Now Larimar Punta Cana Resorts & Spas Revoir

Les installations sont belles et variées. Évitez le buffet. Restez avec les restaurants à la carte. Et le plus important, ne vous laissez pas entraîner par les «améliorations», les «coupons» et les «cadeaux». Il s'agit de vous vendre des abonnements et des forfaits. Et ils sont implacables. Ruiné l'expérience pour nous.

J'ai adoré, les divertissements étaient merveilleux la nourriture était parfaite ces activités de service amicales nous sommes super tous les spectacles étaient merveilleux J'ai passé le meilleur moment de ma vie et j'y retournerai en mai J'attends avec impatience que nous sommes allés à d'autres Resorts mais maintenant le larimar est notre préféré et nous continuerons à y passer nos vacances

excellent hôtel, bonne nourriture, chambres excellentes, excellentes attentions.
Je le recommande.

Si vous voulez savoir ce que sont des vacances en République Dominicaine, alors seulement la plage de Bavaro et l'hôtel Now Larimar. Tout est excellent. Un hôtel qui satisfera même la clientèle la plus exigeante. Excellente gastronomie et ne manquez certainement pas la soirée du homard. Personnel parfait et sympathique, qui est propre à ce pays.
Si vous envisagez des vacances dans les Caraïbes, vous serez certainement satisfait ici ....

C'est le meilleur hôtel, c'est mon projet de deuxième année à mon retour

J'ai adoré l'attention de tous les employés de l'hôtel, ils sont très sympathiques et sympathiques, le Buffett est le meilleur restaurant

Super personnel et super nourriture. Malheureusement quelque chose d'usé.

Je ne reviendrai pas dans cet hôtel.

Je ne sais pas si c'est une pratique courante en République dominicaine, mais cet hôtel traite les clients différemment. Ils ont une option de surclassement appelée le "Preferred Club" que je n'ai pas payé. En conséquence, j'ai eu des bancs cassés sur la plage, des chaises inconfortables au buffet.

De plus, leur partie de la plage est assez étroite et divisée en trois sections: exclusive pour les membres préférés du club, exclusive pour les membres royaux secrets (invités de Secrect Larimar) et les invités normaux de Garden and Now. Je vous suggère donc d'aller à la plage avant 9h30 sinon il n'y aura pas de banc pour vous à la plage si vous êtes un invité normal comme moi.

Les resurants étaient horribles, les plats du buffet avaient le même goût tous les jours, même si chaque soir avait un thème différent, mexicain, américain, espagnol, etc. Les serveurs des restaurants à la carte doivent être des vendeurs en formation car ils ont dépensé au moins 10 minutes pour me vendre une bouteille de vin à chaque fois que j'ouvre la carte des vins.

Pour les gens préoccupés par les algues. Nous y étions du 12 décembre au 18 décembre, il y avait 3 jours, le problème des algues était très grave. C'était lié à la vague et au vent.

Belle installation avec piscines, près de la plage. Propre, bien entretenu. Un grand choix de restaurants.

Je suis allé dans quelques hôtels tout compris en République dominicaine. Mais ... sans aucune réserve, je peux dire que ma famille et moi avons passé la meilleure semaine de vacances. Depuis longtemps, de l'enregistrement au service d'étage, de la qualité de la nourriture aux serveurs, de la variété des divertissements à la beauté du complexe ... tout était parfait, paisible mais joyeux, joyeux et relaxant, grâce à Modesto, Sandra, Manuel T, Winston, Alexis ...

Excellent hôtel, le meilleur service, des installations de première classe, je veux y retourner.

Tout le meilleur mais le meilleur est le personnel: 5 européens! étoile

La nourriture était horrible. Notre chambre puait le must depuis le premier jour. Plainte depuis le premier jour et rien n'a jamais été fait

Je viens de rentrer de mon séjour à Now Larimar et laissez-moi vous dire que c'était vraiment terrible. Je suis arrivé le 24 juillet vers midi avec mon ami dans le hall de l'hôtel pour nous enregistrer pour le mariage de nos amis qui se composait d'environ 70 personnes. En faisant la queue, on nous a dit que nous n'étions pas sur la liste pour rester dans l'hôtel principal et que nous devions prendre un bus sur la route très loin pour rester dans le jardin. Je suis venu ici pour un mariage entre amis et je m'attendais bien sûr à être avec toute la fête de mariage dans le même hôtel. Nous avons ensuite passé 3-4 heures à négocier avec divers "gérants" sur la façon dont nous pouvons nous rapprocher de l'hôtel principal et avons découvert le bâtiment appelé le "secret". Ils appellent cela en quelque sorte une mise à niveau, mais était littéralement identique au «maintenant». Ils ont fini par me facturer 500 $ US pour la mise à niveau. 4 de mes amis sont arrivés le 25 et ont traité exactement le même problème, sauf qu'ils ont été mis à niveau gratuitement vers le secret. Je ne sais pas s'il me manque quelque chose ici, mais je veux me rembourser. C'est inacceptable et je ferai tout mon possible pour m'assurer de récupérer mon argent.

Je me suis marié ici. Complexe fantastique avec de nombreux équipements, d'excellents restaurants et beaucoup de choses à faire. Planificateurs et animateurs de mariage de premier ordre.

