Park Avenue Radiologists Revoir

Attendre une heure et demie après avoir retardé votre rendez-vous d'une heure est amusant! Et puis j'ai eu le plaisir de me sentir mal d'avoir pris un patient célèbre avant moi ...

Opération très efficace, trucs courtois. Hautement recommandé.

La réceptionniste était accueillante, ce qui est inhabituel dans les cabinets médicaux aujourd'hui. En règle générale, les personnes au bureau ne prennent pas la peine de regarder le client. Oui, un patient est aussi un client.
Le technologue en IRM, Carlos, a été extrêmement attentionné et disponible avec des réponses à mes questions et préoccupations.

Attendu une heure et quinze minutes, y compris une réceptionniste qui m'a envoyé dans la mauvaise salle d'attente et a oublié qu'elle m'avait enregistré / avait besoin d'envoyer ma prescription à la zone IRM. Vraiment pas un fan.

J'adore venir à cet endroit. Le personnel et les techniciens sont fabuleux et serviables. Ils prennent bien soin de vous dès que vous intervenez. Je sélectionne toujours cet endroit pour mon IRM. Je me sens plus détendu et calme par rapport aux autres endroits où je suis allé.

Tout le personnel était très courtois. Le bureau et les machines étaient très propres et confortables. Le technicien était extrêmement gentil et s'est assuré que j'étais à l'aise et répondait à toutes mes questions. J'utiliserai toujours ce site pour toute future IRM

Ma première mammographie et l'expérience n'auraient pas pu se dérouler plus facilement. Personnel très gentil et installation propre. Était dans et hors en 30 minutes, y compris la paperasse.

Ce n'est pas ma première fois en radiologie Lenox. Je suis très satisfait du service et le temps d'attente était si long. L'expérience globale était très bonne

Excellent service et très professionnel. Les radiologues et le personnel de la réception ont répondu à toutes mes questions et ma procédure d'IRM s'est déroulée très rapidement et sans heurts.

Merci encore pour l'expérience positive ici.

Très professionnel et serviable. Appréciez l'excellent service

Service incroyablement courtois et rapide. Dans et dehors dans un splash !!!!

J'ai eu droit à une IRM sans rendez-vous. Tout le monde qui y travaillait était de bonne humeur. Grande expérience globale.

C'était une expérience incroyable! Merci les gars !

Il y a un peu de confusion sur la façon dont Park Avenue Radiology, où je vais depuis tant d'années, est devenue Lenox Hill Radiology, mais tant pis. Les anciens patients de Park Avenue Radiology seront heureux de savoir que l'opération se développe en grande forme en tant qu'établissement Lenox Hill. Les assistants de bureau sont adorables, bien informés sur les subtilités de Medicare et d'autres formes d'assurance, soucieux de vous aider à rendre votre expérience plus facile, et feront un effort supplémentaire pour vous aider - ce qui vous fera peut-être économiser de l'argent, comme ils l'ont fait pour moi. C'est une organisation très professionnelle avec d'excellents techniciens, et je continuerai à aller chez eux pour tous les tests radiologiques dont je pourrais avoir besoin à l'avenir. Je leur fais confiance.

Personnel très efficace et professionnel; informations détaillées sur le technicien avant, pendant et après la procédure.

C'était bien, très rapide, propre et professionnel.

Pris à l'heure, avait tôt le matin.
Technicien professionnel & très agréable.

Je suis venu ici plusieurs fois et j'ai toujours eu un excellent service de la part d'un personnel et de techniciens sympathiques.

Je le recommande vivement - tout le monde était si gentil, professionnel et attentionné. Le personnel de la réception, les docteurs et les techniciens.

Super personnel. L'heure du rendez-vous s'est déroulée comme prévu. Je n'ai pas eu à attendre longtemps.

Du début à la fin, toute l'équipe a fait des pieds et des mains pour faire en sorte que mon expérience soit agréable, professionnelle et je me sentais extrêmement bien prise en charge. Hautement recommandé!!!

