Minerals Resort & Spa

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Le complexe était magnifique et le spa n'aurait pa...

Le complexe était magnifique et le spa n'aurait pas pu être plus luxueux, mais honnêtement, je n'y retournerai pas. Ce qui était annoncé comme un week-end entre filles et peut-être une escapade romantique était bondé d'enfants! J'imagine que le complexe jumeau est réservé aux adultes, mais je ne pense pas qu'ils devraient annoncer des vacances pour adultes dans un complexe qui est évidemment destiné aux familles. Il n'y avait pas du tout de section réservée aux adultes.

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3 il y a des années

Chaque semaine, quelque chose est cassé ou fermé, ...

Chaque semaine, quelque chose est cassé ou fermé, l'endroit est généralement en sous-effectif et les piscines sont un peu sales et généralement pas à la température où elles sont censées être. La dernière fois que j'y suis allé, il y avait une plongée froide tiède, l'un des bains à remous n'était pas chauffé. La piscine intérieure était fermée car un enfant y avait déféqué. la piscine extérieure était fermée »et la piscine extérieure chauffée donnait l'impression qu'il faisait 100 degrés ou plus. La salle de gym était surpeuplée et assez malodorante, et la fontaine d'eau ne fonctionnait pas. Le personnel a juste b.s. des excuses et rien ne se règle. Je veux aimer cet endroit. Ils doivent intensifier leur service et réparer leur équipement défectueux, en particulier pour le prix qu'ils souhaitent obtenir pour l'adhésion.

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M
3 il y a des années

J'ai amené ma petite amie ici pour une expérience ...

J'ai amené ma petite amie ici pour une expérience relaxante et cela ne s'est pas bien passé. Le spa des éléments est horrible. Les massages ne sont pas du tout géniaux. J'ai payé pour de meilleurs massages à un tarif moins cher. Ce n est pas tellement le prix mais le personnel est très peu accueillant et nous a fait sentir comme si nous ne pouvions même pas nous permettre les massages qu'ils offrent. La réceptionniste avait un ton très condescendant. Remarquez que nous avions un forfait spa pour y rester 4 nuits. Il y avait un massage réservé pour chaque nuit et même prévu de prolonger le séjour. Cette expérience dans l'ensemble le premier soir était suffisante pour nous faire emballer nos affaires et partir tôt. Elle a été très déçue et n'a même pas pu découvrir ce que la station de minéraux a à offrir.

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N
3 il y a des années

L'hôtel a beaucoup à faire pour les familles, de n...

L'hôtel a beaucoup à faire pour les familles, de nombreux événements en plein air et les environs ont également beaucoup à offrir. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et extrêmement attentif à vos besoins. Les chambres sont confortables et propres. Il y a beaucoup de piscines à l'intérieur et à l'extérieur, ainsi que des bains à remous, des bains froids et des salles de cours d'eau et de sauna, ainsi qu'une salle de sport complète et un spa de premier ordre. Je reviendrais ici.

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L
3 il y a des années

Cela a commencé à l'enregistrement, est arrivé pou...

Cela a commencé à l'enregistrement, est arrivé pour assister à un mariage le jeudi 17 septembre 2030, un membre du personnel m'a donné une enveloppe avec des cartes-clés et m'a dit le numéro de la chambre. Nous sommes allés dans la chambre, la carte ne fonctionnait pas, nous sommes allés à la réception, ils m'ont dit que c'était un numéro de chambre différent, la carte ne fonctionnait pas. Pendant ce temps, j'avais un ami qui ne pouvait pas bien marcher avec moi, je suis retourné au bureau et on m'a dit que les ordinateurs étaient en panne et que je ne pouvais pas m'aider maintenant. Je suis retourné trouver mon amie et elle était partie. Attention, la promenade de la réception aux chambres était très loin. J'ai finalement découvert qu'ils l'avaient mise dans une pièce pour qu'elle puisse se reposer. On lui a dit que ce serait notre chambre. Encore une fois, on nous a dit que nous devions déménager dans une autre pièce. J'ai parlé au responsable et on m'a dit qu'ils se rattraperaient. Inutile de dire que mon projet de loi ne reflétait pas cela. La chambre était délabrée et avait vraiment besoin de soins. Je me rends compte que l'hôtel a probablement enduré des difficultés pendant le COVID-19, je veux juste que tout le monde sache comment nous avons été traités. C'était tellement mauvais et irrespectueux.

