Paramount Volvo, Linc/Merc Revoir

L’achat de notre nouvelle Volvo n’aurait pas été plus simple. Evan Payne était super de travailler avec. Il était très compétent et sympathique, et il nous a mis à l'aise. L'achat de cette Volvo était vraiment amusant. Nous ne nous sommes pas sentis sous pression, nous avons donc pu profiter du test de conduite et être enthousiasmés par notre nouvelle voiture. Nous sommes des clients réguliers, ayant acheté deux Volvos précédentes du vendeur de longue date Rick Church chez Paramount. Nous avons toujours eu d'excellentes expériences avec le service après-vente, donc cette fois encore, nous avons acheté en toute confiance sachant que Paramount prendra bien soin de nous et de notre nouvelle Volvo.

J'ai échangé trois véhicules, puis j'ai acheté un Volvo XC 90 T6 Inscription 2019 le 31/12/2018. Le processus était étonnamment agréable et sans tracas, contrairement à de nombreuses autres expériences d'achat que j'ai eues dans le passé. J'ai traité avec mon vendeur Joey Lipford tout au long de la transaction. C'était un vendeur sans pression. Je suis nouveau dans la marque Volvo, ayant déjà possédé des Mercedes, des Range Rover et des Cadillac. Joey s'est assuré que toutes mes questions étaient répondues et il était extrêmement soucieux des détails. J'ai appris qu'il était l'un des meilleurs vendeurs du pays pour ses marques de voitures. Je peux certainement comprendre pourquoi. J'ai eu l'impression d'être traitée comme une famille. Je le chercherai certainement lorsque je ferai de nouveau affaire avec Paramount.

Je suis nouveau dans la marque Porsche et Porsche de Hickory a fait un bon travail avec l'expérience globale. Ils ont d'abord dû vraiment comprendre mes exigences pour choisir la bonne Porsche. Après avoir localisé plusieurs 911, nous avons réalisé qu'il valait mieux opter pour la Targa 4S compte tenu de mon calendrier pour profiter de la voiture et avoir une voiture dans laquelle je peux grandir. Bob Smith était super et il est même venu me chercher à la maison au moment de la livraison. Son directeur des ventes a été très impliqué pour me trouver la bonne 911 dans la bonne couleur avec toutes les fonctionnalités que je désirais. Il est maintenant temps de profiter de l'emblématique Targa et de faire un long trajet de NC à New York.

Un grand concessionnaire sans BS. Ils font ce qu'ils disent et disent ce qu'ils font. Je n'ai eu aucun problème avec cet atelier de réparation depuis 2014

Je n'ai jamais acheté un site de voiture inédit auparavant. Mark Cloninger en a fait une expérience formidable et facile! Il a pu trouver la voiture au prix et au financement que je souhaitais et me la faire livrer sous 48 heures. Je recommande vivement ce concessionnaire et je travaille avec Mark.

Aucune pression d'achat ... expérience très confortable

Paramount fait de l'achat d'une voiture une expérience agréable. Todd était très compétent et c'était un plaisir de travailler avec lui. Ceci est mon deuxième achat chez Paramount VW, je recommande vivement à quiconque sur le marché de les acheter avant d'acheter.

Je n'ai jamais acheté de voiture auparavant, mais l'équipe de Paramount (en particulier Evan Payne) a rendu le processus si simple. J'ai pu trouver la voiture ET demander un prêt en ligne. Ils ont honoré mon estimation d'échange sans même voir la voiture, m'ont donné beaucoup et je rentrais chez moi dans une nouvelle voiture dans environ une heure. J'ai toujours voulu une Volkswagen GTI et je ne savais pas si je pourrais jamais en obtenir une, mais leurs prix compétitifs et leur excellent service client ont fait de cet achat une évidence. Je recommanderais volontiers ce concessionnaire à toute personne de la région de Hickory (et au-delà, je suis de Charlotte!) À la recherche d'une voiture neuve ou d'occasion. Merci Evan et toute l'équipe Paramount de m'avoir aidé à acheter la voiture de mes rêves!

Très sympathique et facile à travailler avec le personnel. C'était probablement le magasinage de voitures le plus agréable que j'aie connu. Colton a été formidable de travailler avec moi en me montrant mes options de voiture.

