NuKitchen Revoir

Nous venons de terminer notre magnifique nouvelle rénovation de cuisine avec Nukitchens. Travailler avec Heather, Karin et Pauline a été un plaisir. Doug et son équipe de Kevin, Ian et Cat étaient professionnels, exigeants et attentionnés pour s'assurer que notre projet soit un succès à 100% et à notre goût. À chaque étape, ils étaient là pour nous et nous ont tenus au courant de chaque détail de l'installation. Nous recommandons vivement à tout le monde chez NuKitchens, y compris Chris et Paolo qui n'ont pas participé à notre rénovation mais qui ont offert des suggestions en cours de route. Nous sommes absolument ravis du résultat!

Restez à l'écart de cet endroit. Ils ont mal géré notre rénovation, n'ont même pas pu obtenir des mesures correctes sur les armoires. Causé des retards importants, jamais aucune mention de compensation pour les nombreuses erreurs. Juste une horrible expérience avec ces gars.

Nous sommes ravis de notre nouvelle cuisine rénovée! NuKitchens a géré l'élément de conception du projet. Notre expérience avec NuKitchens a été merveilleuse. Notre première fois là-bas, nous avons rencontré le sympathique propriétaire, Joe, puis avons travaillé principalement avec Chris. Chris a conçu la disposition des armoires et des appareils de notre cuisine entièrement rénovée. Nous prenions également des décisions indépendantes pour le reste du projet de cuisine et Chris était très accommodant avec notre processus de décision externe. Chris a fait un excellent travail en écoutant nos désirs et nos besoins en matière de conception, et a été très patient avec nos questions, changements et idées constants. Chris a fourni un design créatif (y compris des sièges péninsule difficiles et une île fonctionnelle) qui a dû être soigneusement conçu et mesuré pour que l'espace difficile fonctionne. Chris a fait un excellent travail en comprenant nos objectifs généraux pour la rénovation de la cuisine et nous a aidés à respecter notre budget. Nous avons été très satisfaits de l expertise, du professionnalisme, de la réactivité et de la convivialité de Chris et du reste de l équipe NuKitchens. L'ensemble du personnel de NuKitchens était chaleureux, sympathique et toujours serviable. Ce fut un plaisir de travailler avec eux tous. Nous sommes très heureux du résultat final et nos amis sont surpris par la transformation de la nouvelle cuisine. Nous recommandons vivement Chris et l'équipe Nukitchens!

Nukitchens dispose d'une vaste salle d'exposition qui aide grandement à voir les options de produits et les différences entre les différents fabricants d'armoires. Don Clemmenson, en particulier, était un excellent designer. Il était facile de travailler, expliquait clairement les options, était très bon avec les détails et offrait des suggestions sans être insistant. Parce qu'il a une formation en architecture, il a un grand sens de l'échelle et de la fonctionnalité lors du développement de mises en page. Par exemple, il a commencé avec la mise en page proposée par mon architecte en rénovation. Don était le seul (des 3 designers que j'ai contactés) à voir que le garde-manger pouvait être déplacé dans la buanderie adjacente, ce qui augmenterait considérablement l'espace de comptoir de chaque côté du four. C'était une amélioration brillante dans la disposition de la cuisine. Je vous recommande vivement de contacter Don Clemmenson chez Nukitchens. Vous ne serez pas déçu.

Je recommande fortement NuKitchen, en particulier Don Clemmenson. Ma femme et moi avons rénové en profondeur une maison de 83 ans au cours des deux dernières années. La cuisine et les bains étaient tous de petits espaces compliqués. Don et l'équipe de NuKitchen ont créé des plans et fourni des informations qui, à notre avis, ne correspondaient pas aux autres entreprises que nous avons interviewées. Son service et son sens du goût tout au long du processus étaient exceptionnels. Le produit final est au-delà de ce que nous avons imaginé. Si vous envisagez un projet de vanité de cuisine ou de salle de bain, je recommande de tout cœur Don et NuKitchen.

Joe et son équipe sont fantastiques! Totalement professionnel et un plaisir de travailler avec. Le projet respectait les délais et le budget. Chaque fois qu'un problème imprévu survient, Joe et son équipe trouvent une solution créative. Kevin a maintenu un chantier impeccable. Je les recommande vivement.

