MICHAEL HOTEL 4 * Revoir

La chambre était spacieuse, propre et confortable. L'emplacement était fantastique, car il est situé dans RWS, avec les principales attractions et restaurants à proximité. Le processus d'enregistrement était également assez transparent.

Cependant, c'était naturellement cher, compte tenu de la période de pointe et de l'emplacement. De plus, j'ai trouvé que le personnel de l'hôtel n'était pas professionnel. Premièrement, en ce qui concerne mes demandeurs sur le forfait multi-attractions, trois membres du personnel différents m'ont donné trois réponses différentes. Deuxièmement, le personnel était très décontracté lorsqu'il communiquait avec les clients. Par exemple, les serveurs du restaurant prenaient des commandes comme si vous étiez dans un café.

Certainement pas digne d'un hôtel 5 étoiles. Une expérience de 3,5 étoiles sur 5 pour moi.

Terrible parking .. Les secteurs est et ouest sont à environ un kilomètre. Aucune direction et le personnel n'en ont aucune idée.

Nous avons décidé de réserver l'hôtel Michael pour rester cette année car nous ne pouvons pas voyager à l'étranger.

Le prix de la chambre était raisonnable.

Comme j'avais l'intention de proposer à ma petite amie, l'hôtel m'a suggéré de surclasser mon séjour dans une suite de luxe. J'ai été agréablement surpris et très reconnaissant pour la grande hospitalité! Je reviendrais certainement!

Bonnes et bonnes options pour la nourriture dans les locaux de l'hôtel

Le service est lent lors de la demande de changement de chambre car une chambre fumeurs est donnée au lieu de non-fumeurs.

L'endroit est propre. Taille de la pièce acceptable. Le service est excellent aussi. Je reviendrai certainement.

Mauvais service en général. J'ai séjourné ici pendant 3 jours et 2 nuits et l'enregistrement a été très très lent et assez désorganisé. J'ai appelé le service de chambre pour une fourchette et une cuillère et ils m'ont dit de visiter la réception pour une personne mais il n'y avait personne à la réception et j'ai attendu 30 minutes pour qu'ils me disent qu'ils ne savent rien à ce sujet. Le petit déjeuner était horrible et l'un des pires que j'aie jamais mangé et étant donné que c'était un hôtel 5 étoiles, il n'était certainement pas à la hauteur de son standard. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles J'ai vu des hôtels 4 ou même 3 étoiles mieux que celui-ci. Je ne recommanderais JAMAIS cela à personne, vous feriez mieux de rester dans un hôtel de luxe pour 50-100 $ de plus que de gaspiller de l'argent ici

Environnement propre et près de l'aquarium marin. Bon endroit pour rester.

Petite chambre, vue limitée, mais le lit n'était pas trop mal. Très pratique, près du monorail et de toutes les attractions

L'hôtel Michael est facile à trouver, il se trouve à proximité de l'endroit où vous descendez le monorail pour la première fois. Les chambres sont agréables et confortables, les services de chambre sont rapides et le personnel de l'hôtel est poli. La seule raison pour laquelle 1 étoile en moins est l'état de certains objets dans la pièce, la déchirure du canapé ou le carrelage desserré.

Tout le personnel de l'hôtel Michael est très sympathique et serviable et aussi très courtois rend mon séjour très agréable et relaxant merci

Le personnel de la réception et du concierge était très sympathique. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était propre mais les meubles ont l'air un peu vieux. Le petit déjeuner n'était pas mal mais rien de super impressionnant.

J'adore cet hôtel! À côté du grand Merlion et marcher 2 minutes jusqu'à Universal Studio

Processus d'enregistrement long. Bizarre de ne pas ouvrir tous les compteurs tout en ayant une longue file d'attente.

J'ai séjourné récemment dans cet hôtel pendant un week-end. Les installations sont toutes parfaites et le ménage est superbe. Le seul problème est le processus d'enregistrement qui est une file d'attente beaucoup trop longue. Sinon, tous les autres sont parfaits!

