North Ottawa Community Health System Revoir

Vous n'appréciez jamais le personnel de l'hôpital jusqu'à ce que vous ayez une urgence médicale en voyage. Je suis reconnaissant du soin qu'ils ont apporté à ma famille. ER propre et calme avec un personnel professionnel et compétent.

*** mise à jour NOCH lit les critiques. J'ai reçu un appel téléphonique de leur part pour m'excuser de ma mauvaise expérience. Ils ont dit qu'ils feraient mieux de communiquer. Ce serait génial! J'ai été surpris par l'appel et je pense que c'est un bon début pour un meilleur service client.

Je suis allé aux urgences parce que rien d'autre n'était ouvert et mon ami qui est infirmière m'a exhorté à être vu dès que possible. Mon PCP n'a pas retourné mon appel aujourd'hui. Je comprends que l'urgence est pour l'urgence et ils viennent en premier. Mais lorsque vous entrez et que vous essayez de déterminer si cela vaut la peine d'attendre, soyez honnête et dites que vous êtes très occupé ce soir. Ne faites pas attendre un patient 1 heure et 45 minutes pour dire "eh bien nous avons été occupés ce soir". Soyez franc! De plus, la réception et l'infirmière de triage m'ont traité comme si j'étais stupide. Je ne suis pas! Je sais que ce n'était pas une véritable salle d'urgence. Je suis prêt à payer la facture pour comprendre cette condition médicale. Honnêtement, c'est la goutte d'eau ... Je n'irai plus jamais à NOCH. Ils sont impolis et ne se soucient que du résultat net. Je n'y ai jamais vécu une expérience positive. Pas étonnant que les gens souhaitent que Spectrum ou d'autres entités de soins ouvrent à Grand Haven. Peut-être que le service client / soins serait meilleur !!

Je suis actuellement aux urgences à cause d'un orteil cassé potentiel, et j'ai dû monter ici et laisser un commentaire parce que j'ai eu un service incroyable. Les infirmières et les médecins ont été sympathiques, rapides et incroyablement attentifs. Je suis très content de mon expérience (mis à part la blessure, bien sûr).

Pour être honnête, cela fait un bon bout de temps que je n'ai pas été aux urgences du N.O.C.H. J'ai été agréablement surpris de constater que le nouveau département était très agréable. Après avoir été placé dans une pièce, j'ai été promptement, avec soin et gentillesse pris en charge. J'ai été impressionné par le personnel et par mes soins ... hummm l'hôpital nord d'Ottawa semble être sur une bonne voie ... bon travail à tous.

Ma petite amie a commencé à avoir extrêmement mal à la poitrine, alors je l'ai rapidement conduite aux urgences et ils nous ont emmenés dans une pièce et l'ont fait attendre 25 minutes dans une douleur atroce. Ne viens pas ici. De plus, mon père a subi une opération au genou ici et il a dû revenir 2 fois parce qu'il était infecté ... Et si le "propriétaire s'en souciait vraiment, il contacterait ces personnes et ne les enverrait pas à une ligne d'aide pour l'amour du Christ."

Je dois dire que j'ai été impressionné par la rapidité, l'efficacité et les connaissances du Dr Eadie. C'est une médecin fantastique et j'ai été reconnaissante de son traitement soigné pendant mon séjour. Sachez que vous avez eu un impact profond sur l'un de mes pires jours! Appréciez votre travail acharné!

Mes deux enfants sont nés à NOCH. J'ai dû utiliser l'urgence à une occasion. Mes parents voient leurs médecins généralistes dans le bâtiment ambulatoire du campus NOCH. C'est une très belle ressource pour nous d'avoir dans la communauté de Grand Haven. Les médecins et le personnel qui y travaillent sont très bien formés, il y a de véritables joyaux avec beaucoup d'expérience dans des domaines spécifiques.

