Mount Kisco Chevrolet, Cadillac & Hummer

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3 il y a des années

Quand à Mount Kisco, Chevrolet a parlé avec Kevin ...

Quand à Mount Kisco, Chevrolet a parlé avec Kevin Feldman, conseiller technique et mécanicien, m'a dit que mon véhicule avait besoin de travaux approfondis qui coûteraient 2500 $ à 3000 $ pour déchirer mon moteur à réparer parce que le voyant du moteur était allumé et qu'un bruit provenait de la voiture après
attendre 2 heures de l'homme de service que je pensais être allé à l'école pour en savoir plus sur les voitures regardant par-dessus ma voiture. M'a fait peur en pensant que j'avais acheté un citron complet pour savoir qu'apporter mon véhicule à une autre station-service était ce dont il avait besoin et une vidange d'huile qui m'a coûté 20 $ parce que j'avais l'huile. Vous pensez que parce que c'était un concessionnaire Chevrolet et qu'ils entretiennent des voitures Chevrolet, ils en savent plus sur la voiture, non, ils sont la pire station-service de ma vie. N'allez pas dans cet endroit, ce sont des voleurs et ils prendraient très facilement votre argent et vous arnaquer pour chaque centime que vous avez (OBTENEZ UN DEUXIÈME AVIS) Et j'adore leur réponse à quel point juste parce que je ne suis pas venu avec un rendez-vous et mon kilométrage, quel tas de bêtises Tout d'abord, il devrait y avoir des techniciens qui sont allés à l'école et qu'il n'y a pas de véhicule à l'intérieur et à l'extérieur, alors arrêtez-vous, vous êtes le propriétaire, vous essayez de dissimuler le fait que leurs techniciens ne savent pas de quoi ils parlent, commencez à pinailler c'est le meilleur moyen de couvrir ouais Concessionnaire Chevy ha ha Ha Vos services m'ont dit que mon moteur devait être déchiré et que le coût serait de 2500 $ - 3000 $, c'est une grande différence par rapport au fait de ne pas avoir de rendez-vous et que mon kilométrage est de 13300.Ce sont censés être des professionnels compétents qui sont si fous que vous voulez juste piquer des petits articles stupides juste pour couvrir leur chemin afin qu'ils ne le fassent pas. Vous avez l'air stupide sur Internet, bonjour ayez quelques sens au lieu d'être sur Internet ici en train de pinailler chaque petite situation au cours de cette expérience horrible, vous devriez envoyer ces techniciens pour en savoir plus allez à l'école

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3 il y a des années

Expérience d'achat de voiture fantastique ...

Expérience d'achat de voiture fantastique ...

Arrêté sur le chemin du retour après la cueillette des pommes. Dit à Freddie (vendeur) que nous étions intéressés par une Traverse et que s'il pouvait nous offrir une bonne affaire, nous achèterions la voiture ce jour-là.

Freddie a pris grand soin de nous, nous a fait faire un essai routier, nous a obtenu un bon prix et a tout fait en une heure environ. Il a récupéré la voiture lundi et il nous a expliqué toutes les fonctionnalités et a répondu à toutes nos questions.

J'achèterais à Freddie et au mont. Kisco Chevy à nouveau en un clin d'œil.

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3 il y a des années

Superbe service. Ashley et Vinny ont pu me faire e...

Superbe service. Ashley et Vinny ont pu me faire entrer dans une toute nouvelle ZR2 de manière fluide et efficace. Aucune plainte et je recommande vivement le concessionnaire.

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4 il y a des années

«Le service a toujours été bon; les nouveaux propr...

«Le service a toujours été bon; les nouveaux propriétaires semblent plus conscients du coût d'un tel service, peut-être parce que la connaissance des coûts est un "must" pour les hedge funds.

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4 il y a des années

Journée d'été perdue chez Kisco Chevrolet. "Oui, c...

