Excellent service, beau travail. Très content de P...
Excellent service, beau travail. Très content de Paperland
TraduitExcellent service, beau travail. Très content de Paperland
Traduiteva et paul sont toujours super patients et s'assurent que les projets sont complétés avec soin et qualité. Je reviendrai certainement pour de futurs projets d'impression.
TraduitQuelques malentendus dans la communication. Le service n'était pas exceptionnel. Les invitations de mariage se sont avérées bien.
TraduitMauvais service et perdre du temps à traiter avec la femme
TraduitTrès bien pour les besoins de papier et d'impression spécialisés. Connaît beaucoup la production et souhaite partager ces connaissances avec vous pour vous aider à gagner du temps et à gagner du temps sur votre projet. C'est l'endroit où aller si vous montez un projet de qualité professionnelle.
TraduitService client médiocre. J'y ai imprimé un livret de 60 pages et quand je l'ai pris, les pages étaient en panne, j'ai donc dû réimprimer. Il y avait très peu d'inquiétude de la part du magasin, car ils m'ont demandé de payer le prix fort pour faire une réimpression et ont fait valoir qu'ils n'étaient pas en faute. Donner 2 étoiles uniquement parce que j'ai réussi à faire baisser un peu le prix depuis que je suis étudiant, mais c'était un processus terrible à traverser. De plus, après avoir feuilleté le livret à plusieurs reprises, les pages ont commencé à tomber. Il est très décevant de dépenser environ 130 $ et de voir le produit final s'effondrer.
Traduitils ont beaucoup d'options de personnalisation. Aussi des tonnes de choix de papier que je ne trouve nulle part ailleurs. J'adore cet endroit!
TraduitC'était un plaisir de travailler avec Heidi. Elle était très professionnelle, extrêmement serviable et était au top de notre commande à tout moment grâce à son excellente communication. Tous les articles que nous avions commandés ont dépassé nos attentes et ont eu un délai d'exécution très rapide. Nous avons été très impressionnés par le cachet de cire personnalisé qu'ils avaient fabriqué pour nous. Et la meilleure partie était que tout était dans notre budget. La qualité était de premier ordre, leur sélection était excellente et le tout à un prix vraiment incroyable. Nous reviendrons pour plus d'articles de papeterie de mariage et je le recommanderais à tout le monde!
TraduitPaperland m'a été recommandé par un ami. Eva s'est occupée de toutes les invitations de mariage et du matériel d'impression connexe. Service extrêmement professionnel et courtois. Incroyable sélection de papier; bon prix et valeur. Je recommande vraiment.
TraduitAvait nos invitations de mariage imprimées ici. Heidi, qui a pris notre commande et conçu les cartes, était très sympathique et serviable. De plus, les cartes étaient vraiment jolies! Notre commande était un peu urgente et ils ont réussi à tout faire en une semaine, y compris la conception et l'impression. Très impressionné.
TraduitJe suis venu ici pour imprimer mes invitations de mariage et j'ai été tellement impressionné que je suis revenu pour imprimer plus de trucs liés au mariage. Après avoir reçu mes impressions, j'ai réalisé que l'une de mes impressions avait le mauvais nom (ma faute pour ne pas avoir vérifié). Je n'ai pas pu changer le nom en raison du format de fichier utilisé par mon concepteur, mais Eva a pu travailler sa magie et la réimprimer pour moi sur place avec la correction. Je recommande vivement cet endroit car ils sont très professionnels et les prix sont nettement inférieurs à ceux des autres imprimeries où je suis allé. Je n'hésiterais pas à les imprimer à nouveau!
TraduitMerci à Heidi et à l'équipe de paperland ... pour une expérience client exceptionnelle, une communication par e-mail facile et un délai d'exécution rapide de notre commande. Les impressions sont incroyables et nous avons obtenu ce que nous demandions. Merci
TraduitJe recommande vivement Paperland! Heidi a été formidable de m'aider à réaliser ce que je voulais dans le cadre de mon budget. Je suis très satisfait de l'ensemble du processus et tout a été fait dans les meilleurs délais.
Merci!
Super endroit pour les invitations de mariage et tout ce que votre imprimerie habituelle ne peut pas faire. Il y a tellement de choix sur tout, du papier au style d'impression et de finition.
TraduitPaul et Eva ont été formidables pour répondre à tous nos besoins en matière de mariage, des invitations aux programmes et tout le matériel de papeterie dont nous avions besoin! Ils nous ont donné des conseils pour la conception et le papier à utiliser et tous nos articles de papeterie sont sortis exactement comme nous le voulions. Le service était rapide aussi. Merci Paperland!