Pas tellement. acheté 09 volvo xc90 et quelques jours plus tard, j'ai vu des tonnes de poussière de frein sur les roues. Parce que c'était sous une garantie de 30 jours, j'ai demandé que les freins soient réparés car ils ont alors commencé à grincer également. Inutile de dire qu'après avoir ramené mon véhicule au service après-vente pour la troisième fois; On m'a dit que les freins étaient à 75% et bien. J'ai emmené le véhicule chez un autre mécanicien qui m'a dit que les freins n'étaient pas bons. Maintenant, Paramount m'appelle à venir signer plus de paperasse concernant une erreur qu'ils ont faite sur mon métier et qu'ils n'ont pas encore reconnu la résolution du problème. J'ai parlé avec Derrick le Manager qui est maintenant impliqué. En espérant que le problème soit enfin résolu maintenant 2 mois plus tard.

Le personnel était très gentil. La zone d'attente n'était pas très bonne. J'ai essayé de faire du travail et c'est juste dans un espace ouvert avec le personnel.

Je voulais utiliser le concessionnaire pour ma Volvo d'occasion parce que j'avais besoin d'une résolution rapide du problème de mon véhicule. Je n'aime pas combien vous êtes censé payer en plus avec un concessionnaire. La salle d'attente est agréable avec une télévision et des collations fournies.

C'est la troisième voiture que j'obtiens d'eux. Leur service est exceptionnel et ils se mettent en quatre pour vous aider. Il s'agit d'un concessionnaire Porsche qui n'a pas l'impression de vous rendre service pour vous en vendre un.

Arrêté et Sara a été d'une grande aide, sera certainement de retour lorsque je serai prêt à faire un achat.

Était très gentil avec moi et a offert tout ce qu'ils pouvaient avec des collations et des boissons pendant que j'attendais, ils se soucient de vous en tant que client

J'ai acheté deux voitures de Caleb et les deux fois au cours des deux dernières années, j'ai été totalement impressionné. Je viens d'acheter un Volvo XC60 pour ma femme et nous l'adorons! Communication facile, négociations faciles et je sens que je n ai pas été confronté à l accord. Caleb et Josh sont tous deux professionnels, connaissent leurs voitures et savent prendre soin du client. J'ai encore quelques voitures à acheter au cours de ma vie et je continuerai d'aller chez Paramount pour obtenir la meilleure offre, le meilleur service et les meilleures voitures, merci les gars!

Grand concessionnaire. Tout le monde était si utile. Personne n'essaie de nous pousser à acheter. Passez du temps à nous montrer toutes les plumes du véhicule.

Très bon service de ce concessionnaire! Ernie a fait du bon travail avec le processus de vente sur ma nouvelle volvo. Je viens de le faire réviser pour la première fois, et le Tchad en service était également agréable de travailler avec. J'apprécie le merveilleux service.

Depuis près d'un an, je regarde le Volvo XC40 et je rêve secrètement d'en posséder un. Lors d'une recherche en ligne, j'ai trouvé un R Design à peine utilisé et je suis tombé amoureux. La moquette intérieure rouge / orange appelait ma diva intérieure mais la voiture était à 2 heures de chez moi. Après une courte demande en ligne se renseignant sur la voiture, Andrea Rhyder était dessus. En quelques heures, elle avait mes informations commerciales, mes options de financement, grâce à Parker, et nous étions partis. L'une des expériences d'achat de voiture les plus faciles que nous ayons jamais eues. Merci Andrea et Parker de m'avoir réalisé mon rêve. Super équipe!

M. Todd Hardin de la Paramount Porsche Volvo VW a fait un travail phénoménal en nous aidant à acheter une voiture. L'achat d'une voiture n'est pas une tâche facile, nécessitant beaucoup de recherches et de négociations. Nous avions établi notre numéro et M. Hardin a fait de son mieux pour répondre à nos besoins. De la première conversation au téléphone à la livraison de la voiture, tout le processus d'achat d'une voiture chez Paramount a été très efficace et génial!

Ce fut une expérience terrible dans le département des pièces

Aimez la voiture, regardez le gars de la finance, il gérera votre crédit à travers quatre banques en laissant des demandes sérieuses qui restent sur votre rapport de crédit pendant 2 ans.

