Ministry of Education - Dubai, UAE Revoir

Très bon service. Le personnel était vraiment serviable et elle a expliqué clairement le processus. Très satisfait. Service excellent. Vraiment un centre de bonheur.

Merci!
Une des meilleures idées pour empêcher la fraude et les fausses personnes de nuire à la communauté. Je recommande de surveiller les documents déjà évalués, à nouveau périodiquement.
Plus d'enquête, meilleure communauté.

Les gens sont serviables et sympathiques dans le département de l'éducation spéciale, ils répondent à mes questions et me conduisent au bon endroit et ils font également un suivi avec moi

Le problème dans les parkings, vous pouvez le trouver loin de l'entrée du portail, en particulier pendant les heures de pointe. Remplissez les données électroniquement. Certains éléments ne sont pas clairs et nécessitent du temps pour obtenir de l'aide.

Je suis arrivé avec difficulté, franchise, mais le personnel avait un super style et a oublié le trafic

La punition commence ici et fonctionne dans les écoles
Dieu nous aide
Mais c'est beau dans le luxe et occupé

Ce fut une expérience formidable ... le personnel est extrêmement serviable et leur travail est excellent, en particulier le Happiness Center. Ils ont été très coopératifs avec moi et j'ai pu terminer la transaction complètement et en attente d'une réponse .. Et la chose vraiment spéciale est que vous complétez votre transaction électroniquement et que vous n'y allez qu'une seule fois par souci de conformité avec les papiers originaux et ensuite vous êtes contacté et la transaction est livrée à votre lieu de travail ou à votre domicile où que vous soyez aux Émirats. Mes meilleurs vœux de succès pour eux

Mon école ne nous a pas fourni d'examen d'arabe ou d'islam car la règle était alors que si vous étudiez à l'étranger, vous n'avez pas besoin de vous présenter. Cependant, la règle a soudainement changé. J'étudie à l'étranger et je devrai retourner à l'école après 5 ans pour passer un examen d'arabe.

Endroit malheureux, très bondé, pas de sourire sauf 2 employés aidant l'ordinateur en ligne,

L'équipe du service client était sympathique. Bien qu'ils vous demandent trop de papier et de timbres, ils ont été organisés et les détails ont été expliqués et clarifiés de manière décente.

Très bondé. Longue file d'attente. Vous avez besoin de 15 min pour atteindre la réception. Il donnera un autre ticket. Puis 2h d'attente pour le timbre.

La seule bonne chose est le personnel compétent et respectueux.
Quant à tout ce qui est mauvais, il n'y a pas de parking. Il faut parcourir une longue distance et rentrer à pied, l'accès est facile, mais vous ne saurez pas où arrêter la voiture.
Vous remplissez le formulaire par ordinateur et vous ne savez pas ce qu'ils veulent dire par les exigences.
Considérez le traitement seulement après 3 semaines et pendant les trois semaines le traitement est jeté sur le plateau, très lent et il n'y a aucun moyen d'accélérer que l'être humain soit forcé.

Je l'adore car c'est le pilier principal pour construire l'avenir des EAU en éduquant les enfants et les jeunes des EAU

Le service était correct, même si la personne à qui nous avons eu affaire n'était pas très sympathique

Les files d'attente sont inacceptables, près d'une heure à la réception et deux autres pour se rendre au comptoir. Chaque fois que j'y vais, ils ajoutent une nouvelle étape inutile à l'application et un nouveau système de service. Soyez prêt à y passer toute la journée. Tout le monde fronce les sourcils tandis que le gouvernement de Dubaï essaie d'en faire un endroit heureux avec des autocollants smiley partout. A sérieusement besoin de travail

Le bâtiment du ministère regorge de belles nuits pour la fête nationale des EAU

Le pire fournisseur de services du pays. Vous allez vers eux et tout le monde vous envoie dans un endroit. Il indique que vous avez soumis via le système. J'ai soumis via le système, ils ont retiré l'argent et les certificateurs du certificat, et quand je les ai vérifiés, ils ont dit, j'ai déposé une plainte auprès du système. Le numéro sans frais ne fonctionne pas. Et à la fin nous sommes perdus et perdus avec eux