Un bel hôtel avec un service de très haute qualité. Très belle architecture. Probablement à cause des Américains, la climatisation dans le restaurant principal est réglée sur une température un peu trop froide, je recommande de prendre une manche longue au restaurant. On notera en particulier le très bon service aux piscines et sur la plage ainsi que les trottoirs bordés de carreaux de corail, de beaux calcaires coralliens.

Excellent service, installations et attention de votre personnel

Un hôtel génial. La seule chose qui me dérangeait était la climatisation dans le restaurant, qui soufflait de glace. Avec le service hôtelier, vous pouvez communiquer librement en anglais. Bonne nourriture. Plage nettoyée avec des algues. Pendant tout notre séjour (février), un vent fort soufflait. C'était plus calme que la mer des Caraïbes. En général, un hôtel à recommander.

Aujourd'hui je n'ai que deux jours et c'est très bien; l'hôtel est très agréable et le quartier VIP est bien meilleur. Leur personnel de service est très attentionné et de nombreuses excursions sympas sont proposées.

Excellent service, nourriture correcte, choix d'alcools et de bières limités

Quelle belle expérience pour notre premier tout compris. Personnel sympathique et arrangeant. Les chambres sont propres et agréables. Les piscines, les plages et les jardins étaient incroyables! La nourriture était comestible mais je ne pense pas que les gens optent pour la formule tout compris pour une nourriture de qualité, malheureusement, je pense qu'ils se concentrent sur la quantité. Cela étant dit, Now Larimar a fait de gros efforts dans l'expérience culinaire.

Super séjour à la plage surtout La Chiki !! Excellent service, très rapide et sociable. Et je ne suis pas mort ni été battu

C'est un endroit confortable et magnifique à visiter.

Super personnel, propre mais je n'y retournerais pas.

Nous étions un groupe d'étudiants. Ils se sont tellement concentrés sur le traitement des autres clients pour éviter les plaintes qu'ils nous ont oubliés. Au buffet, vous vous êtes assis pour manger et ils ont duré jusqu'à 20 minutes pour vous apporter quelque chose à boire ou une fourchette si vous en aviez besoin. Je m'attendais à une meilleure affaire.

Absolument magnifique. Pas d'autres mots pour décrire l'ensemble des vacances .. J'y retournerai.

Nous avons célébré notre lune de miel dans un endroit que je peux tout simplement appeler «le paradis sur terre» ... nous avons passé un très bon moment, ils ont un personnel formidable et les habitants adorent les touristes. Nous ne voulions pas rentrer à la maison!

BONJOUR, JE COMMENCE À VOUS DIRE MON EXPÉRIENCE VIVÉE DU 03/08/18 AU 18/3/18 QUI ÉTAIT VRAIMENT TRÈS BONNE. DEPUIS QUE NOUS SOMMES ARRIVÉS JUSQU'À LA DERNIÈRE MINUTE, ILS NOUS ONT FAIT QUE NOUS SOMMES DES ROIS. MA PREMIÈRE GRANDE IMPRESSION A ÉTÉ LA CHAMBRE QU'ILS NOUS DONNENT (1144) TRÈS PROCHE DE LA MER, À L'ETP DE PISCINE, CONFORTABLE ET AVEC UNE TERRASSE EN BALCON AVEC UNE VUE IMBATTABLE. J'AI JUSTE DE COMMENTAIRE AUX GENS DU LOBY QU'ILS ONT MANQUÉ UN PEU PLUS D'ÉCLAIRAGE ET APRÈS 20 MINUTES, NOUS AVONS DÉJÀ RÉSOLU LE PROBLÈME. TRÈS RECOMMANDÉ LE BUFFET ALIMENTAIRE EST EXCELLENT ET VARIÉ. NE PAS PARLER DE PETIT DEJEUNER, ENCORE MIEUX. L'EXCELLENT RESTAURANT ITALIEN DONT LE MANAGER JOAN NOUS A ASSISTE ET AVAIT SERVI DE FAÇON PRÉFÉRENTIELLE, NOUS AVONS VRAIMENT ÉTÉ 5 NUITS PARCE QUE C'ÉTAIT À LA FOIS COMME LA NOURRITURE COMME LEUR ATTENTION. NOUS DÎNONS ÉGALEMENT AU RESTAURANT FRANÇAIS ET AU RESTAURANT MEXICAIN, TOUS TRÈS BON. PARAGRAPHE AVEC LES GARÇONS DU BEACH BAR, DONT LE MANAGER MARTIRES, UN EXEMPLE DE TRAITEMENT DU TOURISTE. NOUS N'AVONS PLUS QUE DES MOTS DE REMERCIEMENT POUR LUI COMME TOUTE SON ÉQUIPE (JUAN TRINNER, SPECTACULAIRE POUR SA BONTÉ ET SA CHARISME. IL NE NOUS LAISSE PAS MANQUER À BOIRE PENDANT TOUT LE SÉJOUR UNE FOIS QUE NOUS SOMMES À LA PLAGE)
JE NE PEUX PAS ARRÊTER DE MENTIONNER JUAN CARLOS AU PETIT DÉJEUNER (TOUJOURS ATTENTIF ET DANS TOUS LES DÉTAILS) MARIA LA RÉCEPTIONNISTE DE BUFFET, AVEC SA NATURE ET SON SOURIRE PERMANENT .. IL Y A BEAUCOUP PLUS DE NOMS (CHARINA, ALEXANDER JR, AMEROSFI, PERSONALETER ROOM NETTOYER LA CHAMBRE) SPECTACLE ET LA BEAUCOUP DE CAFÉ À LA NOIX DE COCO. LES PERSONNES DE RÉCEPTION ATTENTIVES ET RÉSOLU LES PROBLÈMES QUE NOUS POUVONS AVOIR (CESAR SANCHEZ, ERNESTO, CARLOS, EDDY, JUAN M, ESTEBAN ET TOUT AUTRE Q J'OUBLIE MAINTENANT). EXPÉRIENCE INOUBLIABLE, ET JE CLARIFIE QUE J'ÉTAIS AVEC CERTAINS DOUTES CONCERNANT QUE CE N'EST PAS UN DES HÔTELS DE CHAÎNES BIEN CONNUES PAR NOUS. RECOMMANDÉ 100X100, MERCI BEAUCOUP À CHACUN D'ENTRE ELLES, ET JE SUIS SÛR QUE MA PROCHAINE VISITE SERA DE NOUVEAU DANS CE BEL ENDROIT.