Certaines des pires expériences médicales auxquelles j'ai participé ont eu lieu avec quelques médecins de soins primaires de la section de médecine interne de cet hôpital ... ils vous forceront à reporter même si c'est de leur faute si vous n'obtenez pas traitées à temps. Ils ne prendront pas en considération les autres avis médicaux; et ils refusent de changer avec le temps. Certaines de leurs politiques en matière de médecine holistique sont à la limite de la discrimination ...

Ma mère est venue aux urgences au milieu de la nuit et nous avons été traités de manière fantastique! J'ai passé 3 nuits au total et chaque infirmière, médecin et femme de ménage était très gentil. Une belle expérience pour une maman malade et une fille inquiète. Merci à tous.

J'ai dû utiliser les services de NOCH plusieurs fois et j'ai toujours reçu d'excellents soins de la part des infirmières et des médecins aux dames de la réception. Recommande fortement.

Grand soin. Sentiment personnel. Pas juste un autre numéro. Je suis tellement content d'avoir cette ressource dans la communauté.

Des soins horribles que j'ai laissés là-bas une heure après mon arrivée avec exactement les mêmes douleurs et vomissements avec lesquels j'ai commencé, j'ai été traité comme si j'étais un demandeur de drogue. Apparemment et ils ne savent pas comment traiter quiconque souffrant d'une maladie chronique comme la maladie de Crohn

Je n'ai jamais eu que de grands soins à Ottawa Nord depuis plus de 60 ans. Hôpital très propre, bon personnel, rénovations récentes et ma famille n'a eu que des expériences positives avec les chirurgies, les laboratoires et les soins d'urgence. Nous avons choisi cet hôpital plutôt que d'autres hôpitaux voisins parce que nous avons toujours été satisfaits des médecins, du personnel et des soins qu'ils fournissent.

Ma femme et moi utilisons North Ottawa Family Practicce et sommes très satisfaits. Cependant, je suis obligé de parler au nom de mon meilleur ami qui était hospitalisé l'été dernier et de mon père qui était aux urgences l'hiver dernier et j'ai été témoin du traitement horrible qu'ils ont reçu. J'étais gêné que ce service de sous-niveau soit fourni par notre hôpital local. Lorsque j'ai eu besoin de me rendre moi-même aux urgences, je n'ai pas sélectionné NOCH mais je suis allé dans un autre hôpital de la région.

Quelques médecins ici vont bien, c'est pourquoi je donne deux étoiles. A part ça, NOCH ne se soucie pas des gens. Je viens juste de leur payer une saisie-arrêt au lieu de déclarer faillite et maintenant ils m'ont remis en cause. Je comprends que je vous dois mais nous sommes au milieu d'une pandémie et ma femme ne travaille pas. Faites preuve de compassion. Tout ce qui leur importe, c'est l'argent. Assez triste. Je ne peux même pas déposer le bilan facilement en ce moment parce que les tribunaux sont si difficiles à utiliser. Merci de vous soucier de la supposition que les gens doivent bien comprendre comment manger.