TraduitJe suis allé à Paper Land avec un délai serré et après leur avoir expliqué ma situation, ils étaient heureux de réduire le délai de 80%.
La femme avec qui j'ai eu affaire a pris son temps pour réfléchir à mon projet et me donner ses conseils au lieu de me vendre le plus vite possible. J'apprécie vraiment le service que j'ai reçu, ils m'ont traité comme s'ils étaient le client numéro un bien qu'ils viennent de me rencontrer
J'ai acheté des enveloppes pour 0,67 pièce, je suis allé en ligne pour en trouver de plus belles pour 0,30 à 0,24 :(, cherchez certainement les prix d'autres endroits avant de vous rendre ici. Mais ils sont utiles et les prix des rubans sont bons.
TraduitMerci Heidi et l'équipe de Paperland pour l'excellent travail que vous avez fait avec nos invitations, nos cartes de menu et notre plan de salle !! Vous pouvez tout faire et nous attendons avec impatience de nombreuses autres interactions intéressantes avec vous! Des suggestions extrêmement accommodantes, opportunes et excellentes qui correspondent à nos besoins! Merci d'être génial !!
TraduitService très rapide avec un personnel compétent. Je pense que le personnel a dû changer par rapport aux critiques précédentes publiées il y a un an car ce n'était pas du tout mon expérience. Nous avons trouvé des designs personnalisés pour les invitations de mariage en ligne et ajouté notre propre style et ils ont pu fournir un pdf pour examen dans les 2 jours ouvrables. L'exemple de copie pour impression était disponible environ 2 jours après cela et en fonction de la quantité d'impression / de rush, ils pouvaient peut-être le faire le même jour. Nos invitations de mariage ont pris environ 2 semaines à partir du moment où nous avons commandé l'impression. Dans l'ensemble, une expérience très positive et je les recommanderais pour tout ce qui concerne le mariage.
TraduitSuper endroit et prix raisonnables comparés à de nombreux autres magasins d'invitations de mariage.
Même si nous étions en retard dans la préparation de nos invitations de mariage, Heidi a quand même réussi à nous aider et a tout terminé (conception et impression) en 2 semaines. En fait, nous avons dû envoyer des invitations 3 mois avant la date de notre mariage. Grande aide!
Je le recommanderai certainement à tous ceux qui ont besoin de services d'impression.
Valeur, qualité et service incroyables! J'ai payé 20% de ce que j'ai été cité dans d'autres imprimeries du centre-ville. Je suis extrêmement satisfait des impressions et je recommanderai Paperland à tous ceux que je connais!
TraduitN'ayez pas peur de faire appel à la designer Heidi Ngai pour vous aider à créer votre invitation de mariage de rêve. Elle a été très patiente avec mon fiancé et moi tout le temps. Nous avons eu tellement de changements et avons continué à la déranger, mais elle a été très serviable et professionnelle tout le temps. Nous avons également dû revenir en arrière et imprimer différentes versions de notre invitation et lui demander de la changer avant de l'imprimer 4 fois.
Lorsque nous avions besoin de plus de nos invitations imprimées, nous pouvions simplement passer en personne et demander. Il a été rapide pour le magasin d'imprimer une plus grande partie de notre invitation et de la découper pour nous en 10 minutes environ.
Si je devais refaire des invitations pour un mariage, je retournerais directement à Paperland.
Heidi et Eva ont toutes deux été des plaisirs tellement accommodants et absolus à travailler. J'ai imprimé mes invitations de mariage, mes invitations de fête d'anniversaire, quelques invitations de douche nuptiale et les invitations de mariage de mon cousin ici. Ils ont un grand choix d'enveloppes et de papier couleur. Ils feront n'importe quoi et feront des recommandations sur la façon dont vous pouvez économiser de l'argent. Tellement meilleure qualité que Staples et beaucoup plus raisonnable que partout ailleurs où j'ai regardé.
TraduitHeidi était rapide et efficace. Si quoi que ce soit, j'étais trop lent! Haha! Mais elle a des invitations de mariage avec des modèles et est prête à m'aider avec des couleurs assorties et ce qui irait bien ensemble. Dans l'ensemble, une bonne expérience.
