Mile One Collision Works Revoir

J'ai apporté mon remplacement de pare-chocs BMW 2 mile un 4, et ils ont fait un "excellent" travail.
Le personnel (Brandi, Kevin et Linda), les personnes les plus généreuses que j'aie jamais rencontrées dans un même environnement. Je recommanderais ce magasin de voitures à (Jésus), son esprit est sûrement à cet endroit. C'est là qu'existent le type de travail et de service client qui vous rend heureux de partager votre avis avec le monde entier. Si vous recherchez le meilleur, ne cherchez pas plus loin que Mile One Autobody (Automobile Blvd), Silver Spring, Maryland. C'est une vraie déclaration de mon.

J'ai été pris en charge par un réparateur automobile gitan qui m'a dit qu'il pouvait réparer ma voiture et "Faites-la paraître neuve". J'ai honte de dire que j'ai craqué pour son argumentaire. Il a empiré les choses !!!! Je suis allé dans ce magasin pour demander de l'aide car je savais que je ne pouvais pas me permettre une réparation «comme neuve». Ils ont dit que ce ne serait pas parfait, mais ils verraient ce qu'ils pourraient faire pour un montant que je pourrais me permettre. Eh bien, ils ne l'ont peut-être pas parfait, mais ce qu'ils ont fait était incroyable! Je suis profondément reconnaissant qu’ils aient eu pitié de moi. Des gens comme celui-ci renouvellent votre foi dans les gens.

Expérience horrible dès que vous entrez dans le bureau. J'aurais aimé avoir le nom de l'homme qui m'a aidé ce matin à mon arrivée. Très dédaigneux, pas utile et aucune information ne m'a été donnée lorsque j'ai demandé une estimation .... tout ce qu'il a dit, c'est que nous manquons de personnel mais nous pouvons vous donner une estimation et nous sommes partis ... suivez-le ... vous avez facilement perdu des milliers pour une réparation à cause d'une attitude dédaigneuse et très nonchalante des employés comme si je ne suis pas déjà contrarié par le fait que ma voiture était HIT. Au lieu de me disputer, je peux emmener mon entreprise ailleurs ... Je sais où mon entreprise a accueilli.

J'avais aussi une autre réparation que je voulais qu'ils examinent également ... alors vous avez vraiment perdu deux vérifications.

Apprenez à vos employés à traiter les clients avec courtoisie. Très impoli ...

07/11/19
J'ai déposé ma voiture pour faire réparer le pare-chocs avant. Brandi était agréable, gentille et très patiente! Merci!

M. Don Czapla, qui voit les centres de collision de Mileone, est l'une des raisons pour lesquelles Mileone connaît un tel succès.
Merci Monsieur.
J'adore Mileone Corporation. Vous êtes tous le meilleur des meilleurs concessionnaires automobiles et centres de service.

Je suis très déçu du service au mile one body shop express. Mon Audi est dans cet établissement depuis plus de deux mois. Le responsable de l'atelier de carrosserie s'est fait un devoir de retenir la rançon de mon véhicule car il n'a pas reçu de retour sur une pièce commandée apparemment défectueuse. Il a reçu tous les paiements de ma compagnie d'assurance, mais pour quelque raison que ce soit, pas du fournisseur de pièces à qui il a commandé un phare. Ceci est inacceptable et je ne donnerai certainement ni ne référerai aucune entreprise à l'atelier de carrosserie. Je comprends dans la plupart des situations la réparation et le service automobile, car j'ai été conseiller de service à un moment donné. Mais c'est un cluster total ...

Qualité de travail exceptionnelle, personnel efficace et extrêmement sympathique. L'équipe de MileOne Express a dépassé mes attentes dans la réparation de l'arrière de ma voiture qui a subi des dommages esthétiques et structurels. En tant que passionné d'automobile, je suis TRÈS particulier à propos de ma voiture. J'espère ne jamais avoir à revoir les gens de MileOne, mais si j'ai besoin de réparations à l'avenir, je les utiliserai - une expérience fantastique compte tenu des circonstances malheureuses.

Je partage récemment une critique du mauvais magasin Mileone Audi, concernant un problème avec Mileone Collision, à Silver Spring ne renvoyant pas mon appel téléphonique.
Depuis cet examen, Mileone Collision Center a fait un travail incroyable et exceptionnel pour me contacter et corriger certains problèmes que j'ai rencontrés avec certaines réparations!
Je tiens à remercier Brandy pour avoir dépassé les attentes pour réparer mes capteurs d'aide au stationnement et avoir rendu mon véhicule dans quelques heures.
Merci beaucoup d'avoir pris soin de moi et de mon véhicule!

L'équipe de Mile One Auto Body. Excellent travail et très professionnel lorsqu'il s'agit de me tenir au courant de ce qui se passe avec mon Audi A6 2016.

Merci!

Wifes 2016 Forester a eu un accident mineur qui a nécessité un nouveau pare-chocs avant et une certaine mise en mémoire tampon. Linda D. était superbe à gérer au téléphone, sur Internet et en personne. J'ai déposé la voiture mardi matin et tout a été fait jeudi après-midi. Très satisfait de l'ensemble du processus et oui, le travail semble être de premier ordre. J'utiliserais à nouveau et je le recommande vivement. Service de premier ordre.

Je vais placer depuis des décennies. J'ai confiance en leur travail.

Kevin est extrêmement dédaigneux et pas du tout sympathique, quand j'ai appelé pour la première fois quelques jours auparavant, il semblait agité au téléphone mais je donne toujours aux gens le bénéfice du doute, alors j'ai continué à fixer un rendez-vous.
Quand je suis entré dans le bureau aujourd'hui, le jour du scrutin, je ne me sentais pas du tout bienvenu, juste impoli sans raison.
Kevin m'a appelé environ 30 minutes après mon départ en ce qui concerne mon estimation, Verbatim il dit: C'est Kevin, oui, vous pouvez emmener votre voiture ailleurs parce que j'ai attendu 15 minutes avec votre assurance.J'ai juste interrompu la conversation et dit merci bonne journée.

Remplacement du pare-chocs avant de la 750I 2010, une semaine de rotation et qui comprenait un retard dans les pièces. Excellent travail, mais la voiture a été lavée, cirée et entièrement détaillée à l'intérieur ..... C'est un service client complet à coup sûr ..... Je recommande vivement

Service horrible Je suis entré pour obtenir une estimation pour une réparation, le gars a agi comme s'il ne voulait pas m'aider. Au prochain atelier de réparation

J'ai fait remplacer une pièce sur le pare-chocs arrière supérieur de mon GLS450 et la garniture argentée au-dessus a été endommagée pendant le processus de réparation. Le directeur a choisi de remplacer la pièce blessée, mais c'était il y a trois semaines et la pièce devait être disponible dans les deux jours. En raison de la politique des pièces de mile one, je n'ai pas d'autre choix que d'attendre. L'horloge tourne toujours ... J'essaye de rester patient.