Super endroit où séjourner avec un choix de trois hôtels dans le même groupe et les restaurants parmi lesquels il y a beaucoup de choix, y compris le restaurant buffet, sont très bons. Les piscines et surtout la plage étaient magnifiques.

J'adore l'ambiance, la nourriture et tout ce qu'elle comprend. Vos collaborateurs vous font profiter davantage des vacances.

Excellent ... juste de première classe. Le personnel est incroyable.

Si vous n'êtes pas membre, vous ne pouvez pas utiliser tout le complexe. Personne ne m'en a parlé en agence. La nourriture sur la plage est une grande tragédie, pas de glace, rien pour les enfants, juste deux groupes de bois. Hot dog et hamburger! Une seule partie du restaurant principal est pour tout le monde. Hier, nous sommes venus dîner et le serveur a commencé à nous pousser avec les mots uniquement pour les membres. J'ai payé presque 4500 euros et on ne peut pas
utiliser toutes les piscines. Nous nous sentons comme quelque chose de moins. Si nous payons 650 euros, nous pouvons utiliser toute la station. Mais dans ce cas, ce n’est pas tout compris. Plus cet hôtel. Terribles vacances
Et nous avons un cadeau dans le complexe ... Mon fils (3 ans et demi) attrape la varicelle !!!! Alors d'abord à un médecin en station, elle a dit oooo, juste réaction du soleil. Le lendemain température près de 39, nous courions à l'hôpital, là ils ont spécifié le diagnostic. Et les photos sont tirées du buffet de plage tout compris à côté des salles de repos

Accueille les enfants. Beau! Je ne suis pas resté ici mais nous y avons accès car nous sommes restés à côté au Secrets (adulte)

Bel endroit mais la nourriture des restaurants de spécialité n'était pas bonne et le service était médiocre. Meilleure nourriture dans la salle à manger principale.
Le personnel était trop sympathique, très sensible. Un membre du personnel a harcelé l'un de mes invités en lui collant la langue et en lui envoyant des baisers chaque fois qu'il passait pendant que nous dînions dans l'un des restaurants.

J'ai séjourné au Now Larimar à la fin du mois d'août et dans l'ensemble, j'ai passé un bon séjour. La majorité du personnel est incroyablement sympathique, la nourriture est correcte et la vue de ma chambre était incroyable. Si jamais je retourne en République dominicaine, je reviendrais certainement ici. Je me sentais comme chez moi. 4 étoiles !!!

Mon mari et moi avons passé d'excellentes vacances à Secrets Royal Beach. Cela valait le coup, personnel formidable, bonne nourriture et beaucoup de choses à faire tous les jours. Nous sommes allés à la bogge, nager avec les dauphins, faire de l'équitation sur la plage, dîner à la plage, n une journée au spa. Tous les soirs au complexe, il y avait un événement théâtral et même une fête sur la plage. Vous pouvez également faire des sports nautiques dans la station balnéaire sur la plage n nous avons même eu accès à la station voisine Now Limar. Il y avait un casino et une discothèque, vous ne pouvez pas vous tromper. Ce que j'ai le plus aimé, c'est le personnel du personnel, ils ont très bien pris soin de nous et ont répondu à tous nos besoins. Merci à toute l'équipe de Secrets Royal Beach! Vous étiez incroyables!

Ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. Ce complexe manquait dans de nombreux endroits, du service, de la nourriture et de ce que le complexe a à offrir. Tout dans ce complexe est principalement pour "forfait" préféré. Si vous ne payez pas pour cela, autant aller ailleurs. La nourriture n'est pas bonne du tout, la même chose encore et encore. Pas d'activités au bord de la piscine, attendez-vous au yoga et à la danse. Encore une fois la même chose encore et encore. Tout le monde attend de vous que vous donniez un pourboire chaque fois que vous posez des questions. De plus, la plage n'était ni propre ni confortable pour se détendre et s'amuser. Tout ce que vous obtenez, ce sont des gens qui vous bombardent pour acheter des choses. J'avais une chicha (narguilé) que je ne pouvais fumer que sur la plage ou dans ma chambre, ce qui était plus que stupide. Ils m'ont dit que c'était un "Family Resort" mais pourtant on peut fumer des cigarettes, des cigares et MJ au bord de la piscine mais on ne peut pas avoir son "narguilé". Je ne réserve plus jamais dans cet hôtel. !