Volvos, Porsche et Volkswagens très excitants. Pour ceux qui s'intéressent aux wagons, il existe des wagons Volvo et des wagons Volkswagen.

Expérience d'achat de voiture dans l'ensemble décente en mars 2019. Le véhicule que j'ai acheté n'avait qu'une seule clé. Le vendeur m'a dit que la deuxième clé était au bureau de l'autre côté de la ville et qu'il m'envoyait la clé la semaine suivante. Plusieurs mois et courriels plus tard, le vendeur a dit qu'il commanderait une nouvelle clé et me l'envoyait. Maintenant neuf mois depuis l'achat, et toujours pas de clé.

Nous venons de recevoir notre deuxième formulaire de location Paramount Auto de Volvo! Nous avons conduit une heure à cet endroit en raison de notre expérience passée. Ils n'ont pas déçu lors de notre deuxième retour. Nous avons travaillé avec une nouvelle associée aux ventes et elle était incroyable. Merci Andrea pour le service rapide et merveilleux. Nous prévoyons d'être de retour en mars pour remplacer notre XC60 par un modèle plus récent.

J'amène mon ancien Volvo ici depuis plusieurs années pour des services, et le représentant de service qui s'occupe de moi s'appelle Valerie. Je peux avoir confiance qu'elle sera toujours honnête à propos de ma voiture et qu'elle ne s'est pas encore trompée. Ce week-end ma voiture (plus ou moins) s'est couchée. Je n'avais pas de rendez-vous, mais elle ne m'a pas refusé. Encore une fois, elle avait raison. Alors, j'ai décidé qu'il était peut-être temps de laisser tomber. Elle m'a placé avec la vendeuse, Melissa Wilson. J'ai vécu l'une des meilleures expériences d'achat de voitures à ce jour. Hier, j'ai acheté une deuxième Volvo, la première de Paramount Auto. J'ADORE J'AIME J'ADORE ma nouvelle voiture! J'ai reçu une très bonne affaire et c'était très professionnel. Pas de soucis, pas de problèmes. Melissa m'a vraiment branché, pour ainsi dire. Je recommanderais sans aucun doute à quiconque lirait ceci de venir ici pour acheter une voiture. Je veux aussi crier à Caleb. Il était drôle et professionnel à la fois. Merci à tous d'avoir fait un travail aussi fantastique! Continuez! "Volvo pour la vie". Angela Renee Brittain.

J'ai acheté ma Volvo S60 chez ce concessionnaire et le traitement était incroyable. La voiture est super et l'équipe de vente a pris très bien soin de nous. Je vais certainement magasiner ici à nouveau /

J'avais besoin de prendre un moment pour partager mon expérience avec le personnel de Paramount Volvo. Le représentant des ventes Ernie était extrêmement aimable et serviable. Il a travaillé avec moi pendant plusieurs jours au téléphone pour m'aider à me sentir à l'aise pour faire un achat. Il a répondu rapidement et complètement. Il a même pris le temps de venir me chercher à l'aéroport local quand je suis arrivé en ville. En fin de compte, sans sa faute, je n'ai pas fini par faire un achat. Cependant, le niveau de soin, d'inquiétude et d'intégrité qui a été affiché même après que j'ai décidé de ne pas utiliser le véhicule était de la plus haute qualité. Ernie et son directeur général Rudi sont allés au-delà des attentes pour m'aider dans ma situation. En raison de cette démonstration de professionnalisme, j'ai dû partager cette critique et toujours donner à ce concessionnaire la première considération avant d'acheter un véhicule. Je les recommande vivement!

J'ai eu une grande expérience chez Paramount Volvo / Volkswagen / Porsche de Hickory. Mon vendeur, Josh, était enthousiaste et connaissait tous les véhicules, mais j'ai finalement opté pour une Jetta 2015 économique. Josh est allé au-delà pour m'aider à me sentir à l'aise avec l'achat, mais sans haute pression ni double conversation. En fait, j'ai senti qu'il était facile de travailler avec tout le monde chez le concessionnaire. C'est ma première Volkswagen et mon premier achat chez Paramount, et je suis très content des deux!

Une grande attention, compétente, personnalisée, attentionnée et opportune à mes besoins d'achat. Pas de pression mais des réponses rapides aux questions. Bonne sélection de marques qui m'intéressaient. Je le recommande vivement.

