Metropolitan Veterinary Referral Service

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3 il y a des années

Ils se sont occupés de nous très rapidement et le ...

Ils se sont occupés de nous très rapidement et le Dr Redmond a mis à jour le statut de notre chien et son état de manière très opportune! Le Dr Redmond a mis notre esprit à l'aise rapidement en ce qui concerne les soins de notre animal de compagnie. Il était très professionnel, minutieux et a expliqué tous les tests nécessaires et les soins apportés. Je recommande vivement Metropolitan Vet, son personnel et le Dr Redmond. Cet endroit a été recommandé par Gaslight Animal Clinic quand ils ne pouvaient pas accueillir notre animal de compagnie et que son statut nécessitait des soins urgents / urgents.

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T
3 il y a des années

J'étais très content de la façon dont ils ont trai...

J'étais très content de la façon dont ils ont traité mon copain... Il était très malade et ils ont très bien pris soin de lui... Je recommanderais les services vétérinaires métropolitains à n'importe qui... Ils se soucient vraiment de votre animal de compagnie. comme s'ils étaient leur propre animal de compagnie...

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3 il y a des années

Je suis tellement content d'avoir décidé d'amener ...

Je suis tellement content d'avoir décidé d'amener mon chien ici tard dans la nuit lorsque nous avons eu une petite urgence. Ils étaient si gentils et rapides. Le vétérinaire a été très minutieux. De plus, j'ai trouvé les prix très raisonnables, car je m'attendais à une facture beaucoup plus élevée pour une clinique ouverte 24 heures sur 24. Excellent merci.

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j
3 il y a des années

Ce doit être absolument le meilleur service client...

Ce doit être absolument le meilleur service client que j'aie jamais eu la chance d'apprécier. Ils se sont occupés de mon chien comme si c'était le leur. Ils voulaient vraiment que moi, ma famille et mon chien soient heureux. Eh bien, ils y sont parvenus. Un endroit unique pour prendre soin de votre animal !!!!!

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S
3 il y a des années

Le Jefferson Animal Hospital nous a référés au Met...

Le Jefferson Animal Hospital nous a référés au Metropolitan Veterinarian en raison d'une possible fracture de la mâchoire après avoir été heurté par une voiture. Nous avons été très satisfaits des services de Metropolitan et ils se soucient qu'ils ont donné à notre chien. Note latérale: Jefferson Animal Hospital ne nous a parlé que par l'intermédiaire d'un haut-parleur et n'a pas pris la peine d'examiner notre chien avant de nous référer à un vétérinaire à 20 miles de là. Pas bien quand votre chien est couvert de sang et que vous pensez qu'il est en train de mourir. Le personnel de Metropolitan Veterinarian était très attentionné et nous a tenus informés à chaque étape. Heureusement, notre chien a vécu. Je conduirais certainement juste devant le Jefferson Animal Hospital pour faire tout notre possible pour se rendre au Metropolitan Veterinarian. Vétérinaire et personnel géniaux!

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M
3 il y a des années

Arrivé, dans les 5 minutes, quelqu'un est sorti et...

Arrivé, dans les 5 minutes, quelqu'un est sorti et a pris nos informations, est rentré à l'intérieur, est ressorti en 5 minutes et a emmené les deux chiens. Première fois ici, super expérience. Personnel sympathique et très sincère. Notre rendez-vous pour les urgences à partir de maintenant. J'espère juste que ce n'est pas le moment.

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A
3 il y a des années

A pris un chaton ici. L’attente n’était pas trop m...

A pris un chaton ici. L’attente n’était pas trop mauvaise et les gens semblaient sympathiques. A cause de Covid, je n'ai pas pu entrer avec le chaton. J'ai seulement pris le chaton pour une jambe cassée et un rhume. On nous a envoyé en chemin, on nous a dit que le chaton allait très bien. Au réveil le lendemain matin entre 8 et 10 heures après avoir vu le vétérinaire, le chaton était passé dans son sommeil. Dans quelle mesure les examens qu'ils font à vos animaux de compagnie sont-ils approfondis lorsque vous ne pouvez pas être dans la pièce avec eux? J'ai l'impression qu'ils n'ont peut-être pas fait de leur mieux ou ont peut-être sauté une étape. Pour le prix de l'examen lui-même, j'ai l'impression que je n'aurais pas dû me retrouver avec un chaton mort pas même 24 heures plus tard en m'attendant à ce que le pauvre va bien.

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A
4 il y a des années

Nous avons amené notre berger allemand ici pour un...

Nous avons amené notre berger allemand ici pour une visite d'urgence où elle a dû rester deux nuits. Le personnel m'a fait me sentir si à l'aise de la laisser entre leurs mains. Incroyablement gentil et minutieux dans leur explication de toutes les possibilités et examens. Et de tous les vétérinaires d'urgence de la région, ce sont eux qui ont eu le temps d'attente le plus court. Ils sont aussi rapides que possible compte tenu des circonstances.