Un de mes amis était dans un grave accident de voiture et était dans un état critique avec de multiples fractures du crâne et d'autres fractures et Brain Trama lorsqu'il a été transporté à noch avant son transfert à Spectrum ...... Il était là pendant au moins 8 heures dans la vie. menaçant un état critique avant de se stabiliser suffisamment pour être transféré ...... Sa famille a passé ces heures dans une inquiétude paniquée à se demander où il était quand il avait appelé pour dire qu'il serait à la maison dans 45 minutes juste avant l'accident ...... Parce que noch ne les a pas informés qu'il était là du tout ... Il n'y avait aucune raison parce qu'il avait son identifiant et son numéro de copine dans son portefeuille, non seulement qu'il avait aussi un ami avec lui qui a vérifié qui il était et les numéros à la famille ....... Non seulement ils n'ont fait aucune tentative pour contacter qui que ce soit, mais ils ont refusé de laisser son ami utiliser le téléphone pour contacter la famille! Oui médecins et infirmières La première priorité est de le soigner et de le stabiliser, mais il y a toutes sortes d'autres membres du personnel qui auraient pu appeler et avertir sa famille! Il aurait pu et est presque mort sans sa famille. Il a été blessé! Il aurait pu mourir seul sans personne pour défendre ses volontés ou faire des choix si nécessaire! Je pense qu'il devrait être prioritaire d'avertir la famille des patients critiques afin qu'ils puissent se précipiter à leurs côtés ou au moins dans la salle d'attente pour le soutien et au cas où des choix difficiles doivent être faits ... Les commis à l'admission pourraient facilement faire cette petite chose pour les patients et leurs familles ou même recruter des bénévoles! Je suis sûr que quelqu'un sauterait à l'occasion, si j'habitais dans la région ou si je pouvais le faire Comme un service à domicile où j'ai obtenu des listes mises à jour des patients qui ont besoin d'une famille notifiée, je le ferais en un clin d'œil! ...... ... La première chose lorsqu'ils ont été transférés à Spectrum, ils ont contacté sa famille et pas seulement sa petite amie mais sa mère! Je suis tellement malade et déçu de la conduite de votre établissement ....... D'après ce que j'ai entendu, ce genre d'inconduite n'est pas inhabituel pour noch! Je suis juste sous le choc que vous laissiez les patients aller au bord de la mort sans le soutien de leurs proches ou du moins leur notification! LA HONTE

J'ai eu une IRM à NOCH aujourd'hui et j'étais très nerveuse. Le personnel de la réception du service de radiologie était très gentil et a répondu à toutes mes questions. Quand j'ai été rappelé pour l'IRM proprement dite et que je suis monté sur la table de la machine, j'étais vraiment anxieux et j'ai commencé à paniquer. Le seul technicien, Brent était super gentil et a proposé de rester dans la pièce avec moi pour le test. Il est resté là où je pouvais le voir et savoir qu'il était là m'a aidé à rester calme dans la machine. Lauren, l'autre technologie était tout aussi géniale. Elle a été très patiente et a très bien répondu à mes 50 questions et a été très compréhensive. J'ai eu une expérience incroyable aujourd'hui et je l'ai toujours fait chez NOCH! Je ne peux pas les remercier assez!

J'y vais depuis que je suis toute petite et je me suis fait un tas d'amis là-bas, je recommande beaucoup

Je suis entré au service des urgences de NOCH il y a environ 4,5 mois. Ce fut une expérience aussi bonne que n'importe quelle visite à l'urgence ... ) mais il avait les cheveux gris et un sourire chaleureux et réconfortant qui me mettait à l'aise ... Installation propre, pleine de professionnels compétents et attentifs. Je suis très reconnaissant pour eux tous.

Je trouve que c'est très représentatif de NOCH ... J'ai eu un de leurs techniciens de radiographie m'appeler un menteur à mon visage.

(Et non NOCH, je ne parle pas du service client "relations patients". Cela ne fera aucun bien à aucun de nous et me fera bannir de votre hôpital aussi)

Mise à jour 15/03/20

Avec des tests de laboratoire dans et hors de NOCH, il a été découvert que j'avais assez bizarrement mono. Cela signifie deux fois que je suis allé à leur service des urgences et deux fois ils ont appelé mono "un kyste". Telle a été mon expérience avec NOCH et tant d'autres. Me laissant avec des symptômes neurologiques paralysants et des douleurs causées par des spasmes musculaires sans fin tout le long de mon corps en ce moment. En raison de la mono aggravation de mes problèmes neuro actuels.

Awww bénis ton cœur, NOCH!

Je suis allé à e.r. dans beaucoup de douleur. Je ne suis jamais allé dans cet hôpital ou ailleurs parce que je venais de déménager dans cette région il y a quelques mois. J'ai été traitée horriblement comme si je mentais ou après la drogue. Je veux dire tout simplement terrible! L'infirmière qui m'a accueilli a roulé des yeux lorsqu'elle m'a demandé quelle pharmacie je préférerais. Les autres infirmières étaient incroyablement grossières, je me sentais tellement mal accueillie et mal à l'aise !! Ce n'est qu'après mon tomodensitogramme, lorsqu'ils ont vu que j'avais un gros calcul rénal, qu'ils ont commencé à me traiter un peu mieux. Je ne veux jamais y retourner, c'est sûr.