Jamais songé à acheter une voiture sans jamais visiter le terrain, mais Art l'a rendu possible! Nous savions ce que nous voulions et il a cherché avec diligence pour trouver ce que nous cherchions. Bien que notre premier choix ne soit disponible nulle part sur la côte est, il nous a tout de même aidés à prendre une décision dont nous ne pourrions être plus heureux. Oh, et la voiture nous est livrée ... service incroyable tout autour!

J'ai été impressionné par Parker, l'associé des ventes, d'être informatif mais pas insistant pour me submerger. Je suis du genre à m'en aller si je ressens cela. Ensuite, une fois que j'ai pris ma décision, il y a eu très peu de marchandage et je sais que j'ai beaucoup acheté un véhicule de qualité. Ils ont accéléré mes formalités administratives lorsque j'étais prêt à acheter et que j'étais dans ma Volvo en un peu plus d'une heure! Rien que de bonnes choses à dire!

J'ai été vendu sur la Jetta TDI depuis le début, c'est une voiture fantastique, donc tout dépendait du concessionnaire qui offrirait le meilleur prix / service. Pour cela, j'ai cherché chez quatre autres concessionnaires VW et Paramount était l'endroit où j'ai acheté ma voiture.
Alan Cook était le vendeur qui a tout fait pour moi. Et je vais être franc, les vendeurs de voitures n'ont pas exactement la réputation d'être francs. Alan était exactement le contraire. Il était extrêmement direct, honnête et avait vraiment mon intérêt à l'esprit. Il s'est également occupé de tous les tracas de la paperasse et a même livré ma nouvelle voiture à ma porte. Ces gars sont géniaux.

Butch Walters et les gens de Paramount ont été excellents pour m'aider dans l'achat d'un Volvo XC90. J'ai visité Paramount pas moins de six fois en quelques jours pour prendre ma décision d'acheter une Volvo car je n'en ai jamais possédé. Butch a passé beaucoup de temps à passer en revue tous les logiciels et fonctionnalités du 90 et était toujours agréable. Je suis convaincu que je serai satisfait de l'achat.

grande expérience, a commencé par parler avec ashley au téléphone de la volvo qui m'intéressait. elle m'a envoyé une application de crédit à remplir, j'ai eu du mal à faire fonctionner l'application pour moi, quand je suis arrivée chez le concessionnaire, elle est venue me voir et s'est excusé pour l'application ne fonctionnant pas, (ce qui était probablement plus ma faute d'ordinateur) très poli et serviable chez le concessionnaire. Les vendeurs maisch connaissaient très bien la voiture et étaient vraiment honnêtes et attentionnés. Colton jeune homme très sympathique a également très connaissance de la partie finance du processus. dans l'ensemble, j'ai été très impressionné par Volvo primordiale. cet achat est ma deuxième volvo qui fait la majeure partie du service dessus. donc inutile de dire que je me sens très à l'aise avec primordial volvo pour tous mes besoins de véhicule. merci primordial volvo.

Un concessionnaire automobile de taille décente avec un personnel amical. Mes problèmes concernent les mécaniciens qui travaillent sur les véhicules, en particulier les véhicules VW. Vous pouvez apporter vos propres pièces et ils les mettront pour vous (travail rémunéré), mais ils disent «nous ne pouvons pas garantir le travail», ce qui est bien puisque toutes mes garanties sont effectuées. Ils ont quelques gars chevronnés, mais si vous êtes coincé avec une nouvelle personne, préparez-vous à ce que les choses soient mal faites ou pas de la plus haute qualité.

tl; dr: Les nouveaux mécaniciens ont besoin d'une meilleure formation et / ou ont besoin d'une meilleure attention aux détails.

Case and Point, ils n'ont fait tourner que les pneus du côté passager (je ne l'ai remarqué que parce qu'il manque le logo VW dans l'une de mes roues au centre) et ont obtenu de l'huile sur mon phare gauche et mon balai d'essuie-glace. Avant cela, ils ont essayé de mettre des disques de frein directionnels (c'est-à-dire fendus et percés) sur le mauvais (c'est-à-dire le rotor gauche sur le côté droit de la voiture même si le rotor était marqué de quel côté aller).

