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V
3 il y a des années

Notre téléviseur 4K 55" à 3 ans a développé un pro...

Notre téléviseur 4K 55" à 3 ans a développé un problème. Nous avons contacté Harvey Norman à qui nous avons acheté le téléviseur. Ils ont organisé avec Pansonic un remplacement complet sans frais pour nous, y compris l'installation au mur. Merci Harvey Norman et Panasonic pour debout près de leur produit!

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A
3 il y a des années

Excellent service client pour les machines à laver...

Excellent service client pour les machines à laver Panasonic.

Ils utilisent des « appareils axiaux », qui ne peuvent ramasser que pendant les heures de travail dans un délai approximatif de 5 heures.

Mais ils ont réparé ma machine même juste après la garantie gratuitement! Merci!

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K
4 il y a des années

Acheté un micro-ondes chez un revendeur local. Je ...

Acheté un micro-ondes chez un revendeur local. Je l'ai pris pour une réparation sous garantie après 3 semaines en raison d'un bruit aigu qui est toujours là même lorsqu'il ne fonctionne pas et peut l'entendre à plusieurs mètres. Ils ont dû le rapporter 3 fois à l'agent de service au cours des 3 semaines suivantes, puis ils ont finalement demandé à Panasonic de l'examiner eux-mêmes. Ils me l'ont rendu non fixé. Le technicien Panasonic (pas l'agent de réparation) a blâmé l'alimentation électrique et a dit qu'ils étaient tous comme ça, même si je sais que si leur conception était meilleure, ce ne serait pas un problème. Il a également dit que mon audition est trop bonne et que la position dans laquelle elle se trouve est probablement le problème, même si j'ai testé cela et ce n'est pas le cas. Je ne peux recommander à personne d'acheter quoi que ce soit d'électronique chez Panasonic. Ils n'assument pas la responsabilité d'une mauvaise conception et font des problèmes avec leurs produits le problème de leurs clients.

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M
4 il y a des années

Notre téléviseur âgé de 4 ans a développé un défau...

Notre téléviseur âgé de 4 ans a développé un défaut et a été emmené à 100% Leader et Watt à Palm North. Leader et Watt ont contacté Panasonic NZ. Ils ont remplacé le téléviseur, livré et mis en place sans frais pour nous. Merci à 100% Leader et Watt et Panasonic pour l'excellent service.

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À propos de Panasonic New Zealand Ltd.

Panasonic New Zealand Ltd. est une filiale de Panasonic Corporation, un leader mondial dans le développement de diverses technologies et solutions électroniques pour les clients de divers secteurs tels que l'électronique grand public, le logement, l'automobile, les solutions et appareils d'entreprise. La société opère en Nouvelle-Zélande depuis plus de 50 ans et s'est imposée comme une marque de confiance parmi les Kiwis.

Panasonic New Zealand Ltd. propose une large gamme de produits et de services pour répondre aux besoins de ses clients. Son portefeuille de produits comprend des téléviseurs, des systèmes de cinéma maison, des appareils photo et des caméscopes, des systèmes audio, des produits de beauté et de soins, des systèmes de climatisation et des appareils électroménagers tels que des réfrigérateurs et des machines à laver.

L'une des principales forces de Panasonic New Zealand Ltd. est son engagement envers l'innovation. L'entreprise investit massivement dans la recherche et le développement pour créer de nouvelles technologies qui peuvent améliorer la vie des gens. Par exemple, elle a développé des systèmes de climatisation de pointe, économes en énergie et respectueux de l'environnement.

Une autre force de Panasonic New Zealand Ltd. est l'accent qu'elle met sur la durabilité. L'entreprise reconnaît l'importance de protéger l'environnement pour les générations futures et a mis en place diverses initiatives pour réduire son empreinte carbone. Par exemple, il a introduit des produits respectueux de l'environnement tels que des panneaux solaires qui peuvent aider les ménages à produire leur propre électricité.

En plus d'offrir des produits et services de haute qualité, Panasonic New Zealand Ltd fournit également un excellent support client grâce à son réseau de centres de service à travers le pays. Les clients peuvent compter sur l'assistance rapide de techniciens qualifiés qui sont équipés d'outils de pointe pour diagnostiquer rapidement les problèmes.

Dans l'ensemble, Panasonic New Zealand Ltd est une entreprise innovante qui propose des produits et des services de haute qualité tout en s'engageant dans des efforts de développement durable visant à réduire l'impact environnemental pour les générations futures. »

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Panasonic New Zealand Ltd.

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