0 ÉTOILE SI JE PEUX L'ÉVALUER. (SUIT ROOM) été dans de nombreux hôtels 5 étoiles c'était la première et la dernière fois à l'hôtel Michael. Sérieusement, le service n'était absolument pas acceptable! Tout d'abord, à l'arrivée, le service de voiturier n'était pas là, il fallait attendre environ 10 minutes pour qu'un personnel de voiturier apparaisse. Cela me déçoit déjà. À l'arrivée, les meubles n'étaient pas impressionnés à cause de l'usure, me donne l'impression d'être dans un chalet économique à la place. J'étais ici pendant 2 nuits. Le deuxième jour avant de partir vers 16 heures, j'ai appelé la réception pour leur rappeler de faire ma chambre, je lui ai dit que je pars et s'il vous plaît faire ma chambre au moins deux fois. En rentrant à l'hôtel à minuit, j'ai été étonné que rien n'ait été fait dans ma chambre! J'ai appelé la réception à nouveau, lui a tout dit, elle a vérifié son système et était certaine que le rappel de ma chambre était entré au clavier, mais personne n'a pris l'effort de faire un suivi. Après 15 minutes, la femme de ménage est venue, il ne nous a même pas salués qui étaient dans la chambre, sa courtoisie de base pour saluer votre supposition au moins un "salut, monsieur" ou "bonsoir monsieur". . Pour moi, le luxe est une question d'attention aux détails, cet hôtel Michael a échoué mal. PAS RECOMMANDÉ À MOINS QUE VOUS VOULEZ GÂTER VOTRE SÉJOUR !!

Emplacement très pratique à Sentaosa. Personnel très sympathique et chambre propre. Nous étions juste en face de Merlion regardant de la fenêtre de la chambre.

Ils ont une chambre spacieuse et une très belle salle de bain. Situé juste dans Resort World Sentosa. Si vous souhaitez passer vos vacances au Resort World Sentosa, l'hôtel Michael est l'un des hôtels recommandés.

La chambre est assez grande pour quatre personnes avec un lit queen-size pour les chambres lits jumeaux.

Veuillez demander une chambre plus haute pour une meilleure vue

la pression de l'eau n'est pas suffisante pour la douche

Le personnel de première ligne de l hôtel Michael est sympathique et serviable. Nous avons aidé avec l'enregistrement en libre-service et était alerte pour repérer l'anniversaire de mon fils et même envoyé de petits cadeaux dans la chambre personnellement pour mon enfant. Appréciez un tel service de la part du personnel de première ligne!
En raison du COVID, seul le protocole gênant doit montrer IC pour tous avant de prendre l'ascenseur pour se rendre dans la pièce.
J'avais besoin d'un briquet en fin de soirée pour allumer le gâteau d'anniversaire de mon enfant, le service de garde a été appelé et très rapidement, le service de ménage a envoyé une petite boîte d'allumettes, très heureux qu'ils soient rapides à gérer les situations pour les invités. Dans l'ensemble, c'est un bon endroit recommandé pour un séjour en famille.

Spacieux, confortable et propre, le service est accueillant. Il se trouve à seulement 5 minutes à pied du tramway de Sentosa. Il est à seulement 1 arrêt de la stalle de la mer. C'est très pratique pour les magasins. Que ce soit à proximité d'Universal Studios ou d'autres attractions, il convient à toute la famille. Enregistrement.

Un nettoyage approprié des toilettes de la chambre est nécessaire. Sinon, le service client est bon. L'enregistrement a été très rapide.

Les chambres sont propres et spacieuses. Les entretiens sont bons.

Hôtel absolument exceptionnel. Il a une décoration brillante et de bon goût, un personnel amical professionnel qui n'est pas intrusif et proche de tout ce dont vous pourriez avoir besoin sur Sentosa!

La serviette de bain n'est pas très propre, il n'y a pas de désinfection, elle est très vieille et il y a une odeur de moisi. Il est recommandé que l'hôtel remplace souvent les nouvelles serviettes par de meilleures!

Semblait vieux. C'est beaucoup trop difficile d'accès pour le prix. Je resterais quelque part plus central.

3ème séjour ici mais j'ai eu une expérience désagréable avec le personnel d'enregistrement. Comme il y avait des forages bruyants juste au-dessus de l'enregistrement dans le hall, ma mère et moi ne pouvions pas entendre clairement ce que le monsieur demandait. Et il a constamment montré son mécontentement avec des instructions peu claires et un visage triste. Ce 3 étoiles est attribué à d'autres membres du personnel de l'hôtel qui travaillaient dur pour offrir une expérience sûre et agréable.

Je souffre d'insomnie depuis 5 ans maintenant et j'ai dormi en moyenne environ 5 à 6 heures par jour. Ma nuit a été incroyable car j'ai réussi à dormir plus de 9 heures pour la première fois depuis des années! Aimer tellement le matelas et le linge ur serta. J'adorerais savoir où puis-je acheter ce linge. Cela m'aiderait beaucoup !! Merci à l'hôtel Michael.

