Minol usa Revoir

Facture d'eau exorbitante pour une unité d'une chambre avec une personne qui y vit.

Assurez-vous que votre examinateur d'audition local dans votre municipalité locale vérifie ces personnes. Dans la plupart des États, cela ne coûte que 5 $. S'ils veulent entrer dans votre état et réaliser un profit, ils doivent suivre les lois de cet état. Ils pensent qu'ils peuvent faire ce qu'ils veulent du Texas. Ils violent les codes administratifs de l'État de manière constante. Notamment en ce qui concerne les frais, mais c'est illégal et c'est suffisant pour leur causer des ennuis tout seul.

Eh bien puisque je vais dire ceci. Je me demande toujours pourquoi et ce qui est arrivé à l'endroit où une entreprise qui vous facturait a envoyé des fausses déclarations. Nous n'avons pas eu à payer de facture depuis presque 2 ans. Les rumeurs étaient-elles vraies à propos de Minol.

Utiliser pour pouvoir payer avec mon loyer maintenant Je ne sais pas où payer Je fais de mon mieux pour payer en ligne mais pas de chance, mieux vaut ne pas se faire facturer des frais de retard à cause de leur inconvénient

Le courant est coupé et aucun moyen d'obtenir un
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Ma fille et moi vivons dans des maisons en rangée Ridgmar à Fort Worth - ils utilisent cette entreprise pour facturer l'eau - ils sont scandaleux !!!!!!!!!!!!!!!!!! Je paie plus de 65 ans par mois pour nous deux - c'était ma facture d'eau moyenne lorsque je possédais une maison... ils doivent remplir la facture pour faire un profit supplémentaire !! SCANDALEUX!!

Votre réponse est classique et automatisée ! ma facture la plus récente via votre entreprise est de 88 $ !!! et nous n'avons pas vécu là-bas depuis plus de trois semaines - expliquez cela. De plus, nous vivons maintenant dans une maison et sommes facturés par la ville de Fort Worth.

Le centre d'appels ne répond jamais, pas d'électricité pendant un jour, aucune information. Service médiocre sans intérêt pour le client.

Cette entreprise était la pire avec laquelle nous ayons jamais eu affaire. 3 $ pour des "frais d'administration" pour lire électroniquement notre compteur, qui "lecture" échouait le plus souvent. Nous faire payer pour de l'eau qui n'aurait pas pu être utilisée car personne n'était à la maison et nous avions la preuve que nous n'étions pas à la maison à ce moment-là. Nous avons obtenu des crédits de déclaration pour ces moments-là, mais il est très suspect de voir comment ils nous ont mesurés en utilisant de l'eau alors que personne n'était à la maison...
Trois mois entiers, ils ont « estimé » l'utilisation de CHAQUE appartement car le compteur du bureau de gestion a perdu Internet et personne chez Minol n'a pris la peine de signaler la panne. Bien que cela ait été corrigé, un représentant ou un gestionnaire de Minol aurait pu signaler la panne. Mais non ! Ils ont décidé que l'estimation (surfacturation) était la meilleure.
Cette société facture également les tarifs les plus absurdes. La plupart des appartements avaient 2 personnes et leurs factures moyennes étaient de plus de 250 $ par mois. Je ne vois pas comment deux personnes pourraient utiliser autant d'eau. La moyenne aurait été de plus de 8 000 gallons pour 250 $. Je ne plaisante pas avec les 8 000 gallons. Chaque fois que j'appelais et contestais un jour et que le représentant voyait que la facture était (ex "130 $"), j'obtenais "ce n'est pas si mal. La moyenne est beaucoup plus élevée", tout ce que j'aurais à dire, c'est "Vous" payez cette facture?".... silence... "Alors oui, c'est TELLEMENT mauvais." Je n'ai jamais manqué de les faire taire avec cette question.
J'aimerais que les complexes d'appartements évitent complètement Minol, mais ce n'est pas mon affaire. Nous ne traitons plus avec Minol mais je suis TELLEMENT DÉSOLÉ pour ceux qui le font encore. Sans parler de leurs frais de paiement de 3 $ par carte de crédit en ligne, mais vous bénéficiez d'une "réduction promotionnelle" si vous payez par chèque électronique.
C'est étrange comme leur slogan est « tout ce qui compte » alors qu'en moyenne ils estiment les factures !

Cette société ne répond pas aux problèmes spécifiques que j'ai signalés à la direction de mon complexe d'appartements. Il y a eu de nombreuses pannes d'eau qui n'étaient pas dues aux récents événements météorologiques froids, ce qui inclut le fait de ne pas avoir d'eau chaude. Quand ils finissent par envoyer quelqu'un pour résoudre le problème, c'est quelqu'un qui n'a pas les qualifications d'un plombier professionnel. Pourtant, lorsque Minol USA nous facture, c'est pour l'utilisation complète de leurs services et leurs représentants du service client se disputeront avec les clients. Cette entreprise a besoin que davantage de ses clients les signalent à la Commission des services publics et exigent des comptes pour le professionnalisme et le service de mauvaise qualité qu'ils fournissent à leurs clients.

Recevoir une facture d'eau et d'égouts de Minol et de mon complexe d'appartements. Ce sont des montants différents.