Minerals Resort & Spa Revoir

Les employés ne sont pas très sympathiques et les chambres sont démodées. Dans ma chambre, la cheminée ne fonctionnait pas et la peinture murale de la salle de bain tombait. Je n'avais ni tasses ni tasses pour boire du café dans la chambre, je ne savais pas ce qui leur arrivait. La machine à café ainsi que le micro-ondes ont connu des jours meilleurs. L'endroit n'a pas été entretenu. C'est dommage car à un moment donné, on dirait que c'était un endroit incroyable. J'ai bien aimé la piscine.

Il devrait s'agir de plus de station thermale, de spa et de zoo. Surpeuplé, surréservé, nous avons dû attendre 3 heures et notre chambre était prête après 17 heures

Grand cours d'aqua-aérobie avec Julie mercredi soir. Elle vous donne un entraînement bien équilibré. J'adore la classe et je reprendrai

Bel endroit si vous ne vous attendez à rien de trop moderne. N'a pas beaucoup changé depuis 30 ans que j'y vais. J'adore la piscine extérieure en hiver.

J'adore aller ici ... endroit préféré de tous les temps. Bon pour se détendre.

J'adore cet endroit. mon abonnement à la salle de sport comprend l'utilisation des bains à remous, du sauna, du hammam, des piscines chauffées intérieure et extérieure, ainsi que de la grande piscine extérieure non chauffée avec saut de falaise en saison.

J'y suis allé pour le buffet de Thanksgiving - je ne recommanderais pas cet endroit. La nourriture était moyenne et les stations étaient en désordre. Le dessert était une blague et un désastre. La musique live était aussi une blague. Endroit décontracté pour la famille.

À l'écart, mais super bien sûr .. les repas et l'hébergement manquent

C'est notre premier hiver dans le nord-est du Texas en 2018, alors nous avons pensé, faisons un vaca d'hiver comme les locaux !! Cet endroit est vivement recommandé car nous avons un enfant en bas âge et adorons passer du temps en famille. De la piscine intérieure très propre et des piscines extérieures chauffées, à la sortie de la porte et au saut à poney! Cet endroit a un excellent système pour les enfants et de nombreuses façons pour les parents de se détendre en même temps. Le personnel était supérieur dans leurs salutations et le service de LifeGuards à la serveuse et surtout Tracy à la réception! Elle a personnellement apporté notre bouteille de champagne pour que nous puissions en profiter et préparer le dîner à l'heure. HOU LA LA!

Excellent. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de cet endroit

J'ai visité le bar récemment, rencontré le barman Heidi, elle était très polie, professionnelle et attentive, bonne conversation, c'est une très bonne employée, je reviendrais certainement, bon travail heidi

La conduite d'eau est tombée en panne, mais le personnel ne sait pas comment gérer la situation, les besoins des clients.

Cerfs-volants aux minéraux ... le personnel est génial

Belles prestations. .Robinet de douche desserré sur le mur. .. s'enregistrer à 4 heures lorsque le mariage a commencé à 4 ans a compliqué les choses

Je n'ai pas aimé le processus d'enregistrement. La clé ne fonctionnait pas. J'ai dû aller jusqu'au front. Mais à part ça, nous avons apprécié la petite piscine.

J'ai visité cet endroit à plusieurs reprises et ma famille en fait partie depuis des années. Nous avons tellement apprécié que j'ai reçu un chèque-cadeau pour obtenir ma propre adhésion. C'est là que le service client montre un manque de compréhension et de volonté de faire des affaires. J'ai parlé avec l'un des représentants des ventes et j'ai compris le prix et j'étais plus que disposé à le payer, mais je déménage à travers le pays dans quelques mois et ils n'offrent pas d'abonnement mensuel. Au-delà de cela, ils ont dit qu'ils me factureraient 100 $ supplémentaires lorsque j'aurais mis fin à mon adhésion. J'aime toujours visiter et je comprends plus que leur construction qui a fermé la plupart des spas pendant des semaines. Veuillez corriger votre service client afin que vous compreniez que les gens ne sont pas bloqués indéfiniment dans des endroits et les accepter pendant qu'ils y sont.

