Nashville Carpet Center Revoir

Excellente entreprise avec un excellent service client!

Des gens formidables chez Ozburn-Hessey et travaillent dur pour aider les clients dans ces articles difficiles à trouver.
Matt nous a beaucoup aidé à trouver des carreaux de sol plus anciens et des carreaux de plafond assortis.
Ils portent également une gamme complète de marches d'escalier!

En tant qu'ingénieur d'installations scolaires dans l'entretien des bâtiments depuis plus de 15 ans et couvrant des millions de pieds carrés d'installations, ce fut un plaisir d'avoir ces gens comme fournisseur et ressource à notre disposition

Mike Plunkett
District scolaire du comté de Hickman

Je viens de terminer un autre projet avec OH. Excellent service client, souci du détail et installations de qualité. Utilisera à nouveau.

Excellent service et personnel. Ils vous aideront avec tout ce dont vous avez besoin.

J'adore cet endroit. La famille Poag a toujours pris soin de ma famille et je ferai toujours affaire avec eux. Tout type de revêtement de sol ou de plafond dont vous pourriez avoir besoin, ce sont eux qu'il vous faut.

J'ai travaillé avec Ozburn Hessey pendant des années. Leur personnel de bureau est réactif, communique bien et est précis avec les informations qu'ils fournissent. Les équipes d'installation sont formidables de travailler et de faire un excellent travail. Je recommande vivement Ozburn Hessey pour tous les besoins de quelqu'un.

Entreprise de première classe avec un personnel de première classe. La société Ozburn-Hessey fait un effort supplémentaire pour garantir un produit de qualité.

Professionnel. Haute qualité. J'ai utilisé ces gars sur toutes sortes de projets et j'ai été heureux à chaque étape du processus.

Travailler avec Matt chez Ozburn-Hessey a été une expérience formidable. Il est minutieux et répond à toutes les questions en temps opportun, deux choses qui sont grandement appréciées dans toute entreprise commerciale.

Grande entreprise familiale qui fait un travail incroyable!

Ce sont les meilleurs étages commerciaux et résidentiels de la ville! Les vendeurs sont également très gentils et beaux.

Plancher et installation achetés. Le projet a été terminé à temps et les installateurs étaient professionnels et polis. J'ai eu une super expérience et utilisé OH pour un deuxième projet et les résultats ont été fabuleux. Je le recommande vivement et je l'utiliserai à nouveau à l'avenir!

excellent service client à l'heure avec un excellent prix. tous leurs employés qui sont venus sur notre site étaient très professionnels.

Un service professionnel et un partenaire commercial apprécié sur de nombreux projets de construction commerciale auxquels je participe depuis plus de 12 ans.

Facile à utiliser et rapide à répondre aux problèmes. Je travaillerais certainement à nouveau avec eux.

Si ces garçons ne peuvent pas le faire, cela ne fera pas un excellent travail à de bons prix

La seule bonne chose que je puisse dire, c'est que nous avons une parole. Je ne recommanderais pas OH pour l'installation de bois d'ingénierie sur une dalle. Les représentants de OH m'ont assuré qu'ils sont les meilleurs et n'acceptent que les travaux qui peuvent être faits de la bonne façon. Malheureusement, quand il y avait des problèmes d'installation (planches lâches et élastiques), ils ont commencé à blâmer la dalle en disant qu'il s'agissait de points bas. Cependant, une partie de leur devis était de préparer la dalle. Dans un coin, les planches ont glissé facilement. Les transitions, à part le mur de départ, ont été bâclées. À tous les problèmes, la réponse a été qu'il pouvait être résolu. Pour le coin où la dalle était trop basse où les planches ont glissé, il a fallu 3 corrections, dont l'une comprenait l'utilisation de roches sales de l'extérieur pour essayer d'alourdir les planches pour adhérer à un adhésif plus lourd. Enfin, il était collé! Mais ensuite, c'était beaucoup plus haut que le reste du sol. La réponse, la dalle y est trop haute mais on peut y remédier. Blâmer la dalle pour être trop basse puis trop haute au même endroit n'était qu'une partie du mal de tête. Nous avons demandé à faire correspondre le plancher de bois existant dans la maison et nous nous sommes rendu compte trop tard qu'OH avait recommandé un bois de qualité inférieure avec des nœuds qui exposaient le support d'ingénierie. La réponse, ils peuvent réparer ça ... ils vont mastic. Mais bien sûr, il y a beaucoup de trous qui n'ont pas été remplis, y compris des trous percés où ils ont ajouté de l'adhésif là où le sol n'était pas installé correctement. Donc à la fin, nous avons une parole. Ce qui devrait être beau parquet à admirer, j'ai hâte de le recouvrir de tapis (attente de 3 mois selon la recommandation du finisseur). Ils ont terminé le travail à leur satisfaction le 28 avril 2020. Je ne voulais pas écrire de critique, mais je vois cet étage tous les jours et je suis plus que déçu et je ne voudrais pas que cela arrive à quiconque. Les correctifs n'auraient pas été nécessaires si la bonne qualité de produit avait été recommandée, la dalle était préparée de manière appropriée et l'installation correctement effectuée. Ils peuvent être bons pour d'autres revêtements de sol, mais je ne les recommanderais jamais pour une installation en bois d'ingénierie sur une dalle.

J'avais besoin d'aide pour un de mes petits projets en mars 2018. Le personnel compétent, en particulier Stan (gérant l'entrepôt), s'est mis en quatre pour m'aider à trouver le tapis, la colle et m'a donné des instructions pour l'installation.
Le projet a été un succès et tout le monde mentionne qu'il a l'air vraiment bien.
Merci à tous à Ozburn-Hessey Carpet Company sur Murfreesboro Road.

Appelée pour poser des questions sur un revêtement de sol, la femme n'a pas voulu m'écouter et m'a interrompue.

J'ai travaillé dans la construction commerciale pendant plus de 12 ans en tant que PM pour un GC et j'ai réalisé de nombreux projets avec Ozburn-Hessey au fil des ans. Ils sont de premier ordre dans tous les aspects, la qualité et feront toujours ce qui est juste. Mark et Matt sont de TRES bonnes personnes et je leur fais confiance! Je suis très heureux de les appeler des amis, pas seulement des gens avec qui nous faisons affaire.

Nous avons utilisé O-H plusieurs fois au cours de la dernière décennie +. Ils ont été rapides à réagir, professionnels dans la tâche à accomplir (revêtement de sol, installation au plafond, etc.) et à un prix raisonnable ... facile et méritant de donner une note de 5 étoiles. Gary J Lang, président de Central Fire Restoration and Cleaning, LLC et Cumberland Environmental Resources Co.

Nous avons toujours eu une belle expérience avec Ozburn-Hessey