J'y ai fêté mon anniversaire, ce n'était rien de moins qu'un rêve devenu réalité

Un choix sûr Le personnel est très sympathique, c'est très propre et la nourriture spectaculaire

Assez vivant, mais pas fini
Cet endroit propose des animations l'après-midi au bord de la piscine, ainsi que des animations en soirée, de qualité supérieure.

Hôtel vraiment agréable et chaleureux. Wifi et coffre-fort gratuit, je passe un excellent séjour. Le seul défaut à mon goût passant par un site de voyage je ne savais pas qu'il y avait une telle distinction entre le client "basique", "préférer" et "secret" (plage, restaurant et piscine). Ce n'est pas la responsabilité de l'hôtel mais le site de voyage

Punta Cana est magnifique et la majorité du personnel a été très gentil. Cependant, nous sommes très déçus. Nous sommes des étudiants en lune de miel et nous voulions faire des folies et avons dépensé beaucoup pour nous en espérant vivre une expérience formidable. Quand nous sommes arrivés ici, ils ont pris 3 heures pour préparer notre chambre et nous avons dû attendre dans nos sueurs du vol. Ils n ont pas fait quelque chose de spécial pour notre lune de miel, donc apparemment ne prévoyez pas là-dessus. Nous sommes surclassés dans le club préféré que je ne recommanderais pas. Ils ne vous demandent même jamais de prouver votre statut et tout le monde à l'hôtel peut entrer dans les piscines ou la plage préférées. Le restaurant préféré a une nourriture similaire au buffet. En fait, nous avons mieux aimé le buffet, surtout pour le petit déjeuner, il y avait exactement les mêmes options et plus encore. Nous sommes très ennuyés d'avoir dépensé de l'argent pour le club préféré et pour aggraver les choses, le personnel du salon du club préféré a été tout sauf serviable. Hier, nos serviettes ont été prises mais pas remplacées, nous sommes donc allés demander au salon d'envoyer plus de serviettes et elles ne l'ont jamais fait. Nous sommes descendus aujourd'hui et avons demandé du papier toilette et ils n'en ont jamais envoyé. Le plus gros problème, c'est le fait que mon mari et moi avons eu une intoxication alimentaire. Nous avons été coincés dans notre chambre pendant 2 jours. Je suis descendu aujourd'hui dans le salon et je leur ai dit que nous étions malades et ils ont demandé mon numéro de chambre et ont dit qu'ils enverraient gatorade et jamais rien. Je suis aussi descendu acheter du pepto bismol au magasin et il ne restait qu'une seule bouteille (pas de surprise) mais il y avait une autre femme dont le mari avait aussi une intoxication alimentaire et elle en avait besoin. Donc, nous l'avons divisé et j'en ai versé pour nous dans une bouteille d'eau. (Merci à elle, elle a été si gentille!) Il nous reste encore un jour ici et j'espère que nous arrêterons de vomir et d'avoir la diahrée pour que nous puissions descendre à la plage. Une telle déception. Si vous cherchez à passer des vacances ici, essayez ailleurs! L'hôtel ne peut pas contrôler cela mais il y a tellement d'algues dans l'eau et c'est très brun et trouble dans la zone de baignade. Soyez très prudent avec la nourriture. Nous avons regardé un chef après avoir coupé de la viande crue avec une spatule servir du riz avec cette même spatule. J'ai parlé à beaucoup de gens malades. De plus, la nourriture ici a été une énorme déception. Très fade et maintenant nous sommes terrifiés à l'idée de manger quoi que ce soit. Nous avons payé 200 $ pour le dîner sur la plage et le dessert qu'ils ont apporté était une mousse au chocolat avec la pire texture et saveur. SOYEZ ATTENTION): et économisez votre argent pour le club préféré - un tel gaspillage. Nous aurions aimé avoir utilisé l'argent pour une chambre avec vue sur l'océan à la place!

L'hôtel est bon, mais il partage des installations avec d'autres hôtels et il faut beaucoup marcher, en termes de variété de ses repas, c'est bon, de bonnes installations,