Les gens des urgences et le personnel de l'étage Med-Sure n'auraient pas pu être plus compatissants et gentils tout en traitant professionnellement mon parent. Merci à tous!

J'ai subi un certain nombre de chirurgies, y compris une chirurgie majeure du cancer chez NOCH au fil des ans. Les médecins, les infirmières et le personnel de soutien m'ont toujours prodigué les meilleurs soins et ont montré une réelle préoccupation pour mon confort et mon rétablissement. Je crois que nous avons la chance d'avoir un si bon établissement médical dans notre communauté. Merci NOCH de prendre soin de Grand Haven et du nord d'Ottawa. Robbert Tanis

Je viens de subir une opération ici et ce fut une expérience formidable. Le personnel était sympathique, chaleureux et ponctuel. Chaque médecin et infirmière a fait des pieds et des mains pour que je me sente en sécurité et bienvenue. J'aurais à 100% une procédure ici si nécessaire.

Terrible unité d'accouchement. C'était un cauchemar avec des infirmières bavardes et beaucoup d'erreurs commises. Je sais que je ne suis pas le seul à avoir vécu cette expérience.

Dites à l'ambulance d'aller à Muskegon si vous le pouvez.

Les pires soins de santé dans l'ouest du Michigan, optez pour Holland ou Spectrum. Dieu merci, Spectrum arrive en ville, il est temps de fermer cette décharge.

J'ai toujours eu des problèmes avec leur lenteur, j'ai prescrit à mon mari des médicaments auxquels il était allergique ainsi que d'autres choses. Quelques années plus tard, quelques maisons plus tard et je suis poursuivi pour des factures médicales impayées et Ii avait une assurance complète. appelez et essayez de voir ce qu'ils vont faire et parce que c'est plus d'un an, ils ne factureront pas. Et j'ai dit à la dame que je ne connaissais même pas les factures avant d'avoir reçu la lettre de l'avocat. Puis elle m'a demandé si mon adresse était la mienne actuelle. J'ai dit oui mais ce n'était pas le cas et elle m'a informé qu'elle ne pouvait même pas vérifier l'adresse précédente, donc je ne sais même pas s'ils m'ont envoyé des factures ou s'ils les ont envoyées à la mauvaise adresse. Elle m'a demandé pourquoi je n'avais pas appelé quand c'est arrivé et je l'ai dit parce que je viens de vous dire que je n'en savais même pas. Alors méfiez-vous de leur facturation là-bas ne savent pas ce qu'ils font -.-

J'ai eu un excellent service de soins de santé avec deux de mes grossesses, grâce aux accouchements et après les accouchements également. Je proposerai toujours le Centre de santé pour femmes du nord d'Ottawa à toute femme qui habite dans l'ouest du Michigan.

Je suis allé aux urgences parce que ma petite amie vomissait de manière incontrôlable, avait une déshydratation extrême et de graves douleurs à l'estomac. L'infirmière des urgences était très agréable; c'est là que tout ce qui est bon dans notre expérience s'est terminé. On a demandé à ma petite amie de boire plus de 20 onces de liquide pour qu'ils puissent faire des tests. Étant donné qu'elle était là pour de graves problèmes d'estomac et qu'elle était presque incohérente à cause de la déshydratation, elle était incapable d'en boire la plus grande partie. Le préposé a semblé énervé quand je leur ai dit qu'elle ne pouvait pas finir le liquide et a dit "Faites-lui juste boire autant qu'elle le peut et nous verrons si ça marche ...". J'ai eu un service plus agréable dans un restaurant de restauration rapide.