J'ai séjourné ici pour le mariage de mes amis mais c'était agréable car les centres sportifs (terrain de basket, court de tennis) et la piscine spa sont situés ensemble. Malheureusement, nous avons réservé notre chambre trop fermée à la date et comme c'était le cas pendant le week-end du Memorial Day, la chambre pour deux adultes avec un nouveau-né était trop pour une chambre de luxe qui n'avait même pas de lampes ni d'accès à une prise de chargeur USB. De plus, j'ai été surfacturé pour les frais qui étaient déjà inclus dans mes frais d'hôtel d'origine, je dois donc appeler pour contester.

Minerals Resort and Spa est similaire à Mountain Creek (la station de ski) en ce sens que si vous essayez d'apprendre à vos enfants à skier, c'est pratique, mais à part cela, c'est mauvais. Nous avons loué deux chambres le dimanche du Super Bowl. Les chambres étaient un désastre usé qui coûtait plus de 800 $ pour une nuit. Ils étaient petits et la configuration était horrible. Cependant, pour les enfants, ils avaient une piscine chauffée intérieure / extérieure et un terrain de basket-ball intérieur. Si vous êtes un adulte à la recherche d'un week-end agréable, oubliez cet endroit. Si vous vivez à New York et que vous voulez voir si vos enfants aiment le ski et veulent nager dans la piscine le soir, cela peut en valoir la peine.

Quand nous sommes arrivés, j'étais tellement excité et au fur et à mesure que la journée avançait déçu. Chambres vraiment vieilles et en mauvais état. J'entendais les gens et leur enfant crier dans la pièce voisine. Elements Spa était moyen. Le pire: café, thé et petit-déjeuner servis seulement après 8 heures du matin. Le personnel est ok. Le personnel du restaurant Kites était assez bon mais la nourriture était chère et ne valait pas la peine.

Nous étions là pour le réveillon du nouvel an. Ce qu'ils ont promis pour le buffet n'est pas ce que nous avons eu. Il n'y avait que DJ et artiste de baloon alors qu'ils faisaient de la publicité pour le magicien. Jeux et activités pour les enfants - rien. Tout l'hôtel était froid, la piscine était extrêmement froide - une dame de la réception a expliqué qu'ils portaient une veste pour cette raison, je partagerai mon expérience partout et avec tout le monde afin que les gens ne fassent pas l'erreur que j'ai faite

Une bonne quantité d'équipements mais les chambres pourraient avoir besoin d'être rafraîchies. Ils sont un peu datés. Le restaurant intérieur est plutôt bon mais le snack-bar extérieur pourrait au moins réchauffer la nourriture avant de la servir. J'ai commandé un hamburger avec des haricots et de la salade de chou. Les haricots étaient froids. Mon copain a commandé un sandwich à la poitrine et la poitrine était froide. Le personnel n'est pas le plus serviable. Mon autre copain a eu un problème de facturation où il a été facturé deux fois pour un repas, travaillant toujours là-dessus ....

Très relaxant, bonnes installations pour adultes et enfants

Pour la tranquillité et parce que ça ne va pas à toutes sortes de gens, des gens qui sont éduqués et qui ne seront pas en conflit

Grands soins du visage et massages donnés dans leur spa.

Les chambres sont belles et luxueuses. Le spa est charmant

J'aurais donné plus d'étoiles sans le fait que le jacuzzi et les chauffe-piscines chauffés tombent constamment en panne, les carreaux du jacuzzi sont cassés ou se détachent et les sauveteurs sont plus préoccupés par leurs médias sociaux sur leur téléphones portables et moins soucieux de maintenir l'ordre. Ils laissent les enfants courir partout comme des fous, mais je suppose que c'est ce que vous obtenez en embauchant des adolescents irresponsables.

