Missouri Department of Revenue Revoir

S'il y avait un bouton étoile négatif, c'est l'endroit où il doit être. Avoir à attendre en attente est le moindre des problèmes, le problème est d'appeler pour parler à un représentant qui n'écoute pas et qui parle tout le temps sans essayer de répondre à votre question mais en disant constamment la même chose que vous savez déjà. DING BAT LE SYSTÈME AUTOMATIQUE POUR LES PAIEMENTS NE LES ACCEPTE PAS. J'appelle pour le signaler et pour obtenir une maman de fax, mais si Janet aurait écouté au lieu de devenir intelligente, elle aurait su que IDIOT!

La dernière fois que j'ai appelé, j'avais quelqu'un qui était aussi impoli que possible. La deuxième fois, j'ai été en attente de réputation et j'ai dû appuyer sur 2 plus de 10 fois maintenant (ne m'a pas donné l'option un million de fois la dernière fois que j'ai appelé) et c'est après que le DMV de ma ville a combiné ma dernière adresse et mon courant ensemble !!!

Ils sont incroyables. Mon permis risque d'être suspendu si je n'ai pas obtenu le SR22 ou payé les dommages au véhicule; cependant, j'ai déposé un appel pour reporter la suspension de mon permis parce que la compagnie d'assurance n'aurait pas reçu la libération des dommages-intérêts à temps. J'ai fini par obtenir le sr22 et le communiqué est arrivé quelques jours avant l'appel. J'ai faxé l'information au superviseur Barb et elle a dit que si elle était notariée, cela me sauverait le lecteur et travaillerait en mon nom. Cependant, même si j'ai tout fait depuis l'obtention du sr22 et payé les dommages, ma licence est toujours en danger car elle n'a pas donné les informations au juge, il faut faire quelque chose à ce sujet.

J'ai essayé de parler avec un être humain cette semaine en vain. Chaque fois que j'appelle, il y a plus de 40 minutes d'attente. Ils doivent embaucher suffisamment de personnes pour que les Missouriens puissent obtenir les informations dont ils ont besoin. Il est inacceptable de devoir attendre aussi longtemps.

Je n'ai jamais traité avec une entreprise, gouvernementale ou autre, qui ait été plus désorganisée ou inutile que le MO DOR. Les gens, quand j'arrive enfin à mettre la main sur quelqu'un, sont gentils mais ils ne m'ont absolument pas aidé. J'ai juste besoin d'eux pour m'envoyer des papiers pour que ma voiture soit titrée. Cela fait plus d'un mois qu'ils n'ont pas reçu mes papiers et j'ai appelé plusieurs fois et j'ai obtenu des réponses différentes à chaque fois. Aucun d'entre eux n'est utile. Personne ne me dira ce qui est arrivé à mes papiers ni combien de temps avant qu'ils ne fassent leur travail. Apparemment, ils travaillent maintenant sur les documents reçus après l'arrivée du mien et un chercheur doit enquêter sur mon cas. Un cas de paperasse perdue? J'ai laissé des messages à plusieurs personnes et personne ne m'a jamais rappelé. La pire partie? Vers qui suis-je censé me tourner si le gouvernement ne peut même pas faire correctement son travail? Suis-je juste censé attendre qu'un flic m'arrête et me bloque? Missouri, rassemblez-vous et commencez enfin à aider vos contribuables.

Ces personnes ont rendu la réception de ma licence et de ma licence temporaire aussi peu pratique que possible. Le fait d'être dans l'armée active m'a placé dans un lieu d'affectation où je ne suis nulle part près de chez moi et je dois me le faire envoyer par la poste (même s'ils ont déjà envoyé mon permis temporaire par courrier électronique), mais je ne l'ai pas fait plusieurs fois. Cela fait 7 mois en cours et je n'ai pas encore reçu l'un ou l'autre et ils agissent comme s'ils ne se soucient pas de ma situation ou ne se soucient pas d'y remédier. Ils sont extrêmement impolis et ne veulent pas aider. J'ai déjà payé ma licence mais ils continuent à la garder en otage et me forcent essentiellement à rentrer chez moi pour la récupérer. C'est tout à fait ridicule et si jamais je reçois ma licence, je l'échangerai contre une licence d'État différente afin de ne plus jamais avoir à faire affaire avec cet établissement. Je vais me plaindre auprès des représentants de l'État de cette situation.

