mona home and office cleaning inc. Revoir

Prix ​​raisonnable - et vaut chaque centime. Nadia HUSTLED et a fait un excellent travail. Le nettoyage de printemps est la dernière chose que quiconque veut faire en jonglant avec un nouveau-né et un enfant en bas âge occupé, nous appellerons certainement à nouveau Mona Cleaning.

J'ai fait venir Norie et Cheryl pour nettoyer ma maison en rangée. Ils ont fait un excellent travail compte tenu du nombre d'escaliers qu'il y a. Ils ont même terminé 1/2 heure plus tôt que prévu. Je ne donne que 4 étoiles parce que je pensais que pour une maison de 3500 pieds carrés et 4,5 étages, ils auraient dû envoyer 3 nettoyeurs. Je peux dire qu'ils ont brûlé après avoir nettoyé les 2 derniers étages. Toujours fait un excellent travail, je vais essayer le service de nettoyage toutes les deux semaines.

Je recommande vivement Mona Home and Office Cleaning !! Prix ​​bien et le service est excellent.

Nous avons eu une excellente expérience avec le nettoyage de Mona et utiliserons à nouveau le service. Daniel était notre femme de ménage et nous avions le forfait de nettoyage supérieur. Nous sommes rentrés chez nous dans une maison très propre et sans poussière.

Grands services professionnels. Notre famille était satisfaite de notre premier nettoyage. Merci

Sans aucune référence, j'ai contacté Mona Cleaning via une recherche Google pour une demande urgente de nettoyage de ma maison pour la prochaine. Premièrement, je suis très impressionné par l'appel de service auquel a participé Arlene et deuxièmement, je suis extrêmement satisfait du service fourni par Fiona. Fiona a été très sympathique, préoccupée, humble et a souligné le défaut du constructeur lors du nettoyage. Avant d'engager Mona Cleaning, merci Mona Cleaning et Fiona pour les services professionnels.

Je suis avec Mona Cleaning depuis quelques mois maintenant et je suis très satisfait du service que je reçois. ils font un travail fantastique avec le nettoyage de mon appartement et ils me fournissent toujours une expérience positive. 5/5!

Salut - Je voulais laisser une bonne note à propos de Donna et Daniel - Je suis rentré à la maison après mon premier nettoyage en profondeur, et l'endroit est 100% mieux. J'ai particulièrement apprécié le fait que même si le ménage n'était pas terminé (ma place n'était pas en bon état), ils prenaient le temps de se redresser et de rendre l'endroit super, même s'ils n'étaient pas faits. Je crois que cela a pris plus de 20 minutes de leur propre temps, et j'apprécie les efforts et le professionnalisme! Il est facile de rester client!

J'essaie depuis longtemps de trouver un service de nettoyage abordable et fiable. Mona Cleaning est le bon. Mon premier nettoyage était pour la maison de mes parents, Tania et Kerry-Ann ont fait un travail incroyable. Ils étaient courtois, travailleurs et fiables. Je n'avais pas à me soucier du nettoyage en lui-même et je pouvais me détendre pendant le nettoyage. Dans le passé, avec d'autres entreprises, c'était très stressant parce que leurs nettoyeurs n'étaient pas expérimentés et efficaces. Le deuxième nettoyage, Tania est venue nettoyer ma maison et a encore fait un travail superbe. J'ai déjà réservé un nettoyage pour la maison de mes parents le mois prochain et je réserverai aussi la mienne bientôt. Mona Cleaning est très occupé et je suggère de réserver beaucoup à l'avance. Mona est également idéal pour ne pas utiliser de produits chimiques agressifs. Je recommande vivement Mona Cleaning.

Eija nettoie notre bâtiment commercial et notre maison depuis quelques mois maintenant. Elle est rapide, efficace et nettoie rapidement et bien. C'est aussi une personne agréable à côtoyer.

Service horrible. Ils ont laissé mon chien enfermé dans une pièce sans eau en août!
Le nettoyeur arrive en retard et ils ne présentent même pas d'excuses.
Service extrêmement impoli de Donna.

Fiona a nettoyé ma maison avec efficacité et professionnalisme. Ma femme est récemment revenue à la maison après un long séjour à l'hôpital et elle était extrêmement satisfaite du travail accompli par Fiona. Nous espérons que Fiona reviendra maintenant toutes les deux semaines.

Grande expérience globale. Kerry-Ann était très professionnelle et elle a fait un excellent travail pour nettoyer nos salles de bains et notre cuisine.

