Commentaires 24
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J
3 il y a des années

Département terrible.

Département terrible.
Je suis venu chercher Western Union. On m'a dit avec pression et obligatoire que je ne pouvais pas recevoir de virement seulement après avoir ouvert une carte plastique de leur banque, seulement dans ce cas ce serait possible.
Le chef du département est insuffisant, complètement non professionnel. Bien que quelques filles soient assez polies, il est clair que les employés n'ont ni expérience de travail ni connaissances. Les files d'attente sont énormes, il faut en moyenne 1h30 pour recevoir un transfert

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3 il y a des années

Pivovarova Valeria est une employée absolument non...

Pivovarova Valeria est une employée absolument non qualifiée, le sentiment qu'elle fait une faveur, mais ne travaille pas. J'ai dû revenir et corriger les erreurs de cet employé.

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3 il y a des années

Une succursale bancaire chic où vous pouvez comman...

Une succursale bancaire chic où vous pouvez commander du café Starbucks et résoudre tous les problèmes avec la banque. Il y a des cellules de dépôt dans le département

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M
3 il y a des années

Ils écrivent que l'entité juridique est desservie ...

Ils écrivent que l'entité juridique est desservie de 8 à 23. En fait, de 10 à 14 et passe encore dans la file d'attente d'une heure à deux. Répugnant. Ils travaillent depuis longtemps, pas professionnellement, ils font aussi de bonnes critiques.

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s
4 il y a des années

Au département comme au bordel de banque. Des pers...

Au département comme au bordel de banque. Des personnes complètement absentes. J'ai attendu 30 minutes sans file d'attente. Les opérateurs discutent doucement au téléphone ou décalent des morceaux de papier et disent que l'ordinateur ne fonctionne pas / bien que l'ordinateur voisin tout fonctionne, vous pouvez également vous asseoir au prochain? / Et combien de temps attendre n'est pas clair.
À proximité, une fille adorable et gentille attend que son client parle au téléphone et mange des biscuits))))) s'il y a une file d'attente décroissante.

Il n'y a pas de chef de service (malade). Il n'y a pas non plus d'administrateur général (en congé de maternité).

En général, tout le monde est allé à l'avant ... Si beaucoup de temps libre, s'il vous plaît)

À la fin des vacances, le chef du département est revenu / récupéré et entré avec la phrase "bien, comment vas-tu))))"

Oui, en général zae ... aime beaucoup répondre)

Il est parti comme beaucoup sans attendre et perdre 40 minutes.

Comme indiqué ci-dessous, le problème ne se situe pas dans le département mais dans le manuel du département. Si le guide marche / absent / malade pendant la journée de travail, le service fonctionne de la même manière.

Eh bien, l'ouverture ne fait pas peur. Quoi qu'il en soit, tout le monde a pris l'argent il y a longtemps, donc vous pouvez et ne vous précipitez pas

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M
4 il y a des années

Une demi-heure d'attente, je n'ai pas attendu mon ...

Une demi-heure d'attente, je n'ai pas attendu mon tour. Dans le département, il y a trois guichets automatiques et un café dans une seule pièce, ce qui, d'une part, est intéressant, mais tout le monde n'aime pas le café et il doit en supporter l'odeur. Seuls deux opérateurs travaillent, vous ne pouvez donc pas compter sur une aide opérationnelle.

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O
4 il y a des années

Un très long temps. Fonctionne le soir DEUX fenêtr...

Un très long temps. Fonctionne le soir DEUX fenêtres! Avec un nombre minimum de visiteurs réussi à créer une file d'attente. Dans les meilleures traditions de la Sberbank du début des années 90.

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A
4 il y a des années

La première fois que j'ai rencontré un tel manque ...

La première fois que j'ai rencontré un tel manque de professionnalisme du chef de service. En raison de la faute du travail insatisfaisant de la direction, les documents soumis, au jour de la délivrance, MÊME TOUT N'ÉTAIENT PAS TRAITÉ. Le chef de service non seulement ne s'est pas excusé, mais n'a jamais répondu, malgré les demandes internes via la hotline. Évitez cette séparation.

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