J'ai commandé des œuvres d'art il y a 1 an toujour...
J'ai commandé des œuvres d'art il y a 1 an toujours en attente de ne pas acheter de Park West Gallery.
PAS ASSEZ BON
J'ai commandé des œuvres d'art il y a 1 an toujours en attente de ne pas acheter de Park West Gallery.
PAS ASSEZ BON
Nous n'avons encore reçu aucune de nos pièces, mais nous sommes ravis qu'elles arrivent. Notre expérience sur Princess avec le personnel de la galerie a été extrêmement agréable, le personnel connaît très bien les œuvres d'art et l'artiste. Le personnel a apprécié partager ses connaissances avec nous et a été très utile pour nous aider à choisir les pièces que nous aimerions, il sait apprendre ce que nous aimons et nous guider dans la bonne direction pour choisir des pièces qui se compléteraient. J'espère que la prochaine fois que nous participerons à une croisière, le même personnel sera avec nous, même si je sais que cela ne se produira probablement pas. Je tiens à remercier tous ceux qui ont aidé Lynn et moi et vous souhaite une vie heureuse et réussie!
TraduitLa représentante du service à la clientèle, Kerri Connelly, a été très utile pour communiquer avec moi au sujet de mon achat et de la livraison d'art. Elle était extrêmement professionnelle et m'a assuré que tout allait bien avec mon achat. Il est arrivé aujourd'hui parfaitement emballé pour l'expédition, et était dans un état et un encadrement de qualité musée supérieur. Kerri est une excellente représentante de Park West et j'espère acheter à nouveau chez eux en fonction de son service client exceptionnel.
TraduitLes connaissances du personnel de la galerie d'art étaient impressionnantes! Les ventes aux enchères d'art elles-mêmes étaient divertissantes et, bien sûr, l'art était à couper le souffle. La seule raison pour laquelle je n'ai pas donné cinq étoiles était que le personnel artistique avait envoyé des crédits de 50 $ à utiliser sur n'importe quoi, mais quand est venu le temps de l'utiliser pour mon achat, ils ont dit que cela ne s'appliquait pas. Après des semaines passées à traiter avec le siège social, le service client a fait les choses et m'a donné le crédit de 50 $ auquel j'avais droit. La leçon est méfiez-vous des crédits offerts à la vente aux enchères et conservez les documents au cas où vous auriez besoin d'une preuve.
TraduitC'était ma première croisière et ma première expérience avec une vente aux enchères d'art. C'était merveilleux!!!! Vera, Derrick et D m'ont guidé tout au long du processus. Ils étaient patients, gentils, compréhensifs et très professionnels !! Ils connaissaient l'art et l'artiste! Je n'ai jamais su l'apprécier. Tous les 3 ont aidé à me montrer l'histoire derrière l'art. Park West est très chanceux d'avoir les 3 merveilleux individus. !!
TraduitUne entreprise formidable, toujours serviable et orientée client ...
TraduitC'est la première fois que j'achète de l'art sur une ligne de croisière. Je suis très content de la peinture que j'ai achetée et j'adore son apparence chez moi. Je suis déçu du service et des promesses vides qui m'ont été faites après l'achat. J'ai décidé de transporter ma pièce hors du navire à un prix réduit, plutôt que d'expédier l'œuvre d'art à la maison. J'ai reçu le cadre qui était exposé et on m'a dit qu'il serait retouché (juste quelques éraflures dans la peinture) avant d'être emballé pour mon départ. Ce n'était pas. On m'a dit que leur personnel est expert dans l'emballage des œuvres d'art pour voyager dans un avion et qu'elles seraient emballées de manière appropriée comme un bagage à main avec une poignée pour le transporter. Ce n'était pas. La poignée s'est arrachée avant que je quitte le navire et le rembourrage était si minime qu'il n'y avait aucun moyen que je puisse lui faire confiance aux rigueurs d'un avion. Bien sûr, tout cela est venu à mon attention le matin du débarquement et il n'y avait personne de disponible à leur bureau à bord pour remédier à la situation avant que je ne quitte le navire. Heureusement, j'ai eu le temps de prendre un taxi pour me rendre dans un magasin UPS près de l'aéroport pour un emballage approprié et j'ai pu transporter la pièce à la maison en toute sécurité. Je ne peux pas imaginer ce que la condition aurait été si je n'avais pas eu le temps ou les ressources pour le faire emballer.
Si vous décidez de transporter votre œuvre d'art hors du navire, je vous conseille de la récupérer à l'avance pour vous assurer qu'elle est bien emballée et prête à partir et qu'elle est dans l'état promis.
