Je voulais utiliser cette entreprise car ils avaie...
Je voulais utiliser cette entreprise car ils avaient fait des chemises pour mon église et j'aimais le travail. Je les ai contactés début juillet pour un travail de broderie, après avoir envoyé un bon logo afin qu'ils puissent être numérisés la semaine suivante, quelqu'un a appelé pour obtenir des informations sur mes couleurs. Puis 2 semaines plus tard, j'ai appelé pour voir le statut et quand j'ai partagé mes frustrations sur les raisons pour lesquelles quelqu'un mettait si longtemps à me recontacter, quelqu'un a été en contact presque immédiatement par e-mail pour obtenir ma commande et les couleurs de ma chemise, etc. Cependant, c'est là que la piste est devenue froide. Une semaine plus tard, j'ai contacté pour voir si la commande était complète et maintenant 4 semaines plus tard, je n'ai toujours pas reçu de réponse à cet e-mail. Je suppose que cette entreprise n'avait pas besoin de mon entreprise. C'est dommage car ils sont venus avec des critiques aussi élevées d'un ami, et j'ai personnellement aimé le travail qu'ils ont fait pour mon église. Je suis allé ailleurs et j'ai fait terminer ma commande dans un délai d'une semaine !!!!
Donc, même si cette entreprise fait du bon travail, son service client est horrible. Ne vous méprenez pas, tout le monde est gentil, mais obtenir une commande en temps opportun n'est pas du tout son point fort. Je ne recommande pas cet endroit à moins que vous ne vouliez attendre et attendre pour passer et / ou recevoir une commande.