4 il y a des années
Je loue avec cette agence depuis 12 ans, et je vie...
Je loue avec cette agence depuis 12 ans, et je viens de déménager, et je dois dire qu'étant moi-même agent immobilier dans les ventes et la location, je n'ai jamais eu affaire à un pire agent. En fait, je n'ai pas le temps de lister toutes les mauvaises expériences, mais comme d'autres personnes l'ont mentionné ici, les faire sortir pour réparer quelque chose, c'est comme tirer les dents, ils m'ont laissé sans chauffage ni eau chaude pendant une semaine en hiver. il y a environ 5 ans, puis quand ils ont installé une nouvelle chaudière, ils ont retiré les carreaux du mur de la cuisine qui entourait les tuyaux et les ont laissés hors de leur place où ils sont encore aujourd'hui, la clôture du jardin est tombée depuis 3 mois et après de nombreux courriels et appels, quelqu'un est venu chercher, après que quelqu'un d'autre avait été et avait pris des photos et c'est toujours en panne! Le bricoleur est venu en février et a regardé la douche et a dit qu'il fallait changer, ce n'est toujours pas fait. L'année dernière, les deux placards du couloir étaient humides et moisis et j'ai dû jeter plusieurs vestes. Après de nombreux rapports pendant plusieurs mois, ils ont finalement envoyé deux hommes désemparés qui ont percé des trous dans le couloir plutôt qu'à l'extérieur! J'ai donc dû attendre encore quelques semaines pour qu'ils reviennent pour percer les trous vers l'extérieur. Lorsque la maison a été louée en tant que chambres, elles ont emménagé deux femmes pour partager une chambre sans même me dire qu'elles venaient, alors je regardais la télé un soir et elles se sont laissées entrer! La réponse à ma colère a été, vous louez une chambre donc vous n'avez aucun droit !! Qu'importe juste un appel de courtoisie pour dire qu'ils viendraient. Quelqu'un d'autre a emménagé et n'a même jamais reçu un jeu de clés, j'ai dû en couper! Ils n'ont jamais procédé à un inventaire, je n'ai pas signé de contrat depuis des années et quand j'ai remis mon avis, ils ont eu la joue de m'envoyer un email pour me dire que je suis raisonnable quand il s'agit de l'état dans lequel je quitte la maison! Peu importe l'état dans lequel il se trouve déjà !! Donc, comme je l'ai dit, je pourrais continuer, et s'ils n'étaient pas si mauvais et n'avaient pas laissé la maison pourrir, je serais probablement toujours là car j'aimais la région et le propriétaire était gentil, mais il n'y a que tellement vous pouvez prendre. Je n'ai jamais écrit de mauvaise critique, mais j'ai senti que cela devait être fait pour avertir les gens de cette agence car ils étaient vraiment horribles et n'avaient aucun respect.
Traduit