J'ai besoin d'un problème résolu et le système téléphonique vous raccroche sans solution. Alors que faisons-nous? Comment les contacter? Cela n'a aucun sens. TERRIBLE et j'ai eu affaire à l'Illinois toute ma vie.

J'ai conduit plus d'une heure juste pour enregistrer mon véhicule historique, le personnel était très courtois et bon dans son travail. J'étais entré et sorti en 45 minutes avec mon changement de plaque et d'immatriculation du véhicule. Quand vient le temps de renouveler les étiquettes sur tous mes véhicules, je serais prêt à faire le trajet plutôt que d'utiliser mon bureau local

DMV a toujours une mauvaise réputation. Aujourd'hui, j'étais à bout de souffle et les deux personnes à la réception étaient les personnes les plus compréhensives et serviables que je connaisse !!!! Je leur suis très reconnaissant d'avoir tout réparé et ils ont été très efficaces pour me dire exactement ce que je devais faire. Je vous remercie!!!

J'avais essayé de faire en sorte que le MO DOR réponde à ma demande de remboursement pendant dix semaines et tout ce que j'ai obtenu était "nous vous répondrons dans six à huit semaines". J'étais fatigué de recevoir le tourbillon alors j'ai envoyé un e-mail brûlant en gros caractères gras à l'adresse e-mail de demande de remboursement du DOR et j'ai reçu un appel du superviseur de la section de la correspondance de l'impôt sur le revenu moins de deux heures plus tard. J'ai été étonné qu'elle ait répondu à mes questions en dix minutes. Puis elle m'a envoyé une copie des chèques dont j'avais besoin pour documenter le problème. Elle était totalement professionnelle et très serviable. Le DOR pourrait utiliser plus de superviseurs comme elle.

Ils ne répondent pas aux e-mails et lorsque vous appelez leur numéro après 10 minutes de réponse aux questions automatisées, l'enregistrement vous indique qu'ils sont trop occupés pour répondre à votre appel. Cet endroit est un gaspillage de dollars des contribuables. Surprise.

Ils ont perdu mes papiers la première fois que je les ai envoyés par courrier. Ainsi, j'ai faxé dans mes papiers pour le titrage de voiture et n'ai toujours rien vu. Je sais qu'ils ont beaucoup de gens dont ils ont besoin pour aider mais DAMN, soyez plus ORGANISÉ !!!

Nightmare n'a jamais pu trouver une personne vivante pour m'aider. Seulement des réponses automatisées sans fin.

J'ai appelé 5 à 8 fois au cours des 7 derniers jours et j'ai eu 4 réponses différentes. On nous a également dit que tant de choses fonctionneraient qui ne fonctionnaient pas dès que nous sommes passés au dmv. Jefferson City doit vraiment intensifier sa formation en ce qui concerne les personnes qui répondent au téléphone. J'ai également demandé à parler à un superviseur et je n'ai pas encore reçu cet appel. Merci à vous tout cela pourrait gâcher un très bon travail qui avait été aligné. Si nous avions obtenu les réponses que nous avons obtenues aujourd'hui, nous l'aurions déjà fait réparer aujourd'hui au lieu d'avoir à recommencer au début!

Je produis ma déclaration de revenus 2017 à la deuxième date limite de prorogation du 15/10/18. Six mois plus tard et je n'ai toujours pas reçu mon remboursement ..... juste ridicule.

175min. Temps d'attente pour exécuter un VIN? Lol bon. Obtenez un système différent.

J'espérais un peu que c'était une blague mais ce n'est pas le cas. Donc s'ils placent une fausse adresse sur votre DL Il vous suffit de changer votre adresse postale via un formulaire et non officiellement pour recevoir une DL !!! On dirait que la fraude est encouragée ou du moins certainement pas découragée !!! Je peux dire vivre ailleurs. Et pourrait changer l'adresse de n'importe qui pour la mienne et recevoir son DL s'il disposait de quelques informations facilement obtenues. Je ne peux pas attendre. ME KIDDING ME JEFF CITY !!!!

Nous devrons remettre le ministère des recettes au bureau du procureur général. Payé pour les plaques d'immatriculation des concessionnaires en mars. Le 19 mai, je n'ai encore rien reçu. C'est une affaire de droit qui n'en a pas la moindre idée.

