Oxford Audio Consultants Revoir

Votre vitrine m'a arrêté dans mes traces! Et le mur d'écouteurs ... Focal !? HD800 ?! PS Audio?! Cette pancarte a même fait rire mon époux grincheux. Bravo, hein.

Excellent service et plaisir à traiter. La livraison par le personnel était sécurisée par COVID.

J'ai eu deux démos dans Oxford Audio et j'ai fait deux achats. Le premier concernait des écouteurs, car je pensais à abandonner les haut-parleurs et à opter pour une configuration entièrement basée sur les écouteurs. Mais je n'ai été impressionné par aucun casque, même le plus haut de gamme, donc coincé avec des haut-parleurs. La deuxième démo portait sur des enceintes ATC, que j'ai achetées sur-le-champ et dont j'ai été très satisfait. Nous avons également acheté une platine chez eux.

Mais ... le service client est très aléatoire. J'ai essayé de téléphoner un vendredi pour organiser une démo une fois, en pensant que je mettrais à niveau mon amplificateur, et pendant que quelqu'un a répondu, ils m'ont dit qu'ils étaient occupés et préféraient ne pas en parler au téléphone alors qu'ils se préparaient pour un week-end. un événement!

J'ai donc essayé d'envoyer un e-mail avec la même demande de mise à niveau possible de mon ampli stéréo, et personne n'a jamais répondu.

Enfin, je suis entré et on m'a recommandé un ampli Rega (dont je n'avais jamais entendu parler mais, après être parti et l'avoir recherché, il se vend au détail dans de nombreux multiples de mes enceintes ATC), et on m'a proposé une démo à domicile lorsque l'ampli est revenu. boutique. Ils ont dit qu'ils me téléphoneraient le lendemain pour confirmer et ... surprise surprise, l'appel n'est jamais venu.

J'ai la nette impression qu'il s'agit d'un magasin uniquement intéressé par les clients souhaitant dépenser des mégabucks et que tout le monde est soit toléré, soit ignoré.

Nous avons visité récemment car nous avions besoin d'aide avec une paire d'écouteurs et nous avons été ravis du résultat. Vous n'obtenez pas un meilleur service qu'avec ces gars-là.
Chaque fois que nous visitons Oxford Audio, ils sont toujours sympathiques, accueillants et intéressés à discuter de nos besoins, d'un fusible 50p à une paire de haut-parleurs super haut de gamme.
Leurs connaissances sont incomparables et rien ne leur pose problème.
Oxford est vraiment chanceux d'avoir une entreprise comme celle-ci dans le cadre de son offre de vente au détail.
Bravo Oxford Audio!

Service fantastique, prêt à prêter du matériel et m'a donné d'excellents conseils et les résultats sont étonnants - je ne saurais trop recommander l'équipe ici. Je suis certainement un client très satisfait

Excellent service et conseils - même par téléphone.

J'y suis allée avec mon mari car il voulait avant tout y aller et nous étions déjà là pour enregistrer la naissance de notre fille. Il semblait satisfait du choix d'écouteurs, et le jeune homme au comptoir a rapidement décroché que je ne voulais pas vraiment être là, et a offert un siège et un thé, puis a aidé mon mari. Il était évidemment très compétent, donc cinq étoiles pour un excellent service client

J'ai eu une merveilleuse expérience avec cet endroit. Je suis particulièrement reconnaissant pour l'offre d'essayer avant d'acheter (à la maison).

Un grand choix des meilleurs équipements hi-fi haut de gamme. L'équipe n'est pas du tout dogmatique - je trouve qu'ils écoutent attentivement et adaptent très soigneusement leurs conseils à ce qui me convient le mieux. La caractéristique vraiment exceptionnelle d'Oxford Audio, cependant, est le suivi personnel. J'ai constaté à maintes reprises que quels que soient les besoins ou les questions que j'ai, ils se mettent en action pour faire tout ce qui est nécessaire; Je ne saurais trop les recommander

J'adore cet endroit Le personnel sympathique compétent est certainement 5 étoiles