Midland Ford Lincoln Revoir

J'ai été très satisfait de l'assistance que j'ai reçue chez Midland Ford. J'ai travaillé avec Morgan Larson et il était très serviable et courtois. Je suis très satisfait de mon Ford Escape jusqu'à présent et je le rapporterai au garage Ford pour entretien. Je sais que si j'ai un problème, je peux entrer en contact avec Morgan et il m'aidera s'il le peut.

Tout était bien. Sauf que j'ai été informé que le temps d'attente serait d'une heure, j'ai attendu plus d'une heure. Je ne sais pas pourquoi cette fois c'était une si longue attente. Peut-être que les techniciens étaient à la chasse? Je vérifierai à l'avance la prochaine fois, car je suis entré et sorti dans environ 30 minutes. dans le passé.

J'adore le dimanche faire du shopping pour les véhicules. Aucun vendeur ou vendeuse n'essaie de vous faire entrer et vous asseoir. Vous obtenez de lire toutes les informations de l'autocollant.

Une bonne affaire sur mon nouveau F-150 et une excellente expérience de vente! Brittany Counts et Wes Pruden ont été formidables de travailler avec eux.

Expérience absolument merveilleuse en achetant mon véhicule d'occasion chez Scott Pasek. En tant que femme achetant sans mon mari avec moi, Scott et son directeur m'ont traité avec respect et disposés à travailler avec une femme de la même manière. Personnel amical, courtois et arrangeant. Je recommande vivement Midland Ford !!

J'ai conduit tout mon Cadillac pour regarder quelques voitures et les gens qui y travaillent sont très impolis et irrespectueux et ne travailleraient pas avec moi de quelque manière que ce soit, donc je ne recommanderais ce concessionnaire à personne d'autre

Le service était excellent chez le concessionnaire.

Une des expériences les plus faciles à vivre. Premier achat de voiture et les vendeurs sont des magiciens. Demandez Derrick dans les ventes et son équipe vous mettra dans un véhicule qui vous plaira.

J'ai acheté deux véhicules chez Midland Ford. D'abord en 2012, j'ai acheté un tout nouvel Escape et je n'ai eu aucun problème.

Il y a deux semaines, j'ai acheté un Silverado d'occasion. Ils m'ont offert un échange de descente sur la voiture de ma femme et un bon prix sur le camion. Le gestionnaire de voitures d'occasion semblait être un bavard assez sournois mais le prix était juste et j'ai acheté le plan de garantie prolongée. Environ 8 heures après avoir quitté le parking, le voyant du moteur de contrôle s'est allumé. Il est devenu manifestement évident qu'ils avaient effacé les codes avant mon arrivée. Je l'ai scanné et l'ai repris le lendemain pour réparation et j'ai exigé qu'ils le réparent.
Le service après-vente a semblé comprendre le problème et a dit qu'il serait couvert mais qu'il faudrait deux jours pour que les pièces arrivent (comme ils ne stockent pas de pièces GM, c'était raisonnable et je n'étais pas contrarié). Je suis revenu quelques jours plus tard pour le service et j'ai récupéré mon camion plus tard dans la journée sans plus de voyant de contrôle du moteur. Environ 12 heures après avoir récupéré mon camion, le voyant du moteur de contrôle s'est de nouveau allumé. Même code, même problème. Cette fois, je l'ai amené à Garber pour l'inspecter. Garber m'a informé que le problème n'était pas résolu et que le bulletin GM utilisé par le service après-vente de Midland Ford était incorrect / périmé, et les pièces de rechange qu'ils utilisaient étaient mal acheminées / mal installées.
Mon plan de service étendu couvre les autres concessionnaires effectuant le service, mais nécessite d'abord l'autorisation de Ford. Les ordinateurs de Ford ont été «arrêtés» pendant trois jours et Garber n'a pas pu obtenir l'autorisation de résoudre le problème (je comprends que ce n'est pas la faute de Midland Ford en particulier, mais en raison directe de leurs tactiques de vente louches et de leur service après-vente incompétent, je me suis retrouvé dans cette situation). Une fois que les ordinateurs de Ford ont été remis en marche comme par magie, ils ont dit qu'ils devraient d'abord envoyer un expert pour vérifier le problème, car il semblait suspect qu'un véhicule acheté il y a seulement quelques jours aurait déjà besoin d'un entretien. Apparemment, ils ne sont pas conscients que Midland Ford est assez stupide non seulement pour tenter de vendre sournoisement un véhicule qui a besoin d'un entretien, mais aussi pour vendre une garantie qui devrait ensuite payer pour cela. Autant dire que j'ai le véhicule depuis moins de deux semaines et que je vais me faire rembourser le coût de la garantie, donc c'est un plus, je suppose ...

