Metro Sales Revoir

Comme toujours - très efficace, courtois et professionnel.

Service génial! Nous étions à Chicago de l'extérieur de la ville et avons eu des problèmes de voiture et le responsable du service Kathy nous a reçus le même jour. Je recommande vivement ce concessionnaire!

J'ai eu une bonne expérience lors de ma visite, la salle d'attente était propre et confortable. Le service était rapide et informatif, ils vérifient tous mes carburants.

Ils m'ont menti juste pour me faire entrer dans le parking.

Apportez votre voiture chez un concessionnaire. Pepboys et petits magasins comme ceux-là ne savent pas ce qu'ils font et prennent des semaines pour réparer les véhicules. Ford en 3 jours. Merci de me remettre sur la route

Service horrible! pas de respect! m'a raccroché au visage deux fois et tout ce que je voulais savoir, c'est le statut d'un véhicule.

J'ai plus de 7,5 millions de visites Google. Si vous cherchez un service ... arnaque. N'y allez pas !!! J'ai une garantie de Ford sur ma voiture. J'y suis allé ce matin et on m'a dit que je devais payer des frais de diagnostic de 139,00 pour chaque élément que j'avais besoin de vérifier. S'ils le vérifient et n'ont pas besoin d'être réparés, chaque article coûtera 139,00 frais. Mais si l'un d'eux est couvert, je n'aurais qu'à payer la franchise de 100,00 pour l'article couvert. Alors que les autres éléments qui n'ont pas besoin d'être réparés seraient facturés 139,00. Vol de la route uniquement dans le capot. Si différent des autres concessionnaires où je suis allé. Nous avons acheté plusieurs voitures d'ici ... mais nous ne visiterons plus jamais le service après-vente, même avec une garantie.

Des gens formidables avec qui faire affaire. Chaque étape du chemin. De loin le meilleur endroit pour acheter une voiture.

Belles personnes très serviables excellent service client

Impressionnant. Ma voiture était prête plus tôt que prévu!

Excellent et le meilleur service. Les vendeurs sont très sympathiques et le gérant super accessible. Il a compris ma situation économique et m'a donné ma ford fusion .. Je suis excité et heureux qu'ils aient cru en moi. Maintenant, j'ai l'intention d'acheter une autre voiture là-bas.

A pris rendez-vous vendredi, s'est présenté lundi juste pour eux de dire qu'ils ont vendu la voiture SAMEDI NUIT. Puis continué à proposer des voitures FORD. L'audace !!

Pire endroit où vous pourriez jamais prendre votre voiture, les gens ici ont une attitude terrible, pire encore. ZEROO !! Des étoiles pour eux.

Il est facile à gérer et ils ne sont pas comme les autres marchands de l'ouest qui semblaient être des escrocs

Emmenez ma voiture ici pour un entretien rapide et les gens sont gentils :)

Ne perdez pas votre temps et n'ignorez pas les autres mauvaises critiques. Ils sont très vrais. Économisez votre temps et votre argent. Ils ont facturé ma carte pour 1k en moins alors qu'il n'y avait même pas d'accord, puis ils m'ont dit que j'avais besoin de 300 de plus avec un paiement très élevé. C'était avant qu'ils ne me disent qu'ils m'ont déjà fait approuver et qu'ils m'ont dit quels seraient mes paiements par téléphone après avoir fait une demande de crédit.
Ils vous disent n'importe quoi pour vous amener à venir essayer de vous faire approuver et feront tout ce qu'ils peuvent pour vous empêcher de vous adresser à d'autres concessionnaires. Ils m'ont dit que je n'avais pas été approuvé parce que l'ordinateur était en panne et que je pensais que je gagnais plus d'un mois alors que je gagnais en fait moins que ce que je leur avais montré. Sans oublier qu'ils ont des copies de mon POI. Ils m'ont remboursé mon 1k, ce qui était tout ce que j'avais à déposer, mais maintenant je dois attendre un certain nombre de jours pour récupérer mes fonds. Ils m'ont dit que mon accord était conclu et après l'essai routier, j'ai pensé que tout le reste était fait, mais j'ai découvert qu'ils avaient essayé de me faire approuver sans que je le sache. Ce sont des menteurs

En tant que femme célibataire, j'étais très inquiète à l'idée d'acheter ma première voiture par moi-même. Le personnel de Metro Ford Chicago s'est senti très à l'aise tout au long de l'expérience d'achat. Il n'y a pas eu de forte pression ni de vente difficile. Le propriétaire était sur place et son personnel était formidable. Tant que je vivrai à Chicago, ce sera le seul endroit où j'achèterai une voiture.

