Oswego County DSS Revoir

J'ai appelé pour reporter mon entretien téléphonique en raison d'un conflit d'horaire. Tous ceux avec qui j'ai parlé étaient très courtois et serviables. Mon gestionnaire de cas a pris le temps de m'aider tout de suite afin que je n'ai pas à reporter et à causer d'autres retards.

Ma sœur essaie d'obtenir de l'aide pour son fils depuis des années ... mais à cause de son ex de hum, je pense que c'est en train de payer quelqu'un au DSS pour cela pour lequel ils sont connus ... son fils continue de souffrir de troubles mentaux et ils continuent de porter plainte contre elle pour avoir emmené à l'hôpital et CPep .. Je recommande à tout le monde dans le comté d'aller ailleurs ... comme en déménagement ... Ils ne se soucient pas d'aider les enfants ... tout ce qui leur tient à cœur, c'est de baiser les mauvaises personnes .

Ils ne répondent pas aux appels et peuvent parfois être impolis. Ne leur envoyez pas de fax car ils ne les «recevront pas». Si vous voulez leur envoyer quelque chose, envoyez-le simplement et faites-en une copie pour qu'ils ne puissent pas dire le contraire.

Service médiocre et toujours blâmé mon dss de ville natale.

L'application des pensions alimentaires pour enfants est une blague. Ils prennent de l'argent, vous disent qu'ils ne le prennent pas et que vous ne pouvez rien faire à ce sujet. Finalement, des mois parfois des années plus tard, ils vous disent que nous avons pris de l'argent et que si vous voyez cette lettre, vous pourriez la récupérer. J'ai passé à autre chose.

N'envoyez jamais de messages indiquant la date des entretiens téléphoniques et planifiez-les toujours à 8 heures du matin, lorsque la plupart des gens dorment encore. N'acceptez jamais les rappels ou les messages téléphoniques. Au moins, les dames de la réception sont gentilles.

Les flics ici sont extrêmement impolis! Au moins, la dame de la réception était gentille.

Habituellement, cela ne me dérange pas, ils sont sympathiques et serviables, mais je ne suis pas heureux de ne pas avoir reçu mes avantages et les heures devraient être fermées pour aujourd'hui au lieu d'être sujettes à changement. Et être en attente pendant presque 3 heures pour un bâtiment qui n'est même pas ouvert

Je suis surpris que des gens qui quittent des évaluations aient même pu parler à quelqu'un! Je ne parle littéralement JAMAIS à un humain réel et je ne reçois JAMAIS de rappel. J'ai passé à autre chose.

J'ai passé plus de 2 heures et demie à essayer de mettre la main sur quelqu'un. La première heure et demie était en attente avec un message d'enregistrement, l'heure suivante était avec le téléphone sonnant. Après la première heure et demie, j'ai également utilisé un deuxième téléphone pour appeler et sur cette ligne, j'ai reçu le message d'attente pendant environ une minute avant qu'il ne passe à la sonnerie pendant les 30 minutes suivantes. Cela fait maintenant près de 3 heures que je travaille sur deux téléphones en même temps et je ne peux pas amener personne à répondre au téléphone.