Ma femme et moi venons d'acheter une collection d'art lors de notre croisière à bord du Carnival Vista (du 7 au 14 septembre) et nous sommes ravis de l'investissement dans l'avenir de nos petits-enfants. Il a fallu 2 heures pour terminer la transaction et nous avons remarqué plus tard qu'il restait un morceau de la facture. Nous avons acheté un lot qui était censé inclure un plus petit morceau de travail de Matt Beyrer que nous avons même sélectionné et il a été laissé sur la facture. Andrei Danalache était le directeur artistique qui a dirigé la vente aux enchères. La pièce de Matt que nous avons achetée était The Coming Day mais je ne connais pas le nom de l'autre pièce car elle a été laissée sur la facture mais j'ai une photo que j'ai prise avec toutes les pièces que nous avons achetées. J'ai laissé un email avec PWG et un message FB. Veuillez me contacter pour redresser la situation. Cela faisait partie d'un ensemble que nous étions ravis d'obtenir. Beaucoup de bénédictions, Randy
TraduitC'était génial de rencontrer les artistes. La seule raison pour laquelle aucun 5 étoiles pour le dîner était trop tard.
TraduitNous étions sur une croisière de 21 jours. J'ai acheté de l'art 2 semaines de suite. J'avais acheté par l'artiste sensé les deux fois dans un groupement. Le vendeur m'a assuré qu'il n'y avait pas de doublons. J'ai appelé 3 jours après notre retour à la maison et j'avais vérifié mes reçus. J'avais trouvé qu'il y avait des doublons. On m'a dit que mon nom n'était pas encore dans le système et ils ont dû attendre 2 semaines après notre retour pour être dans le système. 2 jours avant que je ne devais appeler, j'ai reçu un texto de fed ex indiquant que je devais recevoir ma peinture le lendemain. J'ai appelé et on m'a dit que toutes mes œuvres d'art avaient déjà été envoyées. Avec les montants scandaleux qu'ils facturent pour l'expédition, la manutention et les frais ex non remboursables, puisque l'œuvre d'art avait déjà été envoyée. Pensez que c'est probablement une arnaque fréquente. Ne commandez pas d'eux.
TraduitL'art que j'ai acheté lors d'une croisière est arrivé rapidement et en grande forme.
TraduitJ'aime toujours voir la sélection d'œuvres d'art que vous avez sur les bateaux de croisière.
TraduitJ'ai eu un problème ces derniers mois, maintenant parkwest ne répondra plus à aucun de mes e-mails, soyez très attentif à cette entreprise, si je savais ce que je sais maintenant. une fois qu'ils ont votre argent, ils ne se soucient pas de vous, assurez-vous également de prendre des photos de tout art, car ce n'est peut-être pas ce que vous avez acheté, je pensais que les pirates en mer étaient partis depuis longtemps, mais pas avec parkwest, les choses avec lesquelles ils s'en sortent aux enchères est un crime et ce sont des escrocs,
Je vais faire en sorte que ma vie travaille pour contester toute entreprise qui essaie de m'arnaquer, alors les gens s'il vous plaît soyez prudent lorsque vous traitez avec cette entreprise,
Je n'ai eu que des expériences fabuleuses avec Park West lors de 2 croisières Royal Caribbean et lors d'une vente aux enchères sur invitation. Toutes mes œuvres d'art sont arrivées comme promis et à temps. Tout le personnel a été courtois, compétent et utile dans la prise de décision. Je n'ai aucun regret et je souhaite seulement plus d'espace mural!
TraduitJusqu'à ce que j'assiste à ma première vente aux enchères lors de ma toute première croisière, je n'ai même pas envisagé de collectionner des œuvres d'art. Maintenant que j'ai eu cette expérience éducative et amusante, je peux envisager un nouveau passe-temps.
TraduitPersonnel très compétent sur la croisière. Les séminaires étaient très instructifs et les enchères étaient amusantes. L'expédition des achats a été rapide et le passe-partout et le cadrage étaient parfaits. J'ai hâte d'assister à de futures activités artistiques parrainées par Park West.
TraduitPremière invitation à un événement Park West lorsque nous ne sommes pas en croisière. Traitement de première classe de tout le monde à l'événement. Nous avons été présentés à de nombreux nouveaux artistes ainsi qu'à des apparitions de Romero Britto et plus encore! Excellente opportunité d'élargir vos connaissances artistiques et plus encore.
TraduitToujours des hôtes aussi aimables à TOUS les événements. S'assure toujours que tout dans chaque commande est PARFAIT! Aucune question posée, je ne pourrais pas demander plus. Nous adorons l'art, avons eu l'occasion de rencontrer les artistes et les commissaires-priseurs (en particulier la Jordanie) sont absolument incroyables. Ne manquez pas cette occasion, Park West m'a fait réaliser à quel point nous sommes des amateurs d'art!
TraduitTout le personnel était chaleureux et sympathique. Ils m'ont reconnu quand j'étais loin de chez eux et ont toujours souri et parlé. Ils étaient toujours rapides avec une réponse à une question ou une enquête.
TraduitPremière fois à regarder une vente aux enchères sur un bateau de croisière. C'était amusant et excitant. J'ai également acheté une œuvre d'art.
TraduitEh bien, nous ne connaissons pas l'art, ne sommes pas vraiment des collectionneurs, mais nous savons ce que nous aimons, et nous avons des pièces que nous avons ramassées en vacances / en croisière et exposées ou accrochées dans la maison. Nous aimons les bonnes affaires et si nous pouvons obtenir quelque chose de bon marché que nous aimons, nous l'obtenons. Les gens sont gentils, serviables, compétents et non condescendants. Que demander de plus?