Personne ne prend le téléphone, seulement après le 50e essai. Et quand quelqu'un l'a finalement fait, j'aurais aimé qu'il ne le fasse pas parce qu'il demandait les papiers les plus ridicules. Tout ce que je recherche, c'est une équivalence pour mes maîtres. Puisqu'il s'agit d'une telle offre ici, vous simplifieriez le processus au lieu de vous concentrer sur des choses non pertinentes. Il est temps de sortir de l'âge de pierre. Et clairement, je ne suis pas le seul à lutter contre cela. Je pense que vous devriez ressentir un peu de honte lorsque tous ces gens se plaignent et que rien n'est fait pour y remédier

Des personnes très positives qui essaient de vous aider

Emplacement très pratique. Descendez du métro et marchez seulement 5 minutes. Service efficace.

Besoin de plus d'employés pour faciliter le service.

Le ministère de l'Enseignement supérieur et le ministère de l'Éducation réunis dans le même bâtiment

personnel très serviable, tout est propre.
Tout est très bien fait.
Si vous passez par la RTA d'Ajman, prenez le bus E400 jusqu'à la station de métro Union. Et prendre le métro jusqu'à quisis en ligne verte, prendre la 2ème sortie. Oui votre destination.
Ou prendre le bus d'Ajman jusqu'à la station de métro Etisalat
Prendre le métro, la station suivante est votre destination.

Le pire service en ligne jamais ... Ils ne répondent pas par e-mail, le système est très faible, le représentant du service client ne donne pas assez d'informations et ne sait pas comment calmer le client.
Mon certificat a pris plus de 10 jours pour être attesté et toujours en attente et personne ne peut donner une raison valable du retard.

Mauvais service
Mauvaise culture du service client qui ne représente pas les normes de haut niveau des EAU dans le programme 7 étoiles du service client
Vous ne pouvez pas imprimer même un seul papier dans le centre de service
L'application du site Web ne fonctionne pas
Les plaintes ne sont pas suivies
Vous ne pouvez pas évaluer le service après avoir postulé en ligne depuis le centre
Il n'y a aucun moyen de postuler en ligne depuis le centre, je devrais le faire de n'importe où
Lorsque vous atteignez les employés du service client, ils ne donneront pas toutes les informations relatives au service, ce qui vous obligera à leur rendre visite plusieurs fois pour terminer votre service.
Pour être honnête, c'est un endroit propre et proche d'autres centres de services gouvernementaux

Que Dieu vous bénisse le peuple des Emirats
Respect, sophistication, grâce et gentillesse
Tant que vous donnez

La pire expérience que j'ai avec une entité gouvernementale. J'ai soumis un service électronique sur le site Web du ministère, c'était frustrant, les employés le font. Il comprend le processus fournissant des directions contradictoires, le centre d'appels ne sait pas ce qui se passe. Je dois visiter le CENTRE DU BONHEUR, c'était plein de monde, je dois attendre plus d'une heure!

La communication par téléphone est très difficile. Nous n'avons pas de réponse ou toutes les lignes sont occupées.
Il n'y a pas de coopération concernant les équations pour les enseignants car cela prend plus d'un an.
On nous a demandé de déposer une plainte, mais il n'y a pas de réponse.
On lui a demandé à nouveau de porter plainte ... et il n'y a pas eu de réponse
Quel travail ???????

J'ai pris mon diplôme américain pour attestation, la personne me l'a renvoyé et m'a dit que nous ne reconnaissions pas cela. Il ne savait même pas parler anglais. Devrait être appelé ministère des incultes!