Du processus d'inscription jusqu'à la fin après avoir terminé l'IRM, toutes les personnes impliquées étaient professionnelles et aimables.
Bonne expérience.

Attendu plus d'une heure pour être vu. Et personne n'a informé d'un retard dans les rendez-vous. J'ai dû aller à la réception et me plaindre avant que quiconque n'agisse. On m'a dit que la raison était parce qu'ils étaient en retard. Eh bien, si tel était le cas, il serait bon d'avertir les patients de venir plus tard que l'heure prévue avant de faire le voyage pour ne rester assis et perdre leur temps.

J'aurais adoré donner 5 étoiles si je n'avais pas eu autant de mal à appeler au bureau. J'ai attendu près de 18 minutes dans le froid glacial aujourd'hui pour que quelqu'un réponde. C'était la deuxième tentative. Tous les appels sont dirigés vers un centre d'appels central plutôt que directement vers le bureau. J'avais besoin de savoir pour quel bureau j'étais prévu sur Park Avenue, et il y a deux, 17 pâtés de maisons l'un de l'autre. Bien sûr, après avoir marché de York Ave à Park et avoir essayé d'atteindre le bureau pour confirmer l'emplacement, j'étais en attente jusqu'à ce que je décide de prendre un taxi pour me rendre au mauvais bureau. Cela signifiait que le chauffeur de taxi hurlait "vous m'avez dit de me tromper!" J'ai gaspillé 20 dollars et l'opérateur m'a donné deux options: entrer et attendre ou reporter. On m'a dit qu'ils essaieraient toujours de m'adapter à l'autre bureau. Je suis arrivé à 10h25 pour mon rendez-vous à 10h10. Finalement, a été vu à 12 heures et partant à 12h30. C'était extrêmement stressant et inutile. Il devrait y avoir un meilleur système d'appel. Outre le mauvais système téléphonique, Carlos, le technicien de radiologie qui a fait mon IRM était fantastique. Il était très courtois, gentil et professionnel. Les dames de la réception au niveau inférieur étaient toutes très serviables et professionnelles. Le personnel de ce centre est vraiment super. C'est dommage la première impression que vous obtenez est que cet endroit n'est pas organisé. Ils ne répondent même pas aux téléphones. J'ai appelé les deux bureaux et je n'ai pas réalisé immédiatement que tous les appels sont acheminés vers un centre central. Veuillez changer cette pratique!

Mauvaise situation des vestiaires. Sans aucune excuse et sans humanité

Personnel de réception sympathique, techniciens de radiologie exceptionnels!

Je dois dire que je suis allé à la clinique de radiologie Lenox Hill plus de quelques fois cette année, ce fut ma meilleure expérience Le personnel était super mon technicien était très patient très professionnel et très préoccupé par mon confort il m'a informé du processus comme il faisait mon IRM j'apprécie vraiment toute son aide Je pense que les autres centres pourraient apprendre beaucoup de cette personne et de cet établissement oui je le recommanderais à un autre ami

Excellent service, technologie rapide et attentionnée.

Personnel très gentil et accueillant partout. Une IRM typique de 30 à 40 minutes a fini par ne durer que 12 minutes pour moi, car ils semblent avoir des machines avancées, alors c'était la cerise sur le gâteau, je n'aurais pas pu imaginer une meilleure expérience pour dire le moins. Si jamais j'ai une autre blessure, je sais exactement où aller.

Carlos et Miguel qui ont effectué l'IRM sont des superstars - ils étaient très gentils, très professionnels et serviables. Ils étaient géniaux - merci les gars !!!! Si ce n était pas pour eux, je ne pense pas que je serais resté car le personnel de la réception - pas terrible.

Très professionnel et sympathique. Rendu la visite très confortable.

Très professionnel, courtois et extrêmement propre et bien géré.

Le personnel est efficace, agréable et courtois. Le temps d'attente était court.

Extrêmement peu professionnel. Éviter éviter éviter

Personnel amical et serviable. Pas d'attente. soins de bonne qualité.

Processus très professionnel et efficace. Pas d'issues.