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N
4 il y a des années

Nous avons accidentellement laissé tomber une pilu...

Nous avons accidentellement laissé tomber une pilule non adaptée aux chiens sur le sol et notre chien a couru vers elle et l'a avalée malgré nos tentatives pour la balayer de sa bouche. Nous avons appelé le centre antipoison pour animaux de compagnie qui nous a dit que nous devions l'emmener chez un vétérinaire aux urgences car c'était après les heures de notre vétérinaire. Nous l'avons emmenée en métro et elle a été ramenée très rapidement et tout a été clairement expliqué. Ils ont dû faire vomir, faire un laxatif au charbon et lui donner des liquides. Ils l'ont gardée pendant la nuit avec des fluides et pour observation. Elle a fini par aller bien et est rentrée chez elle le lendemain après-midi. Ils nous ont tenus au courant, nous appelant le lendemain matin et aussi quand elle était prête à rentrer chez elle, nous expliquant tout. Il semblait qu'ils se souciaient vraiment de son bien-être. Ce n'était pas bon marché, mais nous avons honnêtement payé plus cher pour les soins d'urgence ailleurs, donc je dirais que c'est moyen en ce qui concerne le coût. Je recommanderais certainement pour une situation d'urgence.

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E
4 il y a des années

Quand mon chien a jappé pendant une journée entièr...

Quand mon chien a jappé pendant une journée entière et est allé dans le coin le plus éloigné de notre cour comme si elle était prête à abandonner, nous l'avons emmenée à Metro parce que Gaslight Vet les avait recommandés et ne voulait pas la voir. Le médecin l'a examinée et m'a appelé pour me dire qu'elle n'avait rien vu de mal sauf peut-être son cou. Elle m'a dit qu'elle s'était recroquevillée quand elle avait touché son cou et m'a dit qu'elle pourrait avoir des problèmes psychologiques très bientôt. Bref, le vétérinaire m'a fait peur et je me suis rendu compte que mon chien avait juste peur puisque je ne pouvais pas entrer à cause du COVID. J'ai réalisé quand nous sommes rentrés à la maison que c'était en fait sa jambe arrière gauche qui lui faisait tellement mal. Comment le médecin a confondu son cou avec sa jambe arrière avec un diplôme de médecine me dépasse. Je me suis juré de ne plus jamais emmener mon chien là-bas. Un an plus tard, mon chien a fendu son oreille au milieu où elle saignait partout. Personne d'autre n'était ouvert, j'ai donc été obligé de rentrer. En raison de leur occupation, j'ai dû la laisser à 21 heures et ils ont dit qu'elle serait vue à 2 heures du matin. Je les ai appelés à 5 heures du matin et ils ont dit qu'ils ne l'avaient toujours pas contactée mais que ce serait bientôt. Ils ont rappelé et m'ont dit que son oreille avait été coupée et nettoyée. Je n'étais pas sûr de ce que cela signifiait, mais j'ai découvert quand je l'ai récupérée qu'ils avaient rouvert toute sa blessure qui avait commencé à cicatriser pour la nettoyer. Elle a été amenée dans ma voiture avec un cône et son oreille était encore fendue d'un pouce en bas et saignait partout. On m'a facturé 150 $ pour qu'ils ne fassent absolument rien. J'ai appelé et demandé deux fois si c'était ok. Le premier médecin m'a dit que si elle n'arrêtait pas de saigner, je devrais peut-être la ramener pour une opération. Quand j'ai appelé un jour plus tard, car il était clair que son oreille ne se remettait pas ensemble, ils m'ont dit qu'elle allait bien et qu'à l'avenir je pourrais subir une chirurgie plastique pour elle mais qu'elle allait bien avec la fente de son oreille. C'est deux semaines plus tard et son oreille est guérie avec la fente de 1 pouce. Mon chien marche avec la tête penchée la moitié du temps maintenant et ne joue plus avec mes deux autres chiens comme elle le faisait auparavant. Vous pouvez dire que tout son équilibre est déséquilibré et qu'elle est misérable. Je dis à tous les propriétaires de chiens que je connais d'éviter cet endroit à tout prix. Je leur ai donné deux chances et je conduirai deux heures dans le futur si je le dois, juste pour éviter cet endroit. Ne vous méprenez pas, toutes les personnes à qui j'ai parlé étaient aussi gentilles et amicales que jamais, ce que j'apprécie, mais je pense qu'elles sont peut-être trop occupées pour donner à mon chien les soins qu'elle mérite vraiment. Je vous conseille si vous vous souciez de votre animal, de rester le plus loin possible de cet endroit.

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