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M
3 il y a des années

Le personnel des urgences était fantastique avec q...

Le personnel des urgences était fantastique avec quelques améliorations mineures et un rappel au personnel concernant la personnalité, je dois encore leur donner la meilleure note.
Lors d'une conférence pour le travail, je suis tombé malade à l'urgence et à mon voyage. J'avais peur, mais je suis reconnaissant pour ce personnel de l'hôpital. Un soin incroyable a été montré. C'était réconfortant de savoir que ma santé était aussi importante pour eux que pour moi. Resté quatre jours et la compassion que j'ai reçue avec de grands soins médicaux me rendent toujours reconnaissant à bien des égards. ER vous êtes de premier ordre à mon avis. Quatrième étage, le personnel ne recule pas devant la compassion, il m'a toujours été reconnaissant. Je dois dire que le service d'entretien ménager et de restauration m'épate par la façon dont ils interagissaient, pas de place de manque. Ils étaient super, je n'avais pas réalisé à quel point j'étais malade jusqu'à ce que le médecin me l'explique.
Je suis de retour à la maison et je vais bien. Je remercie Dieu pour vous tous. Toute gloire et honneur à mon Dieu de m'avoir dirigé vers Notre-Dame de Lorde de Lafayette, Louisiane.

Avec respect,
Jamais je n'aurais pensé que cela m'arriverait.
Mme MH

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C
3 il y a des années

Je suis un vétéran. Mon médecin VA m'a fait y alle...

Je suis un vétéran. Mon médecin VA m'a fait y aller pour des tests le 13 juillet. Mon médecin m'a appelé aujourd'hui et m'a dit qu'il n'avait toujours pas reçu les résultats du test. J'ai appelé l'hôpital. Le défenseur des patients vous donne un répondeur et ne renvoie pas les appels téléphoniques. Le superviseur des soins infirmiers vous renvoie aux dossiers des patients et les dossiers des patients ont été fermés. C'est la deuxième fois que j'ai du mal à obtenir les résultats des tests de cet hôpital. Au fait, ils m'ont fait attendre plus d'une heure pour mon rendez-vous et n'ont offert aucune raison pour le retard. Je vais déposer une plainte écrite auprès de la Commission mixte. Je recommande aux autres patients ayant des problèmes de faire de même. Allez sur www, jointcommission.org et téléchargez leur formulaire de préoccupation pour la sécurité des patients. Si suffisamment de patients se plaignent, ils régleront peut-être leurs problèmes. En ce qui me concerne, je trouve cet hôpital très capricieux et je ne le recommande à personne.

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S
3 il y a des années

Cet hôpital est une poubelle absolue. Mon père s'e...

Cet hôpital est une poubelle absolue. Mon père s'est réveillé avec d'énormes douleurs à la poitrine. Nous pensions tous qu'il était en train de mourir. Nous avons appelé une ambulance et nous sommes allés à l'hôpital. Nous nous sommes ensuite assis dans le hall pendant 5 heures en attendant de l'aide. Rien ne s'est jamais produit. Nous avons simplement quitté l'hôpital. La plus grande aide que nous avons obtenue a été lorsque nous sortions et un homme noir a demandé s'il voulait de l'aide pour retirer l'iv de son bras.

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E
3 il y a des années

C'est l'hôpital le plus horrible de Lafayette, ce ...

C'est l'hôpital le plus horrible de Lafayette, ce barrage politique des urgences environ seulement deux personnes (les deux mêmes) sont autorisées dans la chambre. L'enfant aîné du patient était parti de la Nouvelle-Orléans et ne pouvait pas lui rendre visite. Quand on comprend qu'une personne sortira, les États-Unis ne veulent toujours pas lui permettre de voir sa mère à cause d'une politique de barrage. #ChangeThatCrap #BetterServicePlease

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D
3 il y a des années

Plutôt horrible. Je m'étais brûlé et une personne ...

Plutôt horrible. Je m'étais brûlé et une personne m'a dit de faire la mauvaise chose après la chirurgie. Je suis entré pour 730 pour être en chirurgie pour 9 ne suis entré qu'à 3 heures de l'après-midi. Est-ce que toutes les visites de suivi ont été effectuées et une année complète après avoir été appelée pour me demander d'entrer afin qu'ils puissent avoir la documentation d'une visite de sortie. Je leur ai dit que j'étais allé pour toutes mes visites mais ils ont quand même insisté. Pour être gentil, j'ai conduit les 45 minutes pour cela et je suis resté dans la pièce pendant pas même 2 minutes. J'ai été facturé plus de 300 pour cela. Je les ai appelés à ce sujet et leur ai dit que je ne payais pas et on m'a dit que si le docteur vous appelait, j'avais besoin de services pour justifier la facture. J'ai eu 11 mois misérables à gérer ça avant que quelqu'un m'écoute enfin et ne me dise pas automatiquement de payer. Ils avaient leurs informations fausses et je n'ai jamais eu à y aller. Ce ne sont que quelques-unes des choses qui ont fait de cette épreuve une si misérable et frustrante ces dernières années. Ne pensez pas que j'y retournerais jamais pour quoi que ce soit.

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E
3 il y a des années

J'aime beaucoup cet hôpital. Mes grands-parents vo...

J'aime beaucoup cet hôpital. Mes grands-parents vont à Lourdes depuis 8 ans. Tous les médecins et chirurgiens qui ont soigné mes grands-parents étaient géniaux même si je donnerais à Lourdes un 9,8 / 10

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3 il y a des années

Cet hôpital est le meilleur hospitalier. Le person...