Ohhh par où commencer ...?
Tout d'abord, notre impression immédiate de la propriété était positive. Il a l'air propre et neuf ou récemment mis à jour. Après avoir essayé de s'enregistrer à la réception et avoir été pris en embuscade par le personnel essayant de nous réserver des excursions et un petit-déjeuner VIP qui n'était qu'un argumentaire de vente pour nous vendre un partage de 200000 $, on nous a finalement dit que nous étions au mauvais enregistrement, ok Bien, nous avons donc dû charger nos bagages sur une voiturette de golf et faire un tour à l'avant de la propriété pour les chambres avec vue sur le jardin qui étaient à 10-15 minutes à pied de la piscine de la plage et des restaurants. Le personnel de la réception du jardin a passé 30 minutes à essayer de nous vendre des surclassements pour nager dans les chambres, puis comme il nous a emmenés dans nos chambres avec lit King size, ils n'étaient en fait pas disponibles ... alors nous avons transmis cela. Nous sommes finalement entrés dans une chambre 2 heures et demie plus tard! Le lendemain matin, nous nous sommes réveillés dans notre salle de jardin au 1er étage et avons trouvé des cafards éparpillés à l'approche de notre cafetière! Répugnant! J'essaierai d'ajouter mes photos de ceci.
Nous avons fini par être surclassés dans le bâtiment principal au 2ème étage la nuit suivante et personne ne semblait se soucier des cafards à l'exception des serveurs à qui nous avons montré des photos qui frissonnaient de dégoût. Cela nous a finalement coûté environ 200 $ de plus pour cela, ce qui était mieux que les 995 $ qu'ils voulaient que nous dépensions à nouveau ... surclassement dans des chambres de premier ordre où vous obtenez un forfait d'alcool de qualité supérieure .... ok alors qu'avons-nous obtenu pour les 3500 $ nous avons initialement payé pour ces vacances ??? Le reste du temps, nous avons été harcelés par des vendeurs qui ne lâchaient pas jusqu'à ce que mon mari se fâche. Ils sont même allés jusqu'à dire à nos amis célibataires de prétendre qu'ils étaient homosexuels afin qu'ils puissent aller à la présentation et participer à un tirage au sort afin qu'ils (le personnel) obtiennent des points ... vous vous moquez de moi?!
La plage était correcte, l'eau était trouble et pleine d'algues. Nos serveurs sur la plage étaient le seul point positif de cet endroit, Al et Luis étaient merveilleux. Nous avons loué une cabane pour 1 jour ... un autre surclassement nous a été vendu pour 125 $, c'était bien, nous avons donc réservé 2 jours de plus, mais nous l'avons annulé 24 heures à l'avance car il n'y avait rien de différent en ce qui concerne le service, alors nous avions commencé la plage juste à côté de la cabane le reste de la semaine.
La nourriture était mehhhh ... juste ok, les boissons étaient tellement diluées que j'ai commandé un verre de vodka et j'ai pu le boire comme un verre d'eau, et croyez-moi, je ne bois pas beaucoup, il a donc dû être tellement arrosé vers le bas...
A notre départ, ils ont essayé de nous facturer les cabanes que nous avons annulées et nous ont dit que nous devions le comprendre en allant trouver la personne avec laquelle nous l'avons annulé. vraiment!??! Heureusement, nous avons trouvé le membre du personnel et elle s'en est occupé.
Je ne retournerai probablement jamais au Now Larimar ou à des complexes secrets car l'ensemble du forfait était un hôtel 2 étoiles trop cher. . Si vous y allez, soyez prêt à dépenser une somme substantielle pour passer à ce que vous auriez obtenu de n'importe quel autre complexe de Punta Cana en tant que prix forfaitaire régulier.

L'expérience des clients privilégiés à Now Larimar était incroyable!! Cela vaut vraiment le coup d'avoir accès à plus de services, d'équipements et d'un personnel personnalisé. En ce qui concerne le complexe, la nourriture était excellente, le personnel était sympathique et les jardins étaient bien entretenus et magnifiques. La plage était spacieuse et propre. Les piscines et les bars étaient grands et il y avait un grand choix d'ambiance calme ou festive. Un défaut était le coût élevé des excursions et des voyages hors site. Sinon, fortement recommandé.

Maintenant, Larimar est un hôtel convenable ... Ma femme et moi sommes venus ici pour notre lune de miel en octobre 2017. La grâce qui sauve pour cet hôtel a dû être le personnel !!! Nous avons adoré le personnel! Tout le monde était très arrangeant et sympathique pendant notre séjour d'une semaine ici. La nourriture laissait beaucoup à désirer, les boissons étaient incohérentes (chaque fois que nous recevions un verre que nous aimions, malheureusement, cela n'a jamais été fait de la même façon), ce qui était choquant d'après les critiques d'autres personnes qui avaient visité ici.
Malgré tout cela, c'était notre lune de miel et notre premier voyage ensemble, donc nous cherchions vraiment juste un peu de détente et de temps seul. Cependant, cela a été perturbé les premiers jours pour plusieurs raisons:

1- Immédiatement à notre arrivée, nous nous sommes intelligemment inscrits à ce qui était censé être une réunion "courte" pour nous accueillir au complexe. Cela s'est avéré être un pitch partagé qui a pris toute notre première matinée ensemble, nous avons même dû partager notre petit-déjeuner avec un représentant car ils "ont appris à mieux nous connaître". De toute évidence, en tant que jeunes mariés dans la vingtaine, nous n'étions pas intéressés par l'achat d'une multipropriété de 117000 $ lors de notre premier voyage ensemble (ce que nous avons répété à plusieurs reprises tout au long de la matinée!)

2- Après notre retour de cette réunion, nous avons remarqué une odeur nauséabonde et humide dans notre chambre. Il y avait apparemment eu une fuite au-dessus de nous ... Inonder notre salle de bain et tremper tout le sol dans toute la pièce. Après être redescendus et avoir demandé une chambre différente, nous avons été référés à de nombreux gestionnaires qui ont initialement dit qu'ils pouvaient faire des chambres pour nous. En fin de compte, ils n'ont pas pu changer de chambre (car l'hôtel était rempli à pleine capacité) mais une équipe de réparation a montré et réparé la fuite, nous avons donc malheureusement dû nous occuper de cette chambre pour le reste de notre séjour ...

