Il accélère le dépannage. Là, la qualité des servi...
Il accélère le dépannage. Là, la qualité des services fournis à un prix très correct.
TraduitIl accélère le dépannage. Là, la qualité des services fournis à un prix très correct.
TraduitCoupure de 3-4 heures dimanche 5 mars ... aucune excuse et aucun geste commercial ...
TraduitExcellents produits, bonne réactivité, proximité. Haut
TraduitExcellent service de connexion Internet. Merci buschi
TraduitUne entreprise qui n'admet même pas que des coupures dans son réseau câblé peuvent parfois se produire est édifiante! Il suffirait de dire "oui, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés" mais non, en plus ils vous répondent de manière désagréable en blâmant vos sélections HDMI ... Autant d'autres substituts ...
TraduitRéactif, c'est autre chose que certains grands opérateurs suisses. Merci
TraduitLe secrétaire est très antipathique. Je n'ai jamais donné d'informations et ne vous a pas fait subir. Quelqu'un devait venir sur place. Comme elle ne l'avait jamais transmis, nous sommes passés en personne. Tous les autres pas beaucoup mieux. Il a fallu 7 semaines à quelqu'un pour passer.
TraduitExpérience très désagréable avec les employés de cette entreprise. Il y a trois mois, nous avons appelé pour résilier le contrat Internet, puis ils nous ont dit d'apporter un routeur Internet à la fin de cette période. Aujourd'hui, quand j'ai apporté le routeur, on nous a dit qu'ils n'avaient aucune idée de la résiliation du contrat et que nous devions payer encore trois mois. Très mauvaise organisation et très grossier comment ils utilisent les petites escroqueries pour prendre plus d'argent aux clients. C'est pourquoi nous sommes passés à Sunrise.
TraduitC'est vendredi, 16h59, il faut raccrocher les clients et dire "on ne peut pas vous aider" Et bien oui, dans une minute il est 17h et on ne devrait pas être en retard pour le week-end.
Par contre pour les factures, pas de soucis, là on bouscule pour encaisser ...