Journée d'été perdue chez Kisco Chevrolet. "Oui, c'est une marge de manœuvre, c'est un véhicule d'occasion". Arrivez après plus de deux heures de route pour ne bénéficier que de 500 $ de réduction après deux heures ennuyeuses d'être là alors que le vendeur sautait entre deux autres ventes. Deux vendeurs entre le téléphone et le SMS ont assuré que le prix n'était pas ferme. Je demande de manière réaliste quels chiffres je regarde, on m'a dit que le véhicule n'avait même pas été examiné pour parler d'un prix. Peut-être que les ventes devraient être formées pour être directes et non trompeuses. Le directeur a accepté et a dit que c'était une mauvaise affaire de leur côté. Conseil: ne publiez pas de véhicule et ne fixez pas de rendez-vous pour celui-ci si le véhicule n'est pas prêt à être vendu. Ne perdez pas le temps de quelqu'un avec des chiffres si vous n'êtes même pas sérieux au sujet de l'affaire. La vente de 30 000 $ offrait 27 000 $ sans financement. Le mieux que vous puissiez faire est de 500 $ de réduction. Ne laissez personne parcourir cette distance en connaissance de cause. J'étais à l'avant dès le premier appel téléphonique. Merci pour rien.

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4 il y a des années

J'ai apporté beaucoup de nouvelles voitures dans m...

J'ai apporté beaucoup de nouvelles voitures dans ma vie, mais je ne peux pas dire assez de mon expérience avec l'achat de mon nouveau surburban à Bryan Kurth.Ils m'ont offert la meilleure offre dès le premier jour, contrairement aux autres joueurs. Evan 2 semaines après avoir amené la voiture, bryan répond toujours à mes appels et à mes questions.

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4 il y a des années

Je sortais de la ville et j'avais besoin d'un moye...

Je sortais de la ville et j'avais besoin d'un moyeu de roue remplacé. Ils m'ont emmené dès le lendemain !!! Et presque tout était couvert par la garantie. Cet endroit est fantastique.

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4 il y a des années

Service rapide.

Service rapide.
Personnel professionnel.
Zone d'attente très propre.

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4 il y a des années

J'ai été confronté à un problème récurrent avec mo...

J'ai été confronté à un problème récurrent avec mon 3500 High Country de 6 mois. Le responsable du service Gavin a fait tout son possible pour tenter de remédier au problème. Non seulement il a répondu à mes appels après les heures, mais il me rappellera immédiatement s'il manque mon appel. En ce qui concerne mon concessionnaire, ils ont été excellents. Je possède une entreprise de transport maritime et malheureusement j'ai choisi Chevrolet et c'est le moins que l'on puisse dire, ce camion n'a été qu'une déception. C'est la camionnette la plus chère fabriquée par Chevy et je suis assis au port de Baltimore dans ma Chevrolet 2006 parce que mon 2020 ne fonctionne pas. De la direction aux nombreux problèmes avec le voyant du moteur de contrôle et tous les codes différents, ce camion m'a coûté des frais d'hébergement et plusieurs voyages. Nous parlons de milliers de dollars. Je n'ai aucune confiance en ce camion et je l'ai amené à plusieurs reprises et j'aimerais que quelque chose soit fait à ce sujet.

Encore une fois, le concessionnaire a été génial, le camion est nul

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4 il y a des années

Le service après-vente a travaillé sur ma voiture,...

Le service après-vente a travaillé sur ma voiture, a été surchargé et 2 mois plus tard, un problème similaire s'est posé et ils voulaient toujours facturer pour examiner les diagnostics. Ils font un travail horrible et ne soutiennent pas leur travail. Je recommande d'aller à Danbury pour faire tout ce qui concerne Chevy.

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4 il y a des années

Ayant été un ancien client achetant une nouvelle C...