Merci à Mona Home and Office Cleaning et en particulier Kylee et Norie ma maison est propre et étincelante !!

Norie a fait un très bon travail de nettoyage d'une salle de bain et d'une cuisine. c'était un plaisir de rentrer à la maison dans une maison propre.

J'étais un peu satisfait du nettoyage mais il y avait certainement des endroits manqués (littéralement). J'ai contacté le bureau avec des preuves photographiques et ils ont proposé que quelqu'un revienne mais ce n'est pas réaliste - trop difficile à trouver et je ne voulais pas garder un comptoir sale! Je m'attendais à mieux compte tenu du prix de leur service, mais j'ai trouvé que c'était juste moyen, peut-être moins même, compte tenu de toutes les places manquées. La réservation d'un rendez-vous était aussi un peu difficile - je n'arrêtais pas de demander une copie du formulaire que je devais remplir et je ne l'ai jamais eu (demandé environ 3x). En fin de compte, j'ai demandé à être rappelé au sujet du nettoyage moins que satisfaisant, mais je n'ai jamais reçu de rappel. Ne poursuivra pas le service.

Judith a fait un excellent travail de nettoyage de mon appartement, ce qui était un vrai gâchis avant son arrivée. Tout ce dont nous avons parlé de nettoyage a été nettoyé et ma place avait l'air incroyable. Je vais continuer avec un nettoyage mensuel à partir de maintenant. Je vous remercie.

Absolument incroyable! Le service est sur le point et super sympa. Kerry était si adorable et a fait un travail fantastique. Je ne peux pas recommander assez Mona Cleaning!

Utilisé cette entreprise régulièrement pendant un an, a toujours eu de bonnes expériences avec le nettoyage, mais le personnel administratif peut que le service client ait toujours été incohérent. Après la fermeture de la pandémie, la société a envoyé un e-mail aux clients en mai pour leur annoncer leur réouverture. Après ne pas avoir eu de leurs nouvelles, j'ai fait un suivi à la fin du mois de juin et ils ont répondu que la modification de la réservation était aussi rapide que possible. Cela fait maintenant 2 mois qu'ils ont annoncé leur réouverture et mes nettoyages n'ont pas repris. Je suis clairement passé à l'un des nombreux autres fournisseurs plus fiables qui servent les clients et emploient ceux qui en ont besoin. Je ne recommanderais cette entreprise à personne.

Jerdean - merci pour aujourd'hui! Merci pour votre énergie et votre aide à prendre soin de ma maison aujourd'hui. J'ai apprécié tout votre travail acharné et votre temps. Mona Home and Office Cleaning - vous avez un excellent joueur d'équipe ici. Je suis reconnaissant pour tout.

Carmen est allée au-delà. Elle prend
une grande fierté de son travail, et fait un travail très minutieux et attentionné. Nous avons été extrêmement satisfaits des résultats!

J'ai demandé à Fiona de nettoyer pour moi après la rénovation. Elle est bonne et efficace. Elle a rendu ma maison fraîche à nouveau!

J'ai engagé Mona Cleaning pour effectuer un nettoyage en profondeur du niveau principal de la maison. Cela comprenait un nettoyage en profondeur du réfrigérateur (chaque tiroir), du micro-ondes, de la cuisinière, du dosseret, des planchers et de tous les placards extérieurs ainsi que de la salle d'eau. J'ai été très impressionné par la femme qui représentait Mona Cleaning. Je recommande vivement Marzieh car elle a fait preuve d'initiative et a fait un excellent travail.

Si vous recherchez un service de nettoyage pour votre maison ou votre bureau ... Mona Cleaning Service est le MEILLEUR!

Service merveilleux! Nadia et Katrina étaient très sympathiques et ont fait un travail incroyable! Je les rappellerais certainement!

Excellent personnel de nettoyage. Kerry Ann était agréable et minutieuse. Ils utilisent des produits verts. Je les recommanderais à quiconque pour le nettoyage des bureaux et probablement résidentiels.

J'ai opté pour leur service de routine pour ma maison. Le temps de réponse était bon et deux dames sont arrivées à l'heure. Cependant, leur service de nettoyage n'était pas satisfaisant. Après le nettoyage, ils m'ont demandé de vérifier et je leur ai montré une étagère avec de la poussière, des vitres avec des traces d'eau et une cuisinière mal nettoyée. De plus, je devais fournir mes propres produits de nettoyage.

J'étais très content de Nadia et Paolo. Ils étaient minutieux et efficaces. Ils ont fait un excellent travail de nettoyage!