En 4 ans, j'ai acheté 2 véhicules et dépensé environ 35 000 $ avec Midland Ford. Cette tendance ne se poursuivra plus.

Première fois à cet endroit. Notre vendeur, Casey était fabuleux. J'ai trouvé le camion que nous recherchions et beaucoup trop.Avoir un peu de mal à obtenir une couverture de tonneau mais pas de sa faute Faire tout ce qu'il peut pour nous

Très bon service. M'a eu dans 30min avant mon rendez-vous

Midland Ford Collision Center a fait un travail fantastique en réparant ma Volvo après un MVA. Merci Kyle et Jen pour toute votre aide et service A plus. Merci Morgan pour votre aide dans la mise en place d'une vidange d'huile, l'achat de nouveaux pneus et leur installation. On reviendra certainement!

Avait un pneu crevé. Voiture remorquée à Midland Ford. N'autoriserait pas le remplacement d'un seul pneu, j'ai dû acheter les 4 pneus. Aucun technicien de service ne m'a parlé d'autres problèmes ou de pneus concernant mon véhicule. Travail terminé, même presque frappé un cerf. La voiture était en carrosserie 10 jours. Après l'avoir ramassé, j'ai parcouru environ 5 miles, entendu un bruit sourd et la voiture a commencé à trembler, s'est retournée pour reculer, les tremblements ont empiré, le pneu avant gauche est tombé, les goujons intacts, aucun écrou de roue n'a été vu. Remorqué au magasin. Shop déclare qu'ils n'avaient pas de pneus hors de la voiture pendant les réparations, Midland Ford n'accepte aucune responsabilité. Nous savons qu'ils avaient tous les pneus enlevés.

Superbe comme toujours. Le bureau de la jeune femme dans le bâtiment de vidange d'huile était aussi sympathique et efficace que toujours. Un plaisir d'y aller.

L'expérience chez ce concessionnaire était de premier ordre! J'ai communiqué avec Tiffany des ventes sur Internet et elle était géniale. Elle m'a donné les informations sur le véhicule que j'avais demandées avant mon trajet jusqu'à Midland. J'aime le fait qu'ils vous permettent de prendre votre temps et de tester le véhicule et de l'examiner. Il n'y a pas eu de ventes à haute pression impliquées. Nous avons décidé d'acheter et ils ont pris la voiture pour être détaillée avant de la ramener à la maison à Flushing, MI. Ce fut une merveilleuse expérience de concessionnaire. L'attente a pris un peu plus de temps que prévu mais ils étaient assez occupés ce samedi, alors nous avons profité du pop-corn dans le hall. Tiffany a continué à nous vérifier et à s'assurer que nous connaissions notre statut pendant que nous attendions. Tout le monde était gentil! Je recommanderais certainement ce revendeur. Travail fantastique !!!

Mark Lawson était super de travailler avec! Il était très poli, bien informé sur les véhicules et minutieux avec la visite guidée du véhicule. Je recommande vivement Mark!

Ils venaient d'ouvrir la voie rapide ce jour-là. Tout le monde portait des masques et des gants. Je me sentais très en sécurité dans la salle d'attente fraîchement nettoyée. Le réceptionniste était très courtois, comme toujours.

Trop cher. Mieux vaut 45 minutes dans toutes les directions.

Mon mari et moi avions testé des voitures de différents constructeurs automobiles lorsque nous nous sommes arrêtés à Midland Ford Lincoln. Nous avions une courte liste de "must have". Nous avons eu la chance de rencontrer Chris, notre sympathique vendeur. Il nous a trouvé exactement ce que nous voulions dans une magnifique nouvelle Lincoln MKZ. Nous avons apprécié ses efforts pour nous proposer notre meilleure offre et il a continué à travailler avec nous alors que nous apprenons à connaître notre nouvelle voiture et tous ses paramètres.
Leur nouvelle salle de vente et centre de service a été bien pensée pour le client. C'était très accueillant.
Ils se sont avérés être très "dog friendly" aussi, montrant une grande hospitalité à Arthur par une chaude journée!

J'ai travaillé avec Derrick pour échanger et louer une nouvelle voiture, il était super! C'était ma première expérience de voiture et il a tout rendu simple et fluide. Le monsieur des finances a également été formidable et a tout expliqué de manière très détaillée. Vous pouvez dire que les employés se soucient vraiment de la personne et pas seulement de la vente. Merveilleuse expérience et je recommanderais Midland Ford à tout le monde!

Très efficace et sympathique. Bonne ambiance à attendre pendant que votre voiture est en cours de révision.