Le médecin était un très jeune homme (fin des années 20) et avait une autre très jeune stagiaire avec lui. Il est entré dans la pièce avec un sentiment de confiance gonflé, a prétendu savoir ce qui n'allait pas avec elle avant même de voir les résultats des tests et était généralement impoli. J'ai regardé alors que lui et le jeune stagiaire allaient s'asseoir devant un ordinateur et semblaient flirter l'un avec l'autre pendant 30 bonnes minutes avant qu'une infirmière (les personnes qui font le vrai travail) lui apporte des résultats de test. Il est revenu et nous a informés que les tests n'étaient pas concluants et qu'il s'en tenait à son diagnostic initial (celui sans aucune preuve empirique).

Après environ 6 heures passées aux urgences et à faire des tests, nous sommes partis avec ma petite amie qui se sentait mieux qu'à son arrivée. Peut-être pourriez-vous considérer cela comme une petite victoire pour NOCH, cependant: les problèmes ont repris et ont continué. La facture de notre visite était de plus de 5000 $ et elle a été mal diagnostiquée! Elle a écouté les conseils du médecin urgentiste et la maladie a continué. Avec un peu de recherche sur Internet, nous avons pu arriver à notre propre conclusion et avec un peu plus de renseignements, nous avons pu mettre fin à sa maladie sans l'aide de médecins ou d'un hôpital.

Si le point d'aller à l'hôpital devait être manqué de respect, mal diagnostiqué et mis au bord de la ruine financière, je donnerais à NOCH 5 étoiles.

Je suis allé aux urgences hier soir ... Du début à la fin, cela a pris 40 minutes. Tout le monde était si gentil, semblait connaître son travail, était gelé et la femme ex-ray m'a donné une couverture chauffante sur le chemin de l'ex-ray. TOUT LE MONDE est allé au-delà ... pourquoi? Je n'ai pas été dans cet hôpital, ça me dépasse. Tellement plus propre que mon ancien hôpital

a failli tuer mon enfant de 2 ans en lui donnant de l'amoxicilline à laquelle elle est allergique, puis après qu'elle a éclaté dans l'urticaire et a commencé à s'évanouir, ils lui ont donné quelque chose pour contrer la réaction qui nous oblige à aller chez devos plus tard après notre retour à la maison et elle avait toujours des problèmes de noch er

J'ai levé les yeux vers noch et un hôpital est la première chose que je vois que j'étais comme si noch dans l'une de ces pièces je lui ai donné cinq étoiles parce que noch est le créateur du jeu mincraft

Les docteurs et infirmières étaient géniaux. Cependant, depuis leur fusion, le personnel est très limité. Ma femme a eu plusieurs rendez-vous annulés quelques heures après son rendez-vous. Aujourd'hui, la dr a dû partir pour accoucher pendant son rendez-vous prévu en raison du manque de personnel. Les heures de bureau ont été réduites faute de drs à couvrir. Les femmes gravement enceintes trouvent un autre hôpital qui peut répondre à vos besoins individuels.

Je suis allé aux urgences à 4 heures du matin avec mon père. Incroyable médecin urgentiste, patient, compréhensif, a écouté exceptionnellement bien et a fait un travail incroyable dans une situation délicate. Les infirmières et le personnel étaient patients et attentifs. Le plus rapide que j'aie jamais vu. En mai, lorsque ma mère a été transportée en ambulance après avoir été sortie d'un hôpital du comté de Muskegon 6 heures plus tôt, ils étaient également incroyables. Au milieu de la pire partie de la pandémie, ils ont laissé mon père aller la voir après avoir appelé et dit qu'elle décompensait. Le médecin encore, incroyable. Était extrêmement serviable et bien informé pour faire venir maman dans un centre de soins palliatifs et connaître l'importance que mon père soit avec elle après 55 ans de mariage. Malheureusement, elle est décédée dans un centre de soins palliatifs le même jour. Je ne saurais trop exprimer à quel point je suis reconnaissant envers NOCH pour le soin, la compassion et la compréhension qu'ils ont donnés dans cette situation des plus difficiles.