TraduitEntreprise d'impression professionnelle avec une variété de sélections de papier à choisir. Oui, je suis d'accord avec les autres évaluateurs pour dire qu'ils offrent beaucoup de conseils précieux et professionnels basés sur leur propre expérience pour répondre à mes besoins. Eva était serviable, sympathique et bien informée. Elle écoute patiemment, donne de bons conseils et n'a jamais été "arrogante" ... J'ai une mauvaise expérience avec d'autres entreprises où elles essaient de me vendre. Merci beaucoup pour l'expérience positive!
TraduitTrès bon service client, content de les avoir utilisés
TraduitLe service client le plus horrible et impoli que j'aie jamais reçu. J'ai engagé Heidi pour faire mon plan de salle pour mon mariage le 1er décembre 2018. On m'a dit de changer mon fichier de document Word en une feuille de calcul Excel afin qu'elle puisse l'utiliser pour importer la liste de sièges sur son design. J'ai fait ce qu'elle a demandé et j'ai parcouru ma feuille de calcul 3 fois pour confirmer qu'elle était correcte. Quand elle m'a envoyé mon dessin, j'ai accepté l'impression une fois que c'était ce que je voulais (sans penser que je devrais quadrupler mon propre travail). Le plan de salle était faux. Cela a complètement gâché mon mariage, mes invités ont attendu 2 heures pour que la salle réorganise les tables donc il y avait suffisamment de sièges et tout a été repoussé. Ce n'est pas le fait qu'une erreur a été commise mais c'est la manière dont elle a été gérée qui m'a vraiment bouleversée. On leur a dit de ne pas me contacter à cause de ma colère, mais je l'ai quand même fait, de ne pas m'excuser mais de me rejeter la responsabilité de ne pas m'être assuré que les numéros de table étaient corrects sur la conception, même s'ils auraient dû être importés du Excel feuille de calcul je les ai envoyés et déjà confirmé était correct. Heidi, ainsi que son patron, étaient impolis, non professionnels, irrespectueux et ont causé beaucoup plus de stress et de bouleversement que nécessaire. Après de nombreuses disputes avec eux, ils ont remboursé ce que j'avais dépensé pour le plan de salle, mais ont veillé à ajouter dans l'e-mail "Veuillez noter que le remboursement n'est pas dû à l'erreur de quiconque. Le travail a été parfaitement fait car la mise en page a été approuvée."
Si vous utilisez cette entreprise, que je recommande vivement de NE PAS FAIRE, vérifiez son travail avec un peigne à dents fines, car si elle fait quelque chose de mal, elle vous blâme.
Je ne peux pas remercier suffisamment Heidi au cours des 2 dernières semaines avant mon mariage. À cette époque, elle m'a aidé à monter mon mariage meus et mon livre d'or album photo. Heidi a fait un excellent travail avec, en particulier avec le livre d'or du livre photo. Elle savait que j'étais pressé par le temps et j'ai terminé le livre sans hésitation. Tu es mon Sauveur! Merci!!!
TraduitUne imprimerie tout usage à des prix raisonnables. C'est un endroit populaire pour imprimer des invitations de mariage, alors venez tôt pour éviter les longues attentes.
TraduitJe suis allé à Paperland en raison de critiques impressionnantes. J'ai acheté du papier et des enveloppes et j'ai reçu un service d'impression pour mes invitations de mariage. Ils ont répondu rapidement et ont réussi à imprimer mes invitations à temps et comme je les aimais. Ils sont professionnels et la meilleure option rentable. Ils offrent également beaucoup de service! Je reviendrai certainement!
TraduitJe suis allé à Paperland 6 fois mais la dernière était certainement ma pire expérience en termes de service.
J'ai appelé à l'avance pour leur faire savoir que je voulais couper au laser le jour suivant et ils ont dit qu'ils étaient peut-être occupés (ce qui était bien, j'étais prêt à saisir cette chance.) Ce qu'ils ne m'ont pas dit, c'est que leur machine de découpe laser était Ca ne fonctionne pas. (Ou comme ils l'appelaient
il "ne coupait pas correctement" - ce qui pour moi signifie ne pas fonctionner)
J'ai voyagé 1 heure et 30 minutes pour y arriver et j'ai attendu une heure car on m'a dit que le découpeur laser avait besoin de "30 minutes pour installer". À ce stade, on ne m'a toujours pas dit que la machine ne fonctionnait pas correctement avant qu'une heure ne se soit écoulée et j'ai demandé une mise à jour car cela prenait exceptionnellement longtemps. Et c'est à ce moment-là qu'on m'a dit "oh ça ne marche pas".
