Park Cities Hilton Revoir

Grands équipements et beaucoup d'espace de rangement. Des chambres propres et tout ce dont vous avez besoin est disponible

Bradley à la réception était plus impoli tout en affirmant que mon sac à main n'était pas dans la soute à bagages en bas. Le valet, Michael, l'a heureusement trouvé dans la bagagerie 45 minutes plus tard après ma persévérance. Le pire service client de l'hôtel depuis des années de voyage pour le travail. Plus jamais Hilton.

Personnel, hospitalité et atmosphère incroyables! Je reste ici pour affaires et à chaque fois, c'est fantastique.

J'ai réservé deux chambres doubles et ils ont dit qu'ils ne pouvaient faire qu'un lit King size avec un lit roulant sur les deux, c'était inacceptable car nous avions des enfants. La dame de l'enregistrement a dû nettoyer les chambres pour nous, et c'était son premier jour. Quand nous sommes revenus ce soir-là, les chambres n'avaient pas été nettoyées, je ne reviendrai jamais ici et je ne le recommande vraiment pas. De plus, il était démodé et il n'y avait pas de micro-ondes.

Le personnel était phénoménal. Le seul inconvénient est que la piscine sur le toit ne mesure que 3 pieds ...

Hôtel Hilton basique, chambres de bonne taille mais un peu fatiguées. Petit-déjeuner buffet assez basique.

Travail en cours mais quand ceux-ci seront terminés, cela devrait être proche de 5 étoiles. Néanmoins, le petit déjeuner est bon, mais pas étonnant selon les quantités et la diversité des produits.

Excellent hôtel à un prix raisonnable niché dans un quartier très pratique de la ville. Super bar et nourriture aussi. Mon nouveau rendez-vous à Dallas.

Cet endroit est magnifique et un emplacement quelque peu unique. Moderne et élégant, le seul inconvénient est que seul un service de voiturier est disponible et la piscine, pas vraiment une piscine. Je dirais plus comme une flaque d'eau. A part cela, c'est un hôtel Hilton et vous pouvez vous attendre à être toujours satisfait de Hilton.

L'étage entier était en construction ... a été réveillé si tôt par les équipes de construction faisant exploser de la musique et martelant le marteau-piqueur .... ughhhh. Je suis arrivé très tard d'un vol très retardé. J'attendais avec impatience une heure supplémentaire mais NON! Je l'ai mentionné à la direction à la réception. Ils ont dit désolé. Aucune offre de même une bouteille d'eau. Service client vraiment médiocre!

L'un des meilleurs hôtels de Dallas. Le personnel est au top de tout ce dont vous avez besoin, et ils organiseront une réception de mariage tueur.

La seule façon de s'améliorer serait d'étendre le service de voiturier. C'est très petit et une seule voie.

J'adore cet emplacement Hilton. Les chambres sont propres et bien entretenues. Personnel efficace et sympathique. Belle piscine et calme, ambiance bar haut de gamme. Je choisirai toujours cet hôtel à Dallas.

Points positifs: Excellent service! Tout le monde, y compris le voiturier, le personnel de nettoyage, les préposés à la réception, le monsieur qui s'occupe du bar, étaient tous absolument fantastiques. L'emplacement était génial en ce sens qu'il y a de nombreux endroits proches pour de la bonne nourriture bon marché et du shopping. L'hôtel est juste à côté de la route à péage, ce qui le rend très pratique pour se déplacer.

Inconvénients: trop cher, 10 $ / jour pour Internet est ridicule, un service de voiturier obligatoire (qui n'a mentionné personne en ligne) m'a irrité. J'ai choisi cet hôtel en raison de son emplacement mais je ne reviendrai peut-être pas ici à cause du prix.
Parfois, il y avait des odeurs étranges et la vue n'avait rien d'extraordinaire. Je ne pourrais jamais sembler à l'aise avec la température dans ma chambre, mais c'est probablement dû à ma propre préférence de biais. Le mobilier était bien mais la télé était un peu petite.

Des chambres propres et un bon emplacement avec de nombreux restaurants environnants.

L'hôtel est très agréable, mais les murs sont fins et les options de petit-déjeuner sont plutôt limitées.

C'était un hôtel de grande classe avec une super expérience globale.

La chambre avait une petite odeur quand nous sommes entrés. Il y avait aussi de la poussière sur certaines des surfaces de la chambre. Pas de micro-ondes pour deviner chauffer les aliments.

La veille de notre vol pour Dallas, j'ai réalisé que j'avais réservé notre chambre par inadvertance pour une date incorrecte. Le personnel de cet hôtel était gentil, compatissant et compréhensif de la situation dans laquelle nous nous trouvions. Le personnel n'était pas obligé de m'aider ou de réparer mon erreur, cependant, ils nous ont «sauvés» en cas de besoin.