Cet hôpital est le meilleur hospitalier. Le personnel est si gentil, attentionné et patient avec le patient et les familles. Aussi, s'ils apportaient quelque chose à manger à ma mère et qu'elle voulait autre chose, ils l'apporteraient. Ils sont tout simplement formidables. Je souhaite que chaque hôpital puisse être comme eux.

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M
3 il y a des années

Si je pouvais donner zéro, je le ferais ... c'est ...

Si je pouvais donner zéro, je le ferais ... c'est le pire hôpital de tous les temps ... je suis infirmière autorisée depuis 22 ans et ils me gênent d'être dans le secteur de la santé ... ils sont impolis et ignorants ... le docteur des urgences n'a même pas l'audace de me voir .. faites-moi confiance avec tous les autres hôpitaux merveilleux .. NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS!

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M
3 il y a des années

Un service horrible ** ne reviendra pas ici. Si vo...

Un service horrible ** ne reviendra pas ici. Si vous voulez attendre des heures juste pour voir un médecin, cet endroit est fait pour vous. Le sentiment d'urgence n'est pas là. Toute la salle d'attente est vide, mais deux patients sont assis ici pendant des heures. Veuillez transmettre ce message à vos amis et à votre famille. Évitez cet hôpital.

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3 il y a des années

Génial

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3 il y a des années

La salle d'urgence était horrible a demandé une co...

La salle d'urgence était horrible a demandé une couverture deux fois jamais apporté une le service est nul bien qu'ils soient meilleurs que les autres hôpitaux, mais à quel point j'avais tort de ne pas amener votre famille ou vos amis à Notre-Dame de Lourdes, je n'ai jamais pensé que je dirais cela

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3 il y a des années

Ma femme a été admise après avoir subi une crise, ...

Ma femme a été admise après avoir subi une crise, d'abord traitée au St Maritn Hosp de Breaux Bridge. Transféré à OLOL via ER. Son neurochirurgien était le Dr William Brennan qui a finalement été informé de son admission. OLOL charge donc le Dr Belgadère de gérer tous les autres besoins non liés à sa prochaine chirurgie cérébrale. Il procède à la famine pendant plus de 30 heures "NPO" parce qu'il dit qu'elle allait subir une intervention chirurgicale. C'est vrai mais pas avant que nous ayons consulté Brennan. ET CONNAISSANT BRENNAN, il n'allait PAS effectuer une intervention chirurgicale dans les 24 heures, donc l'ordre NPO était idiot. Ensuite, décide de changer ses médicaments quotidiens NORMAUX en certains médicaments qu'elle ne prend pas OU dont elle n'a pas besoin. Il ne la connaissait PAS en tant que patient ET ne connaissait aucun de ses médicaments qui lui avaient été prescrits par d'autres médecins CONNAISSANTS. Puis, après avoir discuté avec le DR BRENNAN de la période postopératoire à l'hôpital, il devait la libérer lorsqu'elle se sentait prête à rentrer chez elle. Ainsi, le 6ème jour après l'opération, un vendredi, elle a été libérée par Brennan pour rentrer chez elle ce jour-là. Belgadere, se présente vers 19 heures, dit qu'il veut la garder jusqu'à lundi pour être en sécurité. J'ai dit à Belgadère que ce n'était PAS son appel parce qu'elle n'était PAS sa patiente, et je lui ai dit que je la ramènerais chez elle quelles que soient ses décisions de charlatanisme. REMARQUE: NOUS NE SERONS PLUS JAMAIS LOURDES. LGMC ICI NOUS VENONS

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3 il y a des années

Mettez dans une pièce pendant 1 ou 2 heures.le méd...

Mettez dans une pièce pendant 1 ou 2 heures.le médecin des urgences qui est venu a dit que tout le monde était à un code avant de venir ici, c'est pourquoi personne ne peut s'occuper de moi. vérifiez-le, aucun corps ne l'a fait. mon o2 senor est parti, l'a laissé juste pour voir s'ils le remarquaient. Personne n'est venu. L'électrode s'est détachée pendant environ 30 minutes. J'ai appelé pour une couverture. J'ai attendu jusqu'à ce que je ne puisse plus. Je me suis débranché des fils et je suis sorti de la chambre pour demander une couverture car quand j'ai appelé, tout ce que j'ai eu était un "ok". Le médecin est un petit gars audacieux qui est juste intéressé ... non !!! C'était tellement terrible ... Pourquoi ????. Je n'emmènerais pas ... mon chien à cette salle d'urgence ..... !!!

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3 il y a des années

Plus

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3 il y a des années

L'heure des urgences est horrible, une fois attend...

L'heure des urgences est horrible, une fois attendu jusqu'à 7 heures du matin, je n'ai toujours jamais vu de médecin. Mon père vient d'avoir un accident vasculaire cérébral, ils ne nous ont donné aucun espoir, ils l'ont presque tué plusieurs fois (brassard de tension artérielle sur le bras avec un caillot de sang), le négligent et le traitent comme un beau-fils, et ils prennent aussi 1-2 heures après un buzz pour vous atteindre. Ils sont affreux. J'espère que votre dieu tout puissant vous frappe pour avoir négligé vos patients.

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3 il y a des années

La pire expérience dans un hôpital. Les gens qui t...

La pire expérience dans un hôpital. Les gens qui travaillent aux urgences ne savent pas comment diagnostiquer les gens après les 4 fois où je suis venu ici avec mon fils et ma sœur. Ils donnent des suppositions sur le mur et ne donnent aucune aide ou sympathie réelle. Ne perds pas ton temps.

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S
3 il y a des années

J'ai amené de nombreux patients ici, le personnel ...