Suite exceptionnelle. Rien à redire. Cela me donne un sentiment très confortable et relaxant dès le moment où je suis entré dans la suite.

Super médiocre vu son emplacement. Le service est lent et les chambres n'étaient pas vraiment bien entretenues. Les draps ont l'air vraiment usés et les rideaux de douche n'étaient pas correctement entretenus.

Je n'ai pas tout à fait aimé le service fourni ici. Tout d'abord, la gestion quene lors de l'enregistrement, même si nous devons nous pré-enregistrer en ligne pour l'heure d'enregistrement, en arrivant ici, nous devons prendre quene no. et attendez..l'attente dure plus d'une demi-heure. Vient ensuite l'inscription à la piscine, restez ici 3 nuits, je n'arrive qu'à enregistrer 1 créneau d'1h de baignade pour 1 personne (j'ai une famille de 4). La partie la plus en colère est que personne ne s'est présenté à l'emplacement alloué pour la baignade, la piscine est vide et le personnel de la piscine ne permet pas à mon autre famille de nager! Ce qui est roi de la politique, c'est que je comprends les mesures de sécurité covid, mais parfois, le personnel ici doit pratiquer la flexibilité. Je préfère toujours mon séjour de 2 nuits à l'hôtel Equrius avant de m'enregistrer ici. Je ne pense pas que je réserverai à nouveau cet hôtel.

Bien sûr. Tu as $$ à avoir là-bas. La chambre est bien rangée et propre. Il est adjacent à l'Universal Studio Singapore. Tu devrais essayer.

L'environnement est correct, mais l'insonorisation n'est pas très bonne,

Super endroit. La première chambre qu'on nous a attribuée puait la fumée de cigarette mais ils nous ont réaffectés dans une chambre rénovée qui était bien plus agréable. La piscine est juste ok. Demandez une chambre rénovée!

Michael ... Le bel hôtel de RWS ... bon service client et bonnes installations ... beaucoup de restaurants et certains avec des réductions pour les clients de l'hôtel ... la piscine au deuxième étage est super et les enfants peuvent profiter du mini-club et d'autres équipements

Bon séjour et personnel sympathique avec bien formé.

J'ai séjourné dans une chambre Jimmy Hendrix. Je ne sais pas pourquoi cet endroit est parfois étiqueté comme Hotel Michael et parfois Hard Rock Hotel. Mais ma critique concerne le Hard Rock Hotel.

Un hôtel ordinaire ... proche de la promenade festive .. uss .. restaurant bnyk à la promenade festive ..

Cet avis vise à féliciter votre responsable de service, M. Jonathan, pour le service express rendu aujourd'hui (27 mai 2019) pour avoir aménagé une autre chambre du # 1030 au # 1139 en raison de travaux de modernisation. J'ai été impressionné de voir le service rapide. Veuillez lui transmettre nos remerciements une fois de plus et j'ai hâte de retourner mon séjour la semaine prochaine.

Résumé: Impossible de proposer des options de petit-déjeuner végétarien malgré 2,5 mois d'avis de réservation.

Des détails:
J'ai fait une réservation via booking.com pour fin novembre 2020. Dans ma réservation, j'ai mentionné que nous sommes une famille de végétariens et que nous apprécions si des options de petit-déjeuner peuvent être fournies à notre alimentation.

L'hôtel a répondu: "Pour votre information, le petit-déjeuner de l'hôtel est servi sur un petit-déjeuner fixe. Nous n'avons pas d'options végétariennes pures pour le petit-déjeuner."

J'ai donc répondu en demandant s'ils pouvaient fournir séparément quelques éléments, par exemple. fruits, céréales, pain, nouilles, etc. (ce sont généralement les options de base que d'autres hôtels nous ont proposées dans le passé. Certains ont fait beaucoup plus.)

L'hôtel a répondu "Veuillez clarifier l'e-mail ci-dessous? Faites-vous référence au petit-déjeuner? Actuellement, nous servons un ensemble de petit-déjeuner pour le petit-déjeuner de l'hôtel.".

Une réponse si ignorante. Très différent du service de RWS. Déçu et j'ai annulé ma réservation.

La chambre était étonnamment petite mais confortable. Vraiment un hôtel correct mais pour le prix, d'autres endroits offrent de meilleures chambres.

Bon emplacement. Chambre propre, petit déjeuner correct.

La chambre est grande et propre. Très bon emplacement

L'un des meilleurs hôtels où j'ai séjourné jusqu'à présent.