Excellent emplacement central. Chambres au-dessus de la moyenne. BEAUCOUP de restaurants et de boutiques à quelques pâtés de maisons. Grands restaurants à proximité, 10-12. L'hôtel est ancien, mais le personnel est sympathique. Le restaurant n'était pas encore ouvert, donc toujours un peu calme.

Je me suis enregistré une retenue a été placée sur ma carte lorsque j'ai vérifié la réservation n'a pas été libérée mais le paiement a été traité.Je suis resté bloqué à Dallas pendant une journée en attente d'être libéré de ma carte en plus d'appeler la réception de nombreux fois. Le personnel de la réception semblait très indifférent à mon problème. Si vous restez ici, les chambres sont belles mais méfiez-vous du VALET est de 30 dollars la nuit mais vous pouvez vous garer en face de la rue gratuitement. Le personnel vous méprise mais au moins vous en garderez 30 dans votre poche! Je ne resterai jamais ici !!

Le Dallas Park Cities Hilton est un exemple classique de rénovation de chaîne dans un immeuble ancien. Bien que les finitions soient relativement récentes, les vieux os sous-jacents du bâtiment sont toujours là. Bruits intermittents étranges provenant de l'équipement CVC, des vieux ascenseurs, des variations de pression de l'eau; ce genre de chose. Ils n'ont qu'un service de voiturier, ou alors on vous dira même s'il y a un parking dans le bâtiment avec accès directement depuis le hall. La piscine, le centre de remise en forme et le restaurant du hall étaient en construction pendant mon séjour, avec un marteau-piqueur dans le hall à partir de 7h30. J'y ai dormi deux nuits pour affaires et ils m'ont fait payer le prix de la chambre au moment du départ. Bien que le personnel serviable de la réception ait résolu ce problème, le fait que cela se soit produit en premier lieu a contribué à une expérience moins qu'agréable dans cet hôtel.

Les frais de stationnement étaient ridiculement trop élevés

Bel hôtel, mais de petites choses comme Internet lent et les clés de la chambre ne fonctionnaient pas très bien ont été irritantes. Le personnel est super.

L'hôtel était très propre et agréable. Le service était excellent.

Super endroit pour rester! C'était propre et le lit était confortable!

Nous adorons cet hôtel. Très bien situé pour nous bon service, bar, piscine, etc.

J'ai séjourné ici récemment lors d'un voyage d'affaires et j'étais très content. Le hall et les chambres semblent surclassés depuis la dernière fois que j'y suis allé il y a plusieurs années. Service très sympathique et le petit déjeuner était bon. Lit confortable.

Je resterai finalement ici encore. Cependant, si j'assiste à une autre conférence ici, j'espère que c'est après la rénovation, donc je pourrai avoir accès à la salle de gym. Aucune salle de gym n'est toujours difficile pour moi.

Le service client fantastique dans les chambres était phénoménal. J'adore le salon à l'étage et j'ai apprécié une bière et un jeu tout en travaillant.

Bel hôtel. Les chambres étaient bien aussi et nous avons passé un séjour agréable.

Pas de wifi sauf si vous vous êtes inscrit au programme des honneurs, sinon 10 fois par jour et une fois que vous vous êtes inscrit au programme des honneurs, vous devez vous rendre à la réception pour l'activer. Perte de temps si vous êtes là pour le travail.
- la direction était impolie. C'était tellement perceptible
Mes collègues ont fait un commentaire à ce sujet.
- pas de petit-déjeuner inclus. Si vous obtenez le forfait petit-déjeuner est de 25 dollars pour un petit-déjeuner buffet ordinaire et le petit-déjeuner continental régulier ne vaut pas 25, allez ailleurs si vous le pouvez.
- la réception et le service de voiturier étaient sympathiques et serviables. C'est pourquoi je lui ai donné 2 étoiles

Excellent service, belles chambres propres, j'y retournerais volontiers.

Cela fait plusieurs années que je suis passé pour la dernière fois au Park Cities Hilton. Le hall et la salle de bal sont joliment décorés depuis ma dernière visite. Le parking pour cet événement était également gratuit, ce qui était un avantage appréciable.

Assisté à un événement. La chambre était belle, le personnel était assez attentionné, la qualité du produit était à la hauteur des attentes.

5 étoiles pour le service et l'emplacement, 1 étoile pour le manque de parking en libre-service qui vous oblige à utiliser le service de voiturier à 30 $ / nuit. Tenez compte de cela lors de la sélection de cet hôtel.

Très bel hôtel, pas beaucoup d'activités dans le quartier pour ceux qui ne peuvent pas parler à distance au-delà de 1 à 2 pâtés de maisons.