Les gens du Midland Ford étaient très gentils et sympathiques. J'ai travaillé très dur pour me faire monter dans une voiture qui correspondait à ma fourchette de prix. Merci Midland Ford pour votre aide.

J'ai loué une escapade 2018 le 21 juin. Mon expérience a été merveilleuse !! C'était super de travailler avec Tiffany. Très compétent et utile. Elle a fait des pieds et des mains pour m'aider à programmer ma nouvelle voiture intelligente !!!. Je recommanderais fortement Tiffany si vous êtes à la recherche d'un véhicule

D'excellentes personnes avec qui travailler dans une période si difficile de ma vie. Reçu tout ce que j'ai demandé, parfait! Merci Jordan et tous les employés de Midland Ford qui m'ont aidé.

Une étoile parce que je ne peux pas descendre plus bas. J'ai acheté ou je suis allé avec d'autres pour aider à acheter des voitures au moins une douzaine de fois et je n'ai jamais eu affaire à des personnes non professionnelles de ma vie. Poussant constamment pour acheter la voiture. Ne pas écouter ce que nous disions, puis dire que nous n'avons jamais dit cela.

Nous avons appelé pour dire que nous recherchons un camion ou un VUS pouvant transporter au moins 8 000 livres. Ensuite, fixez un rendez-vous. Et d'abord, il n'y a nulle part où se garer! Vous voulez que les gens achètent une nouvelle voiture, mais vous n'avez pas de place pour que vos clients puissent se garer pour regarder une nouvelle voiture! Ensuite, quand nous y sommes allés, il a amené 1 camion et nous l'avons aimé, mais nous ne voulions pas acheter la première voiture que nous avons regardée, nous avons donc demandé à en voir plus. Ils ne nous ont rien montré, ils ont simplement regardé leur ordinateur et ont dit: "Nous n'avons rien de tel. Nous vous proposons une telle offre. Nous pouvons vous envoyer voir un financement." Ensuite, nous avons été envoyés au financement. Jamais regardé une autre voiture et quand nous posions des questions, il tournait autour du pot pendant une minute et ne répondait pas à la question. Quand j'ai posé des questions sur les accidents, il a dit que je vous procurerai le Carfax plus tard. Je n'ai jamais vu le Carfax et pourquoi aurais-je envie d'aller au financement avant de le voir? Nous avons dû partir et revenir donc nous l'avons fait le lendemain. Ce jour-là, nous avons pris rendez-vous et il s'est présenté avec 15 minutes de retard. Je ne me suis pas excusé. Puis nous a envoyé au financement. Nous avons dit que nous avions encore des questions. Il a dit que nous pourrions en parler avec le directeur financier. Nous sommes donc allés et avons attendu pour lui parler. Nous sommes entrés et il était d'accord, voici les papiers à signer. Nous étions comme bien? Qu'est-ce que la banque a renvoyé? Eh bien, nous n'avons entendu que d'un seul endroit. Combien coûte notre paiement? C'est plus que ce que nous avions prévu d'environ 75 $ par mois. Eh bien, je n'avais pas l'intention d'acheter aujourd'hui de toute façon. Nous voulions parler davantage et nous venons d'être amenés ici. Nous n'avons jamais vu une deuxième voiture. Je n'ai jamais répondu à nos questions. Et le financeur s'est littéralement moqué de nous et a dit que vous n'obtiendrez pas une meilleure offre sur cette voiture. Nous avons travaillé dur pour vous obtenir cette offre. Nous ne vous proposerons pas d'autre offre si vous revenez plus tard. Puis nous a dit de retourner chez le concessionnaire. Et il était en colère et c'est essentiellement ce qu'il a dit: "Vous n'avez jamais dit que vous aviez des questions ou que vous vouliez voir autre chose. Où avons-nous mal communiqué? Vous manquez beaucoup. Nous avons travaillé dur pour trouver cet accord pour vous. Quelle que soit votre perte, bonne chance. Cette voiture sera partie au moment où vous changez d'avis. "

Sérieusement si peu professionnel! Apprenez à écouter et à avoir des bonnes manières! Aussi je suis désolé que vous ayez travaillé sur un accord pour nous, je veux dire que ce n'est que VOTRE TRAVAIL! Je ne reviendrai pas et non je n'appellerai pas pour parler de votre mauvais service car je doute que ce soit mieux. JE NE recommande PAS ce concessionnaire. Je recommande vivement Feeny, ils ont toujours été incroyables et professionnels et n'ont jamais poussé.