Je vis de pomme à Muskegon, qui est loin de grand havre. Je ne sais pas pourquoi mais quand j'étais enceinte, je voulais que mon fils naisse dans une ville meilleure que Muskegon, alors pendant que je suis dans la voiture en train de hurler de contractions à 5 heures du matin, j'ai fait mon Plus

Je suis allé à l'hôpital pour une infection au bras et on m'a donné des gouttes auriculaires pour une ordonnance. Je pense que le docteur m'a mélangé avec un autre patient.

L'unité d'accouchement est horrible! Mon médecin était la seule bonne partie de cet endroit. L'une des infirmières de jour était si impolie. Avoir un bébé est censé être une expérience merveilleuse et elle l'a gâchée pour nous. Nous pouvions les entendre bavarder sur nous. Plus jamais. Je recommande d'aller ailleurs. (Appeler les relations avec les patients ne réglera rien. Peut-être informez-vous votre personnel sur qui est la mère et la manière au chevet. C'est un moment que je ne reviendrai jamais.)

Le 24 août 2019, Inwas a été admise à l'urgence de North Ottawa Healthcare. J'avais un ulcère perforé et j'avais beaucoup de douleur. J'ai été opéré 5 heures après mon arrivée. Le personnel d'urgence a tout fait pour me mettre à l'aise. Une fois que je me suis réveillé aux soins intensifs, j'ai été pris en charge par un personnel infirmier compatissant et attentif. Krebill est un "Rockstar" qui a exécuté une chirurgie laparoscopique qui m'a sauvé la vie ... J'ai été béni lorsque le service d'ambulance m'a amené dans cet établissement.

J'ai récemment emmené un membre de ma famille aux urgences et c'était de loin la pire expérience que j'ai vécue en travaillant avec des professionnels de la santé. Le personnel a agi comme si nous étions un inconvénient d'être là même si nous étions l'un des seuls patients à l'étage à l'époque. Le personnel infirmier a déprécié le membre de ma famille et a agi de manière extrêmement non professionnelle. N'emmenez pas votre famille ici si vous voulez des soins de qualité!

J'y suis allé plusieurs fois pour une raison quelconque. Mais chaque fois que j'y suis allé, j'ai eu un excellent service et tout le monde était poli et a pris soin de mes besoins. Hôpital très professionnel, j'y retournerai si nécessaire

J'y suis allé il y a quelques années pour une blessure au dos. Le médecin E.R. m'a dit que c'était juste très meurtri. Je découvre 3 ans plus tard que j'avais un disque dans le dos qui montrait des signes de fractures de stress. Ce médecin ne devrait pas être dans l'ER s'il ne peut pas lire une radiographie.

Mon expérience la plus récente a été bien plus frustrante que nécessaire. Une visite de suivi chez un médecin régulier en raison d'un médicament qui ne fonctionne pas a été classée comme autre chose et je suis maintenant facturé 4 fois plus.

J'ai appelé la facturation plusieurs fois et on m'a dit que les serveurs étaient en panne. J'ai appelé l'assurance et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire. J'ai appelé le bureau du médecin quatre fois, laissant des messages vocaux et demandant au personnel de prendre des notes, et je n'ai toujours pas reçu de réponse. Deux messages vocaux, mis en attente pendant que l'opérateur a trouvé le MA qui s'est retrouvé dans la messagerie vocale, et un autre opérateur laissant un pense-bête sans suite.

N'y allez pas si vous désirez un accouchement naturel !! J'ai même eu une sage-femme qui était géniale jusqu'à ce qu'il soit temps d'avoir mon bébé. Je ne pense pas que le personnel savait comment supporter ce type d'accouchement (normal!) Sans l'introduction de médicaments. J'ai entendu dire que l'hôpital de Zélande est bien meilleur pour soutenir les femmes qui souhaitent un accouchement naturel.

