4 il y a des années
Service de confiance et excellente communication!
Service de confiance et excellente communication!
J'ai visité la nouvelle ville de Nissan pour effectuer un entretien régulier (changement d'huile moteur, rinçage du liquide de frein, rotation des pneus, etc.) et pour résoudre certains problèmes sur ma voiture. C'est ma troisième visite pour la maintenance et Ashley m'a aidé cette fois. Elle est une conseillère très attentionnée et digne de confiance. Elle a répondu correctement à toutes mes questions même si j'avais beaucoup de questions avec mon anglais médiocre. De plus, elle m'a donné quelques conseils sur l'entretien.
J'ai eu beaucoup de mauvaises expériences telles que mentir, surcharger, ne pas finir dans d'autres ateliers de réparation locaux et magasins de pneus qui ont encore une bonne critique sur Yelp. Je pensais que tous les magasins d'Hawaï étaient comme ça. Cependant, je n'ai aucun doute que le service de New City Nissan a changé ma pensée de manière totalement positive. Je sais que le service du concessionnaire peut être coûteux que d'autres magasins, mais j'ai toujours revérifié leurs travaux terminés après avoir récupéré ma voiture. Donc, je peux dire qu'ils fournissent toujours un service plus et meilleur que ce à quoi je m'attendais. J'espère qu'ils garderont constamment ce service client de haute qualité. Je m'arrêterai à nouveau pour changer ma caméra arrière lorsqu'elle leur sera livrée. Mahalo!
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