J'ai réussi à planifier tous mes appts le même jour - un arrêt pour ma mammographie, plusieurs échographies et un scanner. Très utile pour ne pas avoir à faire plusieurs voyages. Merci au responsable de bureau pour avoir aidé avec un u / s qui était tombé en dehors du calendrier et pour avoir trouvé une place pour moi. Ne pas avoir à revenir une autre fois était un excellent cadeau.

Merci tout le monde était arrangeant et professionnel

Expérience fantastique. Était et sortait en 15 minutes. Je recommande vivement ce lieu.

Mes expériences (3 cette année) ont toutes été professionnelles, attentionnées et nettement supérieures à la moyenne. En tant qu'adulte malentendant, il suffit de faire un appt. peut être stressant. Ce n'est pas le cas chez Lenox Hill Radiology. Tout le monde a parlé clairement, reformulé ou répété des questions ou des informations et s'est montré sincèrement préoccupé par mes inquiétudes et mes craintes. Hier, comme dans deux procédures précédentes, la technicienne a pris son temps pour expliquer ce qu'impliquait le processus et comment la machine utilisait le dosage le plus bas possible pour créer des images. J'ai apprécié ses explications, son professionnalisme et sa capacité à me mettre à l'aise. Je recommande vivement la radiologie Lenox Hill!

mon souvenir du rendez-vous s'est bien passé jusqu'à ce que
après mon CATSCAN a été terminé et puis le problème
a commencé.

Immédiatement après la fin, j'ai senti mon bras se tirer
vers le haut de manière agressive par le préposé qui
m'a dit qu'elle voulait «m'aider» à me lever.

Ce n'était pas professionnel! Si elle avait l'intention de "m'aider",
elle avait besoin de demander la permission, ce qu'elle n'a pas fait, et elle
il fallait alors "m'aider" en bougeant le dos, pas en tirant
mon bras droit vers le haut. J'ai mal au bras droit en conséquence.

Ne formez-vous pas votre personnel?

Personnel courtois et efficace et rendez-vous d'aujourd'hui était à l'heure

Chuck a été attentionné et m'a guidé tout au long du processus. Excellent technicien et excellente manière de chevet

L'un des membres du personnel a vu que j'attendais longtemps entre ma mammographie et mon échographie et elle m'a apporté une collation, une boisson et des tonnes de magazines pour me tenir occupé. Comme c'est gentil ?? !!

Quand je suis arrivé à mon rendez-vous le personnel est très agréable très respectueux Je suis au bureau était très propre Je n'ai pas eu à attendre du tout ils m'ont emmené tout de suite J'ai apprécié ma visite Willie J'ai trouvé que c'était très agréable

Rien de plus simple! Le personnel était sympathique, serviable et rapide. J'étais dans et hors de là en moins d'une demi-heure.

Personnel et techniciens sympathiques, efficaces et hautement compétents. Équipement de pointe. Aucune plainte, que des compliments !! Merci LHR !!!

Le service était très bon
.

Pas de chaleur, c'était horrible de porter juste une blouse avec une température intérieure à 43. (Oui, je l'ai vérifié). Le personnel de la réception est désagréable et non professionnel. Grâce à Dieu, les techniciens étaient très attentifs, sympathiques, réfléchis et professionnels.

Tout le monde était si amical, attentionné et si patient, apaisant mes nerfs avant l'IRM car je suis claustrophobe. Les machines ont une ouverture en haut et en bas, donc c'était soulageant de voir dehors. J'irais seulement ici à partir de maintenant!

C'était la toute première fois que je recevais une IRM. Le personnel est très poli, sympathique, serviable et ils vous font sentir les bienvenus. J'avais très peur car ce n'est pas si courant d'avoir une sensation aussi accueillante! La plupart de ceux qui ont fait l'IRM m'avaient dit le processus et elle me donnait vraiment l'impression d'être dans un hôtel (je me suis endormi au fait)! Je recommande tellement cet endroit!

Temps d'attente très court et personnel sympathique. L'enregistrement a été un jeu d'enfant et a été appelé en moins de 10 minutes après son arrivée.