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K
3 il y a des années

Jolie piscine. Le bar n'était pas ouvert près de l...

Jolie piscine. Le bar n'était pas ouvert près de la piscine ... quand c'était soit ils ne savaient pas comment faire fonctionner le registre ou ils étaient hors des seaux pour les boissons bacardi oh n n'oublions pas que les machines ne fonctionnaient pas pour les boissons glacées. Je suis allé pour le week-end d'une petite amie n nous étions censés tous avoir des robes ... jamais arrivé ... est-ce que je dois continuer

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M
3 il y a des années

Les chambres étaient super. J'adore avoir le servi...

Les chambres étaient super. J'adore avoir le service de navette vers un autre lodge. Les couloirs étaient très bruyants toute la nuit. Je n'ai pas aimé avoir à traverser la piscine pour avoir toutes les chambres.

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J
3 il y a des années

Cet endroit a l'air d'être sorti d'un film. Le seu...

Cet endroit a l'air d'être sorti d'un film. Le seul problème que j'ai vraiment eu, c'est qu'il faisait un peu froid. Je comprends les portes coulissantes et toutes s'ouvraient de temps en temps, mais j'étais à l'autre bout, loin de la porte. Je pense qu'ils auraient pu trouver un moyen de s'assurer qu'il aurait pu être un peu plus chaud.

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G
3 il y a des années

J'aime ça et c'est un endroit agréable pour sortir...

J'aime ça et c'est un endroit agréable pour sortir avec des amis comme travailler ou aller nager, mais 2 choses que je n'aime pas sont les smoothies au bar sont comme 6 dollars, ce qui est cher pour un smoothie de la taille qu'ils ont et à le restaurant un petit bol de macaroni au fromage est comme 12 dollars ... avec un côté de purée de pommes de terre qui est un autre 12 dollars donc ... 24 dollars pour un petit macaroni au fromage et un côté de purée de pommes de terre comme bruh ... AUTREMENT, cet endroit est assez amusant et je recommanderais cet endroit pour s'amuser.

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J
3 il y a des années

Vieux et décrépit. Rappelle à l'un des années 1970...

Vieux et décrépit. Rappelle à l'un des années 1970. Doit être démoli, refait. La salle de gym est à l'étroit, inconfortable après coup vraiment. Vestiaires sales et démodés. Les terrains de racquetball / basketball sont en désordre. Le toit fuit, les sols sont déformés. Enfin, le personnel est désintéressé et peu professionnel. Je ne sais pas comment ils restent en affaires.

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L
3 il y a des années

Beau paysage très propre. Le service est excellent...

Beau paysage très propre. Le service est excellent. Les boissons sont des prix et il y a beaucoup à faire dans la région. Allez vraiment au bar / club le samedi, c'était génial

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3 il y a des années

Le service est excellent. Il y a un terrain de bas...

Le service est excellent. Il y a un terrain de basket-ball intérieur, salle de gym, piscine, vestiaire / douche, jacuzzi, hammam, sauna piscine intérieure chauffée et parking.

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V
3 il y a des années

Excellent

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m
3 il y a des années

Joli petit endroit sur le côté d'une station de sk...