J'ai acheté ma voiture chez Ford en 2005. Je l'ai toujours maintenant, ils ont de bonnes voitures

Meilleure expérience. Ils prennent soin des besoins de leurs clients et sont les meilleurs dans ce qu'ils font

J'ai acheté mon premier appel à Metro Ford il y a environ 20 ans, ce soir, j'ai emmené ma fille acheter sa première voiture, le jeune homme l'a fait pour elle, désolé je ne me souviens pas de son nom mais c'était un vendeur génial, tout le processus a été rapide et il lui a tout expliqué et a même montré ses caractéristiques à l'intérieur de la voiture, ce qui était un plus et le directeur financier était un délice aussi bien personnel
Et amicalement, encore une fois merci d'avoir offert à ma petite fille une belle voiture !!!! Merci également Laverne pour avoir gardé de bonnes notes.

J'ai vraiment apprécié mon expérience chez Metro Ford.

Des gens très gentils, ne sont allés que pour faire un changement d'huile mais ils ont été rapides et sympathiques. Je recommanderais cet endroit surtout dans la région de Chicago.

J'ai pris ma Ford évasion et pour la vidange d'huile, j'ai eu les travaux, ils ont permuté les pneus, ils ont rempli mes liquides et ils ont été très courtois et je suis très heureux du service que je reçois du métro Ford à Chicago.

Concessionnaire horrible. Personnel complètement impoli. Ils m'ont complètement menti au visage et n'ont pas divulgué toutes les informations lorsque je leur ai rendu visite pour la première fois. Ce qui ne fait qu'empirer les choses, c'est que le directeur général a eu le précédent de me crier dessus et de me mettre le doigt au visage parce que je conteste ce qu'ils disaient. J'ai dû porter plainte contre lui auprès de la société Ford. Évitez cet endroit !!!!!!

Le personnel était vraiment professionnel et chaleureux. Ils étaient prêts à travailler avec moi en peu de temps et j'ai pu sortir avec la voiture que je voulais ... merci les gars!

Raul Gomez est le vendeur d'expérience chez Ford, bénissez-le et merci Raul de votre grande hospitalité.

Grand concessionnaire, trouvez Ceasar, ce type est vraiment très bon. Il prend soin de vous, je n'ai pas encore essayé leur service, mais j'ai acheté ma nouvelle Ford chez eux, avec une grande remise. Essayez, vous ne regretterez pas

Ils m'ont fait entrer et sortir. Bon service après-vente.

J'ai eu une super expérience avec Metro Ford. Je n avais pas de rendez-vous, mais je n ai pas eu à attendre longtemps pour être vu (surtout depuis que j ai commencé le processus en ligne). Dans l'ensemble, on m'a bien pris en charge et tout m'a été expliqué dans des termes que je pouvais comprendre. C'était ma toute première voiture, donc j'étais au départ nerveux à propos du processus, mais mon représentant des ventes Tony était très gentil et patient avec moi!

Le pire de ma vie, après avoir remorqué une voiture pour travailler 5 heures plus tard, j'ai dû appeler et découvrir ce qui se passait pour découvrir qu'ils ne travailleraient pas dessus car la porte côté conducteur était entaillée. Ils ont dit qu'ils avaient essayé d'appeler, Bande de taureau. Personne n'a jamais essayé d'appeler. Et la voiture leur a été achetée. Je n'y retournerai jamais.

SERVICE GRAND ET RAPIDE .... INFORMATIONS REÇUES TRAVAUX DE SERVICE FUTURS NÉCESSAIRES
LES PNEUS ONT ÉTÉ RÉPARÉS EN QUELQUES MINUTES ET LA VOITURE LAVÉE

Ma Ford Fiesta a été merveilleusement entretenue dans un bon timing.

