5 il y a des mois
J'ai récemment réservé une visite sur le site Web ...
J'ai récemment réservé une visite sur le site Web de l'entreprise pour mes vacances en Afrique. Le site Web était informatif et facile à naviguer, me permettant de trouver la visite parfaite correspondant à mes intérêts et à mon budget. Cependant, la communication avec l'entreprise a été un peu lente et j'ai dû faire plusieurs suivis pour obtenir la confirmation des détails. La visite en elle-même était bonne, mais je m'attendais à un peu plus en termes d'expérience globale et de connaissances du guide. Les logements étaient confortables, mais rien d'exceptionnel. ? Dans l’ensemble, ce fut une expérience moyenne avec une marge d’amélioration du service client et de la qualité de la visite.
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