Je ne donnerais même pas à cet hôtel une étoile la pire expérience que j'aie jamais vue sur vocation, nous avons perdu une journée à cause de la réception du club préféré dès que vous entrez Méfiez-vous! J'AI RÉSERVÉ MON FORFAIT VOCATION CLUB PRÉFÉRÉ GRÂCE À LIBERTY TRAVEL UN AN À L'AVANCE. NOUS ARRIVONS ILS ESSAIENT DE VOUS AMÉLIORER PLUS! NOUS AVONS DIT NON MERCI AU PERSONNEL TRÈS GENRE APRÈS QUE NOUS AVONS DIT "NON MERCI" L'ENFER CASSÉ Lâche APRÈS QUE NOUS AVONS ÉTÉ DIT QUE LES CHAMBRES ONT ÉTÉ SURRÉSERVÉES NOUS AVONS ATTENDU 6 HEURES POUR UNE CHAMBRE QUE NOUS AVONS OBTENUE DANS LA CHAMBRE HÔTEL LA VERROUILLAGE DE LA CHAMBRE A ÉTÉ CASSÉ TOUT A ÉTÉ CASSÉ ET DIRTY ON leur a dit que nous ne dormons pas dans cette chambre avec nos enfants avec une serrure cassée! NOUS SOMMES DANS UN PAYS QUE NOUS NE CONNAISSONS À PERSONNE! LA SÉCURITÉ DE MES ENFANTS C'EST D'ABORD QU'ILS ONT FINALEMENT DONNÉ ET NOUS DÉMÉNAGÉS DANS UNE AUTRE CHAMBRE HEURES DE leur dire que nous ne dormons pas avec une serrure cassée! ENFIN, NOUS SOMMES DÉMÉNAGÉS À 23H00. NOUS N'AVONS PAS MANGE MES ENFANTS Pleurent et ils voient des adultes nous attaquer en nous disant de retourner en Amérique le personnel !! TOUT DANS L'AUTRE CHAMBRE DEVINEZ QUOI! ... TOUT CASSÉ !! NOUS AVONS PERDU UNE JOURNÉE DE NOTRE VOCATION CHÈRE !! S'AGILE ILS NE NOUS DONNENT PAS UNE CARTE SERVIETTE QUE VOUS N'AVEZ PAS QU'ILS REFUSERONT DE VOUS DONNER UNE SERVIETTE MÊME SI VOUS ÊTES UN MEMBRE PRÉFÉRÉ DU CLUB, NOUS ALLONS AU BUREAU AVANT DU CLUB PRÉFÉRÉ CAR C'EST LA SEULE MANIÈRE D'OBTENIR LE CARTE QUE NOUS AVONS TOUT DROIT DE PLAINTE NOUS AVONS PASSÉ DES MILLIERS DE DOLLARS À VENIR DANS CET HÔTEL ET NOUS ONT ÉTÉ DIT DE RETOUR EN AMÉRIQUE !!!!!!!!! LAISSER ILS NOUS ONT DIT DE QUITTER RETOUR EN AMÉRIQUE CAR NOUS NOUS PLAIGNONS COMMENT NOUS AVONS ÉTÉ TRAITÉS LA NUIT AVANT QUE LA NOURRITURE SOIT HORRIBLE NOUS AVONS ÉTÉ MALADE DEPUIS QUE NOUS AVONS ÉTÉ ICI MÉFIEZ-VOUS À LA PLAGE VOUS NE VOUS DÉTENDEZ PAS À BEAUCOUP DE PERSONNES ESSAYANT DE VOUS VENDRE DU PERSONNEL Sommes irrespectueux, nous avons été moqué et discuté en espagnol, ils pensaient que je n'étais pas espagnol jusqu'à ce que je leur réponde littéralement et leur dis que vous dites des choses horribles que je comprends ce que vous dites !!!! ILS NE RENDRONT PAS NOTRE SÉJOUR GRAND NOUS SOMMES TOUJOURS DE NOTRE VOCATION JE VEUX JUSTE REVENIR SUR UN SOL AMERCIEN JE N'AI JAMAIS ÉTÉ TRAITÉ COMME DES DÉCHETS DE MA VIE. JE NE REVIENDRAI JAMAIS DANS CET HÔTEL S'IL VOUS PLAÎT ATTENTION AUX GENS QU'ILS TRAITENT LES AMÉRICAINS HORRIBLE S'IL VOUS PLAÎT ATTENTION !!!! Méfiez-vous également si vous essayez de faire des vacances en famille les travailleurs là-bas sur la plage MAIS JE COMMENCERAI PAR LES VENDEURS !! les vendeurs iront vers vos enfants et leur parleront s'il vous plaît soyez avec vos enfants même si vous entrez dans l'eau mon mari et moi sommes allés faire un plongeon rapide dans l'océan et les vendeurs nous allons voir mes enfants et parler à eux, le travailleur qui était mon serveur pour la journée a demandé quel âge avait ma fille et la regardait inapproprié.Nous avons également eu la canopée sur la plage le lendemain et les gens ont continué à essayer de monter à l'étage sans notre permission, la sécurité est horrible ici s'il vous plaît méfiez-vous qu'ils ne se soucient pas de votre sécurité ou de vos enfants, veuillez faire attention !!!

J'ai adoré mais j'aimerais bien si vous aviez plus d'options "incluses" pour les activités nocturnes. Je voulais nager dans les piscines la nuit. La discothèque Eclipse ferme à 1h30 ... c'est trop tôt. Le personnel est très sympathique ... ne soyez pas avare et donnez votre pourboire.

Absolument génial. Excellent service et souci du détail. Je n'aime pas trop les foules, donc si vous n'y allez pas non plus en juin.

Un super endroit avec un excellent service et une cuisine délicieuse. RECOMMANDER

Les membres du personnel étaient tous très sympathiques pensaient qu'ils parlaient tous principalement espagnol. La nourriture était correcte mais le complexe en lui-même est magnifique, nous avons passé un bon moment avec mes amis.

