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3 il y a des années

Je dois passer une IRM avec eux et les techniciens...

Je dois passer une IRM avec eux et les techniciens et les assistants de laboratoire étaient vraiment très serviables et courtois. J'avais du mal même s'il s'agissait d'une IRM à court terme. de l'oxygène sur moi pour me garder calme et elle est restée juste à côté de moi ne m'a pas quitté c'est courtois et gentil si je dois y retourner pour l'un de ceux-là j'y retourne

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G
3 il y a des années

Tout le monde à l'hôpital était amical et professi...

Tout le monde à l'hôpital était amical et professionnel. Ma plainte concerne le montant qui m'a été facturé. Je suis allé aux urgences parce que j'avais quelque chose dans l'œil. J'ai reçu une facture distincte du Dr car apparemment, il s'agit d'un service extérieur. J'ai été consterné quand j'ai reçu la facture d'hôpital ! J'étais là-bas environ une heure, ils ont utilisé un coton-tige et trois gouttes pour les yeux et m'ont facturé plus de 1000,00 $ ! J'ai fini par payer plus de 800,00 $ après mon assurance ! Je suis sur une assurance privée pour laquelle je dois payer un montant astronomique tel quel.

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T
3 il y a des années

Bravo aux gens formidables qui travaillent à l'hôp...

Bravo aux gens formidables qui travaillent à l'hôpital Otsego Memorial !
Du dépisteur Covid à l'entrée des urgences, à la merveilleuse infirmière CORY de ma mère, ainsi qu'au merveilleux médecin aux urgences avec une manière formidable de chevet, vous êtes tous des gens merveilleux, continuez votre bon travail !!
Merci encore!!

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K
3 il y a des années

J'ai eu des problèmes avec leur communication, leu...

J'ai eu des problèmes avec leur communication, leur professionnalisme et ils étaient loin d'être complets. Vous devez vraiment passer beaucoup de temps à être votre propre avocat si vous vous rendez dans la plupart des bureaux ici. L'un des problèmes que j'avais était que les analyses de sang prenaient presque 2 mois. On m'a alors dit que la prise de sang qui avait été commandée n'était pas terminée et que je devais la refaire. Je peux dire que Kathleen Pawlanta était bonne, ce qui a fait passer cette critique d'une étoile. J'ai rencontré des problèmes avec la ponctualité d'autres bureaux, la réception d'informations incorrectes et leur manque de compassion. Je ne manquerai pas de quitter cet endroit dans mon passé et je recommanderai de conduire à Petoskey ou Grayling si vous recherchez des soins spécialisés à Gaylord.

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E
4 il y a des années

Il y a plusieurs années, j'ai emmené ma femme aux ...

Il y a plusieurs années, j'ai emmené ma femme aux urgences pour un problème abdominal. Ils ont dit que tout était dans sa tête. Je l'ai ensuite emmenée à Grayling et ils l'ont envoyée dans le nord de l'État pour une intervention chirurgicale d'urgence qui a corrigé le problème et lui a probablement sauvé la vie. J'ai pensé que c'était un coup de chance et après ma retraite et de façon permanente, j'ai besoin d'une coloscopie et j'ai envoyé une référence à l'hôpital. Ils ne m'ont jamais programmé et je pensais que c'était peut-être à cause de covid. Donc, un an plus tard, j'en ai envoyé un autre et une réceptionniste a déterminé que je n'en avais pas besoin et a déchiqueté mes papiers. Donc, ici, je pourrais mourir d'un cancer du côlon pendant qu'une réceptionniste joue au roulette russe avec ma référence. J'ai également contacté la clinique d'urologie et demandé des informations sur ce que ce serait de prendre rendez-vous avec un urologue. Ils m'ont donné des instructions détaillées sur ce que j'aurais à obtenir de mon médecin traitant. J'ai demandé cela et après avoir reçu l'information, ils ont appelé mon cabinet médical et m'ont dit qu'ils n'avaient jamais entendu parler de moi. Encore un roulet russe avec mon problème de PSA élevé, qui pourrait être cancéreux. Donc, à moins de connaître quelqu'un, vous pourriez être très bien mort avant d'être examiné par un vrai médecin. Bonne chance.

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K
4 il y a des années

Très peu professionnel, j'ai un enfant autiste non...

Très peu professionnel, j'ai un enfant autiste non verbal de 4 ans avec beaucoup d'autres problèmes. Les infirmières lèvent les yeux au ciel lorsque vous demandez quelque chose (j'ai mon enfant de 5 ans avec moi parce que mère célibataire) ont été réprimandées par les médecins ici parce que j'ai puni mon enfant pour avoir agi, je me suis littéralement assis dans une pièce et je me suis vu l'un l'autre chambre occupée et était toujours là pendant 6 heures, lorsqu'ils ont été ramenés dans une pièce, les ont entendus dire à la mère et au fils dans la salle d'attente qu'ils n'avaient pas de chambre mais notre infirmière a demandé quelle chambre et on lui a dit de faire votre choix..... économisez votre temps allez PARTOUT ailleurs

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F
4 il y a des années

Je suis allé à l'OMH avec des douleurs thoraciques...

Je suis allé à l'OMH avec des douleurs thoraciques et j'ai découvert que j'avais besoin d'une ablation de la vésicule biliaire. Je n'aurais pas pu être plus satisfait du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, des urgences à la radiologie en passant par les infirmières et l'équipe chirurgicale. Merci beaucoup!!!

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T
4 il y a des années

Urgences fantastiques ! Mon mari et ma mère étaien...

Urgences fantastiques ! Mon mari et ma mère étaient tous les deux patients aux urgences récemment. Le Dr Brittany est un merveilleux médecin urgentiste aux côtés des infirmières. Certaines des infirmières de l'accueil ne sont pas toujours les plus sympathiques, mais certaines sont extrêmement sympathiques. Il semble que beaucoup de gens se plaignent de l'attente et de l'assurance, mais c'est une urgence que vous devez attendre et les soins aux urgences sont distincts de l'aspect facturation. Les soins sont excellents et ma mère, mon mari et moi-même avons tous été bien traités. La procédure et les soins qui ont été administrés étaient tous d'excellence. Covid rend les choses un peu plus compliquées pour tout le monde, mais c'est presque partout où les soins de santé sont fournis.

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D
4 il y a des années

J'ai été testé pour covid un lundi et j'ai été pré...

J'ai été testé pour covid un lundi et j'ai été prévenu jeudi. Je remarquais que j'étais essoufflé avant d'avoir le diagnostic positif. Le médecin a dit d'obtenir un oxymètre de pouls et un moniteur. Mon niveau d'oxygène est tombé de 85 à 88 et je suis allé à l'hôpital Grayling. Ils voulaient m'admettre mais devaient trouver un lit et le plus proche était à l'hôpital Otsego Memorial. J'ai été transporté en ambulance et j'y ai passé 4 jours. Ils étaient super. Les infirmières, les médecins et les techniciens étaient géniaux. Je le recommanderais certainement. Grand soin. Je suis à la maison maintenant en convalescence et je suis reconnaissant pour eux tous.

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Otsego memorial hospital

Otsego memorial hospital

3.6