Metrowest medical center Revoir

Malheureusement, je ne recommanderais cet hôpital à personne, pas même à mes pires ennemis. Je suis allé aux urgences aujourd'hui et j'ai attendu environ 5 heures et j'ai quand même quitté l'hôpital sans recevoir de soins médicaux parce que je ne pouvais plus m'asseoir et attendre avec la douleur. Plus tard, j'ai essayé d'appeler la clinique pour prendre rendez-vous avec un médecin de soins primaires et le membre du personnel était très impoli et m'a parlé d'une manière très inappropriée et irrespectueuse et m'a toujours raccroché au nez. Malheureusement, je n'ai pas pu obtenir de rendez-vous ou obtenir de l'aide pour ma douleur. Je ne recommanderais ce service hospitalier à personne. Le groupe de gestion Metrowest devrait améliorer tant de choses dans sa salle d'urgence et sa clinique.

Le 29 juillet 2021, j'ai subi une coloscopie au Metrowest Medical Center et mes soins ont été exemplaires à tous égards depuis mon inscription jusqu'à mon congé. Les membres du personnel à tous les niveaux étaient gentils, attentifs et professionnels. Je dois ajouter que ma procédure a été réalisée sans faille par le Dr Steven Fine, un gastro-entérologue extraordinairement doué.

Ma mère est présentement là pour un bras cassé et est sous leur garde depuis samedi. Ce soir, nous avons découvert qu'ils lui avaient donné une liste de médicaments complètement incorrecte. De plus, les infirmières sont exceptionnellement impolis et l'une d'entre elles utilisait en fait le téléphone portable de ma mère pour passer des appels. Heure amateur absolue.

Extrêmement déçu lorsque vous emmenez votre enfant de 2 ans voir et qu'il vous refuse car il ne peut pas honorer LEUR propre programme de planification. J'ai créé l'application à la première heure du matin pour midi, j'y arrive et parce qu'ils sont occupés, ils veulent que j'attende et que j'aille au fond de la file. J'ai attendu 4 heures à la maison pour mon application comme ils m'ont dit que je pouvais juste me faire refuser. Désolé pas juste. Ne laissez pas les gens créer une application si vous ne pouvez pas l'honorer. Et si vous êtes trop occupé, appelez-moi pour que je ne perde pas mon temps et que je puisse aller quelque part pour apporter à ma fille malade l'aide qu'elle mérite. Honte à toi.

Le personnel amical et attentionné, vraiment soucieux de moi, s'est bien occupé de moi.

Ma mère est infirmière éducatrice. Elle est récemment allée ici parce qu'elle s'est cassé la hanche. Elle a dit qu'elle avait l'impression d'être dans un pays du tiers monde. Le personnel était si méchant avec elle. Ils ont ri de sa douleur. Elle pleure encore quand elle se souvient de son horrible expérience dans cet hôpital.

Mon expérience à MetroWest a été EXTRÊMEMENT négative.

Quand je suis allé pour mon premier rendez-vous prénatal, le technicien de l'échographie était impoli et antipathique. La visite a été inconfortable (physiquement et autrement) dès le départ. Lorsque j'ai rencontré le médecin, il était direct et bref et semblait pressé. M'a donné des informations médicales sur un sujet extrêmement sensible tout en me laissant littéralement sortir.

En plus de cela, MetroWest a facturé mon rendez-vous de telle manière que l'assurance me facture un supplément parce que mon bébé n'avait pas de battement de cœur. Le problème pourrait être facilement rectifié par le personnel de MetroWest et son service de facturation, mais tous ceux à qui j'ai parlé ont été grossiers et inutiles. Lorsque j'appelle, je suis systématiquement transféré à plus de trois personnes et on me dit inévitablement que « quelqu'un me rappellera ». Jusqu'à présent, personne ne l'a fait. Allez n'importe où sauf ici.

MISE À JOUR Nous avons travaillé avec l'hôpital pour régler la facture de 1 700,00 $. Les factures ont été soumises à notre assureur et sont en train d'être payées. Nous avons été contactés par les représentants de Metrowest pour nous dire qu'ils suivaient cette affaire. Nous n'avons aucun problème avec les docteurs ou les soins à Metrowest. Ils étaient super. La facturation est distincte pour l'hospitaliste, les patients doivent donc s'en occuper et faire un suivi. Prend du temps et de l'énergie et vous ne devriez pas mettre en place un plan de paiement car si votre assureur
couvre la facture, vous devez vous adresser à la société de facturation pour récupérer les frais. Soyez simplement conscient de ce problème. Mon mari a dû subir une opération d'urgence de la vésicule biliaire en juin. Le régime d'assurance maladie est un régime Fallon Medicaid. Lui facturant près de 2 000 $ directement pour les services couverts. Le groupe de facturation du médecin essaie d'équilibrer la facture pour les services couverts
Services d'urgence. Il n'a pas été facturé correctement lorsque nous avons lu les documents de décharge et il a été inscrit à un régime d'assurance qu'il n'a même pas! Le projet de loi concerne les services des médecins et le facturier a intenté un recours collectif contre eux en Californie pour avoir facturé le solde des patients Medicaid et Medicare, puis les a poursuivis pour des services couverts en ne facturant/codant pas les procédures correctement afin que des refus se produisent et ils essaient ensuite de obtenir le plein équilibre des patients effrayés et intimidés. Ne pas payer pour les services couverts qui ne sont pas facturés de manière appropriée. Méfiez-vous de ces problèmes. En espérant que cela soit réglé car il a donné la carte d'identité de l'hôpital et la carte d'assurance à son arrivée.

chirurgie d'urgence de la vésicule biliaire

On dirait qu'ils ont facturé un régime d'assurance qu'il
n'a même pas ! La société de facturation est pour les services du médecin. Ils ont eu un recours collectif contre eux en Californie. Ils équilibrent les patients de Bill Medicaid et de Medicare en menaçant de poursuivre pour services rendus. C'est illégal de le faire pour les services d'urgence ici à MA si vous avez une véritable urgence.

J'ai eu une endoscopie il y a 9 semaines. Le personnel professionnel n'aurait pas pu être mieux.
Les réceptionnistes et le personnel général étaient impolis envers mon escorte (dont ils devaient être là à l'arrivée et au départ). Nous sommes tous les deux des personnes âgées et avons parcouru une grande distance en taxi pour nous y rendre. Nous étions complètement vaccinés.
Je reçois normalement mes soins médicaux au Tufts Medical Center de Boston. Ce n'est pas des Touffes.