Il était fermé lorsque les horaires n'étaient pas mis à jour

Les pires employés et gestionnaires imprudents que je suis allé à 2h15 pendant leurs heures de travail pour obtenir mon certificat d'équivalence et ils ont refusé d'aider et ont parlé d'une manière très impolie, ils ne respectent personne

Je suis allé aujourd'hui (15/01/2018 - 11h) pour un certificat équivalent. J'ai eu une super expérience (même si j'ai eu une expérience terrible en 2016).
Parking:
Il y a un parking gratuit pour les clients du centre le plus heureux, entrez par la porte du parking du ministère de l'Éducation et dites à la sécurité que vous venez pour le centre qu'ils vous laisseront entrer.
Mon expérience:
A la réception, ils vérifieront vos documents, si vous avez tout ce qui figure sur le site avec vous, ils vous laisseront entrer, sinon ils vous demanderont de revenir avec les documents. Prenez tous les documents requis répertoriés sur le site Web, faites l'équivalent du certificat en ligne via leur site Web. Tant de personnes devant moi ont été rejetées parce qu’elles n’ont pas apporté de lettre de leur ambassade pour confirmer que le certificat / diplôme est vrai.

La réception parlait très bien l'anglais et elle a fait de son mieux pour répondre aux questions de tout le monde.

Le compteur
Il y avait 4 personnes devant moi pour un certificat équivalent. Cela a pris environ 20 minutes pour mon tour. J'ai été servi au comptoir 5. La dame était super gentille, elle a scanné tous mes documents. Il a fallu 5 minutes pour tout terminer (j'ai fait la demande et payé en ligne avant de visiter le centre et cela accélère le processus).

Dans l'ensemble, super expérience et bravo. Le centre s'est beaucoup amélioré depuis juin 2016. Même le personnel est plus gentil et professionnel.

J'attends ma lettre d'équivalence depuis novembre 2017 .. J'appelle le ministère de l'Éducation depuis de nombreuses fois et il n'y a pas de réponse sauf si elle est en cours, même si quand j'ai reçu le reçu, il était clairement mentionné qu'il fallait maximum 4 semaines.
Je ne sais pas où appeler ou aller pour obtenir de l aide et enfin recevoir mes documents. Ma future éducation dépend de ce document.

Malheureusement, les services sont lents et les informations ne sont pas claires et même les employés ne disposent pas d'informations utiles

Pour un résident des EAU qui a traité avec différents départements du gouvernement, le ministère de l'Éducation (MOE) est clairement le plus bureaucratique et le plus inefficace.

Mon expérience: J'ai postulé pour mon équivalent de certificat en novembre 2016. J'ai obtenu mon baccalauréat et mon doctorat dans les 20 meilleures universités (dans le classement mondial) au Royaume-Uni et aux États-Unis respectivement. J'ai fait authentifier tous mes documents par l'ambassade étrangère des EAU, etc., comme requis. Étonnamment, ils m'ont dit que je devais demander une équivalence pour mon diplôme d'études secondaires avant de vérifier mes documents pour le BSc et le PhD. C'est déroutant. D'accord, je suis rentré chez moi et j'ai terminé mes études de lycée. Une perte de temps / d'argent / d'efforts mais je l'ai fait.

Après avoir soumis tous les documents liés au baccalauréat et au doctorat, la paperasse supplémentaire était infinie. Ils m'ont demandé d'obtenir l'enregistrement de départ / arrivée des EAU à l'aéroport d'Abu Dhabi. Ok je l'ai fait. Je suis retourné au MOE pour une demande supplémentaire. En octobre 2017 (après presque un an), ils m'ont dit que ma candidature avait été rejetée. Aucune raison n'a été donnée au départ. Après les avoir appelés plusieurs fois, ils ont dit que je ne leur avais pas fourni les registres de timbres de passeport qui auraient dû montrer tous mes départs / arrivées des États-Unis pendant mon doctorat. C'est une exigence amusante car l'immigration américaine n'est jamais tamponnée sur aucun passeport pour le départ. Btw, qui se soucie des timbres de passeport quand quelqu'un a obtenu son doctorat d'une bonne université (avec tous les relevés de notes et le certificat de doctorat déjà attestés et authentifiés)?

Bref, c'est tout! C'est simplement parce que l'immigration américaine ne tamponne aucun passeport de départ. Ma candidature a été rejetée.

Le MOE est probablement le seul ministère de l'Éducation au monde à ne pas reconnaître une copie certifiée conforme des diplômes universitaires des 20 meilleures universités. C'est intéressant.