S'ils n'avaient pas d'étoiles, je leur donnerais cela. J'ai séjourné ici pendant une semaine pour un tournoi de volley-ball et le gars de la réception a appelé ma femme comme vous. Lorsque cela s'est produit, elle a demandé à parler à son directeur et, bien sûr, il a dit qu'il était le directeur. Je me sentais profilé racialement comme si je ne pouvais pas me permettre d'y rester. A déposé une plainte contre le gars à la réception en juillet et nous sommes maintenant en novembre et personne ne nous a contactés pour le moment, je ne resterai jamais dans un autre Hilton de ma vie

Super endroit pour rester je suis un visiteur assidu

L'hôtel et l'emplacement étaient super, mais nous avons rencontré des problèmes avec notre réservation (nous avons dû changer de chambre quand on nous a dit à l'enregistrement que nous n'aurions pas à le faire), mon véhicule a été endommagé alors qu'il était en possession d'un voiturier, et nous n'avons pas ne recevez pas le traitement Hilton Honors lors de l'enregistrement. Nous avons vu d'autres clients recevoir leurs articles gratuits lors de l'enregistrement et le traitement standard Hilton Honors. Ils se sont excusés à profusion pour les inconvénients que nous avons subis, mais nous nous attendions à mieux d'un hôtel de ce calibre.

La chambre n'était pas très propre, pas d'option d'auto-parking. J'ai dû payer un supplément pour le garer moi-même car je ne voulais pas que le valet de 16 ans qui ne savait pas conduire le bâton brûle mon embrayage.

C'est un très bon hôtel. L'enregistrement a été très facile, la chambre était propre et tout fonctionnait assez bien.

Dans une tournure étrange et quelque peu déconcertante, ma chambre donnait directement sur un parking à 7 mètres de distance, ce qui rend ma chambre très très publique.

La plus grande préoccupation était la vitesse d'Internet. Je ne m'attends pas à des choses incroyables du WiFi gratuit, mais mon ordinateur a expiré en essayant de charger même de petits jpgs, ce qui le rend totalement inutile pour les entreprises.

Bel hôtel. J'opterais pour un meilleur emplacement avec de meilleurs restaurants et bars à proximité la prochaine fois à Dallas

Très bien situé, personnel sympathique et beau bâtiment.

Bel hôtel. La construction n'a pas trop gêné. Belle chambre et personnel formidable.

Je recommande vivement cet endroit! J'ai séjourné ici il y a un mois et j'ai eu le meilleur service client que j'aie jamais eu dans un hôtel.

Le Hilton a fait un excellent travail en accueillant mes amis et ma famille qui sont venus en ville pour le mariage de mon frère ce week-end. Les chambres étaient propres et bien meublées. Le bar était spacieux et confortable. Et le personnel était très arrangeant et attentionné. J'ai été impressionné par certaines des mesures qu'ils ont prises pour aller au-delà des attentes afin de rendre le week-end spécial pour mon frère et ma famille. Merci!

Belles chambres. Et la nourriture au bar était bonne.

Très bien situé et bâtiment très élégant avec un personnel excellent plus qu'heureux de répondre à toutes vos questions. La seule raison pour laquelle je ne donne pas 5/5 est qu'il y avait de légers problèmes avec le lavabo de ma salle de bain que j'ai souligné, mais ce n'était pas un problème suffisant pour que j'aie besoin d'eux pour le résoudre immédiatement.

Super hôtel, personnel très gentil, bien formé, professionnel attentif

Le personnel est très sympathique et serviable. Un bel emplacement caché parmi les immeubles de bureaux. Les lits sont confortables. J'ai l'impression d'être allongé dans un nuage. La nourriture au restaurant / bar est délicieuse et copieuse. Je ne pouvais pas finir la plupart de ma nourriture. Les frites gaufres chargées vous laisseront farcis.

Super endroit où séjourner, seulement un service de voiturier

Enregistrement peu amical. Aucune information offerte. Aucune reconnaissance du statut de diamant. Bel emplacement et chambre mais je n'y retournerai pas.

Pour le prix qu'ils facturent ... Cela ne vaut pas la peine. Pour commencer, les chambres doivent être mises à jour.

Nettoyer. Buffet de petit-déjeuner satisfaisant. Beau bar / salon. Valet uniquement.

Tout à part le service de voiturier était super mais comme ils utilisent cette société, c'est globalement mauvais.

