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3 il y a des années

Je regrette de devenir membre. Vous ne pouvez jama...

Je regrette de devenir membre. Vous ne pouvez jamais téléphoner à un représentant, il a les messages automatiques les plus longs et inutiles et aucune option pour joindre un représentant au téléphone. Ils vous encouragent à visiter leur site Web qui a une expérience utilisateur terrible et qui est conçu avec une fonctionnalité de buggy qui ne m'a pas laissé changer mon mot de passe et me connecter pour le moment, je ne peux même pas voir mes factures, Molina est TERRIBLE. Il s'agit de soins de santé en Amérique, vous ne pouvez pas fournir ce type de service en facturant la même chose que Kaiser Permanente.

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3 il y a des années

J'ai été menacé avec l'intention de m'agresser ain...

J'ai été menacé avec l'intention de m'agresser ainsi que mon nouveau-né appelé un bâtard hier par un agent de santé de Molina alors qu'elle travaillait pour les soins de santé de Molina. J'ai contacté Molina pour résoudre ce problème mais je n'ai pas entendu de bruit. Très décevant.

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R
3 il y a des années

Molina, la même entreprise qui a été condamnée à u...

Molina, la même entreprise qui a été condamnée à une amende en 2015 pour la manière dont elle a mal géré les griefs de ses clients en essayant de demander de l'aide. Récemment, Molina a volontairement, à de nombreuses reprises, écrit des déclarations libellées dans ses réponses à mes griefs. Molina m'a également harcelé après avoir soumis et obtenu un reçu pour ma demande de RA. Molina peut sembler être une entreprise réputée car elle donne à des œuvres caritatives et fait tout type d'activité avec des personnes dans le besoin, mais lorsque vous vous mettez derrière la fumée et les miroirs, c'est une entreprise qui préfère travailler contre vous qu'avec ou pour vous. Le grief et le siège social de Molina sont corrompus. Ce qui me surprend, c'est que j'ai enregistré toutes mes conversations avec eux, mais ils ont continué à écrire des réponses à mes griefs verbaux sur des choses que JE N'AI MÊME PAS DITES. Non, je ne soutiens rien de ce qu'ils font et si vous faites vos recherches et recherchez de vrais avis de vrais clients, vous constaterez que les autres pensent exactement comme moi. Je conseille à tout le monde de ne jamais faire une réclamation au téléphone pour les raisons que je viens de donner. Aussi, enregistrez -tous- les appels parce que s'ils sont obligés d'écrire une déclaration sur la conversation, grief ou non, elle peut être totalement déformée et éloignée de ce qui a été réellement dit. Lorsque vous recevez des réponses à un grief qui sont inexactes, répondez immédiatement par écrit et à l'attention du service des griefs. et le PDG a pris plusieurs vidéos et photos. En fait, ne publiez même pas votre numéro en ligne ou dans un document papier pour qu'ils le voient. Vous voulez que toutes les communications se fassent par écrit, pas tant qu'ils ne mentiront pas non plus à ce sujet, mais quand même. Veuillez consulter les avis sur Yelp pour des avis-réels.

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D
4 il y a des années

Pour la deuxième fois en un an, Molina m'a refusé ...

Pour la deuxième fois en un an, Molina m'a refusé une procédure de diagnostic. À aucun moment, je n'ai été informé du refus, la première fois que j'étais à l'hôpital pour le rendez-vous lorsque j'ai appris que le test diagnostique ne pouvait pas être effectué.
Je suis un patient Medicaid. Dans l'énoncé de mission de cette société, ils «sont fiers de prodiguer d'excellents soins aux patients VIP Medicare / Medicaid». En me refusant ces tests diagnostiques
ils ont mis ma santé en danger
J'ai fait monter ma TA au niveau de la cigogne,
J'ai dû faire plusieurs voyages chez un spécialiste au lieu d'un seul.
Un appel de cette tromperie par quelqu'un qui ne connaît PAS mon état de santé, prendrait 30 jours !!!! Et si je n'avais pas 30 jours pour attendre Molina? C'est une façon terrible de dire que vous AIDEZ PEOpke.

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