À une occasion, je leur ai demandé la raison d'exiger des tampons de passeport car cela ne semble pas lié à l'authenticité de ma qualification. Ils ont répondu comme ceci: "parce qu'il y a une chance que vous ayez acheté votre diplôme ou suivi des cours en ligne / enseignement à distance sans rester aux États-Unis pour vos études."

Je me demande comment on pourrait acheter un doctorat dans une université prestigieuse (Ivy-League) aux États-Unis sans rester aux États-Unis. Je suppose que beaucoup de personnes (riches) aimeraient aussi savoir comment acheter un doctorat dans une université de premier plan. Le MEO pourrait peut-être fournir une réponse à ce sujet?

Vous pouvez les appeler ou leur rendre visite en personne, chaque membre du personnel dit des choses différentes sur les exigences. Le personnel n'est pas correctement formé et certains ne savent rien du processus de candidature. Il se peut donc que, comme mon cas, vous y soyez allé 5 fois, chaque fois qu'ils demandent quelque chose qui ne figure pas sur leur site Web. C'est une perte de temps et d'efforts, mais à la fin, ils peuvent vous rejeter pour des raisons indépendantes de l'authenticité de votre diplôme et de vos certificats.

Étrangement, ils ont dit que ces timbres d'entrée et de départ ne sont requis que pour les diplômés après 2000. Donc, probablement quelqu'un qui a payé un doctorat dans une usine à diplômes inconnue (avec une étiquette d'institution américaine), sans rester aux États-Unis avant 2000, obtiendrait facilement l'équivalence du certificat.

Les deux exemples suivants peuvent être utilisés pour résumer la logique `` inventée '' par le MOE:
(1) Une bonne qualification en BSc ou PhD ne veut rien dire, ils veulent d'abord vérifier votre diplôme d'études secondaires. (Donc, si vous avez perdu des papiers pour l'obtention du diplôme d'études secondaires, même si vous avez obtenu votre doctorat à Oxbridge, ceux-ci ne sont pas qualifiés selon le MOE)
(2) Vous avez besoin de tampons de départ (qui, selon votre pays d'études, peuvent ne pas être disponibles car de nombreux bureaux d'immigration ne tamponnent pas les passeports pour les départs ces jours-ci. Certains peuvent même utiliser des portes électroniques) pour montrer que vous êtes correctement étudié dans un pays. Un certificat attesté par toutes les parties ne veut rien dire. De plus, les lettres du ministère indiquant que vous avez réellement étudié et fait des recherches à l'intérieur du pays ne signifient rien.

D'un autre côté, le MOE peut mériter une note de 5 étoiles en inventant une telle «logique intéressante» d'approbation des diplômes et des certificats. C'est vraiment une œuvre de génie car je (ainsi que beaucoup d'autres) ne suis pas assez intelligent pour comprendre sa raison d'être.

Assurez-vous d'avoir tous vos documents précédents. Diplôme d'études secondaires et licence. De plus, si vous avez étudié le système britannique IGCSE ou GCSE, vous devrez peut-être obtenir un document d'équivalence de KHDA dans la ville universitaire.

À distance de marche de la station de métro Al-Qusais

Manque de compétence en anglais, ils ne savent pas ce que signifie On campus et mode régulier. J'y visite avant 4 mois pour obtenir l'équivalence de mon certificat doctoral. Après avoir fait tout le processus, ils m'ont renvoyé à l'ambassade pour obtenir ce sens sur la lettre. Frustré et dévasté par leur service médiocre.