Ayant été un ancien client achetant une nouvelle Cadillac et ayant utilisé à plusieurs reprises le service après-vente dans le passé, j'ai vérifié le site Web et j'ai trouvé un Silverado à vendre qui correspondait exactement à ce que je cherchais. Je suis entré dans une enquête et j'ai été immédiatement contacté par Nicole DiCarlo dans leur service Internet. Je lui ai demandé de m'envoyer une copie de l'autocollant de la fenêtre, mais après 3 jours et quelques demandes, je ne l'avais toujours pas reçu. J'ai décidé que je devrais simplement aller chez le concessionnaire et voir le véhicule et obtenir une évaluation de l'échange sur mon Silverado actuel, alors j'ai contacté Nicole alors que je conduisais là-bas et elle m'a dit de voir Rich Healey quand je suis arrivé. En arrivant, j'ai été accueilli par Rich et je me suis dirigé vers son bureau. Dès que je me suis assis, Rich m'a dit qu'ils avaient déjà un acompte sur ce véhicule! Mais bien sûr, il serait heureux de m'en montrer d'autres. Donnez-moi une pause, la plus ancienne arnaque du repitoire de vente de voitures d'occasion, appât et interrupteur! Je pensais que c'était une tactique de vente il y a 20 ans. Pourquoi personne ne m'a appelé quand j'étais en route, ils savaient que j'arrivais et ils savaient que j'avais très peu de temps, mais ils s'en moquaient. Ils pensaient que j'allais acheter leur histoire BS. Désolé les gars, j'ai déjà emprunté cette route, pas mon premier rodéo. Puisque je n'ai jamais reçu la copie de l'autocollant de fenêtre après 3 jours de demande, peut-être qu'il n'y a jamais eu le Silverado qui a été annoncé?!

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4 il y a des années

J'ai acheté un camion du mont. Kisco Chevrolet cet...

J'ai acheté un camion du mont. Kisco Chevrolet cette semaine. Mon vendeur Mike Murphy était super. Pendant qu'il était en vacances, il a pu localiser le véhicule que je voulais, l'apporter et tout préparer pour moi tout en obtenant un excellent taux de financement. J'ai eu affaire à un autre concessionnaire plus proche de moi, dans le passé, mais je n'étais pas très content. Après que Mike ait rendu cela si facile, je ne traiterai que du mont. Kisco Chevrolet dans le futur.

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4 il y a des années

Je n'ai pas fait une bonne première impression ......

Je n'ai pas fait une bonne première impression ... Je suis venu avec mon mari pour essayer une voiture, je suis entré, personne ne nous a accueillis ou proposé de nous aider. Nous avons dû demander si quelqu'un était disponible ... l'un des vendeurs nous a finalement aidés, nous a demandé quels étaient nos noms plusieurs fois ... la voiture seule ... nous a fait sentir comme si nous étions un inconvénient ... et quand mon mari a demandé si nous l'étions, il a dit qu'ils avaient été très occupés toute la journée ... je suppose qu'ils étaient trop occupés pour mon entreprise ... super voiture, expérience horrible ...

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4 il y a des années

Je travaille avec Arroway depuis des années et ils...

Je travaille avec Arroway depuis des années et ils ont pris grand soin de ma Saab. Richie, le responsable du service a toujours dépassé mes attentes et toutes les interactions avec le personnel du concessionnaire ont été fantastiques. Exactement ce que vous attendez d'une icône automobile locale!

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4 il y a des années

MISE À JOUR: le problème que le concessionnaire pr...

MISE À JOUR: le problème que le concessionnaire prétendait avoir résolu est revenu. Allez quelque part qui sait réparer les voitures.

J'ai appelé le service après-vente pour prendre rendez-vous. Parce que j'étais auparavant allé chez un autre concessionnaire, je leur ai dit que la voiture était exactement erronée.
Je suis arrivé chez le concessionnaire à l'heure prévue et quand je me suis plaint au conseiller que je n'avais eu que des problèmes avec cette voiture, il a dit (avec une attitude lui-même) que je devais avoir moins d'attitude sinon il ne travaillerait pas avec moi. Je suis désolé d'avoir commis une erreur en achetant une Chevrolet, mais nous sommes en 2018 et des voitures fiables sont attendues de nos jours.
Pendant que je parlais avec le conseiller, on m'a dit (avant même que quiconque ait regardé la voiture) que je devrais la déposer et revenir dans quelques jours.
J'ai alors demandé une location qu'ils n'avaient pas de disponible et qu'il faudrait encore plusieurs semaines avant que je puisse en obtenir une.
Leurs planificateurs doivent mieux interroger les gens sur leurs éventuels besoins de location, car le fait de gâcher le rendez-vous signifiait que je perdais une autre journée de travail pour réparer une Chevrolet (jusqu'à 4 fois en 7 mois pour une nouvelle voiture).

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4 il y a des années

J'ai passé une heure à regarder Silverados et Taho...