Non organisé et ne peut pas accomplir des tâches simples. Alors que j'étais en présence d'un employé de la DMV, l'employé de l'État au téléphone a reçu l'ordre de simplement télécopier un document à la DMV. Cependant, en attendant que ledit document soit faxé, cet employé de l'État ne pouvait même pas le faire. N'essayez pas de faire avancer les choses avec l'État à votre heure, vous devez vous donner une marge de manœuvre de quelques heures, car ils sont impatients de couper toute communication avant 5. Même avec le bureau d'un entrepreneur DMV.

le menu du téléphone automatisé n'enregistre pas les touches lorsque vous y êtes invité, cela craint

J'ai écrit au bureau du gouverneur Parson pour me plaindre que le bureau du revenu retenait mon remboursement de déclaration de revenus pendant si longtemps. Ils l'ont transmis à dor. J'ai reçu un appel pour expliquer pourquoi mais les changements avaient été apportés et c'était il y a trois semaines. J'en connais plusieurs autres qui n'ont pas reçu leurs remboursements. Pourquoi 12 semaines pour le traitement? C'est ridicule.

Terrible expérience! Il y a plusieurs stations et seulement 2 personnes aident. Des gens très impolis! J'ai attendu près de 2 heures pour immatriculer mon véhicule.

Comment puis-je espérer rétablir ma licence quand il y a un temps d'attente de plus de 30 minutes!

Difficile à contacter concernant un véhicule de mon fils dans un autre état et le site de renouvellement en ligne ne fonctionne pas. Toujours un défi face à dor.

Je conduis de St Louis pour obtenir des plaques historiques, pour éviter le délai d'attente de 4 mois. J'espère que ce n'est pas aussi grave que tout le monde le dit.

les impôts de l'État ne sont pas soumis aux impôts fonciers de l'État / du comté lorsqu'ils sont reportés aux impôts des années suivantes

Très impoli !!! Ils ont fait une erreur et n'ont été que des problèmes et des réponses différentes à chaque fois!

J'ai appelé aujourd'hui et je n'ai pas eu à attendre 45 minutes! woohoo !! J'ai parlé avec une jeune femme nommée Bethany qui était très polie et serviable. Elle a pu tout régler avec mon problème en moins de 10 minutes.

J'ai passé 30 minutes en attente, connecté à une vraie personne et ils m'ont raccroché. Je ne sais pas comment je suis censé résoudre ma non-conformité supposée si je ne peux obtenir aucune information.

Besoin de réparer leur système d'appel téléphonique

J'ai dû attendre environ 10 minutes après l'enregistrement pour compléter ma demande de titre à cause de Covid. J'ai été aidé par une employée très serviable et j'étais très satisfaite de son niveau de connaissances. Bonne expérience!

Mérite une étoile négative. J'ai été expulsé de mon appel deux fois après avoir attendu 40 minutes à chaque fois. Mettez à niveau vos systèmes et embauchez plus de personnes pour le support client. J'ai appelé dans ce bureau 4 fois au cours des 5 derniers jours ouvrables et chaque fois qu'il y a une attente de 40 personnes. INACCEPTABLE. Ce ne sont pas les années 40.

(Mise à jour) Je viens de raccrocher avec ces personnes et elles n'ont pas commencé à traiter le titre de mon véhicule. Je ne comprends pas pourquoi c'est trop compliqué.

Très mécontent. M'a envoyé un avis indiquant que je devais un total de 54,10 et que je ne pouvais pas payer correctement à ce moment-là et bien sûr, je ne pouvais pas leur dire que je paierais plus tard car leur système automatisé vous raccroche et ne le fait pas ne te laisse pas parler à quelqu'un! Alors ils m'ont envoyé un deuxième avis me menaçant de collections de CINQUANTE-QUATRE dollars. TRÈS TRÈS mécontent de leur service et je leur ai dit cela également par e-mail car je pensais que ce serait le seul moyen de les contacter et ils n'ont pas répondu.

Le service téléphonique est nul. Vous attendez avec des répondeurs automatiques pendant près d'une heure et demie le temps qu'ils ne fonctionnent même pas ou ils vous raccrochent. J'ai essayé 15 fois de passer un répondeur automatique à un appelant, mais aucun des boutons ne fonctionnait qu'ils ont dit utiliser. Service horrible. Prenez un jour de congé si vous avez besoin de les joindre

Il leur a fallu trois semaines pour traiter mes documents de titre parce qu'un employé de DMV a saisi la mauvaise date. Trois semaines pour changer une date ...