Permettez-moi de commencer en disant que je ferais zéro étoile si c'était une option. J'étais en voyage d'affaires pour mon nouvel emploi la semaine dernière et j'avais réservé l'hôtel (Hilton Park Cities-Dallas) pour moi et le service de voiturier payé par mon entreprise. Donc, j'ai utilisé ce service Et la deuxième nuit où mon véhicule était sous leur garde, il a été heurté devant l'hôtel, ils l'ont garé devant, ce qui, à mon avis, est une mauvaise idée pour tout service de voiturier mais il semblait que c'était le cas. pratique normale pour eux. On m'a parlé des dommages sur mon nouveau véhicule (moins de 700 milles) le lendemain matin, mais à partir d'aujourd'hui, on m'a juste informé qu'ils n'acceptaient pas la responsabilité. Je ne devrais pas payer pour cela car je n'ai vu ni signé aucune décharge de responsabilité pour cette société. J'ai plusieurs conversations avec le directeur indiquant de nombreuses choses où il a accepté la responsabilité de cela car c'était sous la responsabilité de la société de voiturier. Je vais lutter contre cela et dire à tous ceux que je connais de ne pas utiliser leurs services et d'éviter à tout prix. Ce n'est que le début de mon combat pour faire réparer mon nouveau véhicule et cette entreprise assume la responsabilité de ses actes.

Luxe au mieux, très bien situé à proximité de rverythinh

Chambre bonne et propre. La vue est un mur ... Le petit déjeuner est bon.

Bel hôtel mais pas assez grand pour un grand événement.

L'hôtel est parfaitement situé et situé pour son environnement étant autour de plusieurs entreprises qui ont besoin d'un hôtel. Si vous organisez un grand événement, comme une vente aux enchères, ce n'est pas le meilleur endroit, l'espace est très restreint, laissant peu de place pour se déplacer.

Pas une très bonne expérience jusqu'à présent. Le service lent et la chambre ont des problèmes, y compris le fonctionnement des toilettes et la poignée de la douche, c'est comme tomber.

La salle de bal était belle et la nourriture était bonne. C'était un endroit agréable pour organiser un événement.

Le stationnement est un problème. Valet uniquement, très lent à sortir votre véhicule. L'hôtel n'a rien de spécial.

Belles grandes chambres, personnel sympathique. Beaucoup de construction dans la région. Quelques magasins (CVS, Marshalls) accessibles à pied.

J'ai apprécié mon séjour de 2 jours à Dallas avec ma famille. Le toit était agréable et le personnel était super sympa. Et j'ai pu assister à un magnifique mariage le 4 juillet pendant mon séjour.

Beau, propre, bon quartier. Nous avons adoré cet endroit.

Super hôtel, bien conçu, malheureusement, le parking en libre-service n'est pas disponible ici et le service de voiturier est la seule option.

Méfiez-vous de garer votre voiture ici. Il n'y a pas d'autre choix que de valider votre voiture. Nous faisions. J'ai obtenu la voiture du voiturier, j'ai remarqué qu'il y avait des dommages au véhicule. Le valet manager, Lynn (homme), s'est excusé à profusion et a dit qu'il s'en occuperait en disant qu'il appellerait la société de location de voitures et résoudrait le problème. Lorsque nous avons rendu le véhicule, l'appel n'a jamais été fait et lorsque nous avons appelé Lynn pour remédier à la situation, ils ont dit que ce n'était pas de leur faute. Maintenant, nous devons payer 350 $ de notre poche pour les dommages que nous n'avons pas causés. Lorsque nous avons essayé d'impliquer l'hôtel pour aider à cela, ils n'ont pas non plus aidé à affirmer que la société de voiturier est distincte de Hilton et donc pas leur responsabilité.

Pas un campeur heureux ici. Nous n'y retournerons jamais.

Chambres meilleures que la moyenne, personnel fantastique, bonne nourriture.

Je pense que la situation de stationnement doit être corrigée immédiatement. Forcer un client à n'avoir qu'un service de voiturier comme option de stationnement est insuffisant, puis le forcer à payer pour cela est une pratique commerciale horrible! Le personnel de la réception (pas tous) est très condescendant avec les clients lors de la divulgation de vos problèmes. La divulgation du service de voiturier doit être placée dans un meilleur endroit sur votre site Web. Ma voiture avait aussi un cas de très mauvaise odeur corporelle à son retour, j'ai dû rentrer à la maison avec les vitres baissées car c'était tellement intolérable! Je ne recommanderais cet hôtel à aucun ami et associé !!

Bien situé mais pour le prix, la chambre était en mauvais état. Peut-être que j'étais au dernier étage (11e), je pouvais entendre un moteur tourner qui ne s'est jamais éteint. Même avec le ventilateur de la salle de bain - il fallait garder la porte fermée parce que c'était tellement bruyant. Même l'horloge a été réglée pour une mauvaise dent et je ne pouvais pas comprendre comment la réinitialiser.

La construction de routes rend l'accès difficile et provoque un bruit excessif.