Aucune vente sous pression. C'est ce que vous obtiendrez en achetant une voiture ici. Tous ceux avec qui j'ai travaillé étaient instructifs et patients. J'ai travaillé avec Ronnie et Parker pour acheter une nouvelle volvo. Parker est allé au-delà. J'achèterai un autre véhicule de ce concessionnaire. Je n'ai eu aucun problème de financement. Mon crédit n'a été couru qu'une seule fois. Pas de va-et-vient concernant les prix avec les gestionnaires. Je n'ai jamais rencontré de directeur des ventes. Ce ne sont pas vos ventes de voitures typiques. Globalement rapide et indolore. Je donnerais à ce concessionnaire 5 étoiles dans tous les domaines.

Mark est l'homme! N'achetez jamais de voiture en ligne auparavant, mais il m'a mis à l'aise. Il m'a guidé à travers la voiture avec tous les détails, des petites rayures à la quantité de fil sur les pneus ... J'ai presque l'impression de faire un essai de conduite ... J'ai trouvé la voiture samedi et après avoir parlé à Mark, l'affaire a été conclue lundi. ... Non seulement que Paramount Porsche Volvo VW a livré la voiture directement à ma porte. Que c'est génial !!! De loin l'un des meilleurs services que j'ai jamais eu avec un concessionnaire dans lequel je ne suis jamais allé ......

Merci à Paramount de prendre soin de nous avec notre nouvelle course
Markela et Terry

C'est un groupe de gens formidables !!!!! J'ai apprécié chaque dernier moment de l'achat de mes 2 nouvelles voitures ici à primordial ... Je ne suis pas une personne qui laisse généralement des avis sur les vendeurs et les concessionnaires automobiles, mais cet endroit mérite un examen 5 étoiles. Notre vendeuse ANDREA était au-delà du bien et a fait tout ce qu'elle pouvait pour aider. Elle mérite certainement une augmentation et plus de commission sur celui-ci !!!
Je reviendrai certainement pour mes futures voitures.

Ce fut une expérience d'achat facile. Ils avaient également le véhicule, avec les options que nous voulions, en stock. Il s'agit de notre troisième Volvo que nous avons achetée à Paramount.

Le vendeur, Parker Grove, a fait un travail remarquable en nous expliquant la nouvelle technologie. C'est la deuxième fois que Parker nous vend une voiture. Je suis sûr que nous serons de retour à son bureau lorsque les S90 sortiront.

Valerie Rorie, au service après-vente, fait toujours un excellent travail pour garder nos véhicules comme neufs et en état de marche.

Tout le personnel de Paramount fait un excellent travail pour satisfaire tout le monde.

Le service est toujours de premier ordre et à un prix compétitif pour une marque de luxe. Nous adorons rendre nos Volvo S60 et XC60 propres et en bon état de marche! J'ai fait réparer les deux le même jour la dernière fois. Cela signifiait que ma femme et notre enfant de 14 mois sont venus un peu plus tard pour déposer sa voiture dans l'espoir que la mienne serait prête. Le mien n'était pas tout à fait prêt, nous avons donc dû attendre en famille. Cela aurait pu être une situation délicate, mais cela n'aurait pas pu mieux se passer. La salle d'attente est propre et arrangeante. Il y a même un joli quartier pour les plus petits. Ma petite fille a joué avec les jouets et a dit bonjour à tout le monde qui allait et venait. Elle est bavarde! Nous nous sommes promenés dans la salle d'exposition et l'avons laissée se promener. Tout le monde là-bas est si gentil et très gentil avec elle. Nous avons apprécié cela et nous ne pourrions pas être plus satisfaits de nos voitures. Je pense que nous avons un futur passionné de Volvo entre nos mains. Elle devra un jour parler à Parker d'un achat et à Sara du service. Merci Paramount Volvo! La famille Smith sera de retour!

Belle expérience!!! Ces gens sont de vrais professionnels ... S'il vous plaît voir Art .. Il est le meilleur !!!

Butch (Jess) Walters, propriétaire de Walters Auto Sales, travaille ici. Il est un escroc et un laveur de titres. Il fait actuellement l'objet d'une enquête de la NC AG pour avoir vendu des véhicules récupérés et ne pas avoir divulgué cette information à l'acheteur. Vous pouvez faire la recherche vous-même. Restez à l'écart de ce gars !!