Enregistrement rapide à 8 heures du matin. Tout le monde était super sympa. Expérience totalement positive.

Un service exceptionnel à tous points de vue. A ++++
Tous ceux avec qui j'ai interagi étaient extrêmement courtois et professionnels.
Merci pour le travail bien fait !! Continuez votre bon travail.
Tamer Gendy

Expérience incroyable, au-delà des attentes. Je suis allé pour une IRM. Vous avez rapidement un rendez-vous d'une personne serviable. J'ai été enregistré rapidement par des personnes intelligentes et agréables. Je suis descendu presque immédiatement et a été rencontré par un technicien sympathique et compétent qui m'a guidé tout au long du processus avec confiance et clarté. ET quand je voulais une copie de mes images, je m'étais à peine assis à nouveau avant qu'elles soient là.

Difficile de voir comment cela aurait pu être mieux.

La réceptionniste et le traitement de l'admission étaient très professionnels et efficaces. Le technicien qui a administré la radiographie était très expérimenté et professionnel

Les deux femmes qui ont fait ma mammographie et mon échographie étaient excellentes.
Pas de temps d'attente, ce qui était également un avantage.

Un grand éloge pour le professionnalisme du personnel. Les soins et le souci pour moi en tant que patient, comptaient tellement pour moi.

Rapide et facile! Carlos était super - il m'a laissé choisir une station Pandora qui a rendu l'expérience beaucoup plus agréable

Très professionnel et bien formé. Marina la technicienne, très patiente et rassurante. La réceptionniste hispanique a été très efficace pour répondre à mes préoccupations. Enfin et surtout. Zorina, la responsable de la vue, a écouté mes inquiétudes concernant les résultats opportuns de mon échographie. Elle m'a donné sa ligne directe et m'a dit de l'appeler de mon cabinet médical si les résultats n'étaient pas disponibles. C'est du jamais vu. M'a complété pour poser les bonnes questions. Tous les 3 devraient être félicités.

Rapide et convivial. J'y suis allé pendant des années. Jamais déçu Hautement recommandé.

J'ai apprécié l'expérience. L'ambiance est très calme et les employés sont très serviables.

Le personnel est très professionnel et leur bureau est absolument propre et impeccable.

Le personnel était efficace, serviable et sympathique. Cela n'aurait pas pu être plus fluide. Ils m'ont également emmené pour mon IRM avant l'heure prévue de mon rendez-vous. Dans l'ensemble, très bonne expérience.

Je suis allé dans cette succursale aujourd'hui et je dois dire que j'ai reçu un excellent service. Le personnel de la réception était très professionnel et agréable. Le gars qui s'occupait de moi était très patient et attentionné ... Je recommanderais certainement cet endroit à mes amis.

Belle expérience. Chaque année au cours des 15 dernières années a été formidable.

J'étais très content qu'ils soient très courtois
A mes besoins.

C'était ma première visite à Park Avenue Radiology, mais j'ai été très satisfait du professionnalisme et de la qualité du service fourni par l'ensemble du personnel. C'était définitivement cinq étoiles. Tout le monde était très agréable, compétent et je recommande cet endroit.

Avant de venir là-bas, je vérifiais les critiques et la plupart étaient négatives, à ma grande surprise, c'était l'un des endroits où je me sentais le plus chez moi depuis longtemps, la réceptionniste était formidable et très serviable pour toutes les questions que je eu, le technicien était l'un des plus gentils aussi, elle a aussi expliqué tout ce que j'ai demandé au radiologue que j'avais était gentil et très drôle il a dit que j'étais drôle mais il avait des blagues aussi, par-dessus tout a aimé cet endroit bel environnement convivial

Excellent personnel de la réception! Équipe très professionnelle du début à la fin.

Radiologue professionnel très cordial .. réception excellente juste dû attendre 45 minutes après l'heure d'arrivée.

Je suis allé au bureau sur Park et 6 ce matin. Peu ou pas de temps d'attente. La réceptionniste était courtoise et professionnelle. Le technicien était également courtois et professionnel. Mon expérience globale a été excellente. Je recommande vivement ce bureau.