Joli petit endroit sur le côté d'une station de ski de Mountain Creek. L'endroit où nous avons séjourné était au sommet et était considéré comme un cran au-dessus de la base. L'intérieur du (condo / chambre) était bien entretenu avec 2 chambres, 1 lvl principal (king) et 1 mezzanine 2 (lits jumeaux) et un salon (2 chaises rembourrées et un canapé-lit) plus une cuisine. Le pkace a une entrée sécurisée et lorsque vous achetez un billet de piste à l'avance, vous pouvez littéralement sauter directement sur la montagne depuis le parking !!! Vraiment cool !!!. nous avons un temps partagé donc nous restons dans de nombreux endroits, maisons de ville, condos ect .. autour des stations de ski. Dans l'ensemble, de bonnes vacances!
Cependant, j'ai été surpris de voir beaucoup d'excréments de chien partout sur l'herbe, certaines de ces unités semblent avoir des résidents permanents. Il ne m'a fallu que 5 minutes de mon arrivée à mon arrivée tout en prenant un raccourci de ma voiture à la chambre avec les bagages, alors que je regarde autour de moi, j'ai vu environ 10 piles entre ma voiture et l'unité. L'endroit fournit des données à haute vitesse, mais il est sorti complètement pendant environ 1 1/2 sur 4 jours où nous étions à eux. Les téléviseurs mesurent environ 32 pouces dans chaque chambre et dans le salon
La pièce manque de quelques choses de base auxquelles je suis habitué avec une part de temps typique comme du sel et du poivre, du détergent à vaisselle, mais la plupart des autres. Globalement 7/10

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M
3 il y a des années

Nous avons décidé de venir ici pour notre annivers...

Nous avons décidé de venir ici pour notre anniversaire et mon anniversaire. Cet endroit est très familial avec de nombreuses activités programmées. Le service client était fantastique et l'ambiance est relaxante. Toutes les piscines étaient ouvertes pendant notre séjour et nous n'avons rien à redire. Merci pour le séjour et l'expérience. Merci à Blake pour son service à la clientèle aimable et chaleureux!

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P
3 il y a des années

Ma tante est membre de la piscine de cet hôtel. C'...

Ma tante est membre de la piscine de cet hôtel. C'est très agréable, mais le personnel est désagréable. Une fois, mes frères et moi jouions avec les nouilles, et un maître nageur les a emmenés pour des cours pour personnes âgées. De plus, une fois, mes frères et moi étions sur la passerelle de la salle de sport, et quelqu'un nous a dit qu'à moins que vous n'ayez 18 ans ou plus, vous devriez avoir un adulte avec vous. Je recommande Grand Cascades, à environ un mile sur la route, à moins que vous ne vouliez être bousculé. L'adhésion de ma tante se termine en août et elle rejoint un autre pool.

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3 il y a des années

Surévalué pour l'hébergement fourni et les options...

Surévalué pour l'hébergement fourni et les options de restauration hors site pour les chambres non-condo sont au minimum. Le manque de personnel et de sauveteurs a forcé la fermeture de la moitié des piscines un vendredi chargé en juillet. L'hébergement en chambre était bien mais surpris, pas un seul autre commentaire ne prétendait un matelas extrêmement ferme (c'est-à-dire de pierre). J'ai ri avec ma fille quand elle a dit les mêmes pensées. Beaucoup d'options pour les jeunes familles avec piscine et zone d'exercice (basket-ball / tennis / racquetball en salle) mais je pensais que seule la grâce était la proximité de certains des meilleurs terrains de golf de New Jersey.

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O
3 il y a des années

Nous venons ici depuis 4 ans maintenant. C'est un ...

Nous venons ici depuis 4 ans maintenant. C'est un super endroit familial. Les enfants s'amusent beaucoup avec la piscine intérieure et extérieure. Ils ont également beaucoup d'activités comme le tir à l'arc, un terrain de basket, un court de tennis et bien plus encore. La piscine intérieure pourrait être un peu plus chaude que l'hiver. C'est grâce à un endroit pour une escapade. Hautement recommandé.

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J
3 il y a des années

Mon mari et moi avons séjourné au Minerals pour no...