Des employés de DOR m'ont menti de manière flagrante au téléphone. La plupart du temps, je ne peux pas dire qui ment parce que chaque personne de leur bureau à qui j'ai parlé a une histoire différente sur ce qui se passe avec mes papiers. La dernière fois que je leur ai parlé, un employé m'a dit que je devais me rendre au DMV où je me suis inscrit pour voir ce qui se passe. Elle n a même pas pris le temps de lire les notes et de voir que c était son propre bureau qui retardait le processus. Il est honnêtement troublant de penser à quel point cette incompétence est répandue.

Il n'y a absolument aucune responsabilité ici ...

La transaction gouvernementale la plus simple que j'ai jamais eue. Merci

Le Missouri DoR est le pire bureau gouvernemental du MO. Ils sont extrêmement inefficaces et ne peuvent pas former correctement leurs travailleurs. J'ai parlé à au moins 6 personnes différentes et chacune m'a donné une liste différente de documents requis. J'ai passé des heures et des heures au téléphone avec le ministère pour tenter de titrer mon véhicule et le plus proche que j'ai obtenu est des étiquettes très expirées et - 300 $. Ils mentent sur leurs documents en disant qu'ils vous rendront votre chèque si les documents soumis sont rejetés mais qu'ils l'encaisseront à la place. Je voudrais déménager plus tôt dans un autre État que jamais avoir à faire à nouveau affaire à ce bureau.

Il était évident que je n'étais qu'un numéro. Et elle n'a eu aucun problème à vous le faire savoir.

Je n'ai eu que des gens gentils, courtois et professionnels qui me parlent au téléphone !! Je trouve cela incroyable, surtout si vous pensez au nombre de personnes avec lesquelles ils traitent jour après jour. Mon chapeau leur sort !!!

J'essaie de résoudre un problème depuis une semaine maintenant et je ne peux aller nulle part. Je ne peux même pas demander à un superviseur de me rappeler pour que ce problème puisse être résolu en raison d'une erreur majeure de leur côté.

J'ai posté mon chèque pour le renouvellement de ma plaque d'immatriculation le 6 avril 2019, c'est le 23 et je n'ai pas reçu mes plaques. J'ai appelé pour voir ce qu'était le hold-up et c'était la 45 personne en attente. J'ai attendu 23 minutes et la voix automatique m'a dit que j'étais 35e dans la file. Que se passe-t-il! Y a-t-il une seule personne travaillant à Jefferson City. Le gouverneur devrait avoir honte de la façon dont fonctionne le ministère du Revenu. Vous ne pouvez même pas vous rendre dans une succursale locale pour obtenir des assiettes, car cela prend toute une vie. Rassemblez-le MO.

Trop de temps d'attente et ne semblait pas agréable.

Mon expérience globale avec le dor était terriblement horrible. Le téléphone automatisé est défectueux, ce qui cause de la frustration et de la confusion, comme allez, c'est presque 2019, mes impôts peuvent certainement se permettre de meilleurs services. Ils prennent leur temps à traiter vos documents sans tenir compte du temps auquel on m'a menti de façon flagrante une fois par téléphone. Mon cas était très simple mais a pris un peu moins d'un an à régler. Donnerait des étoiles négatives si possible.

J'ai envoyé mes papiers pour titrer ma voiture VIA CERTIFIED AIR MAIL et ils l'ont perdue. LE PIRE, LE PIRE ABSOLU. Leur donner une étoile, c'est être trop généreux.

J'AI ATTENDU EN ATTENTE PENDANT UN TEMPS MAIS PUIS JE PARLE ENFIN AVEC JASON ET IL ÉTAIT UNE AIDE IMMENSE. J'AI BBEN ESSAYE D'OBTENIR UN TITRE DUP PENDANT 4 MOIS ET IL A ÉTÉ LE PREMIER À AIDER ACYUELLEMENT !!

Complètement incompétent de toutes les manières possibles. J'ai demandé un livre d'impôt pour mon entreprise 4 fois depuis le début de l'année et je n'en ai toujours pas reçu. Je ne peux pas me connecter en ligne et ils n'ont pas de résolution. Pathétique, la plupart d'entre eux.

La fille à qui j'ai parlé avait une attitude dès le début. Elle était très impolie et a besoin de travailler sur ses compétences interpersonnelles. C'était normal pour elle de m'interrompre à chaque fois que je parlais, mais quand nous avons accidentellement commencé à parler en même temps, elle s'est fâchée comme si je le faisais exprès.