J'ai passé une heure à regarder Silverados et Tahoes. Personne n'a même demandé si nous avions besoin d'une assistance commerciale.
C'est OK. Nous sommes allés acheter un nouveau Sierra ailleurs.
Devinez où je n'achèterai pas mon nouveau Tahoe?

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4 il y a des années

C'est mon premier diesel donc j'avais beaucoup de ...

C'est mon premier diesel donc j'avais beaucoup de questions et d'inquiétudes mais le superviseur du service Vincent Laurita m'a mis à l'aise. Il est évident que M. Laurita connaît très bien le service et n'a pas hésité à prendre le temps d'expliquer et de répondre à mes préoccupations. En dehors de mon interaction avec M. Laurita, le personnel supplémentaire pour inclure l'écrivain de service Joseph Nuccio était également compétent et courtois. En regardant le personnel interagir avec d'autres clients, il est apparu que Arroway Chevrolet de Mt Kisco était une machine bien huilée sans drame ni techniques de vente de service à haute pression.

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4 il y a des années

SERVICE EXCELLENT

SERVICE EXCELLENT
ET RÉPOND À TOUS MES BESOINS

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4 il y a des années

Avoir Kevin comme représentant au mont. kisco Chev...

Avoir Kevin comme représentant au mont. kisco Chevy est un match parfait. Il comprend et répond à toutes mes questions. il explique l'ensemble du processus pour ce qui était nécessaire pour l'inspection d'État et le contrôle de 40 000 milles. c'est un plaisir de travailler avec Kevin.

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4 il y a des années

J'ai été agréablement surpris par l'excellente exp...

J'ai été agréablement surpris par l'excellente expérience que j'ai eue récemment au mont. Kisco Chevrolet. J'avais besoin d'une réparation sur ma voiture. La femme avec qui j'ai parlé dans le département de service était bien informée et serviable, suggérant des plans alternatifs pour s'adapter à mon horaire. Le jour du service, le service a été serviable et sympathique. Obtenir la voiture de prêt était simple et facile, et on m'a prêté une voiture toute neuve. J'avais vraiment peur de la réparation, je m'attendais à ce que ce soit une épreuve, et cela s'est avéré être une expérience agréable!

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4 il y a des années

J'ai acheté une Chevy Volt - super voiture. L'expé...

J'ai acheté une Chevy Volt - super voiture. L'expérience d'achat a été très bonne - ce qu'elle devrait être. Aucune pression d'annulation, aucun rebondissement d'une personne à l'autre, aucune tentative de vente incitative inutile et aucune perte de temps. par rapport aux expériences d'autres concessionnaires, ils gagnent facilement 5 étoiles - peut-être 50.

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4 il y a des années

Marty Gonda était merveilleux, mon mari a acheté u...

Marty Gonda était merveilleux, mon mari a acheté un HHR 2010 d'occasion il y a quelques mois et est très heureux. J'ai loué une Cruze 2013 et je suis également ravi. Depuis que nous conduisons tous les deux de très vieilles voitures, la mienne était une Chevrolet de 1988, nous étions comme des enfants dans un magasin de bonbons. Marty a été très patient avec moi pour expliquer chaque chose deux fois, ai-je mentionné que nous sommes vieux aussi! Je me sens très à l'aise de l'appeler pour tout conseil sur nos voitures. Valerie PalenMarty Gonda était merveilleuse, mon mari a acheté un HHR 2010 d'occasion il y a quelques mois et est très heureuse. J'ai loué une Cruze 2013 et je suis également ravi. Depuis que nous conduisons tous les deux de très vieilles voitures, la mienne était une Chevrolet de 1988, nous étions comme des enfants dans un magasin de bonbons. Marty a été très patient avec moi pour expliquer chaque chose deux fois, ai-je mentionné que nous sommes vieux aussi! Je me sens très à l'aise de l'appeler pour tout conseil sur nos voitures. Valérie Palen

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4 il y a des années

J'ai acheté un nouveau Colorado chez eux il y a 10...