Nous avons réservé une suite de 3 jours et 2 nuits (du 2 avril au 4 avril 2021). Le service était proche de la perfection. La chambre est très luxueuse et avec une belle vue.

Il est très proche de toutes les attractions (USS, Sea Aquarium, casino, etc.) vaut le prix et je reviendrai pour le prochain séjour!

Les chambres et les toilettes sont assez grandes et l'équipement est également très complet. Nous l'avons rendu très compliqué, veuillez l'ignorer.

Pour un hôtel, n'avoir que 2 comptoirs d'enregistrement, c'est incroyable! En fait, j'ai attendu une demi-heure pour m'enregistrer! J'ai demandé un lit supplémentaire sur le lit et on m'a dit que le lit n'avait pas été ajouté. Imaginez après avoir joué à Adventure Cove pendant plus de 6 heures, tout le monde était fatigué et voulait se reposer. J'ai fini par être le seul à rester éveillé pour que le personnel installe le lit supplémentaire. La piscine n'avait rien à espérer. Je suppose que les seuls avantages de cet hôtel étaient son emplacement et son buffet de petit-déjeuner.

Emplacement idéal
Personnel amical
Environnement propre

Nous avons réservé une chambre de luxe avec 2 lits jumeaux. On nous a assigné au 8ème étage face à l'hôtel Equarius (pas beaucoup de vue). La chambre de luxe ne comprend pas de baignoire et la chambre n'était pas moquette. La télé est vieille. Le café gratuit est un café instantané en sachets, pas même Nespresso. La chambre n'est pas insonorisée. Les gens de l'autre chambre étaient bruyants. En raison du covid-19, vous devez réserver pour la piscine. La piscine était une déception. C'est petit, rien de grand.
Le 3ème étage allant à la piscine puait la cigarette.

S'il n'était pas situé à Sentosa, je dirais que vous pouvez trouver un meilleur rapport qualité-prix à l'extérieur.

Le petit déjeuner est correct. Le restaurant de l'hôtel est faiblement éclairé. Trop sombre pour le petit déjeuner.

Le personnel est gentil. Utile si vous leur parlez directement face à face. Ne vous embêtez pas à appeler par téléphone. La composition du 0 est inutile car elle est toujours occupée.

Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience.

Grands équipements et à proximité d'autres attractions de sentosa.Mes enfants apprécient le séjour et nous reviendrons certainement à l'avenir

Payé environ 400 $ + pour une nuit ici. Nous sommes arrivés à 21 heures, donc la file d'attente n'était pas un problème.

Les équipements de l'hôtel étaient bien mais pour le prix, c'était décevant. J'attendais vraiment plus. L'une de mes préoccupations était le reste de la nourriture dans le réfrigérateur par le client précédent. Pendant la période covid, cela montre simplement que la pièce n'a pas été nettoyée correctement. Les draps et les serviettes étaient propres. Je n'ai pas répondu au personnel après le départ car nous avons utilisé le départ rapide. Je ne reviendrai certainement pas car les restes de nourriture étaient un problème pour moi.

À défaut d'une meilleure façon de le dire, l'hôtel - en particulier le hall - sent juste mauvais.

Je suis juste allé passer quelques trucs à un ami qui s'envolait. Le personnel que j'ai rencontré a été utile.

Les chambres sont belles, l'emplacement est agréable.
Je vais lui donner cinq sur cinq.

La chambre est grande, spacieuse et propre. Le personnel est professionnel et sympathique

Les installations sont petites, comme la salle de sport et la piscine, mais la chambre est bien. 4 étoiles.

Belle chambre avec grande salle de douche
Confortable mendier

Allez USS Come Here Nice! De nombreux amis chinois font. Hôtel amusant

A été accueilli et impressionné par l'hospitalité chaleureuse de Corinne à la réception.

La chambre et les toilettes rénovées sont propres et confortables

Excellent emplacement!

Service de voiturier gratuit et frais de stationnement gratuits pour les clients, et un pass monorail gratuit. La gentillesse satisfaisante et le surclassement de la suite en ont fait un voyage court mais confortable

Le distributeur de glaçons dans le hall de l'ascenseur était très utile

Excellent service, le personnel était efficace et le service était rapide. Les chambres étaient propres et sans odeur. Très bien situé avec beaucoup de nourriture au choix.

Un endroit cool pour se détendre pendant un séjour car la plupart des installations amusantes sont à proximité. La taille de la pièce est également très grande et spacieuse.

Bon emplacement pour le casino, beaucoup de chaînes de télévision mais sans Premier League anglaise.