Commentaires 37
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H
3 il y a des années

Ok photos mais un service nul !!!!!

Ok photos mais un service nul !!!!!
Je leur écris s'ils sont mignons, pour nous envoyer les photos à la maison car ma fille a depuis déménagé à l'école mais cela n'a pas pu être fait !!!! Service médiocre total !!!! Pas un endroit où je fais du shopping.

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C
3 il y a des années

J'attendais avec impatience de bonnes photos au li...

J'attendais avec impatience de bonnes photos au lieu de "industrie" Danish School Photo ...

Demandé pour la retouche des dents de devant de mon fils (dents de devant légèrement jaunes après "bar à coke gratuit" 3 semaines pendant les vacances d'été) - pas de problème, je viens de payer 5 $ de plus ... J'ai des photos de mon fils qui était pâle dans le tête (elles ont été prises peu après 3 semaines à Rhodes, si pâle qu'il ne l'était pas), et des dents plus jaunes que les siennes !!!!!!!

Renvoyé (qu'ils n'ont apparemment pas reçu), et aujourd'hui - 2 mois après, j'ai reçu des photos de mon fils avec une belle couleur naturelle sur le visage, mais avec 2 morceaux de sucre qui brûlent ... !!!! En même temps, ils envoient une autre photo de classe, ainsi qu'une facture pour cela, l'affaire ne concernait que les portraits. En plus de la meilleure photo de mon fils, la moitié de sa tête a été coupée .... Simplement tellement amateur ..... Si vous voulez entrer sur le marché, vous devez vraiment être debout .....

PS: Vous récupérez mes photos - pouvez même prendre de meilleures photos de lui avec mon téléphone !!!!

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Y
3 il y a des années

1/5

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M
3 il y a des années

Bon son

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J
3 il y a des années

Je n'ai reçu aucune photo, notre garçon était mala...

Je n'ai reçu aucune photo, notre garçon était malade lorsque la photo a été prise. Ont parlé à leur «service client» à plusieurs reprises en disant qu'ils l'obtiendraient dans leur système.
Après quoi, ils envoient des rappels encore et encore, etc. et dans leurs lettres écrivent qu'ils enverront l'affaire au recouvrement de créances. La pire entreprise que j'aie jamais connue. ET COMME JE LE DIS: NOUS N'AVONS MÊME PAS OBTENU LA PHOTO

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M
3 il y a des années

"Speachless"

"Speachless"
Mauvais traitement après avoir renvoyé toutes les photos, j'ai reçu une facture (montant dû), quoi? Puis je les ai immédiatement appelés "sans travail" alors j'ai rappelé lundi à midi "sans travail".

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C
3 il y a des années

Ils en concluent mais n'ont pas forcément le temps...

Ils en concluent mais n'ont pas forcément le temps de renvoyer les photos. Ensuite, nous sommes facturés et rematchés pour quelque chose que nous n'avons même pas reçu. L'arme est hors de contrôle et j'espère que notre institution fera appel à un autre fournisseur lorsque nous leur aurons fait part de nos progrès. Non recommandé!

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K
3 il y a des années

Je suis choqué!

Je suis choqué!
Aujourd'hui reçu un cas de collection sur des photos que je n'ai jamais reçues.
J'ai parlé plusieurs fois avec le service client immédiatement après le tournage. Aucun échantillon d'images n'a été trouvé sur le site Web. Lorsqu'ils ont été contactés par le service client, ils n'ont pas pu TROUVER les images eux-mêmes dans leur système. On nous a proposé une réimpression dans leurs locaux - que nous n'avons jamais utilisée.

Je ne peux pas décrire mon dédain ...

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L
3 il y a des années

Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. Serv...

Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. Service très médiocre !!!
J'ai commandé des photos hier, et déjà aujourd'hui, des photos sont arrivées par courrier, et ce sont des photos que je n'ai pas commandées. Lorsque vous appelez et demandez comment se fait-il qu'ils envoient des photos avant que nous ayons commandé quelque chose, vous obtenez la réponse que vous êtes invités à renvoyer des photos. Bien sûr, à ses frais :(
Quelle absurdité et pas du tout une entreprise crédible. Je ne comprends pas plutôt les écoles qu’elles continuent de coopérer avec elles.

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A
4 il y a des années

À la fin de 2019, ma fille a eu une séance photo à...

À la fin de 2019, ma fille a eu une séance photo à l'école. J'ai payé cher après avoir reçu la photo, 90kr. Nous avons déménagé. Aujourd'hui, en mars 2020, j'ai reçu une facture PayEx de près de 800kr disant que j'avais une dette. L'entreprise ne m'a jamais contacté personnellement. J'ai été mis en société de dette financière sans raison. Évitez-le largement car ils n'ont pas de bons contacts et vous ne savez jamais ce qu'ils vous factureraient. L'école en sera également informée pour ne plus l'utiliser. Terrible pratique !!!

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B
4 il y a des années

Votre site Web indique que vous ouvrez à 9h et vot...

Votre site Web indique que vous ouvrez à 9h et votre répondeur indique que vous devez regarder ici. Mais quand j'appelle après 9 heures du matin, il y a encore des répondeurs. J'ai appelé pour me plaindre d'une autre photo de classe et de frais envoyés, même si j'en ai reçu une plus tôt et que j'ai également payé cela ... peut-être que vos affaires ne sont pas complètement contrôlées.

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B
4 il y a des années

Il est très judicieux que l'entreprise envoie des ...

Il est très judicieux que l'entreprise envoie des frais de rappel 5 mois après le paiement de la carte de paiement (plus d'une semaine avant la date limite).

C'est encore plus stimulant que la même chose semble arriver à plus de parents dans la classe!

Mais c'est une belle petite affaire supplémentaire si seulement quelques pour cent paient une fois de plus. :-(

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A
4 il y a des années

Même si vous avez payé la facture. Il y a des seco...

Même si vous avez payé la facture. Il y a des secousses de leur part.

Il n'y a aucun contrôle sur quoi que ce soit avec eux. Peut en aucune façon les recommander à n'importe qui.

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L
4 il y a des années

Même des photos ennuyeuses, d'autres prennent de b...

Même des photos ennuyeuses, d'autres prennent de bonnes photos naturelles - ce ne sont pas de mauvaises photos, mais simplement démodées. Et en l'absence de choix, l'école est obligée de les utiliser ...

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E
4 il y a des années

Mauvais depuis que j'ai payé le nettoyage 20 / 11-...

Mauvais depuis que j'ai payé le nettoyage 20 / 11-2017 vient un jerk janvier avec je n'ai pas payé les photos.

Le 20/11/2017, j'en avais fini avec les images qui ne doivent pas être utilisées et payées sur place avec dankort.J'ai appelé la date d'aujourd'hui et j'ai dit que la situation dit aussi que la dame à qui j'ai parlé peut ignorer que je l'arrange ensemble.

Cela ne devrait pas arriver et tu n'as même pas dit désolé

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F
4 il y a des années

trop cher

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F
4 il y a des années

mal

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S
4 il y a des années

Bien qu'ils soient gentils, ils ne sont pas profes...

Bien qu'ils soient gentils, ils ne sont pas professionnels et ne prennent pas au sérieux les photos "passeport". J'ai gaspillé 179 DKK parce que l'image n'était même pas proche des dimensions appropriées. N'ALLEZ PAS LÀ BAS!

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