Je viens juste de réaliser que le service à la clientèle partout à Chicago sera généralement médiocre. C'est pourquoi vous ne verrez probablement jamais une note de cinq étoiles pour moi sur un endroit où le service est orienté à Chicago, tout le monde semble toujours avoir une attitude ou semble vouloir vous précipiter dans le processus dont il a besoin pour vous faire passer pas si ils peuvent offrir un service Speedy mais vous éloigner de leur vue. Metro Ford n'était pas différent. Le remplacement d'un pneu s'est avéré être une attente de près d'une demi-journée et je n'ai même pas proposé de trajet de service jusqu'à mon lieu de résidence qui n'est pas très loin de là, alors j'ai fini par marcher jusqu'à la maison et quand la voiture a été faite. tout le chemin du retour là-bas. Cela ne me dérange pas de marcher, mais cette option n'est pas assez basse. Il semble que si je vais traiter avec un concessionnaire Ford, il doit en être un qui se trouve en dehors de la ville, sinon de l'État, si je veux un bon service client que j'ai constamment eu dans d'autres endroits en dehors de la région de Chicagoland. Je recommande fortement la même chose à tous ceux qui souhaitent faire réviser leur véhicule.

Excellent service client. Le technicien est revenu vers moi et m'a expliqué ce qui n'allait pas avant de faire quoi que ce soit afin que je sache ce qui se passait. Tout le monde est très gentil.

Bon service et ambiance agréable et très bonne attention

Ne perds pas ton temps! Ils publient des voitures en ligne, ils n'ont même pas besoin de vous faire entrer! Ils sont louches et avides d'argent. Veuillez dépenser votre argent ailleurs.

Tout s'est bien passé quand j'étais au métro Ford cela n'a pas pris longtemps et j'étais très satisfait

Le service après-vente est en quelque sorte soutenu mais ils ont résolu mon problème et m'ont fait sourire.

Des gens très gentils très organisés vous font entrer et sortir avec un service impressionnant fait sur vous. Véhicule sans se plaindre ici et prix raisonnables.

Les gens de la vente craignent, j'ai acheté une Chevy à la place

Excellent service client. Bonne communication. Meilleure affaire que j'ai rencontrée. Fera plus d'affaires à l'avenir

Très mauvais revendeur et revendeur plein de mensonges. Trompez-moi dans une voiture et j'ai conduit 8 heures juste pour découvrir que la voiture était vendue juste avant mon arrivée. Que de m'offrir d'autres voitures à acheter. Perdre mon week-end et mon temps. À d'autres qui viennent loin. Ne perdez pas votre temps avec ce revendeur louche. J'ai dépensé 400 $ pour rien. Je suis tellement furieux. Les mots ne peuvent expliquer mes frustrations avec ce concessionnaire B.S ...

Les employés d'Aki ne savent pas qu'ils doivent avoir du personnel pour que vous sachiez ce qu'ils font et ce qu'ils disent au client, ils ne pouvaient pas me donner un devis, ils le leur ont simplement transmis, en envoyant des SMS et en regardant la télévision.

Nous étions en voyage en famille lorsque la climatisation est sortie sur notre fourgonnette: / Le centre de service s'est mis en quatre pour nous aider et nous remettre sur la route! Un merci spécial à Kathy pour nous avoir tenus au courant pendant la réparation et même être venu tôt pour nous assurer de reprendre la route dès que possible! :)

C'était une courte visite et c'était ce que je voulais. Ils ont une belle salle d'attente, le wifi et vous proposent du pop-corn. M'a même donné un rabais de 10 $.

Fausse publicité sur Internet et vous oblige dans ce qu'ils veulent vous mettre. Profite des femmes qui arrivent seules comme si elles étaient stupides. Ne recommandez pas du tout mais vos voitures ailleurs

J'ai récemment acheté une voiture chez Metro Ford et leur service a toujours été excellent. Ils ont toujours voulu m'aider pour toutes mes questions. J'ai récemment fait une vidange d'huile, et ma voiture était prête rapidement et ils l'ont même lavée! Je recommanderais certainement.

