Un collègue et moi avons travaillé avec Kris et so...
Un collègue et moi avons travaillé avec Kris et son équipe chez Neo Optic au cours de la dernière année pour construire un système CRM entièrement personnalisé pour enregistrer électroniquement des informations pour Nelson s Journey, l'association caritative pour enfants pour laquelle je travaille.
Ce fut un projet complexe et un changement majeur pour l'organisation caritative, car nous n'avions pas eu auparavant de système informatique / CRM sur mesure. Kris a été clair et rapide pour répondre aux questions et aux modifications que nous avons eues, et utile dans ses suggestions sur les moyens de rendre le système aussi efficace et facile à utiliser que possible. Nous sommes ravis du fonctionnement du système, il a rencontré très peu de problèmes depuis son lancement, et ceux-ci ont été résolus rapidement.
NeoOptic a été extrêmement généreux avec le travail qu'ils ont contribué gratuitement au nom de l'organisme de bienfaisance, ce que nous apprécions grandement et nous a permis d'utiliser l'argent économisé pour soutenir les enfants endeuillés. Le CRM accélère et simplifie considérablement notre administration et nous donne des statistiques fiables et faciles d'accès qui sont si importantes lors de la demande de financement. Kris a également été excellent avec son aide depuis le lancement, traitant très rapidement les ajustements et les modifications. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits du service de NeoOptic et du produit fini.