Des chambres de luxe dites-vous? C'est ce que j'ai payé, mais je n'ai toujours pas trouvé le luxe. À quelques exceptions près, mais notables,
le personnel est désagréable et totalement non professionnel. Ma chambre était nettoyée à 16 heures. L'aménagement de l'hôtel est très étrange. Vous êtes obligé de traverser un espace piscine pour accéder aux chambres. Une "caractéristique" est le balcon de la chambre, le seul problème est qu'il est bloqué. Bonne chance au stationnement. Il y avait un brunch au "Kites". La nourriture était médiocre et chère. Je ne saurais trop exprimer le manque d'attention du personnel. Lors de mon enregistrement, j'ai eu l'impression d'être une douleur dans le cou et tout ce que j'ai dit était "Je voudrais m'enregistrer s'il vous plaît". J'avais appelé à trois reprises pour des informations spécifiques. Je n'ai jamais atteint personne. J'ai dû laisser un message, quand j'ai dit à la personne qui m'a rappelé 2 jours plus tard, elle a dit "oh vraiment? Eh bien vérifions et procédons à la lecture des dates. Comme si je mentais. Même si je l'étais, vous ne N'appelle pas un invité dessus.
Je ne reviendrai jamais.

Soyez averti, si vous passez la nuit ici, n'attendez aucune aide ou soutien. Nos amis se sont mariés dans l'une de leurs salles et nous avons décidé de rester au Minerals.

Les problèmes ont commencé lorsque nous avons essayé de nous coucher vers minuit. Le détecteur de fumée dans la chambre émettait un bip, bien sûr, cela signifiait que la batterie était morte, pas de problème, un simple appel à la réception le réparera .... après avoir appelé la réception quatre fois, sans réponse, j'ai essayé chaque autre poste sur le téléphone ... pas de réponse. Pas une seule réponse.

J'ai enfilé mes chaussures et me suis dirigée vers la réception pour voir une femme seule s'occuper de la réception. Je m'approche et demande s'il y avait un problème avec les téléphones parce que j'ai appelé toutes les lignes sans réponse. Elle a dit "oh, ça va arriver. .. Je suis la seule ici et il y avait plusieurs appelants juste avant". D'accord. .. vous êtes seul, je comprends ... Peut-être que c'était une mauvaise planification. Alors je continue "Ok, notre détecteur de fumée émet un bip, avez-vous quelqu'un de la maintenance ou une batterie de rechange que je peux utiliser pour le remplacer?"

"oh, non, je ne pense pas avoir ça" ...
"Vous n'avez personne ici pour l'entretien?"
"Non, ils sont tous partis à 10h30 et seront de retour à 6h du matin"
"Alors ... personne n'est là ... pour quoi que ce soit? C'est un grand hôtel, comment pouvez-vous avoir personne dans le personnel pour vous aider? Et si une toilette obstrue ou quelque chose de short?"
"Je peux vous aider à la sécurité"

Avant que je puisse l'arrêter, elle a appelé la sécurité, fouille dans ses tiroirs et trouve un seul 9 volts qui peut ou non fonctionner. Un endroit avec des centaines de chambres ... des centaines de détecteurs de fumée et pas de piles de rechange !?

Alors que je marche dans la pièce avec ce pauvre gardien de sécurité, il m'explique qu'ils ne sont même pas du personnel, que ce sont des flics à la retraite et que le seul EMS et la sécurité sont là pour le soutien, et qu'une personne à la réception. Je me sentais mal pour le gars, je l'ai probablement beaucoup.

La batterie, heureusement, a fonctionné.

Tout le reste avec le mariage, la réception, était tout merveilleux, mais ceux-ci sont avec les autres équipements, pas cet hôtel / spa. Ce service et l'assistance font défaut.

J'écris ceci non pas parce que le temps global était mauvais, pas du tout, j'écris ceci parce que c'est évidemment une mauvaise gestion. Aucune direction dirigée de niveau ne quitterait un hôtel ou un spa, avec autant de chambres, sans au moins une personne en maintenance. Pour un endroit aussi grand avec autant de clientèle, il n'y a pas d'excuse, c'est juste couper les coins ronds. Je ne suis pas en colère contre la dame de la réception ou la sécurité, ils ne peuvent travailler qu'avec ce qu'ils ont à disposition, ce qui n'est malheureusement pas grand chose. C'est une question de gestion ... C'est une solution facile ... Alors corrigez-la

Si je pouvais, je donnerais 0 étoiles. Le personnel est impoli, ne sait rien et ne prend pas votre demande est réelle. Si vous voulez des vacances en famille, allez ailleurs. Je ne recommande pas de rester ici

Je suis membre d'un club sportif et je ne pourrais pas être plus heureux. La raison des 4 étoiles est que les toilettes familiales de la piscine ont une fuite qui existe depuis un an maintenant. Lorsque vous vous asseyez sur les toilettes, cela coule sur votre tête! Ça et en été, ça devient trop sale. Ils doivent le nettoyer plus souvent. Il y a beaucoup de monde donc je comprends mais ils devraient avoir des contrôles toutes les heures.