Le pire service que nous ayons jamais connu. RESTE LOIN!! Nous sommes passés par un vaste remodelage de la maison. Ils nous ont vendu une nouvelle cuisine extérieure. Ils ont exigé un paiement initial, et dès qu'ils ont eu notre argent, c'était une blague sans fin d'incompétence et de manque de soin dans l'accomplissement de ce que nous achetions. Nous ne l'avons même pas eu depuis un an et il s'effondre déjà. Grands vendeurs. Service horrible. (Notes supplémentaires ajoutées: ce qui est étonnant, c'est qu'il nous a fallu des semaines pour obtenir une réponse, mais lorsque j'ai publié cet avis, ils m'ont envoyé un e-mail dans l'heure. Pathétique.)

J'ai décidé d'aller avec Nu Kitchens pour mon projet de rénovation de cuisine / buanderie parce que ma première rencontre avec le propriétaire Joseph Najmy était (de manière trompeuse - je sais maintenant) très facile, sympathique et il semblait comprendre exactement ce que je voulais faire.
L'expérience / la saga continue d'être un cauchemar depuis.
- Plusieurs personnes ont été affectées à ce projet, chacune d'entre elles se révélant sans aucun doute totalement incompétente.
-L'ingénieur Mike Schlatter a pris beaucoup de mesures - des espaces mal calculés et nous a donné des informations erronées.
-Le designer Chris Cross nous a donné des dessins qui ne sont pas conformes aux armoires qu'il a commandées.
- L'ultra artisanat chez qui les armoires ont été commandées a également été un cauchemar où le bois est de toutes les nuances et les pièces ne sont pas de la bonne taille.
- Le travailleur «touche-à-tout» M. Toni Laba - surmonte le tout par son comportement grossier, abusif, irrespectueux et son travail complètement bâclé.
- Le propriétaire Joseph Najmy n'a pas retourné mes appels ni répondu à plusieurs courriels envoyés au sujet des préoccupations que nous avons eues.
- Le projet a débuté le 8 mai, devait être achevé le 1er juillet, mais se poursuit toujours (à partir d'aujourd'hui 12/10/2015).
- Le propriétaire Joseph Najmy ou plutôt sa femme a retiré son ouvrier Toni Laba de notre projet pour terminer leur projet personnel au milieu - J'ai personnellement vu son méchant SMS à Toni Laba le tirant du chantier.
- M. Laba et la personne chargée de la facturation se sont tous deux plaints du fait que le propriétaire ne les payait pas à temps, mais se cachait fréquemment derrière le personnel de la réception lorsque les choses tournaient mal.
- Dans l'ensemble, cela a été l'expérience la plus stressante et la plus désastreuse que je ne voudrais pas que personne d'autre vive.
- Despicable ne se rapproche pas de ce que nous pensons de cette entreprise. Ils ne méritent pas une seule étoile.
- Le stress émotionnel enduré par toute la famille ne peut même pas être décrit avec des mots.
- Malheureusement, nous leur avons payé 95% du total.
- J'explorerai toutes les options pour me plaindre et signaler cette entreprise à toutes les agences appropriées de l'État et je ne me reposerai pas tant que cela ne sera pas résolu.

Si j'avais revu cela il y a un mois, je lui aurais donné un 5 mais je regrette qu'ils aient géré un oubli de notre part qui, s'ils avaient simplement pris la moindre responsabilité, j'aurais peut-être même été un peu plus généreux. les notes.

La petite histoire est qu'ils ont oublié la garniture de porte extérieure pour correspondre à l'autre porte et sont plutôt allés sans garniture pour correspondre aux fenêtres - alors qu'il y a une porte taillée à 10 pieds sur le même mur!

Lorsque j'y ai appelé l'attention, la réponse a été que, effectivement, ce n'est pas dans le contrat.

Bien que je ne sois pas en désaccord, je compte sur mon concepteur et mon entrepreneur pour souligner les nuances et me le faire savoir afin que je puisse prendre la décision. Ce sont des professionnels qui conçoivent tout le temps. En tant que propriétaire avec un million de nouvelles entrées dans la conception, ils avaient l'obligation d'appeler la différence. Ils n'ont pas.

Maintenant, après le fait, j'aurais été plus qu'heureux de partager toute différence en acceptant une certaine responsabilité, mais au lieu de cela, ils m'ont lavé les mains.

Bien qu'ils aient raison, ce n'est pas une réponse professionnelle pour une entreprise qui compte sur une grande satisfaction client.

Je ne cherchais pas gratuit, je cherchais juste.