J'ai amené de nombreux patients ici, le personnel est excellent et fournit toujours les meilleurs soins. Le seul inconvénient est qu'il se remplit très vite car c'est un hôpital si agréable avec un personnel haut de gamme. En plus de cela, de loin le meilleur pour les soins prolongés

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3 il y a des années

Ils m'ont appelé pour un enregistrement par téléph...

Ils m'ont appelé pour un enregistrement par téléphone et m'ont dit qu'il n'y avait pas de quote-part pour une biopsie du foie prescrite par mon médecin. Après avoir quitté le travail et pris les dispositions nécessaires, je descends et, à mon arrivée, on me dit que je devrais payer plus de 2 000 dollars de ma poche ... extrêmement mauvais.

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3 il y a des années

2 à 3 heures d'attente pour être vu. Vous pourriez...

2 à 3 heures d'attente pour être vu. Vous pourriez aussi bien mourir aux urgences. Qu'est-ce que cela est arrivé? Cela s'appelle embaucher plus de personnel. C'est ridicule. Ils doivent envoyer la haute direction pour faire des visites inopinées.

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S
3 il y a des années

Jusqu'à mon dernier séjour à Lourdes, j'aurais dit...

Jusqu'à mon dernier séjour à Lourdes, j'aurais dit que c'était mon préféré. Plus maintenant. Après 3 jours à l'hôpital pour une intervention chirurgicale, j'ai été libérée à pied, sans chaise roulante pour m'amener au véhicule en attendant de me ramener à la maison. J'ai subi une intervention rénale et j'ai la SP. Se faire dire qu'il n'y avait pas de fauteuils roulants était ridicule.

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A
3 il y a des années

J'ai un problème avec leur temps d'attente aux urg...

J'ai un problème avec leur temps d'attente aux urgences. J'ai fait venir mon neveu à 15 h 30 et à 21 h 20, il attend toujours. Je comprends que les patients sont vus en fonction de leur gravité, car nous avons vu les gens entrer et régler nos problèmes critiques depuis qu'ils attendent. On nous a dit qu'il avait la priorité absolue. Lit à cause de son problème. Comme je l'ai dit, je comprends que les cas critiques sont vus en premier, mais nous avons vu des conditions mineures aller et venir même après notre arrivée.

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A
3 il y a des années

Réessayons depuis que mon premier avis a été suppr...

Réessayons depuis que mon premier avis a été supprimé. N'est-ce pas ce que les critiques sont loin pour que les gens puissent savoir. Donc, si c'est un gros problème de revoir, contactez-moi directement et peut-être que vous pouvez élaborer une stratégie pour améliorer votre hôpital ..... comme je l'ai dit dans ma première critique, je ne donnerais pas d'étoiles à cet hôpital, mais moi aussi. C'est un hôpital HORRIBLE HORRIBLE HORRIBLE. Je n'y amènerais pas mon chien. Ils sont très stupides. Si vous allez presque tuer quelqu'un, cherchez un autre métier. C'est un hôpital trop grand pour le peu de gens qui ne savent pas quoi faire. Les médecins et les infirmières sont inconsidérés et n'ont pas de bonnes manières. Ce n'est pas seulement l'Er, mais le 2e et le 3e étage. J'espère que les gens liront ces critiques et reconsidéreront d'y aller.

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C
3 il y a des années

Je viens de quitter l'urgence et je suis très frus...

Je viens de quitter l'urgence et je suis très frustré. Ma fille et moi nous sommes assis là pendant 4 heures et nous n'avons pas été vus. Ils ont pris notre test initial, pb, température, fréquence cardiaque, et ont même fait une radiographie pulmonaire sur elle puis après ... plus rien au fil des heures. Beaucoup de gens en plus de moi étaient frustrés par l'attente et l'attente alors que les heures allaient et venaient. Je viens de partir et je l'ai emmenée dans une autre salle d'urgence et j'ai été vue immédiatement. Lourdes n'obtiendra plus jamais mon service. J'attends de voir s'ils essaieront de facturer mon assurance. S'ils le font, alors je vais en faire une grosse affaire. Je prie pour que si vous êtes vraiment malade, vous ne vous rendiez pas à cette salle d’urgence.

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B
3 il y a des années

J'ai emmené ma tante aux urgences. Elle s'est évan...

J'ai emmené ma tante aux urgences. Elle s'est évanouie, je croyais que son taux de sucre était élevé. Ce petit docteur ou infirmière chauve n'arrêtait pas de poser ces questions hors de propos comme ce que vous lui avez fait, qu'est-ce que vous lui avez donné. Et il a essayé de la réveiller en lui piquant avec ses deux doigts très fort dans la poitrine et en disant hé réveille-toi, hé réveille-toi. Il aurait pu la réveiller doucement et lui dire de me réveiller. Et son attitude n'était vraiment pas professionnelle. Si vous ne pouvez pas traiter les gens avec respect et que vous travaillez et parlez aux gens tous les jours, vous n'avez pas besoin de travailler dans ce type de domaine.

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T
3 il y a des années

La seule raison pour laquelle je donne une étoile ...