A part ça, c'est mon endroit heureux. J'ai l'impression d'être en vacances à chaque fois que j'y vais! Les employés de la réception et de la piscine n'ont été que gentils avec moi et les miens.

Appelez simplement à l'avance pour voir s'ils ont le wifi dans la maison de ville

Le complexe est un endroit très familial et sympathique pour amener les enfants. Belle petite escapade d'un week-end. Les piscines sont propres.
L'enregistrement a été un peu compliqué, il était plus de 4 heures et la chambre n'était pas prête. Dans l'ensemble, il lui attribue un 4 étoiles.

Passez toujours un bon moment ici. Grands choix de cours de fitness, plusieurs types de piscines (chauffées et froides), sauna, hammam, spa, salle de sport (suffisamment d'équipement pour vous tenir occupé), divers terrains de balle, une piste de course et de nombreux autres équipements de l'hôtel comme des serviettes, des bars, de la nourriture et des activités comme des randonnées, du tir à l'arc, un zoo pour enfants et des spectacles. Beaucoup à faire pour les enfants et les adultes!

Mon séjour au complexe en général a été très agréable jusqu'à mon moment de départ.J'étais déjà à environ une heure de route lorsque mon mari et moi avons remarqué que nous avions laissé un objet très précieux.J'ai immédiatement appelé l'hôtel pour leur faire savoir ce que j'avais laissé derrière moi.Plus

Le service est génial. L'endroit est un peu minable. Besoin de quelques retouches. Je reviendrais certainement

Un endroit pour trouver la paix de l'esprit et de l'âme, une cuisine délicieuse et un personnel très sympa.
Nous l'avons aimé!

Beaucoup de piscines et beaucoup de choses à faire.

Un seul restaurant sur place, les autres auxquels vous deviez prendre le transport, ce qui vous obligeait à appeler et à réserver une demi-heure à l'avance. (pas informé jusqu'à ce que j'y étais). La nourriture n'était pas très bonne. La piscine extérieure était fermée (un jour à 90 degrés) et seule la piscine intérieure était ouverte. Ils ont dit que la piscine extérieure ne serait ouverte que le week-end après la fête du Travail, mais ils n'ont cette information nulle part avant de réserver. La chambre était très propre, le personnel était sympathique, la salle de gym était agréable. Dans l'ensemble, ça ne vaut pas ce que j'ai payé.

Personnel de la réception du matin très désagréable. Personnel de nuit très sympathique. Endroit familial et convivial.

Minerals est un endroit amusant où s'évader pour le week-end

Les installations sont agréables. Sauf les douches dans le vestiaire des hommes. Je suis chauffeur de camion et j'ai utilisé des douches publiques partout aux États-Unis. C'était la pire odeur de douche que je connaisse.

Nous avons passé quelques heures fantastiques au Minerals Resort Hotel. Nous nous sommes arrêtés sur le chemin du retour après avoir quitté Grand Cascades Lodge. C'était inclusif avec notre séjour au Lodge.

Ils ont des vestiaires pour hommes et femmes avec des casiers verrouillés gratuits et des douches. Les piscines sont incroyables; 3 piscines Jaccuzzi, une piscine intérieure avec une grotte réelle dans laquelle vous entrez par une cascade et à l'extérieur une piscine avec une falaise saute dans une chute de 12 pieds.

Ils disposent également d'un hammam, d'un sauna et d'un petit aquarium souterrain. Sans parler d'un terrain de basket couvert.

Frais supplémentaires, vous pouvez jouer au tennis en salle et au raquet.

Nous avons passé un super moment et la prochaine fois que nous montons, nous restons définitivement ici.