2ème étape pour obtenir l'équivalence (une fois que vous avez fait les préliminaires au Pakistan)
MoE EAU
1. Il est situé juste à côté de la station de métro al-Qusais de la ligne rouge du métro de Dubaï.
2. Apportez vos documents originaux à attester, par exemple un diplôme d'études secondaires supérieures et un diplôme d'études secondaires.
3. Veuillez noter que seul le paiement par carte est accepté au MoE, alors apportez une carte de crédit ou de débit qui a au moins 60aed de crédit.
4. Rendez-vous à la réception de la porte 3 et récupérez vos documents à partir de là, obtenez un jeton et attendez votre tour. (la porte n ° 3 est, lorsque vous entrez dans le MoE, vous verrez un grand bâtiment aller tout droit, puis prendre la première à gauche puis continuer tout droit, la porte 3 est sur votre gauche)
5. A votre tour, rendez-vous au comptoir respectif, remplissez le formulaire, présentez les documents et payez les frais (21aed cash et 54aed carte).
6. Voilà. Veuillez noter que si vous oubliez d'apporter des photocopies, ne vous inquiétez pas, il y a une installation gratuite à l'intérieur.

Très strict sur les vêtements dont ils ont besoin. Le temps d'attente est horrible

J'aimerais pouvoir dire quelque chose de plaisant à propos de ce ministère, mais je ne peux pas. J'ai demandé mon certificat d'équivalence il y a deux mois et j'attends toujours. J'ai passé 6 appels et envoyé plus de 10 e-mails. Tout ce que j'ai obtenu en réponse était: "Il est presque prêt. Veuillez continuer d'attendre." La dame qui a travaillé avec moi par e-mail a cessé de répondre après les 3 premières semaines de notre discussion. Veuillez faire quelque chose pour vos employés !!! Comportement vraiment irrespectueux de la part des fonctionnaires. Malheureusement, l'utilisation de leurs services est un must pour tout étudiant qui souhaite poursuivre ses études ailleurs qu'aux EAU. Mon conseil est de continuer à envoyer des e-mails de rappel et de les spammer quotidiennement avec vos appels.

Un très mauvais service client et une attitude qu'ils traitent de manière très impolie

Traiter mes clients d'une très mauvaise manière

Comment une demande de certificat d'équivalence peut-elle être en attente pendant DEUX ans?
Tous mes documents sont complets et en ordre (déjà passé Ministère des Affaires étrangères - maintenant en attente avec un membre du comité depuis des mois et des mois !!). Il n'y a pas de retour d'information du ministère, même après des suivis et des plaintes répétitifs. Pour un institut (gouvernemental!) Aux EAU servant des étudiants du monde entier, un meilleur service n'est-il pas attendu de vous?
S'il y a quelque chose qui ne va pas ou qui manque, au moins, vous devriez communiquer - ne pas faire attendre quelqu'un aussi longtemps. Il doit y avoir un problème sérieux dans vos systèmes qui doit être corrigé.

Malheureusement, tous les services gouvernementaux ... jouent ostensiblement le rôle de la ville vertueuse, et à l'intérieur un peu d'aide et personne ne se fatiguait occupé à répondre à toute question ou même à recontacter ..... Veuillez consulter les primes de fiction écoles et améliorer la qualité de l'éducation mauvais grand-père

2017: Deux ans et toujours en attente d'une équivalence. C'est un service payant d'ailleurs.

2019: Je mets à jour mon examen de 1 à 4 départs, car à partir de 2019, le ministère a mis à jour et simplifié ses processus. Il reste encore du chemin à parcourir, mais voir des changements est très prometteur.

Je suis allé égaliser mon diplôme d'études secondaires (10 + 2), la dame qui s'en occupait m'a aidé et m'a donné une réponse appropriée et j'ai obtenu ce certificat à temps. Mais quand je suis allé à l'enseignement supérieur pour l'égalisation B-Tech, la dame n'était pas coopérative quand j'ai demandé quelque chose deux fois, elle s'est irritée et elle n'a même pas numérisé une de mes copies qui l'utilisent pour l'égalisation. Actuellement, j'attends mon certificat de péréquation, il n'y a pas de réponse du ministère. J'essaye de joindre par le numéro sans frais mais personne ne répond.

si je veux rencontrer le ministre de l'Éducation pour discuter d'une question importante qui est absolument nécessaire pour le bien-être des étudiants, n'importe qui a des coordonnées pour savoir comment procéder.

Accès très facile juste derrière la station de métro

quand j'ai atteint l'attestation, le comportement de tous les membres du personnel est excellent. Accueilli par un sourire, ce qui est le plus grand.