Je sais qu'il y a un problème avec l'un de mes roulements de roue sur mon F-150 alors je l'ai laissé vérifier vendredi et ils n'ont pas été en mesure de comprendre le problème et c'est lundi après-midi midi maintenant et dire que je viens d'acheter ce camion en mai! Ils m'ont également vendu une garantie prolongée me disant qu'elle couvrirait pare-chocs à pare-chocs à l'exception des freins et des plaquettes de freins et je vais le faire vérifier et ils disent maintenant o je ne sais pas pourquoi ils vous ont dit que ce n'est pas vraiment pare-chocs à pare-chocs ne mentez pas à vos clients assidus juste pour les amener à acheter une garantie prolongée!

La meilleure expérience d'achat de voiture que j'ai jamais eue ... J'étais dans une mauvaise situation avec ma vieille voiture sans issue, c'est ce que je pensais et j'ai appelé Metro Ford et j'ai parlé avec Levern qui m'a beaucoup aidé quand je suis arrivé au magasin s'est assis avec Faddie et il a fait un miracle au moins c'est ce que je ressentais maintenant, j'ai une Ford 2019 .... MERCI LES GARÇONS

Expérience exceptionnelle chez Metro Ford, je ne pourrais pas être plus heureux. La voiture a été totalisée et a dû en obtenir une nouvelle, a trouvé une belle voiture à un prix avantageux. Alex et Reno étaient tous les deux fantastiques, ont rendu tout très facile. Merveilleux - endroit de premier ordre!

Personnel sympa, patient et attentionné. Aurait pu avoir un essai routier plus long, mais la garantie compense cela. J'ai acheté un super SUV pour une bonne affaire.

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. J'ai eu une expérience horrible chez ce concessionnaire. Tout d'abord, la liste de la voiture indiquait qu'elle était blanche et que lorsque j'ai conduit deux heures pour y arriver, elle était argentée. Après avoir été en contact avec le vendeur, je pense que c'est quelque chose qu'il aurait mentionné. Mais il ne l'a pas fait. Nous sommes ensuite allés faire la paperasse et, d'une manière ou d'une autre, le prix avait grimpé de quelques milliers. J'ai refusé les frais supplémentaires et il est revenu avec un nouvel ensemble de chiffres et, d'une manière ou d'une autre, nous n'étions toujours pas au prix initial. (cela n'inclut pas les taxes) Je lui ai dit qu'il n'avait pas retiré les frais et que je ne suis pas d'accord pour payer les frais qu'il ajoute. Il est ensuite revenu et le nombre avait grimpé à son plus haut. J'ai attrapé cela bien sûr et il a semblé abasourdi. Il avait essayé d'ajouter une garantie supplémentaire que je lui ai dit que je ne voulais pas spécifiquement. À ce stade, je lui ai dit qu'il devait fixer les chiffres pour correspondre au prix d'inscription ou je sortais. Il a ensuite été finalement réparé, puis le responsable a essayé de me pousser la même garantie pendant au moins 45 minutes. Après une semaine de possession de ma toute nouvelle voiture, je découvre qu'il y a un rappel qui est très clair pour avoir connu la nécessité de réparer. Je n'ai pas été informé de cela par le concessionnaire et ma toute nouvelle voiture était dans le magasin (pas de métro Ford, mais un autre concessionnaire Ford). J'ai été extrêmement mécontent du manque d'informations qui m'ont été fournies. Plus tard, lorsque j'essayais de comprendre les choses avec le BMV, j'ai découvert que mes papiers avaient été remplis avec la mauvaise adresse. J'ai appelé le concessionnaire et ils ne pouvaient pas m'aider. Bien que ce fût leur erreur, ils ont continué à me transférer au sein de la concession et personne ne pouvait m'aider. Il y a environ 2 semaines, j'ai appelé le service après-vente pour poser une question simple que je ne connaissais pas. L'homme du service après-vente m'a parlé comme si j'étais incompétent et comme si je devais connaître la réponse et ne pas le déranger. Je ne suis pas d'accord avec le service client que j'ai reçu ou qui me manque en fait. Je ne ferai plus affaire avec eux et je ne les recommanderai certainement à personne.

Mon expérience chez Metro Ford a été merveilleuse, les travailleurs m'ont fait entrer et sortir dans un délai raisonnable.