Une expérience terrible, mon gendre s'est couché après un mariage de famille vers 4 heures du matin seulement pour mettre des sous-vêtements sales dans son lit. Répugnant. Ma fille a appelé la réception pour se faire dire qu'il n'y avait pas de responsable de service. Sa réponse taureau J'ai vécu dans un hôtel de temps en temps pendant un an quand ma mère était la gérante il y a toujours un MOD. Finalement, un responsable a téléphoné et après lui avoir donné du fil à retordre, il a finalement accepté de la déplacer dans une autre pièce. Après un peu plus de combats, il a finalement accepté de lui rembourser
Quand j'ai découvert, je suis allé à la réception pour parler au directeur uniquement pour lui parler de mon expérience qui comprenait très peu de chaleur et ma baignoire était encore remplie de la nuit précédente après que mon mari ait pris une douche.
Quand je reviens de la piscine pour aller prendre une douche, je ne pouvais pas me doucher et nous avons dû C / O dans l'heure suivante. Cette réponse du directeur si vous nous aviez appelé, nous l'aurions pris en charge. Un hôtel de première classe, je ne pense pas que le service soit très médiocre. Lorsque j'appelle pour savoir pourquoi mon crédit n'apparaît pas sur ma carte, sa réponse prend bien 5 à 7 jours, ils prennent votre argent immédiatement, mais le remboursement prend plus d'une semaine.Je ne recommande vivement pas cette propriété

J'ai adoré. J'aurais aimé qu'il y ait un temps alloué pour les baignades adultes.

J'adore la plongée dans les falaises et le bassin profond en été. Idéal pour la fête. Le niveau de chlore dans la piscine intérieure est trop élevé. Le restaurant de kayak n'est pas mal. Les plus jeunes adoreraient l'aire de jeux parsemée. La nourriture de pique-nique en plein air est assez bonne.
Besoin d'une mise à jour dans la zone de la piscine intérieure.

J'y suis allé après la meilleure journée de Mountain Creek, mon nouvel hôtel préféré

Hôtel horrible. Personnel désemparé! Je suis resté avec mes enfants et 2 autres familles du 28 décembre au 30 décembre 2017. Il leur a fallu 4 heures et demie pour nous enregistrer! Le lobby est gelé sans aucune chaleur. Le personnel nous a informés que la chaleur ne fonctionnait pas. Enregistré dans une chambre avec des cheveux sur le mur et pas de serviettes. J'ai pris le personnel jusqu'à 23 heures pour livrer les serviettes et la literie supplémentaire pour mes enfants. Personne de la direction ne s'est excusé même si je leur ai laissé tant de messages. Au moment du départ, la facture entière était erronée. Cela reflétait les frais des 2 autres familles qui étaient avec nous, même si nous avions l'habitude de donner aux serveurs nos numéros de chambre afin que les frais soient affichés correctement dans chaque chambre. Les agents de la réception ignoraient et n'arrêtaient pas de se demander comment ajuster la facture! Je ne recommanderais cet hôtel à personne! Plus jamais!

Je viens de passer quelques nuits là-bas avec des enfants de 4,5 et 7,5 ans. Je n'ai mangé dans aucun des restaurants, donc je ne peux pas faire de commentaire. La piscine était à court de serviettes mais dans les 15 minutes suivant ma demande en avait plus (je ne sais pas combien de temps ils étaient avant mon départ). Apparemment, c'est un événement quotidien au cours de l'été. Je n'ai pas aimé à quel point la plupart des activités sont extra, mais je le savais. Nous avons tous apprécié les piscines, certainement beaucoup de sauveteurs autour. J'ai adoré la petite piscine à côté d'un bain à remous où les enfants pouvaient jouer / se tenir debout pendant que les adultes resteraient dans le bain à remous à portée de main. Je recommanderais quand même un hôtel pour une nuit ou deux, sachez simplement que peu est inclus. Ville de Warwick, NY un joli lecteur, dans les 15-20 minutes avec quelques bons restaurants.

