National automotive experts / nwan Revoir

J'adore appeler à l'aide ce groupe de femmes. Ils sont toujours serviables, courtois et professionnels. C'est ce qu'on appelle le service client « répondez avec le sourire » ! Je vais juste utiliser des initiales mais J, A&A et ma fille préférée qui a évolué dans la société "N"... Je vous apprécie vraiment tous pour votre aide quotidienne. Oh oui et je ne peux pas oublier "C" même lorsqu'elle n'est pas censée m'aider à cause de son propre travail, elle me fournit toujours ce dont j'ai besoin. Merci les gars, vous êtes tous des champions pour moi et rendez mon travail amusant et facile ! :)

Ils vous arnaqueront N'achetez PAS cette couverture ! J'ai eu une fuite d'eau sur mon ballon d'eau chaude ça a causé de la rouille. Ils ont dit qu'ils ne couvriraient pas parce qu'il y avait de la rouille. Quelqu'un s'il vous plaît dites-moi où se trouve son bureau

J'avais ma voiture dans l'atelier pendant 2 semaines afin qu'ils puissent avoir leur propre "expert" qui vienne examiner mon véhicule chaque fois qu'une réparation était nécessaire plutôt que de tout faire d'un coup comme le concessionnaire l'a recommandé. Ils ont couvert certaines pièces, mais pour le prix de 2 600 $ pour lequel les concessionnaires vendent leur plan Select Plus, cela devrait couvrir tout autre que l'entretien. (vidanges d'huile, feux, pauses, etc.)

Brittany et Melissa m'aidaient à soumettre ma demande. Les deux ont été très utiles, rapides avec des réponses par e-mail et très professionnels. Je suis en train d'acheter un autre véhicule et j'achèterai certainement la garantie contre le vol de votre part et je ferai passer le mot... merci encore!

Garantie Forever est une arnaque. Ils recherchent n'importe quelle petite chose pour annuler la garantie. Regardez ailleurs

Cet endroit a un service client épouvantable. J'ai annulé ma garantie sans délai de grâce. Je suis une infirmière diplômée qui prend soin de patients atteints de COVID pendant une pandémie mondiale, et j'utilise mon véhicule pour conduire jusqu'à ces patients très malades, et ils ont absolument refusé de donner un délai de grâce pour ma garantie de maintenance étant donné que j'ai été très occupé et épuisé prendre soin des malades et ils ne nous aideront même pas. J'ai sacrifié ma santé pour aider les autres et ils ne peuvent même pas avoir de compassion une seule fois. Je ferai en sorte que tous ceux que je connais ne fassent jamais affaire avec ces escrocs sans cœur.

Cette entreprise arnaque les gens ! Ne pensez pas qu'ils honoreront une quelconque garantie car ils trouveront une faille qui les libère. TERRIBLE ENTREPRISE !

Cette entreprise n'embauche pas de MINORITÉS
j'ai eu une mauvaise expérience

J'ai acheté une nouvelle voiture il y a 2 ans avec une très bonne garantie. La garantie m'oblige à obtenir un entretien régulier et complet .... et j'ai été heureux d'obtenir un tel entretien régulièrement chez le concessionnaire où j'ai obtenu la voiture.

Avant la prochaine date limite d'entretien, cependant, le concessionnaire et moi-même n'avons pas été en mesure de planifier une heure d'entretien mutuellement pratique car nos horaires sont tous les deux très chargés. J'ai appris que si je veux ou dois obtenir l'entretien ailleurs que chez le concessionnaire d'origine, je dois appeler et recevoir l'approbation de l'endroit où l'entretien peut avoir lieu. Phalen a répondu à mon appel, était très organisé, compréhensible et agréable dans le traitement des informations nécessaires pour obtenir l'approbation du nouveau site de service. J'ai pensé qu'elle était TRÈS utile et efficace pour résoudre mon problème. MERCI BEAUCOUP!!!
Jim

Cette entreprise n'a pas pour mission d'aider les gens. Ils ont pour mission de prendre votre argent, de vous faire sortir de votre garantie grâce à une série de lacunes et de vous laisser sans voiture ni aide. J'ai parlé à plusieurs personnes au téléphone au sujet de ma garantie parce que ma voiture avait des problèmes en raison d'un problème de fabrication. J'ai eu 4 changements d'huile chez un concessionnaire très réputé dans ma région. Parce que ce n'était pas le concessionnaire chez qui j'avais acheté la voiture, j'ai dû appeler pour "pré-approuver" mon entretien (cependant, je ne m'en suis rendu compte que la première fois que j'ai appelé pour leur faire savoir que j'avais une vidange d'huile). Cela m'a été expliqué et la prochaine fois que j'allais avoir de la monnaie, j'ai appelé et on m'a dit que je n'avais pas besoin d'entretien pendant 12 mois. J'ai donc eu l'entretien et j'ai continué à l'avoir comme mon concessionnaire me l'a dit. Ma voiture a commencé à avoir des problèmes et la société a dit qu'elle ne paierait pas pour mes problèmes parce que je n'avais pas pré-approuvé mes anciennes modifications. Je leur ai demandé, sans ces changements non approuvés, si j'étais toujours dans leurs intervalles de 12 mois ou de 10 000 milles pour avoir une garantie valide. J'étais à 167 milles de plus. Ils ont une exception unique qu'ils peuvent s'appliquer à votre garantie si vous vous trompez, mais ont refusé de l'appliquer à la mienne et ne répareraient pas ma voiture ou ne garderaient pas ma garantie valide. Carina semblait être une femme gentille et je sais qu'elle ne faisait que son travail, mais cette entreprise ne se soucie PAS DU TOUT de ses clients. Je dis à toutes les personnes que je connais dans mon université de ne pas acheter une voiture si elle est couverte par cette garantie. Mon cousin le dit à tout le monde et toute ma famille et mes amis le disent à tout le monde. NE LAISSEZ PAS CETTE ENTREPRISE VOUS ARNAQUER COMME ILS M'ONT FAIT !!!!!