J'ai acheté un nouveau Colorado chez eux il y a 10 jours, j'ai expliqué que je décidais entre un d'occasion et un nouveau. Ils m'ont en fait donné un bon prix sur un "nouveau" Colorado, alors je suis allé avec. Quand je suis allé chercher le camion, après avoir payé le prix d'achat complet, il s'est avéré que le camion avait 5 103 milles sur lui. Ils me vendaient un camion de prêt comme neuf. Je n'ai jamais reçu d'explication ou d'excuses, sauf que le directeur a VRAIMENT déclaré: `` Je ne savais pas que c'était un prêt '' lorsque le remboursement a été émis, à contrecœur, 8 jours plus tard. Très peu professionnel et malhonnête. Méfiez-vous si vous achetez chez ce concessionnaire.

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4 il y a des années

Extrêmement déçu de l'expérience de vente chez le ...

Extrêmement déçu de l'expérience de vente chez le concessionnaire Chevrolet Mount Kisco. Je viens de commencer la location de mon nouveau véhicule il y a 2 mois et j'ai hâte d'en finir pour ne plus avoir à faire affaire avec ce concessionnaire.

Pour commencer, quand mon père et moi sommes allés regarder le véhicule et lui faire un essai routier, nous avons dit au vendeur que nous serions là à une date précise. Quand nous sommes arrivés, le véhicule n'était même pas sur place pour faire un essai routier, nous avons compris et sommes allés sur tous les autres lots avec le vendeur pour chercher le véhicule. Quand il a été trouvé, il était dans le dernier lot et nous avons cherché pendant une heure, puis sur ce terrain, la porte était fermée et nous récupérons les clés de la porte et revenons, après notre retour, nous ouvrons la porte et le véhicule était garé. derrière 2 autres véhicules. Nous n'avons donc pas pu tester le véhicule ce jour-là. Tout était bon et nous ne devions pas nous déranger parce que des erreurs se produisent. Nous voulions juste le véhicule et nous en étions très enthousiastes, alors nous l'avons testé ce week-end.

Plus tard, lorsque nous sommes retournés acheter le véhicule, nous sommes venus avec de l'argent comptant pour l'acompte. Ils ont oublié de nous facturer un accessoire supplémentaire que nous avons obtenu pour le véhicule et lorsque nous leur avons rappelé et que nous voulions le payer en espèces, quelqu'un qui n'était même pas notre vendeur a commencé à aider à gérer la situation et nous a en quelque sorte donné une attitude pour payer en espèces. Je me suis personnellement énervé à ce sujet parce que nous leur avons rappelé de nous facturer et nous avons une attitude pour le payer en espèces ...

Le dernier problème et notre plus gros, c'est qu'ils ne nous ont pas envoyé notre facture depuis 2 mois, mon père aime que tout soit en ordre et nous sommes contrariés que nous soyons plus inquiets qu'ils obtiennent leur argent qu'ils ne le soient. Nous continuons d'entrer en contact avec eux et avons finalement parlé à un responsable, il a dit qu'il s'occuperait de la situation le mois dernier et nous a dit de les appeler début novembre. Je l'ai fait et il a dit qu'il m'appellerait le lendemain. Aucun appel n'est venu et je les ai appelés, leur ai dit de m'appeler parce que maintenant je suis contrarié qu'ils aient eu tant de problèmes avec eux. Le directeur ne m'a jamais rappelé et m'esquive probablement, donc je suppose que s'ils veulent leur argent, ils peuvent venir nous trouver.

La pire expérience de concession que ma famille ait jamais eue et nous avons loué plus de 8 véhicules depuis plus de 16 ans. Ils ne nous reverront plus lorsque notre bail sera épuisé.

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4 il y a des années

J'ai acheté mon camion pour plusieurs raisons. Éta...

J'ai acheté mon camion pour plusieurs raisons. Était satisfait d'une partie du travail effectué. J'ai également mentionné un bruit de cliquetis / grincement provenant de la zone de la roue arrière. Quand je suis arrivé au magasin pour récupérer le véhicule, le responsable du service m'a dit que le bruit provenait de ma casquette rigide que j'avais sur le camion. Ce n’était pas le bruit dont je parlais. Si le gars était sorti pour que je puisse lui faire entendre de quoi je parlais. Le responsable du service me dit de prendre un autre rendez-vous, il sait quel est le problème. Donc, j'appelle le lendemain et ce n'était qu'un problème pour obtenir un autre rendez-vous. Le responsable du service a fini par raccrocher le téléphone sur moi. Totalement non professionnel à mes yeux.