Très insatisfait d'eux. Je ne traiterai pas ma déclaration de revenus. Me facturer des intérêts sur l'argent que l'État me doit. Dit qu'ils ne traiteront pas avant la fin d'août à la première partie de septembre.

Ils feront tout pour vous menacer et prendre votre argent durement gagné; mais si vous avez un problème, ils vous rendront incroyablement difficile de les joindre avec leur terrible système téléphonique automatisé qui vous raccroche 9/10, ne faites jamais de compromis avec vous ou n'essayez pas de trouver une solution, de vous envoyer des lettres de menace, et prendre une éternité pour vous revenir: les criminels.

Très impoli au téléphone. Pourquoi postuler pour faire un travail que vous détestez. J'ai parlé à plusieurs personnes, après avoir attendu plus de 20 minutes pour parler à quelqu'un et ils étaient tous impolis.

Je viens de vivre une expérience fantastique. Je suis parti en vacances et je n'ai pas réalisé que mon permis était expiré avant de partir dans ma voiture de location. Le lieu de location de voitures m'a suggéré d'appeler pour voir une extension temporaire. Ces dames, Shelby et Deanna, ont été très utiles.

Complètement ma stupidité mais ils ont aidé comme si j'appelais la famille. Je pensais que les vacances à Orlando étaient ruinées mais vous avez sauvé la mise.

À CHAQUE fois que j'ai appelé, des membres du personnel professionnel ont répondu à mes questions. Cela a été plusieurs fois au fil des ans. Je viens de raccrocher avec une femme très agréable nommée Theresa, ce qui m'a incité à laisser cette critique. JE VOUS REMERCIE!! Mise à jour: une autre expérience SPLENDID avec Tiffany H., elle était articulée et amicale. MISE À JOUR: Austin est incroyable! Ce n'est pas par hasard que chaque fois que j'appelle, des professionnels sont là pour m'aider! Merci comme toujours!

Déclaration de revenus soumise en février 2019. Nous sommes en juin et la déclaration n'est pas complète. Je dois de l'année dernière et j'allais obtenir un remboursement cette année qui lui serait appliqué. Le problème est que je ne sais pas combien il me restera à payer et que je ne serai pas obligé de payer au moins 4 mois de retard et de pénalité en raison du temps que cela prend. Je les avais appelés et la réponse que j'ai eue était "il n'y a rien que nous puissions faire, vous n'aurez qu'à payer les frais après le traitement." ça n'aidait pas qu'elle ne puisse même pas me dire quand cela se passerait. Le système est absolument horrible et j'ai hâte de quitter le Missouri!

J'ai l'impression que le processus de renouvellement de la plaque d'immatriculation pourrait être amélioré au-delà des exigences de soumission de divers articles comme l'assurance, les inspections, etc. qui créent déjà plus de défis pour le consommateur. Notamment, le processus serait plus agréable si la technologie en ligne fonctionnait pour tous les propriétaires (à localiser dans les comtés). Je pense que le MO DOR profiterait à la communauté et à son budget en réinvestissant dans des améliorations de son système en ligne pour garantir que les bases de données communiquent efficacement avec les comtés pour traiter les informations et améliorer la collecte des paiements (c'est-à-dire les applications sécurisées pour smartphone), et surtout, pour mettre en œuvre plusieurs notifications aux propriétaires avec suffisamment de temps pour répondre avant la date de renouvellement (l'idéal serait de 45 à 60 jours)

Département du Revenu le plus incompétent du pays. J'ai essayé de faire traiter mon titre hors de l'État, ce qui signifie que je veux dire le Kansas juste à côté, depuis octobre, nous sommes maintenant en décembre, mes balises sont expirées depuis plus d'un mois. Ils ont reçu mon titre le 11/4 et ne l'ont toujours pas traité et travaillent à la place sur des titres hors d'état reçus le 11/12. Ridicule! C'est pourquoi je déteste le Missouri et souhaite ne jamais avoir déménagé ici.