Mon mari et moi avons séjourné au Minerals pour notre 10e anniversaire. Nous devions aller à New York, mais il devait faire 97 degrés, alors nous avons rapidement changé de plan. La femme avec qui nous avons réservé au téléphone était très arrangeante et sympathique. Nous étions très excités pour notre séjour. J'ai été moins qu'impressionné par notre suite King, elle manquait de commodités et était en mauvais état. Notre balcon était bloqué pour "rénovation" ... drôle, il nous a été vendu comme étant une caractéristique de la chambre trois jours avant. Nous sommes allés à la piscine ... jolie mais un peu bon marché et sale ... les chaises en plastique avaient l'air vieux et il y avait une boue flottant au-dessus de la piscine. Les boissons étaient fortes mais chères. Quand est finalement venu le temps de notre navette de Minerals à Cascades, nous avons réalisé que c'était dans un autobus scolaire peint en marron ... oui, un autobus scolaire. Pas de climatisation et super bummpy. Ne me lancez pas dans notre repas à la taverne ... Je vais le garder pour leur examen. Ummmm .... est-ce que je manque quelque chose ici? J'ai eu une bien meilleure expérience dans des hôtels moins chers. Je suggérerais de dépenser de l'argent supplémentaire pour Cascades ou de changer de plan. Juste comme mon dîner a laissé un mauvais goût dans ma bouche, Minerals aussi.

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3 il y a des années

Belles chambres et piscines. Les activités manquen...

Belles chambres et piscines. Les activités manquent un bi dans le temps où nous sommes allés, novembre. Dans l'ensemble, c'est agréable de s'éloigner de l'agitation de la vie en semaine et assez proche.

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J
3 il y a des années

Bien trop cher! J'ai eu des problèmes avec la port...

Bien trop cher! J'ai eu des problèmes avec la porte de notre chambre et même quand je l'ai signalé au personnel, ce n'était pas réglé. Il ne s'est verrouillé qu'avec beaucoup de secousses de la poignée de porte. C'était aussi un peu problématique de devoir traverser un sauna humide entre le hall et les chambres. Je ne pouvais pas garder mes cheveux impeccables et j'étais en route pour un événement! Le petit déjeuner n'était pas bon et le jus d'orange était essentiellement fermenté. La piscine est bien, et le personnel était courtois. La chambre était propre et les serviettes bien approvisionnées.

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N
3 il y a des années

J'ai adoré le complexe minéral, excellent service ...

J'ai adoré le complexe minéral, excellent service client de la réception, tracey et petit-déjeuner, James, tous les autres membres du personnel étaient super, n'ont pas obtenu leurs noms, maintenant Shanon au petit-déjeuner doit s'humilier, la première fois que les clients ne sont pas familiers avec le complexe. Je pense que pendant COVID-19, vous avez fait du super. Tout est propre, la nourriture prend un peu de temps mais délicieuse.

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3 il y a des années

Je suis membre depuis très longtemps. Et pour la p...

Je suis membre depuis très longtemps. Et pour la plupart, j'adore l'endroit. Mais le vestiaire des dames sent horrible ces derniers temps, les tubes chauds n'ont pas bien fonctionné ces derniers mois. Et maintenant, vous ne pouvez pas profiter de toute la piscine extérieure, il y a un diviseur à un angle étrange et ils ferment souvent cette petite quantité de piscine. Je ne suis pas sûr de vouloir renouveler l'année prochaine.

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3 il y a des années

Montre des signes d'âge. La piscine était sale et ...

Montre des signes d'âge. La piscine était sale et pendant notre séjour une chaudière est tombée en panne, donc le lodge était inconfortablement froid. La place est sérieusement en retard pour une augmentation. Sur une note positive, le personnel est super.

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3 il y a des années

Super hôtel pour les enfants et les familles pour ...

Super hôtel pour les enfants et les familles pour s'amuser. Très belles piscines et un beau terrain de tennis et de basket. Je lui donne 4 car la nourriture n'est pas très bonne mais il y a plein de restaurants en bas de la rue sans problème. Je le recommande.

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3 il y a des années

Quel endroit ... Ils font tout leur possible pour ...