Si vous voulez une nouvelle cuisine, c'est l'endroit où aller pour des idées de design et ils ont un chef dans le personnel qui prépare des goodies

C'est une grande salle d'exposition de design et une équipe très talentueuse. Ils ont un large éventail d'options, d'idées et peuvent aider des gens comme moi (qui ne connaissent rien au design) à se sentir à l'aise et à aimer construire leur nouvelle cuisine. J'aime le fait qu'il soit familial et que les propriétaires soient présents dans le showroom. On a vraiment l'impression de faire partie de la famille! Merci équipe!

Remodeler une cuisine peut être assez intimidant, mais pas chez NuKitchens. Comme il s'agissait de mon premier remodelage de cuisine, je n'ai pas réalisé tous les détails et pensé qui entrent dans une cuisine vraiment bien conçue. Cependant, du début à la fin, Joe et le personnel de NuKitchens ont été meilleurs que ce que j'aurais pu imaginer. Je me sentais à l'aise car ils avaient pensé à chaque aspect de notre cuisine, bien communiqué avec nous et exécuté parfaitement. En termes de design, ils nous ont donné plusieurs excellentes options, tout en étant vraiment écoutés et en tenant compte de notre contribution. Notre cuisine est bien conçue car elle est extrêmement fonctionnelle, tout en étant belle et élégante. Les armoires personnalisées ont amené notre cuisine au niveau supérieur. Nous ne pourrions être plus satisfaits de notre cuisine et du service que nous avons expérimenté chez NuKitchens. Notre cuisine est notre nouvel endroit préféré dans notre maison!

J'ai eu de belles expériences en travaillant avec Joe et son équipe sur plusieurs projets. Un ajout professionnel et utile à l'équipe de conception fournissant un niveau de détail élevé, fournissant des produits de qualité dans les délais et le budget! Je recommande vivement de visiter la salle d'exposition qui regorge de bonnes idées et de nouveaux produits.

Transformation incroyable qui a absolument dépassé les attentes en ce qui concerne la conception de la cuisine, le respect des délais et l'expérience client globale. Je recommande vivement Nukitchen à tous ceux qui recherchent une entreprise de rénovation de cuisine de bout en bout dont le travail est tout simplement la perfection.

Nous adorons notre NuKitchen! Notre designer, Don, l'a cloué au premier tour, puis a travaillé de manière proactive sur les détails pour nous maintenir sur un budget que nous pouvions nous permettre avec un design dont nous pourrions nous vanter. Tous ceux avec qui nous avons eu affaire étaient au-delà de la gentillesse et du plaisir de travailler. Notre designer, Don, a tout suivi depuis le début de la phase de conception jusqu'aux derniers détails, ce qui allait vraiment au-delà de la responsabilité de NuKitchens en termes de portée du travail. Tout hoquet naturel dans le processus a été accueilli avec patience et une solution bien pensée et sensible aux coûts. L'installation a été supervisée par Doug qui possède une énorme expérience et était facilement disponible pour assurer une installation en douceur. Pauline et Karin au bureau à domicile étaient très sympathiques et ont veillé à ce que tous les petits détails de conception et la planification suivent tous les métiers. Le propriétaire, Joe, a donné les rênes à son équipe mais a toujours été au courant de l'avancement de notre projet et a eu des conseils formidables au départ pour m'aider à garder mon design facilement distrait à l'œil sur le budget, mais toujours ravi.

Je viens de vivre une expérience d'achat étendue et plutôt épuisante [parce que je suis un acheteur difficile et particulier] avec Nukitchens. Tout au long du processus, mon représentant des ventes, Chris Cross, était au-delà de mes attentes, quels que soient les changements que je lui demandais de faire.
Je pense que si je cherchais la signification du service client dans un dictionnaire, je trouverais sa photo à côté de la description. Il sait vraiment ce que signifie ce mot. Ce fut un plaisir de travailler avec lui!

Je laisse une critique pour Heather. Heather est une femme merveilleuse et créative. Si quelqu'un est à la recherche d'un designer de cuisine haut de gamme, elle est la personne à appeler. Je recommande Heather à tous mes clients qui souhaitent rénover leur cuisine.

Don Clemmenson a fait un travail incroyable en concevant et en fabriquant mon îlot de cuisine. Il a envoyé quelqu'un pour mesurer et s'assurer que les pièces rentreraient dans l'ascenseur et s'est assuré que le produit final était parfait pour l'espace! C'est un beau travail.