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4 il y a des années

Ce fut la meilleure expérience d'achat de camion q...

Ce fut la meilleure expérience d'achat de camion que j'ai eue. Freddie Gonzalez est un vrai professionnel qui a été très utile dès la première minute où je suis entré au mont. Concessionnaire Kisco Chevy. Certainement pas un vendeur insistant, très patient et respectueux de votre budget! J'ai prêté attention à chaque détail que je recherchais dans mon SILVERADO! C'était un plaisir de travailler avec lui et je le recommande vivement! Si vous avez besoin d'un CHEVY dans votre vie, VÉRIFIEZ FREDDIE G. OUT @ MT KISCO CHEVY !!!

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4 il y a des années

C'est le pire service après-vente que j'aie jamais...

C'est le pire service après-vente que j'aie jamais rencontré. Ils sont impolis et non professionnels. Ils ne m'ont jamais appelé pour me tenir au courant de l'état de mon véhicule. Mon véhicule est là depuis une semaine et ils m'ont dit que la voiture était prête mais qu'ils n'avaient trouvé aucun problème (il leur a fallu une semaine pour trouver "rien de mal" avec la voiture). Je suis frustré et très déçu de leur niveau de service client. J'adore mon caddie, mais je n'achèterais pas un autre véhicule de ce concessionnaire simplement à cause de la façon dont ils traitent leurs clients.

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4 il y a des années

Terrible...

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4 il y a des années

J'ai eu une expérience absolument formidable avec ...

J'ai eu une expérience absolument formidable avec Mike Paglia. Lorsque j'ai appelé pour poser des questions sur le camion que je voulais, il a pu répondre à toutes mes questions avec beaucoup de patience et de respect. Immédiatement, nous avons préparé un prix avantageux pour moi et nous avons tout de suite commencé à conclure l'affaire. J'ai pu entrer et conclure l'affaire le lendemain. Avec tout ce qui se passe En ce moment, en 2020, ils étaient également très prudents et propres. Mike m'a également montré où tout était situé et comment tout utiliser dans le camion. Je recommande vivement Mike et l'équipe du mont. Kisco Chevrolet, vraiment une belle expérience avec eux. Merci!

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4 il y a des années

L'achat / la location d'un véhicule neuf peut être...

L'achat / la location d'un véhicule neuf peut être un peu angoissant, mais grâce à Greg, j'ai eu une expérience très agréable. Greg est un excellent vendeur !!! Il fera un effort supplémentaire pour vous trouver une bonne affaire que vous pouvez vous permettre. Greg est un gars très gentil et intelligent, il m'a mis à l'aise dès le début, a écouté ce qui m'intéressait et s'est mis à trouver la bonne voiture pour moi. et je le recommanderais à tous ceux qui sont nerveux à l'idée d'acheter une nouvelle voiture parce que je promets qu'il prendra soin de vous et qu'il vous fera croire que tout est possible. Je suis très satisfait de mon expérience d'achat chez arroway Chevrolet Cadillac !!

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4 il y a des années

Gavin mon directeur de service était exceptionnel....

Gavin mon directeur de service était exceptionnel. Rien n'a été précipité et il a pris le temps d'expliquer la procédure et les services qu'ils allaient rendre.
L'équipe de service a été rapide. Quand ils ont été faits, il a expliqué ce qui avait été fait et ce qui était dû ensuite et quand pour le service.
Il m'a remis tous les papiers nécessaires et j'étais en route.
Dans l'ensemble, le service était excellent.

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4 il y a des années

Lindsay a rendu notre achat rapide et facile! En p...

Lindsay a rendu notre achat rapide et facile! En plus de nous faire économiser de l'argent! J'adore notre nouveau Suburban et j'y retournerai certainement dans le futur :)

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4 il y a des années

Votre vendeuse Lindsay Bello est fantastique! Elle...