Cet endroit est une blague, ils ne méritent aucun type d'étoile, ils ont le titre de ma femme depuis plus de deux mois et elle ne peut pas conduire sa voiture ou quoi que ce soit et on m'a menti pour raccrocher et menti plus par même L'administrateur ou soi-disant l'endroit est une blague et je pourrais faire mieux les yeux bandés et les cache-oreilles sur cet endroit, c'est étonnant que l'un d'eux puisse même revenir à sa voiture laisser rentrer à la maison

J'habite dans le comté de Jackson MO. J'ai enregistré 21 appels téléphoniques à différents bureaux de la DMV où j'ai rencontré des messages vocaux et des invites électroniques interminables, mais pas une seule personne à qui je pouvais parler. J'avais les informations dont j'avais besoin pour être prêt à me rendre au DMV.

J'ai appelé le bureau DMV à Herman Missouri en m'attendant à la même chose et j'ai demandé à une femme merveilleuse de répondre au téléphone sur la deuxième sonnerie! Elle a répondu à toutes les questions et était très gentille.

Si j'avais le temps de conduire les 3 heures jusqu'à Herman Missouri, je le ferais. Je pourrais probablement le faire plus rapidement que d'obtenir un service dans ma région.

J'espère que les personnes chanceuses qui vivent à proximité de ce bureau apprécieront ce qu'elles ont. Merci beaucoup!

J'ai appelé ce bureau au moins 20 fois et j'arrive à un certain point, puis la voix automatisée ne me laissera pas aller plus loin ni ne me laissera parler à une personne

Expérience horrible avec ces gens. Personne ne fait bien son travail, ils ont perdu mes papiers à plusieurs reprises et des travailleurs très peu professionnels. Chaque fois que vous appelez, il faudrait 30 à 40 minutes pour se connecter avec quelqu'un, puis ils n'ont tout simplement aucune information.

Je ne peux jamais trouver quelqu'un qui prétend à mes impôts personnels, mais quand je le fais, je me raccroche. Je suis également repoussé dans la file lorsque je suis dans le premier créneau. La dernière fois que j'ai vérifié, c'était un abus financier. Quelqu'un doit sérieusement se pencher sur ces personnes et leurs pratiques commerciales.

Portail d'entreprise: Quiconque est responsable du site Web n'UTILISE ni NE TESTE réellement le "côté consommateur". Finalement, vous y parvenez. L'enregistrement des entreprises est une blague, et il y a tellement de «problèmes». Il est pratiquement impossible de parler à quelqu'un. Je suis comptable depuis 30 ans et trouve le site Web encombrant. Malheureusement, les contribuables du Missouri paient probablement beaucoup d'argent pour le développement et la maintenance de ces déchets d'un site Web!

Rob était très serviable et sympathique lorsque j'ai appelé. Il m'a mis à l'aise de poser des questions auxquelles quelqu'un d'autre s'est peut-être précipité pour répondre ou n'a pas pris le temps de répondre complètement. Merci pour votre patience! J'espère avoir quelqu'un d'aussi utile que lui la prochaine fois que j'appellerai.

Terrible expérience! J'ai attendu en attente pendant plus de 45 minutes, puis j'ai finalement contacté un représentant qu'elle m'a raccroché immédiatement après avoir posé ma question! Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais.

Attendre plus de 4 semaines pour qu'ils traitent un titre. Ils ne peuvent pas conduire la voiture tant qu'ils ne le font pas. Lorsque vous appelez pour demander s'il est traité, le temps d'attente moyen est de 27 à 42 minutes, j'ai attendu aussi longtemps depuis plusieurs jours.

Lorsque vous demandez où il en est dans le processus, ils n'offrent absolument aucune aide et vous disent simplement de rappeler plus tard et d'essayer.

Très frustrant de ne pas pouvoir conduire une voiture. J'ai payé les ventes et payer la taxe foncière pour les personnes qui sont payées par NOS TAXES.

Si je pouvais évaluer ce bureau à moins d'une étoile, je le ferais totalement! Ils sont les Pires avec lesquels avoir à faire quoi que ce soit. Je me sens DÉSOLÉ pour tous ceux qui doivent s'occuper d'eux

J'ai déposé deux plaintes contre un concessionnaire automobile qui m'a escroqué de mon argent. Cela fait plus de 6 mois et pas un mot de leur part à propos de la plainte. J'ai déposé un recours collectif contre le concessionnaire automobile, j'ai obtenu un jugement en ma faveur, je l'ai envoyé à ce département et maintenant cinq semaines plus tard, ils n'ont toujours pas donné d'avis de l'envoyer à la société obligataire pour paiement. Pourquoi payons-nous ces personnes et pourquoi les laissons-nous en fonction ou employées?