Depuis quand faut-il huit heures et plus de 100 $ pour un diagnostic? Pourquoi essayer de me facturer plus de 300 $ pour remplacer le moteur d'essuie-glace alors que d'autres facturent 75 $. De plus, pourquoi est-ce que deux jours après le diagnostic, ma voiture a eu ses premiers problèmes. C'est incroyable pour moi qu'après huit heures, Metro Ford n'ait même pas regardé les cylindres de ma voiture. De plus, ce n'est qu'une partie de ce qui s'est passé.

Non seulement ils étaient agressifs et irresponsables, mais ils étaient aussi manipulateurs - deux exemples suffiront ici. Tout d'abord, en changeant le nom du membre du personnel sur le sondage, j'allais être envoyé par la poste, un employé a dit que je devrais alors donner une bonne note à l'emplacement, sinon je punirais essentiellement un membre du personnel qui n'avait rien fait de mal. . Deuxièmement, pour éviter que je partage mon expérience, ils ont essayé d'expliquer que me donner l'un des lavages de voiture gratuits habituels qu'ils donnent à tout autre client était une sorte de privilège spécial.

Je ne me suis jamais senti obligé de donner une mauvaise critique avant.

Rosa et l'équipe de service étaient super. Nous nous sommes arrêtés pour un petit problème de voiture pendant le voyage et ils ont pris la voiture et l'ont corrigée tout de suite, ce qui nous a permis d'avoir une interruption minimale du voyage. En tant que Canadien voyageant dans votre ville, je recommanderais ce concessionnaire pour son excellent service à la clientèle. L'équipe a renforcé nos merveilleuses expériences dans votre ville. Merci beaucoup!

Je suis allé chercher un rappel si nécessaire. Alors qu'il fallait travailler dessus, j'ai demandé si je pouvais aussi faire une vidange d'huile. Ils ont pu me loger à ce moment-là et à une date et une heure convenables pour une visite de retour, en fonction de leur processus d'inspection, qui a été effectué dans un délai de 3 heures. J'ai apprécié les chaises individuelles dans la salle d'attente qui avaient du plastique pour séparer et protéger l'espace respiratoire. J'ai également apprécié l'appel de suivi immédiat pour poser des questions sur mon expérience et discuter de toute préoccupation ou question que j'avais au sujet de ma voiture.

Personnel courtois; service de qualité inférieure. N'a pas permuté les pneus comme recommandé à chaque changement d'huile. Je ne l'ai remarqué que lorsque j'ai inspecté ma voiture après avoir «fini» les services. Quand je l'ai porté à leur attention, l'excuse était que mes pneus montraient une usure minimale de la bande de roulement. Cependant, selon les recommandations manuelles, des rotations doivent être effectuées à chaque vidange d'huile - rien n'est dit sur les exceptions d'usure de la bande de roulement. Cela m'amène donc à spéculer si les autres services ont été fournis. Ils n'ont pas non plus lavé la voiture comme indiqué sur le reçu que les lave-autos sont livrés avec tous les services (et il ne pleuvait pas ce jour-là). Ils ont essayé de m'appeler après avoir terminé leur sondage, mais je laisserai celui-ci partir et je ne reviendrai pas. Des amis m'ont prévenu de cet endroit, mais j'y suis allé à cause de la commodité de l'emplacement.

Ils m'ont trompé. Ils effectuent une restauration de l'odomètre sur les voitures d'occasion. J'ai acheté une voiture d'occasion il y a six mois chez Metro Ford. Au cours du dernier semestre, la voiture a continué à avoir des problèmes. Soit ceci ou cela. Je dépense environ 3500 $ pour réparer la voiture. Et, samedi dernier, encore une fois, la transmission a soudainement de sérieux problèmes. Je ne peux plus supporter ça, alors je l'ai vendu à Carmax ce jour-là. Et dans la transaction, nous avons constaté que le kilométrage avait été modifié avant que Metro Ford me vende la voiture. J'étais très en colère à ce moment-là. J'ai dit que je poursuivrais Metro Ford. Et je dis, je vais faire! Le kilométrage d'origine est de 223 411, et ils le changent à 83 461. Ils sont vraiment vraiment mauvais!