Cette note concerne le système NOCH, pas l'hôpital. Le mois dernier, elle est allée voir le médecin de son bureau pour les systèmes antigrippaux. Payé 15 $ co payer au moment du service. Un mois plus tard, j'ai reçu une facture de 15 $ de NOCH. J'ai pensé que c'était une erreur. Vérifié avec le médecin qu'ils ont enregistré ma quote-part de 15 $ et ne savaient pas à quoi servaient les 15 $ supplémentaires. Elle a dit d'appeler NOCH pour obtenir des explications sur les 15 $ supplémentaires. NOCH a l'audace de facturer des frais de "facilité" lorsque vous voyez un médecin qui se trouve dans un immeuble appartenant à NOCH! Donc, en gros, je paie une quote-part de 30 $ pour voir le médecin. J'ai appelé mon fournisseur d'assurance et on m'a dit que c'était une charge que NOCH avait décidé de facturer, pas une assurance. Il n'y a pas eu de notification préalable de la mise en œuvre de cette charge récemment. Je comprends que certains autres hôpitaux font la même chose, mais pas tous. C'est un outrage!

Le pire ER jamais. Nappy faux PA aux cheveux roux doit être signalé au conseil médical, je me sens mal pour les résidents locaux qui doivent compter sur elle en cas d'urgence.

Grand hôpital communautaire. Personnel attentionné. J'étais aux urgences et impatient pendant 5 jours en 2017. Rien à redire et le sandwich à la dinde chaude était super une fois que j'étais de retour sur les aliments solides avant ma sortie!

Appelé parce que tout ce que je voulais, c'était qu'ils me disent combien de temps je devais être absent parce qu'ils soupçonnaient que je souffrais de mono et ils ont dit que jusqu'à ce que mon sang soit prélevé, ils ne pouvaient pas me le dire. Quelle pathétique quand ils l'ont dit hier. Et je cite, nous n'obligeons pas les patients à faire quoi que ce soit de toute évidence que vous fassiez lorsque vous ne pouvez pas fournir d'informations au patient. Quand nous avons exclu tout le reste. Déçu de la façon dont l'enfant au téléphone a agi. Je vais certainement aller à Grand Rapids à partir de maintenant.

merci de garnir mon salaire alors que je n'ai même pas demandé ni ne pouvais me permettre d'aller à votre hôpital, branle!

Je suis allé ici pour une mammographie et on m'a dit que mon assurance couvrait la mammographie 3D, mais j'ai ensuite découvert que je devais obtenir une approbation préalable et qu'ils m'ont toujours facturé. Je suis si heureux de ne plus avoir cette assurance car elle ne couvrait pas beaucoup, même les choses de base.

Je suis ici depuis trois heures avec mon meilleur ami. Je n'ai toujours jamais vu de médecin, personne n'est venu la vérifier, n'a pas répondu très vite quand elle les a bipés, on ne lui a jamais proposé de télévision ni quoi que ce soit à boire et nous sommes toujours là. Je ne reviendrai plus jamais ici et elle non plus. Je leur ai demandé où était le médecin et ils n'arrêtent pas de dire occupé ... ridicule

Les thérapeutes de NOCH ont fait des choses incroyables pour m'aider après une chirurgie TKR. La profondeur des compétences et de la technique est exemplaire. Ben est un thérapeute fantastique. Il est encourageant, serviable et extrêmement compétent dans son travail. Notre communauté a la chance d'avoir le centre de thérapie NOCH.

La seule raison pour laquelle ils obtiennent une étoile est que notre infirmière était géniale et notre technologie pour Chest X Ray était excellente. A part ça, je n'ai jamais été aussi déçu dans un hôpital. Quand nous avions une question, nous devions monter au bureau parce que PERSONNE ne venait nous vérifier et lorsque nous nous rendions au bureau, PERSONNE ne nous regardait dans les yeux comme s'ils s'en fichaient et ne voulaient rien faire pour nous aider. sauf s'asseoir là. Nous avions besoin d'aide pour amener quelqu'un à la salle de bain, il a fallu 10 minutes avant que notre infirmière n'entre dans la chambre et quand nous lui avons demandé, elle a dit que personne ne lui avait dit que nous avions besoin d'aide et elle est allée tout de suite nous aider. Merci donc à notre infirmière de s'être suffisamment souciée pour nous aider. Je n'irai plus dans cet hôpital. Je préfère conduire à Grand Rapids.

