Ofa Bamberg GmbH Revoir

Les bas sont corrects, mais le service client peut gagner une tonne !!!

Cette entreprise se caractérise par une complaisance « nous ne faisons aucune erreur ». L'orientation client et qualité autoproclamée est imperceptible.

Malgré des mesures précises de mon corps dans le magasin de fournitures médicales, ce fabricant n'a pas réussi à fabriquer les collants de maintien selon les mesures précises, surtout lors de la deuxième tentative. sur le tour de taille. De plus, la qualité du matériau laisse à désirer. Le tissu dans la zone des talons s'est dissous après avoir porté les bas de soutien à plusieurs reprises et n'a pas pu être réparé. Comparés à d'autres fabricants, les bas sont très sensibles et ont tendance à se déchirer rapidement ou à se former des boucles, malgré une manipulation et des soins appropriés, comme recommandé par le fabricant. Le fabricant a rejeté une plainte. Je ne commanderai plus la production de mes bas avec Ofa Bamberg.

Qualité parfaite - très satisfait. J'achèterais à nouveau des articles sur mesure chez Ofa!

Les bas de cuisse sont pas mal et les couleurs sont belles et variées. Cependant, ils sont très serrés à l'avant-pied, de sorte que les orteils sont pressés dans une position défavorable. Je pense que c'est dommage qu'Ofa n'ait pas de bord en silicone continu. Quand je vais nager, j'ai toujours des taches ou des losanges sur ma cuisse. Cela n'a rien à voir avec les femmes chics dans la publicité ! Cela ne peut-il pas être changé ? De telles lacunes me poussent vers d'autres entreprises.
Salutations de Christina Etzrodt-Rempeters

Avoir un support de poignet méga. Excellente qualité. Mega facile à nettoyer / laver grâce. Continue comme ça.

Au bout de 2 mois, le tissu tricoté sur mes cuisses se dissout dans mes bas de contention (sur mesure). Tous les bas et pantalons Ofa que je porte ont ce problème (3 paires de bas + 2 collants). Après l'avoir envoyé pour inspection (réclamation), j'ai été informé que le dommage n'était pas dû à un défaut de matière ou de fabrication, mais était causé par des résidus de crèmes grasses. Je n'utilise aucune crème du tout, je l'ai dit à Ofa avant de l'envoyer. A quoi sert la période de garantie de 6 mois si Ofa réclame simplement quelque chose dans le cas de plaintes qui ne correspondent pas aux faits, juste pour que vous êtes hors de l'obligation de garantie. L'approche d'Ofa n'a rien à voir avec un bon service client. À l'avenir, j'achèterai mes bas de compression d'un autre fabricant.
Je ne peux pas recommander Ofa!

C'était une tentative parce que le magasin de fournitures médicales m'a recommandé d'essayer ce fabricant. J'essaie de me procurer des collants sur mesure depuis plusieurs mois maintenant et la semaine dernière, j'ai renvoyé la quatrième version, qui est encore beaucoup trop grande. Il ne s'agit donc pas du fait qu'une petite erreur a été commise (cela peut arriver), mais ça ne va pas mieux. Je me demande avec quels services Ofa a prétendument acquis des décennies d'expérience. Mon e-mail à l'entreprise est resté sans réponse depuis deux semaines. Service client non disponible. À l'avenir, ce sera probablement à nouveau Juzo - c'était aussi bien ces 11 dernières années.