L'achat d'une voiture pouvait devenir stressant, mais chez Metro Ford, l'équipe l'a rendu facile et confortable. C'était la première Ford que j'allais acheter. Je cherchais un véhicule confortable pour mes 3 filles. Le bord a beaucoup d'espace pour les jambes et assez large à l'intérieur. Après l'avoir possédé pendant 2 ans, je suis satisfait et je le recommande

Metro Ford est le meilleur concessionnaire pour acheter et faire entretenir votre voiture.
Dans les deux cas, l'attente n'a pas été longue, ils offrent un service excellent et professionnel dès votre arrivée. J'ai acheté 4 voitures différentes au fil des ans et c'est comme ça que je sais de quoi je parle. Ne laissez pas passer l'opportunité d'être l'un des prochains clients satisfaits de Metro Ford. Merci Metro Ford

GRAND service client. Très bon pour tout expliquer et super utile. Pas seulement pour moi mais aussi pour mes parents.

Le métro Ford a des services de qualité et un service à la clientèle

Dans l'ensemble, je suis satisfait de Metro Ford. La seule chose que je souhaite qu'ils offrent est un véhicule de prêt lorsque mon véhicule est conservé pendant une semaine entière.

les vendeurs veulent juste votre argent si vous voulez mettre 500 $ pour une voiture d'utilisation et vous expulser

Ceasar m'a aidé, moi et mon mari. Ce concessionnaire automobile est le pire. Ils savaient que le camion avait des problèmes. Les feux de freinage étaient allumés et les abdominaux se cassaient également et une autre lumière (mais Ceasar n'arrêtait pas de dire que c'était parce qu'il avait besoin d'air dans le pneu quand il est allé faire un essai), alors pendant qu'ils "réparaient ou mettaient de l'air", cela leur a pris 3 heures pour comprendre que ce n'était pas le problème. Mon mari après 2 heures leur a dit de l'oublier, il ne le voulait pas et césar a continué à essayer de le convaincre du contraire, il a finalement dit ok ramène-le à la maison reviens tmrw ça va être comme une pénalité, vous perdrez de l'argent parce que les assiettes et mon mari dit que c'était bien. Avant que cela n'arrive, j'ai signé des papiers et je suis parti, j'ai dû partir travailler, et le lendemain, quand j'ai vu du papier, mon nom n'était sur rien. Il a tout changé pour le nom de mon mari. J'ai essayé de revenir le lendemain, le directeur des ventes de voitures d'occasion m'a dit de partir parce que mon mari devait aller leur parler. Et il m'a dit que je ne pouvais pas récupérer mon argent ce que j'attends d'une voiture que j'avais payée 5000 $. Peu importe le montant que j'ai payé. Vous avez encore pris 5000 $ d'une mère et de ses 3 enfants
Parce que ce véhicule était essentiellement destiné à faire aller et venir mes enfants. Alors merci Ford de m'avoir vendu un citron! 8 jours plus tard, les lumières sont toujours allumées et maintenant ma lumière de transmission est allumée. Exécutez de ce concessionnaire. Allez chez Toyota dans la rue. Ils offrent un meilleur service. Et ils n'ont pas l'air occupés à essayer de vous éviter de demander ce qui prend si longtemps.

Mon expérience a été agréable, le personnel a été très utile dans les situations et la résolution de problèmes pour obtenir le meilleur et ce que je devais faire pour ma voiture. J'espère que le personnel continuera d'être serviable et courtois afin que les clients viennent et heureux. Merci au personnel et à la direction pour tout ce que vous avez fait pour moi. Soyez en sécurité et béni pendant COVID -19

Très attentif aux détails, m'a traité correctement et avec un professionnalisme inégalé! Je le recommanderais à 100% à tous ceux qui recherchent un mécanicien sur leur véhicule Ford.

Ils étaient super et n'avaient aucun problème avec eux. Je préfère y emmener ma voiture tout le temps

Changement d'huile ---- Rotation des pneus ----- Entrée et sortie en moins d'une heure.