La seule raison pour laquelle je donne une étoile est que cela ne me permettra pas de donner ZERO.
J'ai récemment subi une opération du dos dans cet hôpital et je n'aurais pas pu être plus déçu de l'ensemble de l'établissement (à l'exception de mes chirurgiens, du service de physiothérapie et de l'infirmière Jennifer).
La balle proverbiale a été lâchée à plusieurs reprises tout au long de mon séjour.
Quand ils m'ont déplacé de la convalescence et dans une pièce, PERSONNE n'avait alerté mon mari par le téléavertisseur que l'hôpital lui avait fourni. Je l'ai appelé de la pièce pour lui dire où j'étais.
Peu de temps après, une femme était dans ma chambre et me posait toutes les mêmes questions qu'elles m'avaient posées lors de la pré-inscription ET de la pré-chirurgie. Me voici, toujours pas totalement cohérent de l'anesthésie, essayant de savoir comment s'est déroulée ma chirurgie (les chirurgiens avaient parlé avec mon mari après l'intervention et sont partis) et cette répétition d'absurdités est prioritaire.
Puis le fiasco des médicaments contre la douleur.
Je choisis de ne pas prendre de médicaments contre la douleur supplémentaires et de ne les prendre qu'au besoin. Ils m'ont apporté deux, je ne voulais pas en prendre deux alors j'ai opté pour un seul, pensant que l'autre serait disponible si je le jugeais nécessaire.
C'était une leçon laide et douloureuse à apprendre. Il s'avère que je ne peux pas avoir le second à moins que je ne le demande dans l'heure qui suit le premier. J'étais environ 20 minutes trop tard et j'ai dû attendre TROIS HEURES avant de pouvoir être offert plus.
Ceci, après fusion vertébrale antérieure.
Un avertissement sur cette règle particulière m'aurait empêché de ressentir une douleur intense pendant TROIS HEURES.

Plusieurs personnes sont venues dans ma chambre pour me demander si je n'avais pas averti mon mari, mais pas une seule excuse.
Il y a eu de nombreux autres échecs de la part du personnel hospitalier tout au long.

La dame PT (désolé je n'ai pas retenu votre nom) était très gentille et attentionnée.
Mon dernier jour, l'infirmière qui s'est occupée de moi (Jennifer) a été fantastique.

Au cas où j'aurais besoin de soins futurs, cela ne se produira pas à Notre-Dame de Lourdes.

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3 il y a des années

Le docteur à l'urgence nommé Dr. Lee m'a tellement...

Le docteur à l'urgence nommé Dr. Lee m'a tellement mal traité. Il a dit qu'il me prescrirait des médicaments pour mon entorse à la cheville. Puis a menti et a dit qu'il ne pouvait pas. Puis après cela, ils m'ont laissé partir avec une entorse à la cheville et n'ont offert aucune béquille, ils ont essentiellement dit Signez ici et sortez. Je sais vraiment qu’ils n’auraient pas fait ça à une personne blanche.

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3 il y a des années

Une blague, je pense que si vous n'êtes pas cathol...

Une blague, je pense que si vous n'êtes pas catholique ou baptiste, ils ne se soucient pas de votre santé ont eu une hernie. Réparation et élimination de l'excès de peau et les infirmières ne sont venues me voir que deux fois lorsque le bip met 30 à 45 minutes à venir, mais s'asseoir devant le petit ordinateur en train de faire tout ce qu'ils font sur leur fait non car quel hôpital est trop grand et fait aussi beaucoup d'argent pour ne pas avoir ce type de ressources pour mettre chaque patient à l'aise

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B
3 il y a des années

Je suis venu ici pour rendre visite à un ami malad...

Je suis venu ici pour rendre visite à un ami malade et l'hôpital est très bien entretenu. Cela ne ressemble pas à votre hôpital moyen. C'est coloré et il y a beaucoup d'œuvres d'art religieuses. Je ne suis pas très religieux mais je dirai que cela aide beaucoup l'humeur de cet endroit. Tout le monde a été amical avec moi et mes amis ici. La cafétéria est spacieuse et la nourriture était bien cuite. Même mon ami patient a dit que la nourriture n'était pas la nourriture ordinaire de l'hôpital. Hautement recommandé. Je ne sais pas comment sont les prix puisque je n'ai pas été admis ici. Mais en tant qu'invité, c'était un endroit agréable tel que je le vois.

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S
3 il y a des années

Je suis allé aux urgences avec une douleur intense...

Je suis allé aux urgences avec une douleur intense. Ils ont fait des analyses de sang dans les cinq minutes. Trois heures plus tard, la salle d'urgence était toujours bondée et les personnes à côté de moi qui avaient attendu cinq heures ont été invitées à se rendre dans un autre hôpital parce que rien ne garantissait qu'elles seraient vues dans les sept prochaines heures. Je suis parti et j'ai reçu une facture de 500 $. Je n'y retournerai jamais.

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j
3 il y a des années

Je ne reviendrai plus jamais ici. Mon oncle a eu u...

Je ne reviendrai plus jamais ici. Mon oncle a eu un accident vasculaire cérébral hémorragique et a été envoyé ici. C'était deux jours avant même qu'il soit vu par un dr. Ils ne nous ont jamais donné aucune information ou mise à jour sur lui. Allez voir le général Lafayette.

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C
3 il y a des années

Personnel génial, grands médecins. Très propre et ...

Personnel génial, grands médecins. Très propre et bien entretenu. Ils ont des moniteurs pour que les membres de la famille / visiteurs sachent ce qui se passe avec le patient à tout moment. Les infirmières étaient excellentes. Si vous devez aller à l'hôpital, c'est votre meilleur choix à Lafayette.

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J
3 il y a des années

HORRIBLE, HORRIBLE, HORRIBLE !!!!

HORRIBLE, HORRIBLE, HORRIBLE !!!!
AUCUN AUTRE MOT NE PEUT DÉCRIRE LA MANIÈRE QUE MON MARI A ÉTÉ TRAITÉ. NOUS QUITTONS ET NOUS ALLONS DANS UN AUTRE HÔPITAL O ILS PRENNENT VRAIMENT SOIN DES PATIENTS !!!! NE JAMAIS ALLER À CET HÔPITAL !!!!!