Quel endroit ... Ils font tout leur possible pour que tout se passe bien pendant votre entraînement. La forte positivité des instructeurs rend le port d'un masque plus tolérable. Voici l'espoir pour l'avenir.

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3 il y a des années

Mon mari, 10 mois, et moi avons visité ici cette s...

Mon mari, 10 mois, et moi avons visité ici cette semaine. J'avais vraiment envie de l'aimer mais malheureusement pour le prix je ne peux pas dire que j'ai été trop ravi de l'expérience. Pour trois nuits, le prix était d'environ 1 000 $. Nous avons vraiment apprécié la piscine !! Cependant, il y avait des toiles d'araignées sur les murs de notre chambre, il n'y avait actuellement aucun ménage quotidien que je comprends pour des raisons de santé - mais je ne pense pas non plus qu'ils auraient dû être là. En fait, nous ne sommes restés que 2 jours (nous sommes partis tôt) et pendant ces deux nuits, nous avons à peine dormi. Les lits étaient si denses que nous avons eu tellement de mal à dormir! Enfin, la nourriture est très chère pour les petites portions. Nous ne recommandons malheureusement pas.

Edit: également important de savoir - quand il pleut, les piscines sont fermées. Donc, si vous décidez de visiter, assurez-vous qu'il fera beau. Nous avions l'impression qu'il y avait une piscine intérieure, mais elle est reliée à la piscine extérieure et se ferme donc avec la pluie et le tonnerre à l'extérieur.

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3 il y a des années

Les employés étaient très serviables et respectueu...

Les employés étaient très serviables et respectueux. Ils ont de nombreuses activités amusantes et j'ai l'intention d'y retourner en été. La seule chose à faire est qu'il y avait une longue attente pour que la chambre soit prête à notre arrivée.

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M
4 il y a des années

En fait, je change cette note parce que mon mari a...

En fait, je change cette note parce que mon mari a un abonnement pour utiliser les spas à des fins thérapeutiques, surtout en hiver. Les bains à remous et les piscines sont fermés depuis plus d'une semaine et, bien que le spa nous propose une réduction, je n'en ai pas encore vu un, mais ils sont payés fidèlement par nous chaque mois. Nous maintenons notre fin de contrat ... pourquoi Minerals peut-il faire de même?

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4 il y a des années

A laissé la chambre aux membres de la famille aprè...

A laissé la chambre aux membres de la famille après le paiement et l'enregistrement tardif. Les ventilateurs de la suite et de la pièce voisine ne fonctionnaient pas. Un des sèche-cheveux a explosé. D'autres membres de la famille sont restés coincés dans l'un des ascenseurs.

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M
4 il y a des années

Personnel de la réception hostile. Options de rest...

Personnel de la réception hostile. Options de restauration limitées.

P.S .: Vous pouvez commencer à réparer les choses en vous adressant à vos clients par leurs noms corrects.

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4 il y a des années

Bien

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4 il y a des années

J'ai l'impression que cet endroit devrait durer 24...

J'ai l'impression que cet endroit devrait durer 24 heures. Olny parce que ce sont des gens qui travaillent tous les jours. Et j'aimerais certainement utiliser la salle de sport ou le spa.

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4 il y a des années

Cet endroit est vraiment sympa! La vue est à coupe...