Le vendeur était très agréable de travailler avec. Ce fut une expérience sans pression que j'ai grandement appréciée. Je n'ai pas eu à passer des heures à négocier le prix du véhicule, son prix était juste. Je recommanderais ce concessionnaire.

Je cherche depuis des mois le véhicule parfait pour moi. Je suis tombé sur un Jeep Wrangler qui était magnifique et exactement ce que je cherchais. J'ai contacté le concessionnaire et j'ai obtenu Butch comme vendeur par accident. Et je suis tellement content de l'avoir fait! Son service client était merveilleux, il a expliqué les détails sur le véhicule, m'a montré toutes les choses incluses avec le véhicule et s'est mis en quatre pour le garder pour moi, sachant que je conduisais une heure et demie de hors de l'état pour voir il. Ils m'ont permis de signer tous les papiers la veille pour que je puisse les récupérer le lendemain. J'ai également travaillé avec Colton, il m'a aidé à financer le véhicule avec un taux d'intérêt exceptionnel et l'a fait à la dernière minute pour moi. Il avait également une attitude très amicale et était toujours prêt à travailler avec moi. Je recommanderai et j'ai déjà recommandé ce concessionnaire et les merveilleux visages souriants à tous ceux que je connais. Je reçois de multiples compliments quotidiennement sur mon nouveau véhicule et je leur dis exactement où aller pour en trouver un également. Ils ont fait un client à vie.

Commencé chez Kia à la recherche d'une voiture. J'ai fini avec une Volkswagen Jetta. J'en suis tellement amoureux. Merci!

Bob Smith a été si patient avec moi alors que je décidais de la voiture que je voulais. Nous avons fini par acheter un Vovlo S60 2015, il s'est occupé de tout, tout ce que nous avions à faire était de jouer au golf à la télé et de boire du chocolat chaud! Nous avons signé les papiers et c'est parti! Une expérience formidable!

Colton et son équipe chez Paramount Auto ont rendu le processus de location d'une nouvelle VW Jetta rapide et facile. Je suis d'abord venu juste pour obtenir des informations et faire un essai routier car je prévoyais de finaliser mon bail au Texas lorsque j'y déménagerai plus tard ce mois-ci. Colton a pu coordonner l'envoi de ma voiture au Texas et j'ai pu la conduire entre-temps. Une expérience formidable et je suis incroyablement satisfait de ma nouvelle voiture!

Nous nous sommes arrêtés chez Paramount, pas vraiment pour acheter une voiture, mais simplement pour regarder et voir ce qu'ils avaient sur le terrain parce que nous étions sur le point d'acheter un nouveau Toyota 4Runner. Nous avons repéré une voiture qui nous plaisait et dont la couleur et l'équipement nous plaisaient sur un véhicule. Ensuite, Art s'est présenté et a fait un travail remarquable en nous montrant la voiture et toutes ses caractéristiques. Il a fait un excellent travail pour nous accueillir et a insisté pour que nous sortions la voiture pour un deuxième essai routier. Nous sommes revenus aimant encore plus la voiture; et je voulais voir ce que nous pourrions travailler sur le financement et voir si nous aimions la transaction. Bien sûr, ils ont travaillé dur pour y arriver et nous sommes partis ce soir-là avec un tout nouveau Volvo XC60. Nous en sommes très satisfaits ainsi que tout le personnel que nous avons rencontré chez Paramount Volvo. Dans l'attente d'une longue relation avec ce concessionnaire.

Un peu lent, mais au-delà d'un excellent service client, cela compense. Demandez Willing, vendeur 10/10.

Parker Grove chez Paramount a été extrêmement serviable et patient pendant notre processus d'achat. Beaucoup d'autres sont venus et nous ont également accueillis pendant que nous attendions les papiers et que notre voiture soit prête à rentrer chez nous. L'achat d'une voiture ne devrait pas être une bataille et les gentils employés de Paramount Auto se sont assurés que cela ne ressemblait pas à une voiture. Parker est de l'Ohio, mais il reçoit «l'hospitalité du sud». Merci à tous les gens de Paramount! Ma femme adore son "nouveau" Q7 TDI 2014!

