4 il y a des années
Tout d'abord, permettez-moi de dire que le complex...
Tout d'abord, permettez-moi de dire que le complexe est magnifique. Les piscines et les chambres sont super, et les employés se mettent en quatre pour vous accueillir. Nous étions à la piscine tous les jours, et si vous avez la chance de rencontrer ANGEL, c'est le meilleur serveur / animateur que vous puissiez trouver. Il a honnêtement rendu le séjour phénoménal.
Maintenant, pour la raison pour laquelle j'ai donné à l'hôtel une mauvaise critique. Lorsque vous arrivez, vous êtes bombardé dans le hall avec un vendeur essayant de vous inscrire à l'argumentaire de vente des membres de vacances. Notre vendeur, ORLANDO, a promis un dîner romantique en couple sur la plage sans frais si nous leur donnions 90 minutes de notre temps pour faire leur argumentaire de vente. Ma femme, moi et les deux autres couples avec nous avons pensé que nous pourrions renoncer à 90 minutes de nos vacances pour un dîner d'une valeur de 240 $, alors nous nous sommes inscrits.
L'argumentaire de vente lui-même a duré près de 3 heures au lieu de 90 minutes. Nous sommes finalement sortis de là sans rien acheter et avons apprécié nos vacances. Le dîner romantique sur la plage était super, et la nourriture était la meilleure que nous ayons eue pendant notre séjour.
Cependant, quand nous sommes allés à notre départ, il y avait des frais sur notre note pour le dîner. On nous avait donné un coupon de 100 $ et on nous a dit que cela couvrirait le coût de la facture. Mais le coût sur la facture était de 160 $. Lorsque nous avons discuté de l'accusation, on nous a dit que nous devions parler à ORLANDO. Lorsque nous sommes entrés en contact avec ORLANDO, il a commencé à trouver des excuses comme "Vous aviez le repas le plus cher". Mais nous avons choisi le repas à travers lui. Il a également dit que "le vin était un supplément", mais nous n'avions pas de vin. En gros, on nous a dit, dommage. Et le complexe nous a dit que l'écart était entre nous et ORLANDO.
Donc, ma mauvaise critique est de plus de 60 $ et un vendeur louche. Mais je tiens la station responsable parce qu'ils placent ces vendeurs dans leur hall, pour vendre une adhésion à leur station. Si la station ne tient pas ces vendeurs pour responsables ou ne fait pas leurs fausses promesses, alors ils ne devraient pas les avoir là-bas. Entre ma femme et moi, et les deux autres couples, nous avons dépensé beaucoup d'argent dans le spa, le casino et les pourboires. J'ai été absolument choqué que Secrets ne tienne pas la promesse de son vendeur de plus de 60 $.
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