Expérience positive. J'ai dû attendre 15 minutes après l'heure du rendez-vous. L'enregistrement en personne a été très utile. Je vais normalement à 77th Street; ici sur Park Ave / 60 était beaucoup moins encombré.

Très impressionné par la politesse et les techniciens compétents ainsi que des services incroyables parfaits

La réceptionniste a sauté mon nom sur la feuille de connexion et a pris 3 autres personnes après moi, et je me suis assis là à attendre comme un idiot pendant 25 minutes. Quand j'ai demandé s'il y avait une raison pour laquelle j'avais été sauté, la réceptionniste m'a juste regardé grossièrement et a dit: "Nous serons avec vous sous peu. Je reviens juste du déjeuner." Aucune excuse, rien.

J'ai été accueilli à la porte avec un sourire et un bonjour. Temper vérifié! Des instructions m'ont été données sur ce à quoi je devrais m'attendre en attendant le début de mes rendez-vous. Chaque personne que j'ai rencontrée était professionnelle et gentille. Ils m'ont mis à l'aise.

Le technicien était censé prendre un minimum de 4 images - n'en a pris que 2, dont une a dû être reprise.
Extrêmement décevant et inquiétant.

Ils sont tellement professionnels. Aucune approche absurde. Et mon accompagnateur était un vrai perfectionniste.

La réception du patient pourrait être meilleure. Le personnel d'enregistrement semblait désintéressé. J'ai attendu d'être appelé. Un client est entré et s'est présenté devant moi. La réceptionniste a commencé à la prendre en premier. J'ai interviewé. Elle m'a demandé de remplir tout le travail d'assurance, mais je lui ai fait remarquer que j'étais déjà venu là-bas et que je n'avais probablement pas besoin de refaire tout cela. Elle a accepté. J'ai partagé que j'avais envoyé mon autorisation à son collègue. Puis silence.
Après quelques instants de silence, j'ai demandé: devrais-je attendre l'autre réceptionniste? Puis elle a dit oh, non je m'en occuperai. Jamais un sourire de l'un ou de l'autre.
En revanche, la réceptionniste en bas des escaliers et le radiologue étaient super, vraiment drôles, vraiment sympathiques, ils obtiennent 5 étoiles

Je suis allé pour une IRM. Le temps d'attente était correct (pas le plus rapide mais ne vous rejetterait pas trop loin). La réception et le gars qui a donné mon IRM (Carlos) étaient fantastiques et sont le genre de personnes qui vous font passer une journée plus agréable! L'IRM a été rapide et facile. Facturation et assurance claires. Super expérience

Incroyablement efficace. Bel environnement et gens extraordinairement professionnels.

Horrible, d'un réceptionniste extrêmement impoli à l'enregistrement au technicien de scan remarquablement froid. En priant, je n'aurai jamais à revenir.

Tout était super: le personnel, pas de temps d'attente, l'installation est agréable. Merci!

J'ai eu une très longue attente pour une simple IRM, l'endroit était en construction en ruine. La technologie était assez gentille mais a continué à m'ajuster encore et encore, mais j'aime le fait qu'elle m'ait donné une couverture et des bouchons d'oreille pour étouffer le bruit fort.

C'était ma toute première mammographie et j'avais un rendez-vous à 8 heures du matin. Je suis arrivé environ 20 minutes plus tôt et la zone d'attente était vide. Même après avoir rempli les formulaires et fait la mammographie (ils m'ont même emmené tôt), je suis sorti de là à 8 h 01. Je recommande fortement d'obtenir cette fente à 8 heures si vous le pouvez. Mes résultats étaient prêts en moins d'une semaine, même pendant la période des fêtes. Les mammographies ne sont jamais amusantes, mais c'était relativement indolore (un peu inconfortable mais pas trop mal) et la navigation était douce pour moi. Les membres du personnel étaient agréables et le technicien était très patient lorsqu'il déplaçait mon corps dans des positions étranges.