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D
3 il y a des années

Cet hôpital doit faire de ses patients une priorit...

Cet hôpital doit faire de ses patients une priorité. des médecins qui ne comprennent pas vraiment pourquoi quelque chose arrive à un patient au lieu d'essayer de nouveaux tests possibles et de consulter les patients. laisser les patients dans la douleur et sans nourriture après avoir été informés qu'ils peuvent l'avoir après avoir consulté un médecin. 46+ heures sans nourriture, puis suivez un régime liquide. mieux que rien cependant. les patients devraient juste être plus prioritaires et leurs maladies. je ne recommande pas cet hôpital

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3 il y a des années

Mon problème vient de leur service des comptes pat...

Mon problème vient de leur service des comptes patients. Medicare et Blue Cross supplémentaires ne payaient pas pour les médicaments auto-administrés. Ce sont des médicaments que je prends quotidiennement à la maison et qui étaient administrés par les infirmières lorsque j'étais à l'hôpital. J'ai appelé et parlé à Dana, responsable du compte patient. Elle m'a dit que je devrais contacter Medicare pour obtenir les informations sur les médicaments à soumettre à mon plan de la partie D. J'ai appelé Medicare et ils m'ont dit que l'hôpital devait fournir ces informations. J'étais en attente pendant 30 minutes avec OLOL puis un enregistrement a pris des informations pour retourner mon appel le lendemain matin. Alors maintenant, je dois me rendre à l'hôpital pour obtenir les renseignements sur les médicaments de la partie D, car les conversations téléphoniques n'ont pas été productives.

A dû payer 800 $ pour la pilule que la partie D rembourserait 7 $. Certains hôpitaux renoncent aux frais pour les médicaments auto-administrés. Les assurances privées les paient automatiquement. Une autre réforme des soins de santé devrait être lancée.

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A
3 il y a des années

Mon fils a vu à travers ER à quelques reprises et ...

Mon fils a vu à travers ER à quelques reprises et était génial. J'ai donc décidé de faire exécuter mes tests ici. J'aurais dû me douter que ce serait un désastre lorsque la conversation téléphonique se détériorait. Mon médecin a envoyé toutes les commandes de tests. Lourdes a ensuite pris cela et a couru chez le mauvais médecin du nord de la Louisiane, qui est orthopédiste. Enfin, obtenez cela juste après quelques heures. Pour le savoir, je n'ai pas envoyé mes résultats à mon médecin car ce n'était pas un cardiologue !!! Parce qu'il est un médecin régulier. Un cardiologue de tout le personnel a lu mes tests et enregistré leurs résultats et ne m'a même pas appelé !!!!! Je suppose que ce n'est pas le cœur de votre personnel qui leur donne des craintes et des problèmes, alors ils ne s'en soucient pas trop

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t
4 il y a des années

L'urgence était absolument horrible. J'ai attendu ...

L'urgence était absolument horrible. J'ai attendu 2 heures pour voir le médecin pendant seulement peut-être 5 minutes. Il m'a dit quel test il voulait faire mais l'infirmière n'a rien fait. La première infirmière que j'ai vue une seule fois et plus jamais dans les 5 heures que j'y étais. Une autre infirmière, une femme, a dû prendre en charge mes soins car mon autre infirmière a disparu et n'est pas revenue. Le courrier qui a fait mon scanner a fait plus pour moi que le médecin ou l'infirmier. Il a fini par demander à une infirmière de me donner des médicaments pour ma douleur et mes nausées. Quand il était temps pour moi de partir, ils ne m'ont jamais demandé quel était mon niveau de douleur ou de nausée. Ils n'ont pris que mes signes vitaux et me déchargent. Le médecin m'a prescrit un antibiotique connu pour causer de graves nausées qui ont aggravé mon état et ont dû me rendre dans une autre salle d'urgence le lendemain. J'ai vu le médecin deux fois une fois au début et à mon congé. Il ne m'a même jamais dit les résultats de mon scanner avec contraste. Je suis allé chez Lafayette General le lendemain où ils m'ont informé que j'avais des calculs rénaux qui se sont manifestés sur le scanner.

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T
4 il y a des années

J'ai été référé ici par un neurochirurgien de Bato...

J'ai été référé ici par un neurochirurgien de Baton Rouge car c'est l'endroit le plus proche de chez moi, à une heure de route. Je suis allé chercher un Mylogramme. Comme d'habitude, à cause de ma situation de vie, je courais environ une heure de retard. Quand j'ai appelé pour leur faire savoir que je devrais reprogrammer et tout repousser encore plus loin à Baton Rouge, ils étaient incroyablement compréhensifs et réalisaient que ma situation m'avait dit juste d'arriver le plus tôt possible car le test dure environ 4 heures. . A notre arrivée, le personnel était arrangeant et extrêmement efficace. J'ai été immédiatement ramené à l'arrière et après un peu de paperasse, j'ai reçu un sédatif et je me suis réveillé plus longtemps que prévu, mais le test comprenait plusieurs IRM différentes de différents types d'appareils d'IRM. Je ne le saurais pas vraiment parce que j'ai dormi à travers tous. À la fin de la semaine, mon rendez-vous à Baton Rouge qui était prévu avant le Mylogramme, le Dr avait toutes les informations pour continuer avec ma prochaine étape de la procédure. Je recommande vivement Notre-Dame de Lourdes si vous avez besoin de tests spécifiques !!

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S
4 il y a des années

Mon frère vient juste de sortir et personne n'a ja...