Je dépasse les attentes. Nourriture sublime et thématique tous les jours

Récemment, nous avons fait un voyage en République dominicaine avec mon mari logé dans cet hôtel. Nous avons apprécié chaque minute de nos vacances. Une bonne sélection de plats et de boissons, des gens souriants et des vues spectaculaires. Je dirais que la seule chose que je changerais la prochaine fois serait le lit / matelas, qui était beaucoup trop mou pour nous. Mais ce n'est pas si grave. Totalement amoureux de l'endroit.

Hôtel supplémentaire. Convient aux familles avec enfants. l'hôtel est toujours une attraction pour les clients. Excellentes attractions pour les enfants sous la forme d'un club enfants et de son offre riche. Nourriture et service dans le plus grand restaurant un peu à améliorer - attente trop longue pour les boissons commandées là-bas.

Je n'ai dû y aller que pour le dîner car il y a le restaurant italien alacart mais il avait l'air vraiment bien sauf que c'était assez à pied de la plage

Ça a l'air bien mais le service est bien meilleur grâce à un personnel plus gentil dans d'autres propriétés. Des jardins magnifiques mais les bains à remous ne sont pas chauds, le hammam du spa sentait le moisi. Certainement pas 4 diamants à mon avis. Peut-être 4 étoiles.

C'est un hôtel en dessous de la moyenne, plusieurs réservations dans notre groupe ont rencontré de nombreux problèmes différents. Ne recommande PAS.

Ce sera long que je veux être détaillé sur ce qui s'est passé.

Après un long vol et en arrivant dans le hall avec tous mes papiers vers 19 heures, j'ai patiemment attendu en ligne 25 minutes, ce qui est bien. Cependant, lorsque j'ai montré mes papiers de confirmation de ma réservation, on m'a dit que je devais payer mon séjour alors qu'en réalité, j'avais prépayé. Après avoir beaucoup expliqué comment j'avais prépayé, l'employé a ensuite changé son histoire et a déclaré que quelqu'un s'était déjà enregistré sous mon numéro de confirmation et a dit que je devais payer (~ 1350 USD) pour ma chambre maintenant ou appeler mon agent de réservation pour voir s'ils peut le trier. J'ai demandé à utiliser leur téléphone, il a refusé en disant que c'était un appel international et m'a dit de me mettre sur le côté.

J'ai utilisé mon téléphone portable (tarifs d'itinérance) et la chance a pu entrer en contact avec mon agent. Elle était en route pour prendre un vol pour ses propres vacances. On aurait dit que ce n'était pas la première fois que ce problème se produisait dans le complexe. Deux heures après notre arrivée initiale, on nous a proposé une chambre "surclassée" (j'ai découvert plus tard que c'était la même chambre que j'avais réservée juste dans une zone différente, un autre groupe de notre groupe avait réservé ma chambre d'origine) dans la section préférée avec conditions. Nous avons dû signer un papier disant qu'en acceptant un surclassement, je ne pouvais essentiellement pas poursuivre en justice pour la confusion et j'ai dû mettre un dépôt / une retenue sur ma carte de crédit de 250 USD jusqu'à ce que le problème soit résolu. Le problème a finalement été résolu lors de mon troisième jour au complexe, car le service des réservations du complexe maintenant Larimar était fermé le deuxième jour.

J'ai réfléchi à cette expérience et j'ai trouvé que j'avais eu la chance de résoudre ce problème avec peu d'aide des employés.

Heureusement, j'ai pu passer des appels internationaux sur mon téléphone portable, avoir la limite de crédit sur ma carte pour payer à nouveau un séjour entier (si nécessaire) et être en mesure de prendre le paiement en attente (qui a ensuite été remboursé). TRÈS chanceux d'avoir mis la main sur mon agent avant son vol. MAIS et si je ne pouvais faire aucune de ces choses ...

C'était mon plus gros problème qui s'est produit alors que de nombreux autres membres de notre groupe avaient une intoxication alimentaire, une réservation avait vu leur salle de bain endommager leurs affaires et encore une fois eu des problèmes avec les employés pour résoudre les problèmes.

Liste rapide des avantages et des inconvénients:

Avantages:
Plage
Filet de volleyball d'eau et de plage, beach soccer, water-polo
Restaurant mexicain du complexe
Zone extérieure de la station
Petit-déjeuner buffet

Les inconvénients:
-AC éteint pendant une nuit
-La nourriture globale est inférieure à la moyenne
-Employés (pas les meilleurs en anglais et les plus sympathiques)

-Pièces
- Activité / excursion vendeurs constants et multiples argumentaires de vente par jour tout en essayant de se détendre à la piscine

Mauvais standards de villégiature et je ne reviendrai plus ici. Je suis déconcerté que ce soit un hôtel cinq étoiles avec la qualité des chambres, de la nourriture, des employés. Notez qu'il y a de bons employés dans cet hôtel, mais peu nombreux.

Fait partie du groupe AM Resorts de complexes hôteliers tout compris. Les premières impressions à notre arrivée étaient que le complexe n'était pas à la hauteur du Dreams Resort appartenant au même groupe à Cancun Riviera, mais en séjournant dans le complexe pendant une semaine, cela a grandi sur moi.
Le personnel est excellent et les installations sont bonnes dans l'ensemble. Besoin de meilleures options alimentaires pour les clients végétariens.

Je vais commencer par la conclusion: peu importe que vous ayez payé la formule tout compris. Vous obtenez ce que vous avez payé seulement après avoir commencé à donner des pourboires.