J'ai eu un changement d'huile et une rotation des pneus, a pu regarder la technologie à travers la fenêtre, il a été très prudent avec mon véhicule, il l'a même lavé avant de le ramener pour moi, c'était cool, ce camion est mon bébé et il l'a traité comme une

J'ai récemment acheté une voiture d'occasion de Frank chez ce concessionnaire. L'expérience était exceptionnelle. J'ai parcouru plus de 500 miles pour récupérer cette voiture, c'était un prix très intéressant, exactement la couleur et le modèle que je voulais, à faible kilométrage, etc. Ils m'ont rencontré à l'aéroport. Le processus d'achat a été aussi fluide que possible ... J'étais dans et hors de la concession dans un peu plus d'une heure et demie, je recommanderais vivement Frankie et ce concessionnaire.

Une autre bonne expérience. Midland Ford fait un excellent travail en prenant soin de ses clients. Des ventes à l'excellent service après-vente. Lors de ma dernière exp, la réparation a pris un peu plus de temps que prévu et a dû être sur la route pour amener ma fille au basket-ball. Pas de problème, ils m'ont mis dans l'une de leurs locations très propres et m'ont envoyé sur mon chemin. La réparation a été effectuée correctement et j'ai récupéré mon camion le lendemain. Pas de frais supplémentaires, juste un excellent service. J'ai référé ma sœur à Mark pour son nouveau bail Edge et elle était beaucoup plus heureuse de conduire depuis Clarkston pour l'expérience et le professionnalisme qu'elle a vécus plus près de chez elle. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur toute la famille Midland Ford.

Ventes et service très amicaux avec des réparations terminées avec le premier effort.

Voyant du moteur allumé - 48 heures plus tard, car c'était pendant les vacances. Je l'ai amené chez le concessionnaire ...
une. Ils pourraient m'installer à 13 heures
b. 115 $ pour que la technologie vérifie ce que cela peut être.
c. L'appel est venu et par téléphone. Est à réparer 925,00 $
(après un petit tremblement cardiaque)
ré. Pourquoi - besoin d'une soupape ... besoin de nouveaux bouchons ... de nouvelles bottes ... de nouveaux fils .. nettoyage complet du système d'alimentation en carburant.
e. DONT UN DE CES - SI TOUTES NE SONT PAS VRAIMENT NÉCESSAIRES ...
Économisez 210,00 $ et déposez le système de carburant propre
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après quoi j'ai également dû leur rappeler la demande de fluides de lubrification Quick Lane Oil et la rotation ... 53,00
TROUVEZ LA VALVE C'ÉTAIT ... 26 DOLLARS AMAZON..64 CHEZ FORD
PRISES, BOTTES ET FILS ... PAS VRAIMENT (MAIS PARCE QUE FORD BOOK ÉTATS À REMPLACER APRÈS 85000 MILLES ...)
Donc, dans toute la réalité - partie 26 - pas de bouchons, de bottes, de fils et de carburant propres ... nous nous rapprochons. 115 + 30 = 145-160 tops pour sortir mon Ford Edge 2015
..oh sacrément oublié le 53 pour Quick Lane ... 215 $ environ facturation ..
Pas 700 que j'ai PAYÉ ---- leçon difficile (mais je suis assez vieux et assez sage pour l'avoir emmenée chez un mécanicien (pas un concessionnaire).
Vérifier cela plus tard est la raison pour laquelle j'envoie ce mémo à tous - Lorsque vous êtes dans une impasse ... Temps de vacances .... prenez un moment et demandez vraiment et cherchez d'autres personnes qualifiées Non seulement ce concessionnaire mais aussi d'autres concessionnaires. .

11/05/2020 - Je suis allé pour un changement d'huile à changement rapide imprévu (The Works) pour mon F250 SD 2016. Le personnel était agréable, le temps de service était d'environ 50 minutes, y compris un lavage de camion gratuit, et le prix était raisonnable. Je lui donnerais 5 étoiles. TOUTEFOIS, quand je suis arrivé à la maison, j'ai garé le camion dans mon allée et l'ai ensuite rapproché du garage pour aspirer l'intérieur. Et qu'est-ce que j'ai trouvé? Un cercle de 9 pouces d'huile fraîche sur mon allée. Maintenant, je dois retourner chez Ford et leur demander de vérifier que le service a été effectué correctement. Il s'avère que le technicien a laissé un tas d'huile non essuyée sur le filtre et le carter d'huile qui a fini par couler sur mon allée. Gauche Ford avec des excuses et une boîte de nettoyant pour freins "gratuit" pour enlever la tache d'huile. Je sais que des choses se passent mais un peu plus d'attention aux détails serait appréciée.

24/10/18: mise à jour à revoir ci-dessous. La troisième fois était un charme! Le message d'erreur "Vérifier le système de freinage" ne s'affiche plus. Apparemment, avec les systèmes intégrés, ces problèmes sont plus difficiles à diagnostiquer et à réparer. Donnera à Midland Ford le mérite d'être persévérant et de finalement résoudre le problème. Changement de note de 2 à 4 étoiles.