Mon frère vient juste de sortir et personne n'a jamais vérifié ses signes vitaux de l'après-midi. Il a été enveloppé dans des couvertures avec des frissons. Il se remet d'une pneumonie et est sous respirateur depuis des jours.
Je suis rentré à la maison avec de la fièvre 102. Actuellement à l'urgence locale avec une septicémie possible. Quel hôpital libère un patient sans laisser de signes vitaux?!?!?

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E
4 il y a des années

J'adore cet hôpital. Je l'aurais noté 5 étoiles sa...

J'adore cet hôpital. Je l'aurais noté 5 étoiles sauf pour le quart de nuit. J'ai demandé à aller aux toilettes et ils ont attendu si longtemps que j'en ai eu un. accident. C'était humiliant!

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C
4 il y a des années

Horrible hôpital, pas étonnant qu'il soit toujours...

Horrible hôpital, pas étonnant qu'il soit toujours mort là-dedans! Trop de gens que je connais sont décédés là-bas faute de connaissances sur les médecins et les infirmières. Ma suggestion va à Lafayette General!

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F
4 il y a des années

Personnel horrible très impoli, aucune compassion ...

Personnel horrible très impoli, aucune compassion pour les gens, n'a même pas suivi la procédure comme ils l'avaient promis. C'est le pire hôpital que je connaisse. Une telle honte pour une entité religieuse nommée

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A
4 il y a des années

Formidable

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J
4 il y a des années

ER occupé avec quelques personnes de secours mais ...

ER occupé avec quelques personnes de secours mais gravement blessées vues rapidement. Admis mais a dû attendre le lit à l'étage. Les gens sont si gentils !!! Score de nourriture un 10

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j
4 il y a des années

Un séjour d'une semaine dans cet hôpital aurait dû...

Un séjour d'une semaine dans cet hôpital aurait dû aller à uhc ou à Lafayette, les infirmières de la chambre sale générale sont toutes très bruyantes toute la nuit, elles ne se laveront jamais les mains ou ne changeront jamais de gants et si vous appuyez sur le bouton d'appel, bonne chance pour atteindre quelqu'un et si vous vous préparez pour une très longue attente le service de restauration est horrible aussi ils vous diront que vous ne pouvez pas avoir certaines choses parfois puis le lendemain c'est bien il y a des étudiants travaillant sous des infirmières alors préparez-vous à être travaillé par des étudiants non formés Le médecin que j'ai peut Honnêtement, ne parlez pas un mot anglais et partez bien quand vous essayez de lui parler en toute honnêteté, c'est plus une blague pas si drôle oh ce qu'était cet hôpital avant le déménagement et cela a beaucoup à voir avec la grossièreté et le personnel indifférent des infirmières il y en a quelques belles mais les pommes pourries gâchent le tas honnêtement aller dans n'importe quel hôpital sauf celui-ci

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B
4 il y a des années

Attendu plus de 2,5 heures aux urgences. Ma femme ...

Attendu plus de 2,5 heures aux urgences. Ma femme a perdu connaissance et s'est évanouie dans la salle d'attente. Il a fallu 8 minutes à quelqu'un pour la surveiller pendant cet épisode. Ils nous ont dit qu'une personne était en avance sur nous. Nous les avons vus entrer puis on nous a dit que deux personnes étaient devant nous. J'ai vu deux autres entrer. Ensuite, on nous a dit que deux autres étaient devant nous. Ne jamais y retourner.

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K
4 il y a des années

Attendez 7 heures pour voir le médecin urgentiste ...

Attendez 7 heures pour voir le médecin urgentiste pour qu'il nous épate. S'il a passé 5 minutes au total avec ma mère, nous avons eu de la chance. Il ne l'a jamais examinée, il n'a fait qu'écouter son estomac. J'ai commandé une radiographie de base et on m'a dit de rentrer à la maison, de coucher ma mère invalide atteinte d'Alzheimer sur une couverture sur le sol de la salle de bain, de lui donner un lavement et de laisser le lavement fonctionner! Toutes nos préoccupations et questions ont été accueillies avec des regards vides et sans réponse. L'infirmière est entrée pour prendre la perfusion intraveineuse qu'ils étaient supposés lui avoir mis dehors et s'est précipitée hors de la pièce quand nous avons dit qu'elle n'avait jamais eu de perfusion intraveineuse. 10 heures de temps perdu! 10 heures de ma mère ont dit qu'elle ne pouvait rien manger ni boire, même pas des chips de glace!
Une femme en salle d'attente depuis 13 h 30 qui n'arrêtait pas de s'évanouir a finalement été vue à 21 heures. L'infirmière en chef des urgences est sortie et l'a grondée pour se plaindre qu'il était ridicule qu'elle ait dû attendre si longtemps pour être vue. ER, j'ai compté 6 salles ouvertes !! Ne jamais y retourner!

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A
4 il y a des années

Je n'ai que des choses merveilleuses à dire sur ce...

Je n'ai que des choses merveilleuses à dire sur cet hôpital et les gens formidables qui y travaillent. Ils ont sauvé la vie de mon mari. Le Dr Patlola est mon héros et son équipe est cinq étoiles.

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4 il y a des années

Terrible soins aux patients aux urgences! Ma mère ...

