Nos membres du personnel ont eu de grandes expériences en participant à la formation Nan McKay. Nous souhaitons que nous puissions nous permettre d'envoyer tous nos membres du personnel chaque année. Bien que l'emplacement laissait un peu à désirer lors de ma dernière formation, le présentateur, le matériel et la présentation étaient tous excellents.
TraduitCette société n'est absolument pas professionnelle et ne fait qu'empirer la façon dont elle gère le bureau du logement de Miami Dade.
Qui choisit et quels sont les critères pour les choisir ?
J'ai été si mal traité en tant que nouvel employé à la succursale de Miami Florida 7400 NW 19TH ST. On m'a dit que j'étais détesté par les employés supérieurs. Ma responsable, Mme Shawonda Dean-Young, m'a contrarié tous les jours. J'ai eu un certain nombre d'événements d'où elle m'avait ridiculisé en tant que personne et employé. J'ai signalé aux RH qu'il n'y avait pas eu justice, seulement les pires réactions des yeux et des regards d'autres employés pour être exact. J'ai donc signalé au directeur adjoint et il n'était pas non plus en justice. On m'a menti et finalement licencié. J'ai adoré l'idée de pouvoir aider les gens avec quelque chose d'aussi sensible comme n'avoir pas de maison ou d'attendre une maison et de travailler avec des gens si méchants qui me traitaient comme si je n'avais pas de voix et que ce n'était pas une personne ça faisait mal et je sentir que tout le monde ne devrait pas parler d'elle et d'eux en tant qu'entreprise
TraduitTravaille pour l'entreprise depuis 5 ans. Super endroit pour travailler dans l'ensemble. Recommande fortement.
TraduitJe n'ai jamais eu de nouvelles de leur part, je ne sais pas quel genre d'entreprise ils dirigent
TraduitCette entreprise est très incompétente et ne donne pas suite. Nan McKay est un tiers spécialisé dans le travail avec les autorités du logement pour traiter les documents / la comptabilité des clients. Je suis un locataire actuel en Californie qui a un logement subventionné, également appelé bénéficiaire d'un bon de choix de logement. En tant que participant au programme, vous avez ce qu'on appelle un renouvellement annuel dû chaque année. J'ai soumis mes documents (vérifications de revenu) ainsi que les formulaires de l'autorité du logement en octobre 2020, et j'ai encore reçu une mise à jour sur tout (augmentations / diminutions de loyer ou modifications par courrier américain.) Cela fait plus de 5 mois qu'ils ont reçu mes documents. pour traitement. Je les ai appelés plus de 30 fois depuis décembre 2020 pour faire un suivi. Le centre d'appels est une blague complète !! Les temps d'attente sont fous, et lorsque vous les contactez enfin, ils ne font que créer des tickets de rappel, et personne ne vous rappelle jamais. Ils manquent de communication est pitoyable. Certains changements doivent prendre effet avec cette entreprise non professionnelle.
TraduitJ'étais là-bas pendant 6 ans et j'ai été licencié
Aucune vraie raison
Sauf que je n'ai pas bien communiqué
Anita Gon zalès
Service client
ZÉRO problème en plus de 10 ans ! 5 étoiles facile !
TraduitJ'aimerais pouvoir donner à cette entreprise zéro étoile. Je suis propriétaire de plusieurs appartements loués à des locataires provenant du bureau situé au 2001 NW 107th Ave, Miami, FL 33172. C'est le pire de tous les bureaux de la section 8 à Miami Dade. Le niveau d'incompétence est incroyable. Chaque fois que je soumets un package de propriétaire pour un nouveau locataire, les employés parviennent à le perdre. Planifier une inspection pour un nouveau locataire est presque impossible. J'ai eu des doubles inspections parce que la première inspection n'a "jamais été faite" même si j'étais personnellement là quand l'inspecteur est venu faire l'inspection. Je ne reçois jamais de rapport sur les paiements de loyer. Aller parler à quelqu'un au bureau prend des heures dans une petite salle d'attente pleine de gens frustrés. Le service client est horrible. Je suis sur le point de commencer à rejeter les locataires qui viennent de ce bureau. J'aimerais que Miami Dade fasse appel à une autre entreprise pour entretenir ce bureau.
Traduit
Nan McKay and Associates (NMA) est une entreprise qui fournit des services professionnels à l'industrie du logement abordable depuis 1980. Avec plus de quatre décennies d'expérience, NMA est devenue le principal fournisseur de services aux agences et aux municipalités du pays. La mission de l'entreprise est d'aider les communautés à fournir des logements sûrs, décents et abordables pour tous.
L'une des principales forces de NMA est son équipe d'experts qui se consacrent à fournir des services de haute qualité. L'équipe comprend des professionnels d'horizons divers dans des domaines tels que les finances, la gestion, l'élaboration de politiques et l'administration de programmes. Cette expertise permet à NMA d'offrir une large gamme de services répondant aux besoins de ses clients.
Les services de NMA comprennent le conseil, la formation, les solutions logicielles, la surveillance de la conformité et l'assistance technique. Ces services sont conçus pour aider les agences et les municipalités à naviguer dans des réglementations complexes tout en garantissant qu'elles fournissent des logements sûrs et abordables à leurs résidents.
Conseil : NMA fournit des services de conseil sur un large éventail de sujets liés au logement abordable. Cela comprend la conception et la mise en œuvre de programmes, la gestion financière, l'élaboration de politiques, la planification stratégique, la mesure du rendement, etc.
Formation : NMA offre des programmes de formation pour les professionnels travaillant dans l'industrie du logement abordable. Ces programmes couvrent des sujets tels que les réglementations HUD les procédures de surveillance de la conformité les meilleures pratiques de gestion immobilière les lois sur le logement équitable les exigences de conformité aux crédits d'impôt les opérations de logement public la section 8 l'administration des bons la planification de la reprise après sinistre les stratégies d'écriture de subventions
Solutions logicielles : NMA propose des solutions logicielles conçues spécifiquement pour l'industrie du logement abordable. Ces solutions comprennent des logiciels de gestion immobilière des outils de sélection des locataires des portails de candidature en ligne des outils de reporting des systèmes comptables
Surveillance de la conformité : la surveillance de la conformité est un élément essentiel pour s'assurer que les agences se conforment aux réglementations du HUD relatives aux programmes de logement abordable. La NMA fournit des services complets de surveillance de la conformité qui aident les agences à identifier les domaines dans lesquels elles doivent être améliorées tout en les aidant à maintenir la conformité aux réglementations fédérales.
Assistance technique : L'assistance technique est un autre service essentiel fourni par la NMA. Ce service aide les agences à relever des défis spécifiques liés à leurs opérations ou programmes en fournissant des conseils d'experts sur la meilleure façon de résoudre efficacement ces problèmes.
En plus de ces offres de base, Nan McKay & Associates fournit également un soutien spécialisé dans des domaines tels que les conversions RAD les évaluations des besoins en capital les audits énergétiques les inspections physiques le repositionnement des actifs les conversions de bons basés sur des projets les initiatives des résidents les efforts de revitalisation communautaire
Dans l'ensemble, Nan McKay & Associates (NMA) s'est imposé comme un leader dans la fourniture de services professionnels au sein de l'industrie du logement abordable à travers l'Amérique depuis les années 1980. Avec ses membres d'équipe expérimentés offrant des solutions logicielles complètes de conseil, une assistance technique et des services de surveillance de la conformité, il peut être considéré comme un fournisseur de solutions à guichet unique pour tous vos besoins en matière de logement abordable !
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