Votre vendeuse Lindsay Bello est fantastique! Elle a écouté mes besoins et elle a fourni des conseils judicieux. J'étais très confus sur ce qu'il fallait faire lorsque mon bail Chevy Equinox était en vigueur. Elle m'a expliqué mes options et j'ai pu monter dans un nouveau véhicule avec le programme Lease Pull Ahead. Lindsay est professionnelle, compétente et patiente. J'adore mon nouveau Trailblazer LT!

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4 il y a des années

Meilleur putain de département de service. Je me s...

Meilleur putain de département de service. Je me suis mis en quatre pour réparer ma voiture, j'ai même dû trouver des pièces créatives. Gavin est l'homme que vous voulez, je l'ai appelé 3 fois par jour pour vérifier son statut et il n'a jamais été que serviable et poli. Le seul problème est qu'ils n'ont pas assez de voitures de prêt.

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4 il y a des années

Monte Bruckenthal, notre vendeur était fantastique...

Monte Bruckenthal, notre vendeur était fantastique. Très utile tout au long du processus et a continué à me suivre à mon retour de vacances.

De plus, mon Tahoe était prêt au choix et le directeur financier était également super.

Merci
Chris Broderick

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4 il y a des années

Le pire. Ils ont pris rendez-vous avec moi en me d...

Le pire. Ils ont pris rendez-vous avec moi en me disant qu'ils avaient le véhicule spécifique que je voulais. Je suis arrivé là-bas et aurait eu un meilleur service comme une promenade. Personne ne savait que nous allions. Le véhicule n'était pas là, et, 20 minutes plus tard, ils ont apporté un autre modèle et m'ont dit «eh bien, ils conduisent de la même façon».
Complètement gaspillé mon temps.

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4 il y a des années

Lindsay est un excellent vendeur. C'était notre tr...

Lindsay est un excellent vendeur. C'était notre troisième véhicule en trois ans avec elle et elle est toujours rapide, extrêmement réactive et prend beaucoup soin de nous. Le travail qu'elle fait pour nous est très apprécié!

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J
4 il y a des années

Je ne sais même pas par où commencer avec celui-ci...

Je ne sais même pas par où commencer avec celui-ci. Tant de parties de cette expérience étaient mauvaises. Certains étaient en partie de ma faute aussi. Il y a eu de la désinformation et j'ai l'impression que c'est en partie ma faute aussi pour ne pas avoir posé suffisamment de questions. C'était leur faute s'ils nous ont fait revenir chez le concessionnaire parce qu'ils n'avaient pas terminé la paperasse. C'était aussi leur faute s'ils ont changé nos plaques d'immatriculation. Nous leur avons apporté la plaque d'immatriculation que nous allions utiliser pour cette nouvelle voiture. Environ quatre mois plus tard, alors qu'il était temps de renouveler l'immatriculation de notre autre voiture, je me suis rendu compte qu'ils avaient en quelque sorte changé nos plaques d'immatriculation et que deux de nos voitures étaient immatriculées sous la même plaque d'immatriculation, et même pas la plaque d'immatriculation que nous apporté au concessionnaire! Embrouillé? Alors, étions-nous. Vous vous demandez peut-être comment n'avons-nous pas compris cela? Je suppose que c'est parce que nous leur avons apporté la plaque d'immatriculation que nous voulions utiliser, donc nous n'avons même pas pensé à vérifier l'immatriculation. Je suppose que cette partie était aussi de notre faute, mais nous leur avons fait confiance. Si vous décidez d'aller ici, je dirais simplement d'être très prudent et de tout vérifier. Tout!

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C
4 il y a des années

Très propre. Très amical. Ils prennent le protocol...

Très propre. Très amical. Ils prennent le protocole Covid-19 très au sérieux. Ils avaient ma voiture prête plus tôt que prévu. Recommande fortement. Jamais eu une mauvaise expérience. Service incroyable. Équipe de vente incroyable. Ils vont toujours au-delà.

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T
4 il y a des années

Service rapide et efficace !!! Toujours un plaisir...

Service rapide et efficace !!! Toujours un plaisir, j'aime absolument tout le monde là-bas, en particulier les dames qui répondent aux téléphones. Cet endroit fonctionne comme une machine bien huilée !!

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Mount Kisco Chevrolet, Cadillac & Hummer

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