Terrible soins aux patients aux urgences! Ma mère souffrait sévèrement des ruptures du disque et n'avait pas prévu de voir son orthopédiste pendant une autre semaine, alors j'ai décidé d'aller aux urgences pour obtenir de l'aide / un soulagement. J'ai attendu 3 heures dans la salle d'attente des gens qui venaient après qu'elle ait été vue sur place, après être allée plusieurs fois au bureau pour demander quand nous serions vus. L'infirmière est sortie et était plus que irrespectueuse nous a dit qu'il n'y avait pas de lits indisponibles et qu'elle attendrait un moment! Finalement, elle a été amenée à l'arrière et l'a envoyée pour une IRM et lorsque les résultats sont arrivés, le docteur est arrivé et a déclaré que c'était "légitime" que vous ne fassiez pas semblant afin que nous puissions vous donner des analgésiques maintenant que nous savons. Je voudrais ajouter à cela que les infirmières sur le plancher une fois que ma mère a été admise étaient absolument incroyables ne pouvaient pas demander de meilleurs soins aux patients de leur part pendant les 4 jours où elle était hospitalisée et je suis reconnaissante! Ma mère doit maintenant subir une intervention chirurgicale et les choses avancent très bien!

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4 il y a des années

Le séjour était très bon. J'avais pensé que j'avai...

Le séjour était très bon. J'avais pensé que j'avais choisi l'hôpital parfait pour la chirurgie et le séjour de ma femme. Maintenant, les factures de partout au pays arrivent. NOPE, le service de facturation n'est même pas venu nous voir pour nous parler des différences et des raisons pour lesquelles nous recevions des factures. J'ai reçu une facture aujourd'hui d'un docteur Heinen qu'elle n'a JAMAIS VU. Appelé sa facturation et laissez-les l'avoir. NE JAMAIS VU CE MÉDECIN ET QUEL TYPE DE MÉDECIN VOUS CHARGE LORSQUE VOUS NE LES VOYEZ MÊME PAS?
Oui, l'hôpital est neuf. La bonne nourriture et les gens sont gentils. Devinez bien.
Je ne suggérerais même pas cet endroit à personne.

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4 il y a des années

La salle d'urgence la plus lente que je connaisse....

La salle d'urgence la plus lente que je connaisse. Je me suis assise et j'ai attendu 2 heures et je n'ai toujours jamais vu de médecin ou de chambre. A dû partir et aller chez lafayette général. J'avais beaucoup de douleur et j'ai attendu si longtemps et je n'ai jamais été aidé

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4 il y a des années

Auparavant, j'étais venu ici et j'ai passé un séjo...

Auparavant, j'étais venu ici et j'ai passé un séjour rapide en raison d'une ablation de la vésicule biliaire. Alors, quand mon mari a eu de graves douleurs abdominales et des vomissements pendant plus de 18 heures, nous sommes venus ici. L'urgence était super, nous n'avons pas vraiment eu de problème sauf qu'ils étaient occupés, mais ce n'est pas exactement leur faute. Le médecin urgentiste nous a admis parce qu'il pensait que c'était son appendice et nous allions voir le chirurgien le matin. Une fois que nous avons été admis, les problèmes ont commencé. Les équipes de nuit étaient géniales, attentionnées et serviables. Cependant, les changements de jour étaient terribles. Nous devions nous battre juste pour obtenir ses médicaments, qui étaient parfois donnés plusieurs heures après leur échéance, personne n'était sur la même longueur d'onde; si le médecin a dit une chose, elle n'a pas été communiquée aux infirmières et si nous avons mentionné quelque chose, elle n'a pas été communiquée au médecin. Le chirurgien qui l'a vu était ... intéressant. Il a continué à être distrait par la télévision! Lorsqu'ils nous ont libérés, nous n'avons pas été informés que les ordonnances avaient déjà été envoyées à la pharmacie, qui a fermé 2 heures avant notre sortie. Et pour couronner le tout, mon mari a toujours de la douleur parce qu'ils ont dit qu'ils ne savaient pas vraiment ce qui causait la douleur. J'ai demandé qu'ils regardent la vésicule biliaire et ils m'ont assuré que ce n'était pas la vésicule biliaire, même s'ils ont admis que le scanner ne le montrerait pas de toute façon, et c'est le seul test qu'ils ont fait. C'est drôle comme il a maintenant beaucoup de douleur qui ressemble étrangement à une attaque de la vésicule biliaire!

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4 il y a des années

Lourdes est horrible ... ils nous seront à jamais ...

Lourdes est horrible ... ils nous seront à jamais redevables. Leurs avocats étaient habiles et leurs félicitations. Ils ont laissé ma femme rester dans un état inconscient pendant quatre heures avant que les médecins ne réalisent qu'elle avait un problème cérébral. Elle a uriné dans la salle d'attente des urgences et ils étaient plus inquiets pour l'urine que ma femme hémorragique du liquide céphalorachidien. ET NOUS AVONS ÉTÉ LÀ LA NUIT AVANT ET ILS SONT LIBÉRÉS! Je suis encore à ce jour hanté par la façon dont elle aurait pu se trouver s'ils l'auraient soigné comme n'importe qui le devrait. Tellement triste qu'un hôpital se targue d'être chrétien mais a agi de cette façon.

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4 il y a des années

Nous étions en ville pour le Festival internationa...

Nous étions en ville pour le Festival international. Je me suis réveillé à 1h du matin mercredi avec une douleur intense dans mon côté inférieur droit. Ma femme m'a emmenée aux urgences du centre médical régional de Lourdes. J'ai été immédiatement emmenée dans une salle d'examen et l'infirmière a commencé le processus de démarrage d'une intraveineuse. Une autre personne s'est occupée de la paperasse avec ma femme. Il était déterminé que je passais un calcul rénal. Une fois la douleur contrôlée, j'ai été relâchée et j'ai reçu des ordonnances pour faire face à la situation si elle persistait. L'expérience globale avec le personnel de l'hôpital a été excellente. Ils étaient tous très professionnels et très préoccupés par mon niveau de douleur. Je ne peux pas imaginer que le personnel aurait pu mieux prendre soin de moi. Merci à tous pour les soins et la compassion dont j'ai fait preuve.