J'ai entendu dire que le ministère de l'éducation de Sharjah est le meilleur.
Mais j'ai réalisé quand le ministère de l'éducation est venu dans notre école.
ils étaient très gentils et stricts.

Mais le comportement de mes écoles a totalement changé
je suis en indien excellente école privée sharjah

Le directeur de mon école veut que tous les élèves sortent
en fait mon école n'a pas de personnel permanent
souvent mes professeurs changent et ne peuvent pas se concentrer sur l'éducation en raison de la pression de mon directeur adjoint et de mon directeur, ils disent que je ne suis pas bien, pas bien et tout
mais Alhamdulillah j'ai un pourcentage de gud dans les études et les sports.
dans l'école Indian Excellent, la plupart des enseignants donnent le privilège aux fils des enseignants et à leur connu une fois.

J'espère que le ministère de l'Éducation prendra certaines mesures pour que les étudiants se sentent protégés et se sentent libres de la pression des autorités supérieures.

je souhaite que tout soit résolu.

Merci
vos salutations
Aslam
10-B
Indian Excellente école privée, Azra, Sharjah, EAU

Ma mère travaille ici et c est incroyable et il y a 4 étages!

La méthode de réception n'est pas active et il n'y a pas d'appel en attente

Je suis allé là-bas pour vérifier l'attestation de mon master que je suis sur le point de prendre en ligne, comme recommandé sur leur site Web (pour vérifier l'accréditation avant de postuler) La dame n'arrêtait pas de me dire après l'obtention de mon diplôme de maîtrise que je pouvais venir voir. Elle a expliqué à plusieurs reprises que j'avais besoin de savoir avant de commencer le cours, pour ne pas gaspiller mon argent, elle a expliqué que je devais postuler à l'IFADA en ligne et que je ne pouvais pas le faire à partir de là.
Interrogée sur le calendrier pour le service, la dame ne m'a dit aucun délai, j'ai expliqué qu'il devrait y avoir un calendrier pour tout service afin que nous puissions planifier à l'avance, elle a dit qu'il suffit d'attendre deux semaines et inshallah, ce sera là,
Le personnel n'avait pas l'air bien informé, j'avais l'impression d'essayer de se débarrasser de moi car ils étaient sur le point de fermer.
Elle a également mentionné qu'après avoir pris mes masters en ligne, même s'ils sont accrédités, si mon baccalauréat n'est pas accrédité, il ne sera PAS attesté.

Décevant!

Traitement absolument dégoûtant !!! C'est comme si vous étiez invisible en tant que client pour eux! Expérience horrible.

Le personnel était sympathique cependant; j'avais de meilleures attentes à l'égard du ministère, malheureusement ils sont très lents, pas de cohérence en ce qui concerne les processus. Chaque fois que vous soumettez des documents, vous êtes surpris par le nouveau processus. J'ai soumis mes documents en juin et jusqu'à ce jour, je n'ai reçu aucune réponse. Je suggérerais que la direction fasse circuler des informations précises sur le processus de A à Z à tout le personnel, même la réception devrait en avoir les connaissances, afin que nous n'allions pas dans les deux sens avec le ministère. Ce retour d'expérience vise à améliorer le service et non à simplement critiquer.

Pas de réponse au téléphone. J'ai appelé 4 fois et j'ai pris 7 minutes, et pas de réponse! ???!

Très encombré avec un service médiocre. Le pire, c'est qu'ils appellent ça un centre du bonheur !!! Tragique.

Malheureusement, on attend le meilleur tant que c'est le ministère, mais ils ont réussi à me décevoir à tous égards. C'est censé être le centre du bonheur. J'ai besoin d'être plus heureux et je m'occupe d'eux. Je ne suis pas nerveux et je suis toujours sur mes nerfs. J'exige l'équivalence des témoignages d'environ un mois et demi, mais jusqu'à présent la seule chose que je prie C'est que je ne remplis pas les conditions même si j'ai réglé tout ce qu'ils ont demandé et j'ai réussi. Quelqu'un voit le message et réalise l'affaire, car c'est de l'espoir