Cet endroit est vraiment sympa! La vue est à couper le souffle, la piscine est tellement incroyable! La nourriture est excellente et les chambres sont propres! CEPENDANT, la plupart des employés ici sont RACIST au maximum! Ils ne sont pas très attentifs quand il s'agit de nous! Commençons par la réception. Nous avons senti que nous n'étions pas assez les bienvenus pour qu'elle n'explique rien sur les choses que nous pouvons faire ici, même après le fait que mon mari lui a dit que c'était la première fois que nous venions ici! Mais quand le prochain client derrière nous, qui est de race blanche, l'employé était très heureux et leur a expliqué en détail les événements. Deuxièmement, les employés de la Biosphère ne sont pas meilleurs non plus. Les employés qui vendent des snacks et Gelato sont également racistes. Nous avons été traités différemment des autres! Même le chauffeur de la navette, en particulier la conductrice, au début, elle nous a donné la pire attitude! A la piscine des minéraux, oubliez ça! Au Tiki Bar, le barman n'y fait pas exception. Ces expériences, je pensais que c'était juste moi, et je ne voulais rien dire au début parce que je ne voulais pas gâcher les vacances de ma famille. Mais maintenant que j'ai découvert que mon mari avait ces problèmes. Je ne comprends pas pourquoi nous avons été traités de cette façon? Nous avons payé le même argent que tout le monde. Le traitement doit changer! Je sais que c'est notre première fois ici, et ce sera aussi notre DERNIÈRE fois !!. Le racisme ne doit être toléré sous aucune cause! J'espère que la direction devrait former vos employés à traiter les gens de manière égale !! A moins que la direction ne soit la même! client déçu ici !!! Je vais parler au reste de ma famille et de mes amis de mon expérience ici, pour les empêcher de vivre la même chose!

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K
4 il y a des années

Détente et agréable de s'asseoir au bord de la pis...

Détente et agréable de s'asseoir au bord de la piscine, prendre un verre et avoir une vue absolument magnifique. Certaines recommandations pour en faire une meilleure station balnéaire et une meilleure destination seraient d'avoir des piscines d'eau salée au lieu du chlore constant, ainsi que des options alimentaires plus fraîches et saines.

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S
4 il y a des années

Probablement l'une de mes pires expériences dans u...

Probablement l'une de mes pires expériences dans un complexe. Mon église à une retraite pour femmes dans cet établissement et les choses de base n'étaient pas disponibles. La première nuit, ils ont manqué de linge et de serviettes (fou à droite), donc la plupart de nos clients ont dû utiliser les serviettes à main qui se trouvaient dans la chambre. Le deuxième soir, ils ont servi du saumon cru et ont placé les serviettes sur la table à l'extérieur de notre atelier. C'était tout simplement mauvais. Les lits avaient l'impression de dormir sur le sol. Je n'irai plus jamais ici.

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J
4 il y a des années

Je viens de passer deux nuits. L'endroit a besoin ...

Je viens de passer deux nuits. L'endroit a besoin de nouveaux services environnementaux (personnel de nettoyage) et de nouveaux serveurs. Les chambres n'étaient pas correctement nettoyées; le personnel a laissé des débarbouillettes sales dans la baignoire, n'a pas remplacé les essuie-mains sales, les tasses à café ou la verrerie, a laissé un seau à glace rempli d'eau et n'a pas remplacé les articles de toilette ou l'approvisionnement en café. Les serveurs de Kites pour le petit déjeuner ont pensé qu'elle était trop bonne pour les tables d'attente et ont fait de chaque demande un fardeau. Et, le gérant, semble trop occupé pour répondre aux plaintes des clients car je n ai toujours pas reçu de rappel. Trouvez un autre logement si vous le pouvez. Les chambres ont malheureusement besoin d'un nouveau travail de peinture et ne sont certainement pas sanitaires.

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E
4 il y a des années

J'adore l'endroit et toutes les commodités sont ex...

J'adore l'endroit et toutes les commodités sont excellentes mais les employés de la piscine et du bureau sont plus impolis et malgré l'endroit incroyable, ils me donnent envie de ne pas revenir.

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4 il y a des années

Des tonnes de commodités, mais vous devez vérifier...

Des tonnes de commodités, mais vous devez vérifier avant 11h ou payer 50 $ de plus. La chose la plus stupide dont j'ai jamais entendu parler et je suis surpris qu'ils ne facturent pas de papier toilette

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C
4 il y a des années

Trop cher ... Un entretien régulier a besoin d'êtr...

Trop cher ... Un entretien régulier a besoin d'être amélioré ... belle piscine ... certains membres du personnel doivent améliorer les compétences des gens ... le brunch devrait être inclus pour ce que vous payez pour une chambre!!

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Minerals Resort & Spa

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3.8