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3 il y a des années

Moss Creek Village Furniture est de loin le meille...

Moss Creek Village Furniture est de loin le meilleur détaillant avec lequel j'ai jamais fait affaire. J'ai rénové ma villa Sea Pines en vivant à 13 heures de Hilton Head, j'avais besoin d'un marchand de meubles digne de confiance, fiable et flexible. J'ai trouvé cela et bien plus encore à Moss Creek.

J'ai travaillé avec Brian Saul pour commander un salon rempli de meubles, de tapis, d'art et de lampes ainsi qu'un ensemble complet de salle à manger. Grâce aux e-mails, nous avons conçu deux salles spectaculaires. Mes tables de bout et ma table basse ne sont pas encore arrivées et Brian m'a prêté un ensemble jusqu'à ce qu'elles le soient. J'ai été mis à jour fréquemment sur l'état de la livraison. J'ai pu visiter la salle d'exposition avant l'arrivée de mes meubles et j'ai sélectionné plusieurs accessoires. Leur showroom est magnifique et leurs accessoires sont fabuleux. Allez chez Moss Creek Village Furniture pour vos besoins de décoration. Vous ne serez pas déçu. Ils sont merveilleux!!!

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3 il y a des années

J'ai acheté un canapé dans ce magasin. L'achat a é...

J'ai acheté un canapé dans ce magasin. L'achat a été effectué la deuxième fois que je suis entré dans le magasin. La première fois que j'ai regardé le canapé, c'était le matin où le vendeur m'a dit que ce serait 10% de réduction supplémentaire lorsque j'entrerais dans l'après-midi pour acheter le canapé, il a dit qu'il avait fait une erreur une fois que je lui avais dit que j'étais intéressé. Nous avons continué avec l'achat du canapé sur le sol et il a été réduit, nous l'avons donc acheté.Nous avons informé le vendeur que nous recherchions la causeuse assortie. Il ne nous est jamais revenu. J'ai appelé le magasin au moins deux fois et je lui ai parlé, il a dit qu'il regarderait ce qu'il pouvait faire et rien, pas même un appel de courtoisie disant qu'il ne pouvait pas le trouver. C'est pour une maison de vacances que l'on ne visite pas vraiment pendant l'hiver le canapé enveloppé et jamais utilisé. J'ai appelé pour parler au directeur pour voir quelles options nous avions avec ce canapé et le garçon est-il devenu méchant. Si vous savez ce que vous achetez, faites vos devoirs, il existe de bien meilleures options à Hilton Head avec de meilleures critiques. Si vous aimez la qualité et le bon service, éloignez-vous surtout du directeur Brian. Brian est aussi méchant que possible. Il n'y a rien de mal à dire que rien ne peut être fait, mais son attitude est dégoûtante, irrespectueuse et condescendante. Il faut se méfier!

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3 il y a des années

Nous avons acheté des meubles pour notre salon et ...

Nous avons acheté des meubles pour notre salon et nous nous sommes arrêtés à Moss Creek. Je suis tellement content de l'avoir fait! Ils ont un grand assortiment. Nous avons trouvé de superbes meubles Flexsteel! Tellement confortable. Et la cerise sur le gâteau, c'est que le service client a été excellent de la boutique à la livraison à domicile! Nous reviendrons certainement.

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3 il y a des années

Je suis entré et j'ai immédiatement trouvé une sec...

Je suis entré et j'ai immédiatement trouvé une section qui serait belle dans ma maison. Le personnel était enthousiaste et serviable. Je suis parti chercher un devis pour le canapé et quelques autres pièces. J'ai également découvert que leur concepteur de personnel viendrait chez moi gratuitement pour m'aider à concevoir un nouveau look pour ma tanière. J'ai adoré ça! Merci beaucoup pour ton aide!

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3 il y a des années

Mon mari et moi avons eu une merveilleuse expérien...

Mon mari et moi avons eu une merveilleuse expérience dans ce magasin. Lorsque les choses se passent bien, il est facile de s'extasier. Parfois, une transaction devient difficile pour diverses raisons, et c'est à ce moment-là que vous apprenez de quoi est fait un magasin! Après 40 ans de mariage, nous avons acheté notre premier sectionnel - un achat beaucoup plus compliqué que prévu. Au milieu de notre propre indécision, d'une erreur honnête dans la commande et d'un problème de fabrication avec le tissu, nous avons rencontré le directeur, Brian Saul, qui s'est plié en quatre pour nous plaire et tout arranger. C'est un gentleman de première classe et un gestionnaire qualifié qui nous a traités avec gentillesse et respect. Nous aimons ce que nous avons acheté et je ne peux que recommander plus fortement de traiter avec Moss Creek Village Furniture - ses vendeurs et sa direction.

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3 il y a des années

Dépensé 3200 $ en soda et en chaise, des articles ...

Dépensé 3200 $ en soda et en chaise, des articles ont laissé tomber le canapé blanc dans la boue. Ils ont envoyé n'importe quel employé pour pulvériser un peu de solution sur les taches, ce que j'aurais pu faire, et je suppose que le problème est résolu au moins à leurs yeux. Acheteur b Ware!

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4 il y a des années

Moss Creek Village Furniture est toujours notre pr...

Moss Creek Village Furniture est toujours notre premier et unique arrêt lorsque nous cherchons à acheter des meubles. Nous les recommandons vivement à nos amis et voisins. Nikki et Linda ont été un plaisir de travailler avec elles et sont extrêmement compétentes et patientes! Nous sommes très satisfaits de notre achat FLEXSTEEL.

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4 il y a des années

Zéro étoiles, en fait. Service client absolument h...

Zéro étoiles, en fait. Service client absolument horrible. De belles choses haut de gamme, mais tout ce qui semble intéressé, c'est une vente à la fin de la journée - PAS votre satisfaction. Ils se précipitent et vous poussent dans une vente, très haute pression. J'ai acheté chez eux et bien que la livraison ait été excellente et que la qualité soit excellente (pas parce qu'ils ont quelque chose à voir avec la construction, merci à FlexSteel), le personnel de vente est ennuyé par vos questions sur les produits après un certain temps. Cela ne devrait pas être. Ils devraient être plus que désireux de répondre à toutes les questions que vous vous posez, même si vous sortez sans rien acheter pendant ce voyage et revenez plusieurs fois. Chaque visite doit ressembler à sa première visite, et pour l'argent que nous payons à ces «vendeurs», l'attente est claire. Faites bien votre travail ou quittez les gens. De plus, le propriétaire Brian est un vrai travail. Il n'est pas du tout aligné sur le service client. Utilise un langage vulgaire envers le client payant lorsque ce client n'est pas satisfait.

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Moss Creek Village Furniture

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4.1