Nextopia Revoir

Des spammeurs incessants qui n'arrêteront pas de nous envoyer des emails 100% inutiles. Ils ne s'appliquent même pas à nous et nous n'avons même jamais entendu parler de cette société avant de commencer à nous harceler. Ils ont plusieurs listes de marketing et je suis fatigué de désinscrire notre entreprise. NOUS NE VOULONS RIEN QUE VOUS DEVEZ OFFRIR.

Si vous avez n'importe quel type de site Web personnalisé, restez à l'écart! J'ai perdu plus d'un an à essayer de faire fonctionner Nextopia Search

Au cours des dernières années, The Hauser Design Group a travaillé sur de nombreux projets avec Derek, Ashley, Scott et plusieurs autres chez Nextopia et c'est toujours une expérience agréable.

Leur sélection de logiciels de produits est exceptionnelle et résout de nombreux problèmes liés au commerce électronique. Nous les considérons comme un partenaire précieux et nécessaire dans la construction d'un parcours de vente en ligne réussi!

Terrible ou paresseux décrit cette entreprise que vous décidez après avoir lu mon avis. À moins que l'extension ne s'installe de manière transparente et que votre flux de produits ne soit parfait, ils ne pourront pas le faire fonctionner. Notre boutique magento a une extension personnalisée installée et malheureusement, Nextopia ne peut pas comprendre comment fournir un champ de recherche fonctionnel avec eux. Nous utilisons une société tierce pour traiter et préparer notre flux, ils ont apporté les modifications demandées par nextopia. Si vous gérez un magasin personnalisé qui est tout sauf du magento standard, je resterais à l'écart. Nous avons demandé une simple modification de la page de destination sur laquelle les résultats de recherche s'affichent et ils n'ont pas pu le faire fonctionner. vous êtes fondamentalement coincé avec une mise en page standard qui ne ressemble en rien au reste du site. Sans oublier qu'il leur a fallu 12 mois après avoir reçu mon paiement de 3000 $ pour m'appeler aujourd'hui et me dire qu'ils ne pensent pas que je suis un bon moyen pour eux et que je leur rembourserais mon argent. Ils essaient également de me dire que c'est parce que je ne leur ai pas dit que je voulais cela dans la mendicité. Je peux vous assurer que notre seule demande était que la page de destination de la recherche corresponde au reste de notre site Web. Je pense que mon représentant commercial a été honnête lorsqu'il m'a dit que la page de destination pouvait correspondre à mon site, je pense simplement que le développeur qui a travaillé sur mon compte est paresseux et ne voulait pas faire le travail. (Pour info, mon programmeur magento interne m'a dit à plusieurs reprises qu'il pouvait réparer la mise en page de la page de destination avec quelques heures de travail ... nextopia ne veut pas de son aide) Pendant des mois, c'était comme si nextopia était trop occupé à essayer de comprendre comment faire faire fonctionner alors tout d'un coup ils sont au-dessus et je ne suis pas un bon moyen pour eux? Pour résumer, toute cette expérience a été un énorme gaspillage de temps et d'argent. (Oui, ils disent que je vais obtenir un remboursement complet mais qui va me rembourser les milliers que j'ai payés à mon développeur interne pour travailler là-dessus?) Aussi, j'ai dit à mon patron pendant tout ce temps que cela en valait la peine d'attendre lui dire que tout était pour rien et une perte de temps totale. Je m'assurerai de mettre à jour cet avis si / quand je perds mon emploi à cause de cela. Ce n'est pas que nextopia s'en soucie, car comme ils l'ont dit un an après le démarrage du projet "nous ne sommes pas une bonne personne pour eux" parce que nous leur avons demandé de changer la mise en page de la page de destination. Vous êtes le juge, voici les deux images de ma page de recherche actuelle qui a les options de filtre en haut et la sélection de catégorie sur le côté. Ils sont incapables de le faire fonctionner comme ça et ne peuvent avoir l'option de filtre que sur le côté gauche. La navigation par catégorie est alimentée par un widget que nous intégrons sur la page de recherche actuelle, donc je ne sais pas pourquoi ils ne peuvent pas simplement ajouter le widget à la nouvelle page de destination de recherche ou permettre à mon développeur de le faire? M. Darcey ne veut même pas en discuter ou les performances de ses équipes liées au projet, nous mettant simplement au bord du trottoir pour qu'ils puissent passer à autre chose et blâmer mon équipe. Très professionnel!

Je suis avec Nextopia depuis 2008. Pour la plupart, leur recherche, quand vous le faites fonctionner, fonctionne très bien. Les contacter pour obtenir de l'aide est un cauchemar. Mais récemment, ils ont décidé que leur «valeur» était sous-estimée, et m'ont envoyé un e-mail m'informant que ma «recherche» sur mon site augmentait considérablement. Plus du double, presque 2 1/2 fois ce que je payais. J'ai donc trouvé une autre entreprise et essayé d'annuler mon service - quelle blague. On m'a dit de contacter mon représentant - j'ai essayé cela. Rien pendant 5 jours. Facturation contacté. Pas de réponse. J'ai dû menacer un procès pour arrêter ma facturation. Je ne ferai plus jamais affaire avec eux. Ils étaient bons à l'époque, mais apparemment les nouveaux propriétaires ont faim d'argent et le service est inexistant.