4 il y a des années
Je vais commencer par l'essentiel de mes réflexion...
Je vais commencer par l'essentiel de mes réflexions sur le travail avec l'OGC, ce qui, si un ami le lui demande, je le recommanderais. Dans l'ensemble, ce fut une expérience positive, la salle de bain qu'ils ont conçue et construite pour nous est de bon goût et bien construite et ils ont été agréables à travailler et très professionnels tout au long de l'expérience. Si vous voulez plus de détails, je les inclure ci-dessous.
Ventes: Nous avons commencé par travailler avec Nick, qui a fait les ventes et la conception de base et les besoins avec nous. Nous avions également trois autres soumissions et, pour ce qu'elle vaut, OGC était le plus offrant. Mais nous avons également été très impressionnés par leur processus bien présenté et expliqué que Nick nous a guidé.
Design / Matériaux: Nous avons commencé à travailler avec Tanie, qui, selon nous, ne voulait pas vraiment écouter nos désirs mais nous a aidés à concevoir une salle de bain pratique qui sera idéale pour la revente. Tanie a quitté l'entreprise à mi-chemin du processus de conception. Elle a été remplacée par Deirdre, à qui je dois donner d'énormes accessoires. Elle a fait un excellent travail en prenant le relais sans une tonne de documentation et a vraiment aidé à orienter davantage la conception vers ce que nous recherchions. Elle avait aussi beaucoup de suggestions vraiment pratiques, c'était bien de travailler avec elle.
Construction: Michael était notre chef de projet et Edgar de Laverne Home Improvements était le chef / propriétaire des sous-traitants qui ont réalisé la construction. Les deux étaient super de travailler avec eux à leur manière. Michael était vraiment bon sur le plan de la communication et nous a tenus bien informés de ce qui se passait. Edgar et son équipe ont fait de leur mieux pour travailler autour de nous et ont produit un beau produit fini sans aucun problème majeur. Le projet respectait le budget et les délais.
Communication: Comme je l'ai mentionné, l'OGC a un excellent processus et était assez bon pour communiquer avec nous tout au long. Si j'avais un reproche, ce serait qu'ils ne semblent souvent pas avoir communiqué entre eux. Par exemple, nous avons eu un petit problème de communication autour de la porte de la salle de bain et tout le monde a dit que quelqu'un d'autre l'achèterait. Tout a été réglé, mais cela aurait probablement été plus facile s'il avait simplement été communiqué à l'avance.
Produit fini: a l'air vraiment bien, semble bien construit. C'était plus cher que ce que nous aurions espéré mais les coûts ont été bien inventoriés pour nous et il n'y a pas eu de surprises. Outre quelques petits détails de finition qui n'ont pas été parfaitement réalisés (par exemple le coulis), le travail semble être de très bonne qualité et il semble que cela durera bien. Nous sommes très satisfaits de tout cela, il s'est vraiment avéré meilleur que prévu.
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