Jerdean a fait un travail fabuleux sur notre maison. Avec un problème de dos et étant malade, je ne pouvais tout simplement pas faire la maison. Jerdean a aidé et a fait que tout ressemble à nouveau à «notre maison»! Merci beaucoup!!

Ce service a pu me fournir un nettoyeur à court préavis après un déménagement récent. Judith était efficace et minutieuse et a laissé l'appartement d'une propreté impeccable. Je recommande vivement le nettoyage de la maison et du bureau de Mona.

Nous avons été très satisfaits du service fourni par Rondine. Elle était très diligente et a fait un excellent travail. Je ne peux pas attendre de la revoir.

Carmen et Karen sont arrivées tôt et ont travaillé tranquillement pendant que mon mari et moi travaillions à domicile. Ma maison est si propre et j'apprécie vraiment leur travail acharné. Je recommande vivement Mona Cleaning.

Le nettoyeur était à l'heure et professionnel. Le nettoyage était bien fait. J'adore pouvoir utiliser cc pour payer car la plupart des nettoyeurs demandent de l'argent.

Impressionnant totalement satisfait du travail acharné et des efforts de votre équipe - votre service est de premier ordre et le week-end dernier ne pouvait pas fonctionner mieux pour nos clients. UN ÉNORME MERCI À SHERI ANN ET GLORIA !!!!!!!!!!!

Micah Munro
l'équipe Micah Munro
Marque Remax

Cette société fait de la publicité pour de fausses photos d'appareils de ce à quoi il ressemble avant de nettoyer et après. J'ai embauché cette entreprise pour nettoyer un condo loué. Le pire travail de nettoyage que j'aie jamais vu.

Deux dames se sont présentées avec 3 vaporisateurs, ont demandé ce qu'il y avait dans les vaporisateurs, et elles n'ont pas pu me donner de réponse. Les appareils de cuisine étaient encore sales, la baignoire avait des taches sombres et le sol était toujours sale.

J'ai dû acheter mes propres produits de nettoyage et nettoyer mon condo à la perfection.

J'ai laissé plusieurs messages, mais ils filtraient mes appels, jusqu'à ce que j'utilise un autre téléphone pour appeler.
A demandé la moitié de mes fonds, la représentante a délibérément dû payer ses employés et ne pouvait pas m'aider.

A signalé la plainte au Better Business Bureau, ils ne voulaient toujours pas rembourser d'argent.

Je ne recommanderais jamais à personne. Aucune éthique des affaires, non professionnelle, aucune compétence en service à la clientèle.

J'ai donné 1 étoile, mais la note est vraiment un moins.

Mona Home and Office Cleaning a récemment effectué le premier nettoyage de notre maison. Monica était la représentante de Mona qui est venue chez nous et elle a fait un excellent travail! Elle ne s'est pas seulement promenée avec un chiffon, mais a vraiment frotté notre évier et notre cuisinière jusqu'à ce qu'il n'y ait plus de raison de frotter parce qu'ils brillaient littéralement. Une grande attention aux détails et un grand soin pour nos zones qui avaient des coins cassants et délicats. Elle a fait un travail incroyable et nous la recommanderions elle et Mona à tous ceux qui recherchent un excellent nettoyage à un prix raisonnable.

J'utilise les services de nettoyage de Mona depuis un moment maintenant. Ils sont toujours arrivés à l'heure, font un excellent travail et leurs services sont proposés à un prix raisonnable.

Monica et Norie sont arrivées à l'heure. Ils étaient efficaces et professionnels. Ma famille et moi sommes satisfaits des résultats de notre premier service de nettoyage avec Mona Cleaning.

Je suis tellement content de mon nettoyage. Macey et Gloria ont fait un excellent travail. J'ai vraiment apprécié leurs touches spéciales et leur souci du détail!

J'ai mal au poignet et je ne peux pas faire plus que légèrement épousseter. Aujourd'hui était une journée fabuleuse de sensation de fraîcheur. Rondine a fait un excellent travail et était à l'heure, professionnelle, expérimentée et sympathique. J'adorerais qu'elle revienne!

Marzieh était un nettoyeur extrêmement minutieux - très agréable et extrêmement compétent. Nous avons été extrêmement satisfaits du nettoyage en profondeur qu'elle a effectué dans l'appartement de mon fils. Je la recommande vivement à tout futur client!

Le bureau est situé au 16A Main St N, Markham, ON L3P 1X2. Je trouve cela suspect lorsqu'une entreprise tente de garder son adresse légale secrète.