J'ai appelé quelques jours avant le week-end de la fête du Travail pour voir s'il y avait de la disponibilité et la fille a dit non, mais elle a dit que nous pouvions obtenir des laissez-passer de jour si nous dépensions 115 $ en services de spa. J'ai donc réservé une superbe suite de 2 chambres à environ une demi-heure du complexe, le matin où nous allions au complexe, j'ai appelé le service client juste pour m'assurer que les pass de la journée étaient et les femmes ont dit non, c'était 115 $ par adulte. et pas d'enfants dans les spas .. quand je lui ai demandé ce que je suis censé faire de mes filles ... elle s'est énervée et a raccroché au nez !!! Puis j'ai rappelé ... heureusement Corinne était plus patiente, elle a essayé de chercher différentes façons de me faire entrer ... et elle a finalement vu une ouverture à l'hôtel lui-même alors j'ai sauté dessus et pris la réservation ... alors nous Je suis parti et nous sommes allés au complexe ... ÉNORME ERREUR! Nous avons laissé une suite de 2 chambres (bien sûr que l'électronique dans notre endroit actuel avait besoin d'être surclassée, mais l'hôtel était agréable) mais les minéraux ... à part les piscines, l'endroit était RIDICULEUX !!! Ils ont dit que nous pouvions nous enregistrer au B4 à 16h00 (nous sommes arrivés à 2) nous n'avons pas eu notre chambre avant 16h45 !! L'HÔTEL NE POUVAIT TROUVER AUCUN CHARIOT À BAGAGES POUR NOUS, nous devions donc tout transporter et faire monter et descendre les enfants avec nous pour nous aider à tout transporter! Ensuite, les piscines à l'extérieur, là où se trouve le saut de falaise, devaient être aussi froides que l'eau où le titanic a coulé ... PAS D'EXAGÉRATION! La piscine intérieure chauffée était plutôt chaleureuse mais certainement pas chauffée, c'était très inconfortable. alors mes filles de 12 ans ne pouvaient pas aller dans les jacuzzis MÊME AVEC NOUS LÀ OU AVEC EUX! LA CHAMBRE: quelques lumières ne fonctionnaient pas, la télé était petite et nous ne pouvions pas trouver de bouton d'entrée pour notre Firestick, alors nous avons appelé la réception. Ils ont dit qu'ils enverraient la maintenance, mais dans cette heure d'attente, j'ai finalement compris que je devais appuyer sur function et jouer avec pour obtenir une liste des sources! Nous avons donc annulé l'appel car nous étions courtois! Le personnel était peu accueillant, peu accueillant, ils ne semblaient rien savoir! Nous avons essayé d'en tirer le meilleur parti, alors nous avons décidé d'aller au rôti de guimauve dont ils faisaient la promotion, c'était 8,00 $ un ensemble, qui était un sac ziplock avec 5 MARSHMELLOWS, 1 barre Hershey et 3 paquets de craquelins de gramme. Non seulement cela mais quand nous sommes arrivés aux foyers, 1 des 2 a fonctionné! J'ai dit à la réception et ils ont dit qu'ils enverraient quelqu'un ... qui n'est jamais venu! NOUS AVONS CHANGÉ LE RÉSERVOIR DE PROPANE ET DÉCOUVRIR COMMENT LE FAIRE FONCTIONNER !!! Pour couronner le tout, quand nous repartons ... PAS DE PANIER Pendant deux heures ... puis ils nous en ont finalement envoyé un après s'être plaint encore et encore !! Dans l'ensemble, à part les piscines, l'endroit ne valait pas son argent! Je n'y retournerais jamais !! Dieu merci, nous sommes le type de famille qui essaie de tirer le meilleur parti de là où nous sommes ... Je lui ai donné deux étoiles car les piscines et les activités étaient correctes, mais après tous les inconvénients ... je resterais en dehors du complexe et utiliser les équipements et les activités ... Je ne voudrais plus y loger !!! J'espère que les minéraux liront ces critiques et les changeront pour que nous puissions tous changer d'avis et aller à la station qui est représentée sur leur site Web, pas celle qui se trouve vraiment là !!! Quand il est amélioré, laissez-moi savoir que cet endroit a un grand potentiel!