Facile à prendre rendez-vous, personnel sympathique et belle installation propre. Mais les résultats de la réparation ne sont PAS satisfaisants. J'ai acheté le F-250 le 16/07/16 principalement pour remorquer une cinquième roue de 7 tonnes, ce qu'il fait extrêmement bien. Aucun problème avant le 21/03/2018 et 18 525 miles lorsque le message d'erreur "Advance Track" est apparu. Cela a été réparé. Le 7/02/18 à 19 458 miles, le message d'erreur "Check Brake System" a été affiché. Une fois de retour chez le revendeur pour réparation. Le 9/06/18 à 21 561 milles, le même message d'erreur «Vérifier le système de freinage» a été affiché. Retournez chez le concessionnaire pour une deuxième réparation. Le 01/10/18 à env. 22 000 miles, le même message d'erreur «Vérifier le système de freinage» était affiché. Actuellement de retour chez le concessionnaire pour la troisième fois

Service inamical sans impression à des prix extrêmement élevés. Déçu, c'est le moins qu'on puisse dire!

Je tiens à remercier toutes les personnes impliquées pour m'aider à synchroniser mon iPhone avec mon système dans mon Ford Taurus. Depuis le moment où j'ai franchi la porte jusqu'à ce que je sois parti, le service était supérieur. Un merci spécial à Kyle Wheeldon, Chad Wilson et le service après-vente. Le service client était exceptionnel et je recommanderais Midland Ford Lincoln à tous ceux qui souhaitent acheter une voiture et obtenir un service exceptionnel. Merci à tous.

Toujours une excellente expérience d'achat chez Midland Ford avec Wes et Jan. Je viens d'acheter mon septième véhicule chez eux cette semaine. Je n'irais nulle part ailleurs! Bravo!

Belle expérience. Vendeurs très gentils et compétents.

Un effort d'équipe pour me mettre dans la voiture parfaite pour mes besoins et mon budget. Une belle expérience d'achat de voiture!

Super endroit, n'obtenez que 4 étoiles car ils ont emporté le spécial de longue date de l'achat de 4, obtenez le cinquième changement d'huile gratuit. C'était toujours une incitation à y aller. Maintenant, Garber Chevrolet obtient toutes mes vidanges d'huile, car ils font toujours l'achat 4 obtenir le 5 e gratuit.

Service amical et toujours prendre soin de mon véhicule et toujours nous donner un prix juste sur nos véhicules.

Je vous aurais donné plus d'étoiles, mais j'ai dû attendre 2,5 heures pour obtenir une vidange d'huile. Il est temps pour vous de commencer à prendre des rendez-vous comme les autres concessionnaires Ford au lieu du premier arrivé, premier servi. Sinon, je suis satisfait du service de vidange d'huile. Je chercherai à aller ailleurs à partir de maintenant.

Des prix compétitifs et m'a même permis de me rendre au travail.

La voiture que je suis allée voir était répertoriée en ligne en tant que transmission manuelle. J'avais appelé avant de faire le trajet d'une heure plus pour voir cette voiture. Avait une confirmation verbale que la voiture à 5 vitesses était toujours disponible. J'arrive et j'ai trouvé que c'était un automatique. C'était probablement un accident honnête. Le prix de la voiture était correct, pas génial mais acceptable. Le problème majeur était lorsqu'ils ont évalué mon F-150 2010 et m'ont offert un échange de 1 000 $. Je savais que mon camion valait bien plus que cela. J'ai fait une contre-offre et nous ne pouvions pas être d'accord, alors j'ai fini par partir. Acheteurs s'il vous plaît faites attention à faire vos achats ici si vous avez un commerce impliqué dans l'accord que vous êtes à faire

Excellent service et faire demi-tour sur ma voiture. Me ramener à la maison pendant que ma voiture était en train de travailler, puis me chercher était un effort supplémentaire. Je n'ai jamais entendu personne faire cela.

Service impoli, ils ont gâché mon mari sur son SUv et n'en ont pas pris la responsabilité

Compétent, constructif et convivial. Approuver et recommander. Client de la vente et du service depuis quelques décennies.

GRANDS vendeurs, GRAND service après-vente. Je ne pourrais pas être plus heureux avec eux. Il y a plusieurs concessionnaires Ford près de chez moi, mais je conduis plus d'une heure à Midland pour leur excellent service.

Vraiment sympa et simple. Il y avait une belle salle d'exposition avec du café pour brûler le temps.