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4 il y a des années

J'ai ramené ma fille en rentrant de vacances avec ...

J'ai ramené ma fille en rentrant de vacances avec une forte fièvre. Le personnel s'est immédiatement occupé d'elle de la manière la plus étonnante qu'on puisse imaginer! Ils étaient extrêmement minutieux et si gentils! Ils ont veillé à ce que je comprenne tout. MEILLEURE expérience ER JAMAIS! Le personnel de la nuit dernière mérite vraiment un peu d'amour !! Merci et que Dieu vous bénisse !!

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4 il y a des années

Je suis venu ici pour une biopsie et ils étaient t...

Je suis venu ici pour une biopsie et ils étaient tellement incroyables! De la dame de dépistage du COVID à la porte, aux réceptionnistes, à mon équipe d'intervention chirurgicale, tout le monde était tellement incroyable. Je n'ai jamais été aussi bien traité dans un hôpital auparavant. 10/10 recommandent !!

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4 il y a des années

Ma sœur est ici, le personnel est très attentionné...

Ma sœur est ici, le personnel est très attentionné, ils essaient de faire de leur mieux dans tout ce qu'ils font. Les aides sont également attentives. Merci beaucoup pour les soins.

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4 il y a des années

Mon expérience aux urgences était superbe!

Mon expérience aux urgences était superbe!
Chaque département qui m'a vu était gentil, professionnel et très compétent.
L'infirmière praticienne, Mme Bailey, était également exceptionnelle.
Ses recommandations à ma sortie étaient justes avec mon médecin de suivi.
Je suis très reconnaissant des soins que j'ai reçus.

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4 il y a des années

Les soins que j'ai reçus étaient très bons, mais j...

Les soins que j'ai reçus étaient très bons, mais j'ai été volé aux urgences! Lorsque mon médecin m'a envoyé aux urgences j'ai choisi Lourdes car ils sont en réseau pour mon assurance. Je n'ai appris que des semaines plus tard que le médecin des urgences n'était pas en réseau! Sans préavis, le Dr Clément refuse tout simplement d'accepter les 220 $ que mon assurance a payés pour sa visite de 20 minutes avec moi. Il me demande 657 dollars de plus, simplement parce qu'il le peut, et l'hôpital le permet. Il fait même la même chose avec l'assurance des employés de l'hôpital! Quelle arnaque!

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4 il y a des années

Si je pouvais, je ne donnerais pas d'étoiles à l'h...

Si je pouvais, je ne donnerais pas d'étoiles à l'hôpital. Ma mère est morte dans cet hôpital! Une infirmière a perforé son poumon avec une sonde d'alimentation, douze jours plus tard, elle est décédée. Ma mère était aux soins de cet hôpital en raison de graves brûlures. Cependant, elle allait beaucoup mieux jusqu'à ce que cet incident se produise. Le pire pour moi, c'est que cet hôpital a gardé des informations sur la santé de ma mère de mes sœurs et moi-même. Elle avait une pneumonie sévère et personne ne nous l'a dit. Au lieu de cela, ils nous ont donné de faux espoirs. Nous dire des mensonges! Nous racontant comment elle devenait tellement plus forte et tellement meilleure. J'ai dû me faire faire une autopsie, et c est la seule façon pour moi de découvrir que ma mère avait une pneumonie! J'ai l'impression que la raison pour laquelle cet hôpital ne m'a pas dit, c'est que c'était une cause directe de la ponction pulmonaire, mais qui le saura jamais. J'ai posé tellement de questions, je connaissais tous les médecins, assistants médicaux, infirmières, infirmières auxiliaires, inhalothérapeutes, kinésithérapeutes qui venaient par leur nom dans la chambre de ma mère. J'étais très impliqué dans son bien-être. Ils étaient très détaillés avec moi, il y avait des termes que je devais google mais personne et je veux dire personne ne m'a dit qu'elle avait une pneumonie! Une maladie commune bien connue. Je n'aurais jamais quitté le côté de ma mère si j'avais su qu'elle avait une pneumonie parce qu'elle était déjà dans un état critique. Pourquoi ne nous ont-ils pas dit qu'elle avait une pneumonie!

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4 il y a des années

Mon mari a 77 ans. Le DR. a ordonné une tomodensit...

Mon mari a 77 ans. Le DR. a ordonné une tomodensitométrie de sa poitrine en raison d'une toux persistante et il avait déjà eu des problèmes pulmonaires, des taches sur les poumons. Nous nous sommes enregistrés et avons signé tous les papiers. Après plusieurs minutes, elle nous a appelés à la fenêtre et nous a dit qu'en raison de l'âge de mon mari, l'assurance ne paierait pas. Elle a ensuite dit que vous pouviez payer ce montant et que nous le ferions de toute façon auprès de la compagnie d'assurance. J'ai accepté le montant et je l'ai payée. Le test a été fait. Maintenant, je reçois une facture de leur part pour plus d'argent, j'ai appelé et leur ai demandé s'ils avaient déposé auprès de la compagnie d'assurance et elle a dit non. Ils ont dit que depuis que j'ai signé le papier et payé un montant fixe, ils ne pouvaient pas et ne voulaient pas déposer à l'Assurance.

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4 il y a des années

Horrible juste horrible et je n'ai donné qu'une ét...

Horrible juste horrible et je n'ai donné qu'une étoile à cet hôpital merdique parce que je n'ai pas pu lui donner zéro étoile.Je n'enverrais pas mon poisson d'or ici s'il était mort

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Our Lady of Lourdes Regional Medical Center

Our Lady of Lourdes Regional Medical Center

2.7