Nous sommes allés à un mariage là-bas le premier week-end d'octobre ... cadre magnifique dans le pavillon extérieur ... le personnel était très agréable et attentionné ... je ne peux pas parler pour l'hébergement car je ne suis pas resté mais le complexe avait l'air bien!

Excellent service et un bon complexe hôtelier avec beaucoup de choses à faire et beaucoup à faire dans la région!

Je ne suis allé ici que pour chercher quelqu'un, cependant, cette personne a dit que c'était un endroit vraiment sympa. Ils ont apparemment une salle de gym et d'autres trucs sympas. Quand je me suis arrêté là brièvement, vous pouviez entendre la musique jouer à l'intérieur, mais j'étais à l'extérieur. Ils semblaient avoir une sorte de fête ou quelque chose comme ça.

Un si bon endroit pour amener la famille différentes activités à faire le personnel est incroyable

Super massage! La nourriture au pub n'était pas bonne.

Belle piscine, mais le service était vraiment bas. Ils font une erreur avec nos réservations et ils n'ont rien fait pour les changer. Nous sommes rentrés tôt à la maison.

Note: Mes commentaires portent sur le club de sport, dont je suis membre depuis 2 ans. Cet endroit pourrait être bon, mais une combinaison de mauvaise gestion et de pire entretien le rend parfois plutôt pathétique. Le vestiaire des hommes est une honte. La plupart des casiers ne peuvent pas être verrouillés et sont souvent très sales. Les distributeurs de savon ne sont pas remplis régulièrement et obtenir de l'eau chaude dans les douches peut être un défi. Il y a une bonne collection d'appareils de musculation et d'autres appareils d'exercice sur le sol, mais il y a beaucoup de monde et il n'y a qu'un petit espace pour faire de l'exercice libre. Minerals propose une gamme de cours d'exercices en groupe, 7 jours sur 7, mais une salle en miroir où la plupart d'entre eux ont lieu est trop petite pour les cours les plus populaires et la salle est souvent sale: le sol est recouvert de sueur, de peluches, de cheveux et de poussière. . La gestion de l'air pour la pièce est complètement inadéquate.

Le spa est propre et agréable.
Les cours de yoga sont très agréables.
Les maisons de location sur le terrain sont correctes.

Très amusant et le saut de falaise à la piscine était très amusant

Ce n'était pas un séjour relaxant mais le directeur (Vinny) et le personnel Ivy de la réception ont fait de leur mieux pour vous accueillir, c'est pourquoi je leur donne toujours un 4 étoiles pour l'effort et pour essayer.

Désolé mais je n'y retournerai pas. L'endroit a besoin d'une mise à jour. Le jacuzzi n'était pas propre, je n'ai pas été impressionné par cet endroit. Les chambres étaient tellement démodées. Veuillez noter que le complexe Minerals est un hôtel familial où il y a tellement d'enfants qui courent. Si vous cherchez un endroit pour vous détendre et vous déstresser, ce n'est pas pour vous. Ils ont une autre station à environ un mile sur la route. Très belle vue et si vous aimez le golf c'est peut-être pour vous.

Avantages:
- Beau hall, chambres et piscines extérieures.
- Le petit déjeuner au Kite s était plutôt bon. La nourriture était bonne mais pas chaude. Le service était incohérent.
- Service amical au bureau d'inscription
- Un grand choix de terrains de golf
- Le bar Tiki au bord de la piscine était sympathique et super

Les inconvénients:
- Aucun des restaurants haut de gamme de Crystal Springs n'est ouvert en milieu de semaine, nous avons donc dû aller à Warwick, New York (20 minutes en voiture), mais Warwick était super!
- Les parcours de golf sont remplis de sorties tous les jours de la semaine. Très frustrant étant donné qu'ils offrent un forfait golf et séjour. Nous ne pouvions sortir que sur le parcours de Crystal Springs. Tous les autres avaient des sorties.
- La piscine extérieure de Minerals est glaciale (65-70 degrés), même à la mi-août! La piscine intérieure est le contraire: eau chaude et température de l'air de près de 100 degrés.

Super spa et massages!
Autant de façons de s'amuser ... surtout apprécié l'équitation.
Ça vaut le coup!

Chambres décentes, le service de réception est mixte