Je viens d'apprendre que j'ai eu deux accusations complètement fausses de cette triste excuse pour un hôpital qu'ils ont envoyé aux agents de recouvrement sans même m'en aviser. Je suis entièrement couvert et je paie tous les co-payeurs à temps, c'est donc un non-sens complet. Ce doit être pourquoi cet hôpital à l'air décent dans l'une des plus belles villes de l'ouest du Michigan a une cote si horrible. Merci pour la mauvaise cote de crédit de vos bassholes.

L'urgence est géniale pour ne pas vous faire attendre d'être vu ... J'ai eu un service médical excellent et rapide ... le personnel est excellent aussi

Je suis assis ici avec ma mère depuis plus d'une heure et je n'ai toujours pas vu de médecin. Une infirmière est arrivée et elle lui a dit qu'elle ressentait des nausées mais qu'elle n'avait pas de pilules pour la traiter. Personne ne sait ce qu'ils font et c'est comme s'ils avaient oublié qu'ils étaient là.

La jeune femme au bureau d'information au premier étage doit être licenciée pour son attitude méprisante et snob à mon égard. Quand je quittais les lieux, elle m'a vu mais m'a volontairement ignoré, tout en disant à la personne derrière moi de passer une bonne journée. Je ne sais pas si cela fait partie du travail ou s'il est nécessaire de dire aux gens de passer une bonne journée en partant, mais elle a clairement indiqué qu'elle n'allait pas me le dire. Je pensais que c'était discriminatoire, non professionnel et irrespectueux. C'était vers 15 heures. - 16 h 00 aujourd'hui.

J'ai toujours eu un excellent traitement à NOCH, des visites à l'urgence aux visites de laboratoire, en passant par la chirurgie ambulatoire ou les tests. J'ai toujours été traité en temps opportun et traité avec respect. Bon travail!!

Les médecins des urgences sont ici complètement incompétents.
J'y suis allé plusieurs fois au cours de l'année dernière avec des douleurs corporelles, une transpiration extrême et des problèmes d'estomac. Plusieurs fois, on m'a dit qu'il n'y avait rien de mal avec moi et on m'a envoyé sur mon chemin alors que les symptômes persistaient.
Ensuite, la PREMIÈRE FOIS que je suis allé à Mercy ER avec les mêmes symptômes, ils m'ont testé et ont constaté que j'avais un problème de faible taux de phosphate et m'ont donné des médicaments pour résoudre immédiatement le problème. C'était si bas, en fait, que les infirmières de Mercy ont été surprises que je ne sois pas tombée dans le coma.

Les médecins de NOCHS ER ne travailleront pas du tout avec vous, peu importe ce que vous essayez de leur dire. Honnêtement, si vous pouvez faire le trajet, ALLEZ À LA MISÉRICORDE OU AU SPECTRE! Ils vous aideront beaucoup plus que ces personnes.

Edit :: Merci Christ pour le Spectrum Urgent Care qui a récemment ouvert ses portes. Espérons que NOCHS fermera ses portes pour de bon et arrêtera d'aggraver la situation des gens par rapport à leur arrivée!

Edit2 :: J'ai oublié de mentionner que le médecin des urgences qui m'a vu pour cette condition à noch a suggéré que j'essayais juste d'obtenir des analgésiques à des fins récréatives.

ER. Urgence nécessaire pour la détresse respiratoire de 4 ans. L'équipe s'est précipitée vers mon arrière-petit-fils et lui a apporté une aide formidable. L'admission Judi P. X-ray et respiratoire, et tout le personnel était excellent. Je te remercie NOCH d'avoir sauvé mon arrière petit-fils

Si vous pouvez conduire à votre hôpital à domicile, je le ferais. Ils ont tous besoin d'une formation sur la façon de parler avec les gens. De l'enregistrement en personne au docteur ... Les infirmières sont très bruyantes et nous pouvions entendre toutes leurs conversations. Ce n'est pas une super expérience. Le médecin orthopédiste était super, mais j'éviterai cet hôpital.