Globalement très mécontent de cette entreprise. La personne en charge de communiquer ce que le client veut et ce que les nettoyeurs doivent savoir ne lui a rien compté. Le nettoyeur est arrivé sans aucune information sur ce qui devait être nettoyé et le coût. La première femme de ménage Sophie est arrivée à l'heure, elle était prête à travailler mais son partenaire Bill est arrivé avec près de 25 minutes de retard. On a dit à Sophie que les femmes de ménage de BC 2 arrivaient qu'elles seraient faites et seraient payées pour 3 heures de nettoyage, quand on m'a dit que le nettoyage prendrait jusqu'à 17 heures. Zéro communication avec le client. Il était clair que le travail prendrait plus de temps et elle était accommodante pour rester et terminer ce qui était nécessaire. Bill, d'un autre côté, était désorganisé et frénétique à propos de la saleté des toilettes. Il passait la majorité de son temps dans une petite salle de bain 6x6. Il a également dépoussiéré 1 des 3 ventilateurs et quelques rebords. Laissant de côté les ventilateurs et les rebords restants, les fenêtres que j'ai spécifiquement demandé à nettoyer, et j'ai fait un horrible! travail dans les toilettes. Il n'avait même pas l'air d'avoir touché à quelque chose là-dedans. C'était si mauvais que Sophie a dû nettoyer tout ce qu'il touchait une seconde fois. Bill est également parti tôt sans me le dire. Je me sens dupé d'avoir à payer pour lui. Il n'a rien nettoyé. Il s'est faufilé et ne m'a même pas montré son travail.J'ai appelé le bureau de l'entreprise et laissé des messages, essayant de mettre la main sur quelqu'un concernant les problèmes auxquels je faisais face - personne ne pouvait être joint. Finalement, Sophie a pu appeler son superviseur Donna. Sophie a corroboré mes inquiétudes, quand j'ai parlé avec Donna, elle a éludé le fait que j'aurais besoin de payer plus pour faire plus de nettoyage, même les choses que Bill n'a pas faites. En fin de compte, Donna a accepté de ne pas me facturer davantage. La seule raison pour laquelle j'ai payé le coût du nettoyage --- 372 $! - était-ce que Sophie était si gentille et serviable pour faire les choses correctement, ce que je ne pense pas que le superviseur était intéressé à faire. Entreprise totalement non professionnelle qui fait trop de frais et n'a aucun scrupule à employer des travailleurs incompétents comme Bill. Maintenant, j'essaye de joindre Donna depuis près de 3 jours et elle me laisse un message vocal sans numéro de contact. Permet de voir combien de temps cette balise téléphonique prend.

Grands services professionnels. Nous avons eu Nadia et elle est incroyablement méticuleuse, courtoise et fait le travail au-delà.

Judith a laissé ma place immaculée. Excellent service, et vaut chaque centime.

Mona Cleaning est une entreprise professionnelle et fiable. Noori et Monica nettoient ma maison depuis plus d'un an et je ne pourrais pas être plus heureuse. Ils ont tous deux de si belles personnalités et sont fiers de leur travail.

J'aimerais commencer ce post en disant que je prends rarement le temps d'écrire des critiques. Mais j'ai dû écrire quelque chose sur Judith de Mona Cleaning. Judith a fait un excellent travail de nettoyage de ma maison. Les salles de bain, les sols, les tapis, toutes les surfaces étaient très propres. J'ai embauché plusieurs nettoyeurs par le passé mais j'ai enfin trouvé un service qui nettoie à mes normes et que je souhaite continuer à nettoyer ma maison! Merci Judith & Mona Cleaning!

Travail très amical et assidu. Je les recommande vivement!

J'ai embauché Mona Cleaning pour faire un nettoyage en profondeur, en particulier dans la cuisine et les salles de bain. J'ai eu le plaisir de demander à Marzieh de faire le ménage. Elle était extrêmement minutieuse. Elle a nettoyé la cuisinière, le micro-ondes (indispensable), le dosseret, les nombreux placards. Elle a même sorti le poêle pour nettoyer en dessous sans qu'on lui demande. Tout était impeccable.
Je la recommande vivement, elle et cette entreprise.

Merci Nadia pour l'excellent travail de nettoyage de notre maison. Nadia est arrivée rapidement et a travaillé très dur. J'ai appelé lundi et Mona Cleaning a pu programmer quelqu'un à la date et à l'heure que j'avais demandées. Je les utiliserai à nouveau!

L'examen préalable doit être supprimé, je ne recommanderais pas cette société.