3 il y a des années
Malheureusement, je ne peux donner à cette entrepr...
Malheureusement, je ne peux donner à cette entreprise que 2 étoiles. Je les ai rencontrés lors d'une foire aux mariages et ils semblaient super bien en personne. Je les ai réservés en pensant que cela allait être facile, j'ai ensuite été envoyé sur leur portail pour remplir mes informations. Le portail n'était pas très convivial et il y avait une liste de chansons à parcourir et à partir d'une liste "ne pas jouer" et j'ai commencé à faire défiler et j'aurais pu mettre toutes les chansons de cette liste sur ma liste "ne pas lire" . J'ai eu peur et j'ai essayé d'annuler mais ils ne voulaient pas me rendre ma caution. Un de leurs employés m'a parlé et m'a assuré que je pourrais compiler une liste de chansons que je voulais jouer à mon mariage et que ce serait la liste qu'ils utiliseraient pour la nuit. Mon mari et moi nous sommes assis et avons passé des HEURES à mettre en place la liste de chansons parfaite et le mélange de chansons que nous aimions et voulions jouer à notre mariage. Nous l'avons ensuite envoyé à la société et même parlé à quelqu'un qui l'avait reçu, ils avaient quelques questions sur certaines des chansons mais la majorité des choses avaient l'air bien. Avant le jour du mariage, je devenais un peu inquiet parce que je n'avais rien entendu de la société et nous étions à environ un mois à ce stade. J'ai appelé et ils ont dit que leurs DJ ne sont assignés qu'à 2 semaines de la date et que notre DJ nous contacterait la semaine du mariage. J'avais demandé qu'ils mettent une note dans mon dossier pour m'appeler dès que mon DJ était affecté car j'avais une poignée de questions et de détails à régler et je ne voulais pas faire ça la semaine de mon mariage. La société ne m'a pas contacté, j'ai envoyé un certain nombre de courriels et laissé des messages vocaux et leur excuse était "Ils ne savaient pas ce qui s'était passé". 4 jours avant mon mariage, un DJ nous a finalement été assigné, Reese, qui était merveilleux! Il m'a parlé au téléphone, a répondu à toutes mes questions et j'étais ravi de le rencontrer le jour du mariage. La danse commence au mariage et c'est toutes les chansons stupides que je ne voulais PAS jouer !!! Après être allé à Reese plusieurs fois en demandant "ne plus jouer de country, le marié déteste le country", les choses se sont légèrement améliorées. Finalement, après environ une heure, j'en ai eu assez et j'ai fait monter mon mari et lui demander s'il avait jamais eu notre liste de chansons, et LA COMPAGNIE NE LUI DONNE JAMAIS NOTRE LISTE DE CHANSONS !!!!!!! Nous devions faire une capture d'écran sur mon téléphone et lui envoyer un texto et il se démenait pour voir quelles chansons il avait et que nous voulions car il n'avait pas le temps de télécharger aucune des chansons! Il n'avait malheureusement qu'une seule chanson de l'artiste préféré de mon mari et il y avait une poignée de chansons significatives qui ne pouvaient pas être jouées parce qu'il ne les avait pas à l'avance. Pour les circonstances, Reese a fait un excellent travail et a fait de son mieux avec ce qui s'était passé, mais le manque d'attention aux détails et le manque de communication avec cette société sont terribles. Je ne les recommande pas!
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