Je ne peux pas dire assez à quel point cette conce...
Je ne peux pas dire assez à quel point cette concession est géniale. Chaque fois que je suis venu ici, ils ont été tout simplement incroyables, même si je n'ai pas acheté de vélo chez eux. Je peux seulement imaginer que si c'est ainsi qu'ils prennent soin d'une personne au hasard, si vous leur achetiez un vélo, ce serait une expérience de première classe. Ils ont l'un des meilleurs employés de tous les concessionnaires (moto ou automobile) dans lesquels j'ai jamais mis les pieds. Jamie était particulièrement génial. Elle a pris le temps un samedi soir alors qu'ils s'apprêtaient à fermer pour me montrer un vélo et m'emmener faire un tour d'essai. Ensuite, elle et le directeur des ventes Daniel se sont assis et ont parlé avec ma femme et moi pendant un moment de la moto. Ils n'ont jamais été insistants et ils ont répondu à toutes les questions que j'avais. Je n'ai pas acheté le vélo car j'ai trouvé une offre folle sur un autre vélo. Mais j'ai presque décidé de sauter l'autre vélo uniquement à cause de l'expérience client que j'ai eue avec Jamie et Daniel. Si vous lisez ce Mile High, vous devez vous assurer de conserver ces deux-là. Ils sont la référence en matière de service client et méritent probablement des augmentations ;)
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