L'hôtel était convenable mais c'est tout ... s'ils vous disent que la chambre a vue sur le jardin, N'ACHETEZ PAS! choisissez au moins vue tropicale ... explications ci-dessous!

Les bonnes parties:

- la chambre était propre à un niveau acceptable
- des fruits frais presque toute la journée dans les restaurants et les piscines / bars de plage
- l'hôtel dispose d'une installation électrique adaptée également aux chargeurs européens
- beaucoup de boissons à base de rhum moins cher - néanmoins beaucoup! Beaucoup de gens se sont plaints de la mauvaise qualité de l'alcool.
- les équipes d'animation et notamment la jeune chanteuse et les 3 messieurs chantant l'opéra ou des chansons plus anciennes. Tous les 4 ont des voix incroyables et ils se sont produits en direct. C'était un vrai plaisir de les écouter.
- la plage et les piscines étaient propres toute la journée par les employés de l'hôtel. Nous avons marché plusieurs kilomètres sur la plage et cet hôtel avait la partie la plus propre de la plage.

Le mauvais:

- ils nous ont vendu une chambre à l'hôtel Now Larimar avec vue sur le jardin près de la plage. A notre arrivée tard dans la nuit, ils nous ont envoyés dans un bâtiment nommé Garden View situé à 1 km de la plage et à 500 m des bâtiments principaux. Les réceptionnistes ne sont pas intéressés par les mensonges de leurs équipes de vente / marketing.

-très mauvaise nourriture avec beaucoup de graisses. Je n'exagère pas mais plus de 80% de la viande était du porc et des salamis. Maximum 1 type de poulet ou 1 type de poisson (principalement du gras également). En 7 jours, j'ai vu dans 1 canard du soir et à 1 déjeuner il y avait de la dinde. J'ai demandé pourquoi une telle diversité et ils m'ont dit que c'était la nourriture traditionnelle du pays.

- 0 (zéro) sécurité pour les effets personnels si vous n'utilisez pas le seif

- au moins 3-4 personnes du personnel de l'hôtel entrant dans la chambre pendant la journée
- personne ne s'intéresse à vous, ne prenant que votre argent. Leur philosophie est que les Occidentaux gagnent beaucoup plus facilement de l'argent alors ils essaient de se moquer de vous ou de voler votre argent si vous leur avez la moindre opportunité.

- tout le monde s'attend à des pourboires: la femme de ménage, les réceptionnistes, la responsable des boissons, le gars qui répare Internet qui ne fonctionne évidemment pas dans votre chambre, les grooms, etc. Vous obtenez ce que vous avez payé seulement après avoir commencé à donner des pourboires. Très probablement, j'ai donné un pourboire d'environ 50 USD, mais plusieurs touristes ont déclaré avoir donné un pourboire d'environ 100 USD pour recevoir l'eau, les jus de fruits, les boissons, les serviettes tout compris et la liste peut continuer.

- des prix ridicules pour les produits et les voyages dans tout l'hôtel et aussi sur toute l'île. Nous avons réussi à faire des voyages en économisant minimum 30 USD / personne en évitant les hôtels et les agences affiliées. Même ainsi, j'ai l'impression que cela aurait dû être moins cher.

Des choses uniques:
- en raison de la distance, nous avons utilisé beaucoup de voitures du golfe (oui, vous l'avez bien deviné, nous avons également donné un pourboire aux conducteurs afin de ne pas attendre 5-10 minutes jusqu'à ce qu'ils fassent leur travail)

- première fois où nous avions de petits lézards comme gardes du corps précisément à la porte. Qui a besoin d'une sonnette quand on peut avoir un lézard?

Les équipements sont tellement datés! Il n'y a aucun moyen que ce soit un hôtel 5 étoiles. La nourriture est tellement, pas beaucoup de choix. Les piscines fermées avant 18 heures et il faut ramener toutes les serviettes sales dans la chambre ... quelle blague! Aussi pas de courant alternatif pas d'eau chaude le jour 2.

Très bons services en général. Le mini club est une excellente option pour les plus petits car les programmes qu'ils développent pendant la journée contiennent différentes activités ludiques et éducatives pour les plus petits, Plus

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pendant 4 jours! Je n'ai pas du tout aimé! La nourriture n'était pas terrible! Pas beaucoup de variétés de nourriture! Nous avons reçu nos bagages avec un retard de 24h et le personnel ne nous a pas répondu à nos besoins! Par exemple, nous demandons un chargeur car nous n'avons pas reçu nos bagages à temps et ils nous ont dit qu'il fallait prendre le transport, aller en ville et acheter un chargeur! Peux tu croire ça! Si vous voyagez avec la compagnie aérienne Sunwing, bonne chance à vous avec votre représentant Sunwing dans ce complexe! Il s'appelle Tony et c'est le gars le plus impoli et le plus irresponsable que j'aie jamais vu de ma vie! Nous ne reviendrons certainement pas dans cet hôtel et je ne le recommanderai à personne!

Activités incroyables, nourriture délicieuse, service client excellent. Sera de retour certainement bientôt.

Les chambres sont très confortables, la carte variée. le restaurant italien en particulier est excellent bien que les autres soient plutôt bons

Excellent complexe et hôtel. Les gestionnaires et le personnel sont très sympathiques. Je recommande maintenant Larimar Resort à Punta Cana. Ma famille passe un bon moment.