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Il y a 1 an

NUANCE COMMUNICATIONS INC., USA is an average comp...

NUANCE COMMUNICATIONS INC., USA is an average company. The website nuance.com is okay, but it can be improved. The customer service is not the best. There are better options available. Overall, I would rate it average.

N
4 il y a des années

Éloignez-vous de ces gens. Service client horrible...

Éloignez-vous de ces gens. Service client horrible.

J'ai demandé un remboursement dans les 30 jours suivant l'achat. Ils ont pris 2 semaines pour répondre puis ont refusé le remboursement en disant qu'il était maintenant hors de la période de 30 jours !

Ils ne se soucient pas de tout ce que vous dites et sont déraisonnables.

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À propos de NUANCE COMMUNICATIONS INC., USA

Nuance Communications Inc. est une société technologique de premier plan basée aux États-Unis, spécialisée dans la reconnaissance vocale, la compréhension du langage naturel, le raisonnement et l'intégration de systèmes. L'entreprise est à la pointe de l'innovation depuis plus de deux décennies et s'est imposée comme un chef de file dans son domaine.

Nuance Communications Inc. a été fondée en 1992 par Paul Ricci et Robert Brown, dans le but de développer un logiciel de reconnaissance vocale qui pourrait être utilisé pour améliorer la productivité et l'efficacité dans diverses industries. Au fil des ans, Nuance a élargi son offre de produits pour inclure une large gamme de solutions pour les entreprises et les consommateurs.

L'une des principales forces de Nuance est son expertise dans le traitement du langage naturel (TAL), qui permet aux ordinateurs de comprendre le langage humain tel qu'il est parlé ou écrit. Cette technologie est utilisée dans de nombreux secteurs différents, de la santé à la finance en passant par le service client.

Dans le domaine de la santé, par exemple, la technologie NLP de Nuance est utilisée pour transcrire les dossiers médicaux avec plus de précision et d'efficacité que les méthodes traditionnelles. Cela permet non seulement de gagner du temps, mais également de réduire les erreurs pouvant entraîner des diagnostics erronés ou d'autres complications médicales.

Dans le domaine financier, la technologie NLP de Nuance peut être utilisée pour analyser rapidement et avec précision de gros volumes de données. Cela aide les institutions financières à prendre de meilleures décisions concernant les investissements ou les stratégies de gestion des risques.

Pour les applications de service client, Nuance propose des assistants virtuels qui peuvent interagir avec les clients à l'aide de commandes en langage naturel. Ces assistants sont capables de répondre aux questions sur les produits ou services, de fournir une assistance pour les problèmes techniques ou même d'aider les clients à effectuer des transactions en ligne.

Un autre domaine dans lequel Nuance excelle est le logiciel de transcription de la parole en texte. Ce logiciel permet aux utilisateurs de dicter du texte sur leur ordinateur ou leur appareil mobile en utilisant leur voix au lieu de taper sur un clavier. Le logiciel transcrit ensuite automatiquement les mots prononcés en texte écrit.

Cette technologie a de nombreuses applications au-delà de la simple dictée - elle peut également être utilisée pour la transcription en temps réel lors d'événements en direct tels que des conférences ou des conférences. Il peut même être intégré aux opérations du centre d'appels afin que les agents puissent transcrire plus facilement les conversations avec les clients.

Dans l'ensemble, les innovations de Nuance Communications Inc. ont contribué à créer des interactions plus humaines entre les personnes et les machines en permettant aux ordinateurs de comprendre le langage humain mieux que jamais. Avec sa concentration continue sur la recherche et le développement dans ce domaine, il semble probable que nous verrons des avancées encore plus passionnantes de cette société dans les années à venir.


En conclusion,
Nuance Communications Inc., États-Unis, se distingue parmi d'autres entreprises en raison de son approche innovante des technologies de reconnaissance vocale telles que le traitement du langage naturel (NLP) qui permet aux ordinateurs de mieux comprendre les langues humaines que jamais auparavant.
Les produits de la société ont trouvé une application dans divers secteurs, notamment les soins de santé, où ils sont utilisés pour une transcription précise des dossiers médicaux ; finance où ils facilitent l'analyse rapide de gros volumes de données ; service client où les assistants virtuels interagissent avec les clients en utilisant, entre autres, des commandes en langage naturel.
Avec plus de deux décennies d'expérience à leur actif, associées à des efforts continus de recherche et développement visant à améliorer l'expérience utilisateur grâce aux avancées technologiques ; il ne fait aucun doute que NUANCE COMMUNICATIONS INC., États-Unis, continuera de diriger l'innovation dans cet espace tout en fournissant des solutions de premier ordre adaptées pour répondre aux besoins des clients de manière efficace et efficiente

Traduit
NUANCE COMMUNICATIONS INC., USA

NUANCE COMMUNICATIONS INC., USA

3.6