J'ai acheté une voiture d'occasion certifiée chez eux, deux des pneus pourrissaient à sec et avaient 6 ans (!) De plus que ma voiture. Donc, soit ils ne l'ont pas complètement inspecté, soit ils ont ignoré la pourriture sèche pour économiser de l'argent et l'ont quand même certifié. Ils ont peut-être même remplacé les pneus usés par les vieux pneus eux-mêmes, je ne sais pas.
Lorsqu'ils ont été confrontés, ils ont promis un retour téléphonique dans les 30 minutes, cinq jours plus tard, je n'avais toujours pas entendu parler d'eux, alors j'ai appelé à nouveau. Ils ont refusé de couvrir le coût du remplacement, j'ai demandé au directeur des ventes (Raul) de l'examiner plus en détail et il a promis qu'il le ferait et qu'il me rappellerait mercredi. Nous sommes maintenant samedi et je n'ai toujours pas eu de réponse.

Je leur ai acheté une voiture d'occasion. Je ne l'ai pas très bien examiné et j'ai trouvé quelques problèmes au cours de la première semaine. Je l'ai ramené et ils les ont tous réparés gratuitement. Des gens très gentils. Demandez Fady.

Mauvaise expérience, je ne savais pas si acheter ou non, mais au final je me suis connecté avec une voiture dont j'en avais vraiment besoin, mais je n'avais pas une semaine et la voiture a commencé à me poser des problèmes de pneus le jour où je l'ai prise, ils n'en ont réparé qu'un, et il y a ma voiture sans bouger car il manque réparer l'autre pneu ...

J'ai des rendez-vous pour le service .... Je suis arrivé à l'heure et ils m'ont dit qu'il nous fallait plus de 2 heures pour commencer à travailler sur votre voiture ... Désolé, j'ai du travail

Je m'attendais à récupérer ma voiture dans une semaine, j'ai été choqué quand ils ont appelé tôt et l'avaient prête, en marche et lavée. La technologie était géniale, le personnel du métro était très professionnel et courtois. Ma voiture a été utilisée, mais elle avait l'air fraîchement sortie du sol de la salle d'exposition. Je pensais que je devrais encore dépenser des tonnes si quelque chose arrivait parce que c'était utilisé ... NOPE, le seul problème était la batterie et c'est uniquement parce qu'il était temps de la changer. Sinon, ma voiture fonctionne très bien.

Ils sont vraiment doués pour travailler avec vous sur les prix.

Première fois à Metro Ford Chicago
Je suis ici du Missouri
Un excellent service client n'a pas attendu beaucoup
Je reviendrai certainement si besoin chaque fois que je viens à Chicago Merci pour l'excellent service

J'ai été très satisfait de l'expérience de service que j'ai reçue chez Metro Ford. Le personnel est toujours préoccupé par l'entretien de mon véhicule et par la façon dont il peut mieux me servir.

J'ai toujours fait réviser mon véhicule chez Metro Ford, depuis que j'ai acheté le même véhicule chez eux. Comme toujours, le service était bon. Pour le mauvais véhicule ne pouvait pas être lavé, j'ai aimé ce service particulier.

Service horrible! Les mécaniciens sont inexpérimentés. C'est la quatrième fois que je prends ma voiture pour le voyant de contrôle du moteur et ils n'ont TOUJOURS pas réglé le problème. C'est ridicule. Je ne recommande cet endroit à personne.

Réparation sous garantie sur 1 jour, tous les concessionnaires doivent fournir un prêt. Dans l'ensemble, le service ici a été correct.

Ma Ford 500 coupait pendant la conduite depuis janvier 2016, aucun service de réparation automobile ne pouvait me dire pourquoi. J'ai dit que c'était tout, alors je l'ai apporté à Metro Ford et ils ont découvert le problème, l'ont résolu et n'ont PAS chargé un bras et une jambe. Le métro est l'endroit où aller.

Incroyable très compréhension
Prix ​​raisonnable sur la voiture
Bons vendeurs

Bon service. Nettoyer la zone d'attente. M'a expliqué ce qui était nécessaire pour mon véhicule et quel en serait le coût. Je le recommanderais à d'autres. Mon véhicule m'a été rendu en temps opportun.

Récemment venu pour un changement d'huile et Steve a pris soin de moi et tout est allé parfait

Je leur ai acheté une Lincoln mkt. Nous négocions un prix et nous finançons tout à coup un supplément de 300 $ sur la facture. Je n'écrirais pas ceci mais c'est littéralement du vol. Les gens font attention avant de chanter des papiers avec eux