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3 il y a des années

Mauvais service. La réception au téléphone n'est p...

Mauvais service. La réception au téléphone n'est pas un problème, elle semble déranger la réceptionniste. Erreurs répétées, changement de manager 3x sans aucune explication. Relevé erroné de plusieurs milliers d'euros malgré une vérification par le gérant. J'ai dû faire beaucoup de démarches moi-même et vérifier tout le travail effectué et les erreurs ne cessaient de se répéter. Je déconseille fortement si vous souhaitez qu'un notaire vous accompagne.

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L
3 il y a des années

J'ai traité un grand nombre de dossiers avec cette...

J'ai traité un grand nombre de dossiers avec cette étude, et jusqu'à aujourd'hui, tout s'était bien passé (même si je suis effectivement d'accord avec les autres commentaires sur l'accueil glacial au secrétariat, le suivi des dossiers par l'étude se fait sur par contre bon).

MAIS il y a eu un cas où l'étude a fait une énorme erreur.

Et à partir de ce moment, on se rend compte de la vraie nature des gens: ils nient leur responsabilité quand c'est flagrant et me laissent gérer le problème sans me soucier de quoi que ce soit tout en se cachant derrière les chipotages juridiques de leur assurance.

Donc, si vous choisissez de travailler avec cette étude à 90% de chances, ce sera bien et ils sont très professionnels, mais si vous tombez sur les 10% de chances où il y a un problème, ne vous attendez pas à un suivi.

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M
3 il y a des années

Parfait!

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d
3 il y a des années

Très mauvaise expérience avec ce bureau de notaire...

Très mauvaise expérience avec ce bureau de notaire. Très mauvais accueil, reçu 15 minutes montre en main la veille de la signature du compromis alors que 1 heure était prévue, sans aucune excuse. Aucune explication ni conseil. Fuire!

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3 il y a des années

Les bureaux sont magnifiques et rappellent le vieu...

Les bureaux sont magnifiques et rappellent le vieux Bruxelles. Si jamais vous avez besoin d'un notaire, M. Cleenewerck Crayencour est très bon, sympathique, comique et surtout très compétent.

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4 il y a des années

Accueil grossier et peu professionnel ("oui?" Sans...

Accueil grossier et peu professionnel ("oui?" Sans se lever, les yeux rivés sur l'écran). Endroit sale. Personne ne salue au passage. Nous sommes ignorés. Pas même un verre d'eau. Attente injustifiée. Notaire qui ne se présente pas (est-ce le bon?), Ne s'excuse pas (nous sommes les clients, n'est-ce pas?), N'est pas préparé (jamais vu le dossier auparavant) et monologue sous son souffle (heureusement 'nous savait ce que nous faisions). Jamais vu une étude aussi peu professionnelle et peu accueillante. Une honte pour la profession.

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V
4 il y a des années

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M
4 il y a des années

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Notaris Indekeu Gerard (Brussels)

Notaris Indekeu Gerard (Brussels)

4.1