Les représentants du service sont sympathiques et sincères. Ils prennent le temps d'expliquer au lieu de supposer que vous connaissez la mécanique d'un véhicule. J'apprécie cela.

Ils m'ont appelé 20 minutes après l'avoir déposé et ont cité près de 2000 $ pour des réparations mineures. J'ai fait vérifier mes freins et mes pneus avant de quitter le Colorado et ils ont dit que la voiture avait parcouru environ 5000 milles de plus avant que les plaquettes de frein à l'avant aient besoin d'être remplacées. Je n'ai parcouru qu'un peu plus de 2500 miles depuis lors et maintenant, chaque tambour / rotor et pad de frein doit être remplacé pour environ 950 $. De plus, le tuyau allant à l'essuie-glace du pare-brise doit être reconnecté avec un petit coude en plastique. Ils m'ont cité 78 $ pour remplacer cela. Enfin, mon boîtier de thermostat (pas mon thermostat) doit-il être remplacé? Ils n'ont pas dit pourquoi. Est-ce que ça fuit? 511 $. Je n'y ramènerai plus jamais mon véhicule. J'achèterai une Ford à l'avenir. Je l'ai toujours fait, mais pas de Midland Ford.

mon vendeur de voitures était le meilleur, je pense que j'ai eu depuis longtemps, très bien informé et agréable d'être avec, fait tout ce qui pouvait être fait à ma satisfaction. Je donne à cette personne une note de 5 étoiles.

J'ai conduit une heure et demie parce que j'ai trouvé un Ford C-Max Hybrid 2013 sur leur site Web et j'étais intéressé par un essai de conduite (ils sont difficiles à trouver). Dès le premier appel, Trevor a été très serviable et a proposé de rester plus tard pour me rencontrer à mon arrivée. Il s'est assuré de m'envoyer un texto la nouvelle adresse afin que je puisse trouver leur nouvel emplacement. Je suis arrivé très près de l'heure de fermeture, donc la vente s'est sentie légèrement précipitée mais j'étais déjà amoureuse de la voiture, donc il n'y avait pas de poussée. Ils ont rendu la voiture à la maison extrêmement facile étant donné que j'avais conduit jusqu'à présent.

Je suis tombé amoureux du C-Max dès que je l'ai conduit. L'ensemble du personnel a été très utile en ce qui concerne la garantie et le financement. Charles du département des finances était extrêmement gentil et serviable. Trevor et Charles étaient faciles à contacter après la vente pour toutes mes questions. J'étais en contact permanent avec Trevor par SMS pendant que je terminais quelques détails.

Dans l'ensemble, conduire une heure et demie pour trouver et finalement acheter cette voiture en valait la peine. C'était beaucoup instrumenté par un personnel formidable.

Laci savait ce que je voulais dans une nouvelle voiture au prix que je pouvais me permettre et m'a aidé à faire une bonne affaire. Elle connaissait très bien le processus de vente et ma nouvelle technologie de véhicule. Elle a rendu tout le processus facile. Merci Laci!

Ce fut une excellente expérience lorsque j'ai loué ma Lincoln MKZ 2017. Merci!

J'avais entendu de bonnes choses sur le personnel de Midland Ford. Alors, quand j'ai eu besoin d'un nouveau véhicule de façon inattendue en février, j'ai décidé de l'essayer. Le retour que j'ai entendu a été validé !! Ma femme et moi avons tellement apprécié leurs services que lorsqu'elle a récemment décidé de prendre un Escape, Midland Ford était le premier endroit où elle voulait aller! C'est 2 véhicules neufs en un peu plus de 2 mois. Mark Lawson est notre gars et il est vraiment un pro. Il a rendu nos expériences tellement amusantes, sans stress et TRÈS instructives! Ce que j'apprécie le plus chez Mark et Midland Ford, c'est qu'ils sont simples avec vous.
Ils ne coupent pas les coins ou ne jouent pas des tours pour simplement obtenir une vente. Mark et son équipe épuiseront toutes les possibilités pour offrir à leurs clients ce qu'ils veulent à un prix avec lequel ils sont à l'aise.