Tout d'abord, Butch Walters est un joyau. Il était très agréable dans ses communications sans aucun des effets désinvoltes généralement associés aux ventes d'automobiles. Je me suis senti écouté, accommodé et pas le moins du monde sous pression. Je travaille à Charlotte et il y avait certainement des concessionnaires plus proches, mais il y avait quelque chose dans la conversation de vente préliminaire avec Chuck qui m'a fait me sentir vraiment à l'aise. Avant de conduire à Hickory, Butch a photocopié l'autocollant de vente pour moi et l'a envoyé par courrier électronique afin que je puisse comprendre exactement comment la voiture était équipée et il a travaillé avec moi pour s'assurer que la voiture était tenue et toujours disponible pour moi à mon arrivée (pas d'appât / commutateur). Merci!

Deuxièmement, le concessionnaire m'a aidé en ramenant ma propre voiture à Charlotte pendant que je conduisais ma propre voiture à la maison. Cela a considérablement simplifié la transaction et m'a permis de prendre une décision facile de quitter le travail et de me rendre à Hickory sans avoir à négocier les horaires et la garde d'enfants avec ma femme pour que la transaction soit effectuée. Cela fait toute la différence pour les couples qui travaillent avec des enfants. Je suis arrivé vers 6h00 un vendredi soir, mais malgré l'heure tardive, tout le monde a pris son temps avec moi. J'aurais signé pour la voiture immédiatement, mais Butch a pris son temps avec moi, m'a emmené faire un essai routier, a répondu à toutes mes questions et s'est assuré que j'étais d'abord complètement satisfait de la voiture.

Troisièmement, l'accord de financement sur la voiture était exceptionnel. J'étais prêt à payer en totalité à l'avance, mais vous avez proposé un accord de financement que je ne pouvais pas refuser. La conversation sur la couverture des écarts était éclairante et la vente incitative des couvertures et garanties était finalement respectueuse de ce que je voulais et dont j'avais besoin. Professionnellement et courtoisement.

Nous voyagions à travers Hickory lors d'un long voyage en voiture lorsque notre Volvo a fait sauter une bobine d'allumage tard un samedi après-midi. Nous avons trouvé Paramount sur Internet et les avons appelés, les attrapant juste avant la fermeture du service après-vente. Ils ont dit d'entrer, et nous avons boité la voiture jusqu'au magasin. Ils sont restés tard pour nous réparer et reprendre la route, nous évitant d'être bloqués à des centaines de kilomètres de chez nous pendant un week-end de vacances. Ils ont même fait nos deux chiens à la maison pendant que nous attendions. Paramount est composée de personnes formidables qui se soucient clairement de leurs clients! Et pendant que nous attendions, nous avons également parcouru leur inventaire de voitures - ils ont une incroyable sélection de très belles voitures, allant des performances et du luxe abordables aux haut de gamme. Je recommande vivement Paramount - très bel endroit et des gens très gentils.

Cette critique concerne spécifiquement l'écrivain de service Valerie Rorie. J'ai été très impressionné par la façon dont elle a géré mon appel pour planifier le service. J'ai initialement appelé et lui ai laissé un message. Elle m'a rappelé rapidement et m'a aidé avec une liste de plusieurs éléments dont j'avais besoin adressé sur ma Volvo. Je pouvais l'entendre sourire alors qu'elle me permettait patiemment de lui donner de longues descriptions de ce qu'il fallait faire. À un moment donné, nous avons été accidentellement déconnectés. En quelques secondes à peine, le téléphone a sonné et elle s'est excusée pour la déconnexion et a continué à m'aider à terminer la planification. J'espère que son excellent service client sera soutenu par le service technique que j'espère recevoir des techniciens diagnostiques.

Pour les travaux de garantie, dans l'ensemble une bonne expérience. Personnel courtois, installation propre, travail effectué en temps opportun. Heureux de cette entreprise

Belle expérience. Personnel amical. Vente zéro pression et beaucoup.

Mon achat d'une nouvelle Porsche Targa 4S 2015 a été une expérience très simple, rapide et agréable., Une chose que j'ai aimé, c'est que les prix convenus pour la nouvelle voiture et mon échange étaient séparés.
Ma femme et moi avons conduit la voiture avant l'achat et nous avons eu la possibilité de la sortir à deux.
Nous vivons à environ 150 miles de Hickory et Paramount nous a livré la voiture rapidement et ramassé t