Tellement stupide. Ils veulent me faire de la publicité pour renouveler mes plaques en ligne, mes émissions et mes taxes foncières sont terminées depuis le 1-27, nous voici sur 2-13 et j'attends TOUJOURS qu'ils mettent simplement à jour leur système pour refléter que je payé mes impôts fonciers, m'empêchant ainsi de remplir la section paiement. Absolument ridicule.

Non organisé. J'ai perdu notre déclaration de revenus. Mauvaises lignes téléphoniques. Service client médiocre. Un gaspillage assez inutile de l'argent des contribuables. Nous avons passé plus d'une heure et demie en attente pour se faire dire qu'ils ne savaient pas si nous avions reçu notre chèque ou non 7 semaines avant.

Appelé des mois à l'avance et mis à jour verbalement mon adresse postale avec un représentant. La date d'expiration arrive et évidemment ils ne l'ont jamais changée. Finir me coûter de l'argent. Service horrible, même pour un petit gouvernement d'État.

Depuis quand pouvez-vous changer le montant en dollars du retour d'une personne sans lui envoyer d'abord les informations, après que le Missouri ait passé plus de 2 mois pour me les faire parvenir? Non seulement je l'ai fait correctement, mais maintenant je suis hors de ce que le Missouri me doit et on me dit que je dois attendre de recevoir une lettre expliquant pourquoi ils ont décidé de ne pas me rembourser en entier ... c'est dérangeant ... nous payons donc le moins que vous puissiez faire, c'est avoir du respect pour les gens qui paient votre salaire dans cet immeuble, car je suis sûr que tous ceux qui y travaillent ont reçu sans problème l'argent qui leur était dû.

JE NE VEUX PAS DE BOTS AUTOMATISÉS. JE VEUX PARLER À UN HUMAIN S'IL VOUS PLAÎT

Excellente expérience client. Tous mes problèmes ont été résolus.

Attendu 20 minutes pour être immédiatement raccroché.

Je viens d'appeler le ministère du Revenu du Missouri ... à 8 h 50. le représentant ne m'a jamais salué. Elle a également été impolie pendant toute la conversation et a ensuite raccroché. Service horrible moins de 1

Je continue de m'accrocher du Mo DMV sans aucune aide. Si je traitais les gens de cette façon, je n'aurais pas de travail très longtemps!

J'ai commencé à appeler au niveau du comté qui m'a donné un téléphone public. Elle m'a transféré vers un autre numéro qui m'a donné un autre numéro qui m'a envoyé dans cette boucle sans fin qui n'est rien d'autre qu'un numéro automatisé. Vous ne pouvez pas parler à une personne qui ne sait même rien.

Titre du véhicule déchiré / problème chronique! À qui cela concerne,
Tous les titres de véhicules provenant du ministère du Revenu de Jefferson City (P.O. Box2048) sont déchirés pendant la phase d'envoi. Il s'agit d'un problème chronique qui se pose depuis de nombreuses années. Le déchirement semble se produire pendant le processus d'enveloppement et / ou de tri. J'ai plusieurs titres datant de plus de 5 ans, et ils en ont tous un morceau arraché. Cependant, l'enveloppe qui contient le titre fait de même, dans la même position exacte du placement du titre dans l'enveloppe.
Veuillez consulter les photos ci-jointes et rechercher la cause de ces dommages.

Je suis très déçu. Vous continuez à obtenir ce système audité et vous ne pouvez jamais avoir une personne réelle. J'ai une question dont je dois parler à quelqu'un. Je suis très déçu. Je me rends compte que l'automatisation est la chose en cours, mais ils ont généralement une option où vous pouvez parler à une personne en direct.

Nous envoyons régulièrement des documents à ce DMV, ils perdent régulièrement les documents que nous leur envoyons et nous disent ensuite que nous ne les avons pas envoyés. S'ils étaient une entreprise privée, ils feraient faillite. Absolument honteux. 10/10 les licencierait tous.

En raison de leur incompétence totale, je ne peux pas conduire. J'ai essayé de renouveler mon permis de conduire. Ils m'ont envoyé un mail pour leur envoyer une preuve d'adresse. Je leur ai envoyé des factures de services publics, des talons de paie, etc. Ils demandent à nouveau une preuve d'adresse le mois prochain. Le travail se déroule plus rapidement et plus efficacement dans la plupart des pays du tiers monde que dans le Missouri DOR.

P.S. BTW, il faut 90 minutes pour les obtenir par téléphone