Midland Ford a toujours pris soin de mes besoins professionnels et personnels en matière de services et de ventes. Ils sont toujours rapides et sympathiques dans tous les départements

Nous avons commandé une Fusion hybride avec une livraison prévue de 6 semaines. Cela s'est transformé en au moins 13 semaines en raison de pénuries de pièces, alors Jan a cherché à en trouver un proche de notre commande. En trouvant un à 400 miles de là, ils sont allés le chercher gratuitement sur un plateau. Jan et Wes se sont assurés de conclure la transaction avant la fin du mois pour nous assurer que 2 250 $ de rabais / coupons n'expiraient pas. La voiture est géniale! Beaucoup mieux que notre Prius 2012 dans son ensemble (confort, silence, accélération et caractéristiques) et a en moyenne 40,2 mpg hors de la boîte à la fin de l'hiver. Midland Ford a toujours été franc, honnête et axé sur le client. Merci! Dommage que la société ne donne pas aux concessionnaires de meilleures informations sur la planification de la construction. Nous n'aurions pas perdu 6 semaines à attendre si nous connaissions le temps de commande ridicule. Tant que notre Ford résiste aussi bien que nos Toyota et que leurs produits sont compétitifs, nous reviendrons.

Eh bien acheté un 13 fusion 2.0t en février 2017, un kilométrage de 75000, 85000 et une transmission examinée TCM fixe, 95000 de nouveau pour un changement de vitesse hésitant, chaque embrayage remplacé à l'intérieur de la boîte de vitesses. Tir de transmission 148k. Remarquez que j'ai payé tout ce que je pouvais pour garder ce véhicule en bon état et bien l'entretenir. Véhicule de 15k il y a 2 ans, offre d'échange de 1k. A donné une étoile supplémentaire pour le prêt qu'ils m'ont mis en place pendant 2 jours, ce que j'ai beaucoup apprécié. Obtenir mon crédit vérifié 8 fois pour m'assurer que j'aurai plus de mal à financer d'autres endroits n'a pas été apprécié.

Les réparations de rappel ont été parfaitement effectuées.Je suis absolument satisfait à 100% du service après-vente.

Midland Ford est remarquable de toutes les manières possibles. Tout le monde est sympathique et compétent.

grande nouvelle installation. Une vidange d'huile et une permutation des pneus ont été effectuées lors d'une marche en service et j'étais à la porte en 30 minutes.

Toujours une belle expérience quand je vais à Quick Lane. Ma fille Morgan est très bien informée et amicale, et elle connaît certainement ses affaires.

J'ai eu la meilleure expérience d'achat d'un véhicule. J'ai aussi une super affaire. Allez les vérifier, vous ne serez pas déçu.

Tout ce que je peux dire, c est pourquoi je n achète pas chez Midland Ford! Alors que je suis entré pour tester le Ford Bronco Sport et j'ai attendu que quelqu'un m'aide, ce qu'ils ont finalement fait. Demandé de le conduire, bien encore 15 minutes pour localiser les clés. Je suis allé à l'intérieur pour signer des papiers car, apparemment, Ford vous oblige à signer des papiers pour conduire ce véhicule et qu'une seule personne peut vous aider. Naturellement, cette personne n’était pas là, alors le vendeur a demandé à son responsable et bien sûr que non. Inutile de dire que je suis parti! Je suis très déçu par Midland Ford !! Plus jamais. Je vais emmener mes affaires ailleurs. Merci pour rien Lori

Pas mal de service, tout le monde était sympathique mais n'aimait pas que la voiture ne soit pas nettoyée même avec un préavis de 3 jours et que l'orge du réservoir contenait la moitié d'un réservoir. Autre que cette affaire vraiment facile.

Entré pour la vidange d'huile était très rapide avec le travail de lavage et tout

Après une simple erreur de commande, Midland Ford Quick Lane a résolu le problème et réglé le problème avec nous.

Nous avons acheté un Ford flex d'occasion certifié. Il n'a que 30k dessus et le moteur fuit de l'huile comme un siv. La poulie folle est mauvaise. J'ai appelé Midland Ford et ils ne prendraient même pas le temps de chercher si j'ai une garantie. Ce concessionnaire craint tellement. Ils vous vendent des ordures et ne se tiennent pas derrière leurs véhicules.

L'équipe était très professionnelle - du dépôt de ma voiture aux diagnostics et aux réparations. J'ai été informé tout au long du processus et les réparations ont été effectuées rapidement - je recommande d'utiliser Midland Ford - c'est une équipe professionnelle!

Ce concessionnaire est génial! Tout le monde est vraiment sympathique et compétent. J'ai eu la meilleure expérience d'achat

J'ai très peu fait pour résoudre mon problème avec ma ford c max hybread. Les coussins gonflables ne se sont pas déployés sur un crash de 50 mpg voulant être échangé mais les ventes n'aideraient pas beaucoup Saginaw m'a dit que le commerce de 13000 dollars dans le Midland m'a dit 15000 puis redescend et rembourré la nouvelle voiture plus de relations commerciales avec moi et ma famille et mes amis

Grande voiture, à l'exception des freins; trop accrocheur lorsqu'il est froid et humide.