Elle a pris 10 minutes pour revenir et me donner une mise à jour et a dit "eh bien ça ne marche pas que pouvons-nous faire il vous suffit d'attendre".
J'ai donc attendu patiemment, de plus en plus en colère de minute en minute et juste au moment où 13h frappait l'heure de fermeture, la personne qui me servait décide de me gracier enfin de sa présence pour enfin me dire (après 2h d'attente) qu'elle ne peut pas faire ce dont elle a besoin. à faire (en d'autres termes ça ne marche pas).
Donc en résumé, paperland a gaspillé mon temps et mon argent. J'ai gaspillé de l'argent à faire les trajets, et j'ai perdu 6 heures et 30 minutes, ce qui n'aurait pas été perdu si * tambour * attendait ... s'ils m'avaient juste dit que la machine ne fonctionnait pas.
Ce qui était le plus bouleversant dans la situation n'était pas que cela ne fonctionnait pas mais le fait que personne ne s'excusait. Pas une seule personne. Et pendant que je me levais et que je parlais à l'un des employés de Paperland en disant que j'aurais dû en être informé (comme je l'ai appelé la veille). J'ai reçu une mauvaise attitude et un mauvais langage corporel. Gardez à l'esprit qu'ils m'offrent un service.
Si je pouvais donner 0 étoiles, je le ferais. Je n'ai jamais été aussi en colère et le niveau de manque de respect et de grossièreté était déconcertant.
Personnel compétent. Prix raisonnable. Mais peut souvent nécessiter un suivi pour respecter le calendrier fixé.
TraduitJ'ai utilisé Paperland pour imprimer les invitations Save the Date pour mon mariage. Eva a été très utile en suggérant le type de papier, le type d'impression et les enveloppes pour mes invitations. J'ai trouvé que le prix était très juste. J'avais besoin que l'impression soit précipitée et Eva a tiré quelques ficelles pour faire les invitations avant qu'elles ne soient attendues, ce pour quoi j'étais très reconnaissant! Je n'ai pas utilisé leurs services de conception, mais j'ai trouvé leurs services d'impression excellents et je le recommande vivement!
TraduitJ'avais besoin d'une imprimerie pour quelques articles pour mon mariage. J'ai trouvé Paperland dans une recherche Google et très heureux de l'avoir fait. J'ai travaillé avec Heidi sur mes projets et elle les a tous concrétisés. Elle n'a pas tardé à répondre par e-mail et m'a proposé plusieurs options à examiner / approuver. Je l'ai trouvée excellente avec qui travailler et une vraie professionnelle dans son métier. Tous les articles qu'elle a imprimés pour moi - signalisation pour ma table de réception, étiquettes de faveur, cartes d'escorte / sièges - se sont très bien déroulés. Je n'aurais pas pu demander plus et son prix était raisonnable pour démarrer. Je recommande vivement les services de Paperland et l'attention de Heidi. N'hésitez pas à magasiner ici!
TraduitNous sommes venus ici pour faire nos invitations de mariage. On nous a présenté une grande quantité de papier de qualité et de couleur à choisir. Ils ont pu nous imprimer un aperçu avec le papier que nous avons choisi pour nous donner une idée de ce à quoi il ressemble.
TraduitPetite imprimerie locale. Service amical. Pas de service "professionnel". Amical.
TraduitCela m'a coûté 135 $ pour imprimer un livre de 60 pages qui s'est effondré. Pourquoi? Parce que la première fois que je suis allé chercher mon livre, ils ont imprimé toutes les pages dans le désordre. Quand j'ai signalé l'erreur, la femme à qui j'avais affaire a élevé la voix et a dit que c'était de ma faute, et donc je devais payer à nouveau pour une version fixe. Stupéfait par sa colère et son manque de temps (j'étais sur une date limite stricte), j'ai cédé et payé à nouveau. À ma grande horreur, quand j'ai finalement reçu le livre «corrigé», les pages ont commencé à tomber pendant que je le feuilletais. Ne laissez pas leur nom joyeux vous tromper, Paperland est un cauchemar absolu.
TraduitJe cherchais une petite imprimerie capable de prendre en charge une multitude de projets différents. J'ai trouvé Paperland grâce à leurs incroyables critiques en ligne. Je viens de terminer mon premier projet, une invitation de mariage, et le client était très satisfait du projet. Paperland a travaillé avec moi pour s'assurer que nous obtenions le résultat parfait.
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