J'étais juste en train de conduire et j'ai décidé de traverser le nouvel emplacement et de regarder l'inventaire. Mon neveu et moi avons toujours aimé faire ça au printemps. Un vendeur s'est approché de la voiture et m'a demandé si j'étais intéressé par une nouvelle voiture. J'ai dit que pas vraiment, je regardais juste autour de moi. C'était à 9h et à 16h je suis parti avec un nouvel Escape 2015. Super voiture et très facile pour nous, les personnes âgées, d'entrer et de sortir. Nick, mon vendeur, a travaillé très dur pour me procurer les deux choses dont j'avais dit que j'aurais besoin pour acheter une nouvelle voiture et après de nombreux voyages au bureau et retour, il a pu les rencontrer. En moins d'un mois, j'ai parcouru 2 000 miles sur la voiture. Le service après-vente est beaucoup plus agréable que dans l'ancien bâtiment et le personnel semble très sympathique.

Excellent service client! Toujours professionnel, que vous soyez là pour un entretien, un achat neuf ou d'occasion ou simplement pour une vidange d'huile.

J'ai eu un problème avec une clé pour un Ford F-150 2010. Il a perdu sa programmation. 444,00 dernier après avoir reprogrammé la clé, cela fonctionne très bien. Personne ne pouvait expliquer ce qui s'était passé. De plus, je devais continuer d'appeler pour savoir quel était le problème, car personne ne m'appelait et ne me prévenait de ce qui se passait. Après avoir continué à me dire qu'ils le feraient.

Les choses propres et amicales embarquent bien. Excellent travail, je reviens. Byron plumier

Amende. Courtois efficace. Changement d'huile à Quick Lane

Tout s'est très bien passé du moment où nous sommes entrés dans la salle d'exposition jusqu'au camion que nous avons décidé d'acheter, nous sommes très satisfaits et satisfaits de notre camion. Et le service était super

J'adore le service tout autour ... Je ne peux pas en dire autant pour les sites Freeland et Saginaw

J'étais pour un changement d'huile / filtre et une rotation des pneus si nécessaire (recommandé). Les pneus ont été permutés la dernière fois, donc ce n'était pas prévu cette fois.

Le temps pour faire monter et réparer le camion était bon (~ 30 minutes).

C'est alors que je vérifiais que je voyais un panneau indiquant un accord de service inférieur à ce que j'étais facturé. Le prix le plus bas était pour «The Works» qui comprenait l'huile / filtre et la rotation des pneus. Je n'ai pas eu le temps d'attendre que le camion soit «ré-entretenu» alors j'ai payé le prix plus élevé et je suis parti.

Je pense que j'aurais dû être mis au courant de l'accord «Works» lorsque je suis arrivé pour la première fois.

Ce n'était pas un service que j'aimais. Comme vos annonces indiquent souvent "et je pense que vous aimerez ça"

L'équipe de vente est une blague. Ils me rappellent votre vendeur de voitures stéréo. Je n'achèterais pas un chien mort de ces Yahoo. Cela dit, le département des pièces est 10 fois pire.

Très bon service client
Sera de retour

Bien que quelques personnes ici soient sympathiques, le temps de service est un peu long. Un simple changement d'huile peut prendre environ une heure et demie après l'entrée de votre véhicule dans la baie. J'ai attendu plus de 2 heures plusieurs fois pour un changement d'huile.

J'ai donné une chance à Midland Ford deux fois au cours de la dernière année, mais je suis parti les deux fois parce que le vendeur était condescendant et impoli. Ils ont une belle installation et une bonne sélection, mais l'équipe de vente semble avoir massé son ego plusieurs fois.

appelé pour un chèque de service gratuit à partir d'une lettre que j'ai reçue par la poste ... le gars s'est disputé avec nous et était impoli !! son nom est ken et était extrêmement impoli tout ce qu'il a fait était d'essayer de ne pas le faire entrer!

J'ai acheté ma Mustang 2016 il y a une semaine et je ne peux pas exprimer avec suffisamment de mots comment pendant la vente et après la vente à quel point tout le monde était génial et surtout ma vendeuse, Christine. Ils m'ont donné le rabais x-plan que je ne connaissais pas et ils étaient tous très polis et serviables. Je recommanderais d'aller à Midland Ford pour une excellente expérience de magasinage.

Notre vendeur était très facile à travailler et comprenait nos exigences d'achat. Nous lui achèterions certainement un autre véhicule.

Midland Ford est solide lorsqu'il s'agit d'entretenir ma Mustang 2011 - les techniciens la traitent comme si elle était la leur (en fait, je peux parler avec la personne qui fait le travail), et toujours demander avant tout service - le prix est juste.

Le personnel a travaillé ensemble entre les départements pour résoudre mon problème de véhicule.