TraduitNos expériences de vente aux enchères à Island Princess du 9 avril au 1er mai 2019 ont été les meilleures que nous ayons jamais eu le plaisir d'assister. Ils étaient amusants et instructifs et nous avons donc acheté plusieurs pièces. Le commissaire-priseur d'art Donald et son personnel étaient exceptionnels et c'est leur enthousiasme, leurs connaissances et leur expertise qui ont fait de notre présence un incontournable.
Nos œuvres d'art ont commencé à arriver plus tôt que prévu et ce que nous avons reçu jusqu'à présent est arrivé en parfait état en raison du soin incroyable avec lequel elles ont été emballées.
Nous n'aurions pas pu être plus satisfaits de cette expérience et publier avec plaisir cette note de cinq étoiles.
Nous avons eu notre première expérience avec Park West à bord d'un navire. Ce fut une expérience enrichissante.
TraduitMon partenaire et moi avons récemment ajouté à notre collection à bord du Regal Princess. L'équipe de Park West Gallery a été plus que serviable et très généreuse pendant notre séjour sur le navire. Nous aimerions remercier tout particulièrement Roxanne pour avoir mis en place une offre incroyable pour nous!
TraduitC'était amusant et un plaisir d'aller à la vente aux enchères et de faire des affaires avec Park West Gallery
TraduitUn plaisir de traiter à nouveau avec votre entreprise. ma collection a l'air géniale. J'ai hâte que mon nouvel art arrive :-)
TraduitNous adorons chaque œuvre d'art que nous avons achetée à la Park West Gallery! Les associés avec lesquels nous avons travaillé sont très compétents.
TraduitUne expérience agréablement agréable avec Park West sur le bateau de croisière Royal Caribbean "Anthem of the Seas". La galerie était assez exquise et la vente aux enchères d'art où nous avons acheté notre nouvelle œuvre d'art était passionnante et mémorable. Le personnel était très serviable et gentil, notre peinture est arrivée après seulement 6 semaines environ, et nous attendons avec impatience notre prochain achat chez Park West.
TraduitUne petite galerie si cool nichée dans les burbs de Detroit. Belle œuvre d'art!
TraduitC'est, je crois, la troisième ou quatrième fois que j'achète à Park West Gallery à bord des navires de croisière. J'ai pu acheter des pièces merveilleuses qui sont uniques en leur genre, des décors, etc. Le personnel travaillant au département de la Galerie d'art et à Park West a toujours été de premier ordre. J'ai hâte de recevoir la pièce récente que j'ai achetée d'un Peter Max.
TraduitJe me suis tellement amusé et je le referai. Tout le monde était gentil et amusant.
TraduitVous aide définitivement à découvrir des artistes que vous aimez et à en découvrir d'autres que vous n'aimez pas. Galerie très intéressante.
TraduitJ'ai acheté 2 toiles Thomas Kinkade lors de la dernière croisière 25/05/2018 et quand je suis descendu de la croisière, j'ai appelé la compagnie pour vérifier ma commande et on m'a dit que j'obtenais une version moins chère que ce qui avait été dit en croisière et pas la taille qui m'avait été promise! On m'a dit que je recevais les dernières toiles 28x42. Pour le savoir, il m'a commandé les pièces 18x27 qui sont encore plus petites que ce qui était sur la croisière même! Maintenant que je veux annuler parce que j'ai été menti et appâté et changé, ils veulent que je paie des frais de 15% même si rien n'a encore été expédié ou traité! Les prix sont également deux fois moins élevés pour acheter directement à l'artiste! Je remplis une réclamation auprès de B.B. et de ma société de carte de crédit!
TraduitMa première vente aux enchères. C'était une expérience agréable.
TraduitJe trouve les enchères à bord amusantes et informatives. Toujours heureux de participer. Achat et expédition efficaces et rapides.
TraduitNous avons acheté une œuvre d'art lors de notre croisière RCL le 16 octobre 2018. Nous attendons toujours qu'elle arrive. J'ai appelé le service client mais personne ne décroche le téléphone. Notre conseil: n'achetez aucun art de cette société sur un bateau de croisière.
TraduitJe viens de recevoir les trois pièces que nous avons commandées. Je ne pourrais pas être plus heureux, MAGNIFIQUE !!! Grande qualité! Déjà impatient de futurs achats.
TraduitJe viens de rentrer de ma croisière sur Holland America 5/22. Lorsque j'ai acheté ma lithographie, j'ai été informé que l'article serait expédié via UPS, MAIS PW ou UPS me contacterait par téléphone afin que je puisse être à la maison pour recevoir l'article. Eh bien, imaginez ma surprise en rentrant chez moi aujourd'hui pour trouver un grand conteneur cylindrique calé à côté de ma porte d'entrée! Je n'ai jamais reçu d'appel ni même de notification par e-mail de livraison imminente. Si j'ai été mal informé des procédures, veuillez informer votre personnel des opérations UPS en cours. Mais si j'aurais dû recevoir une notification préalable, assurez-vous de travailler avec vos expéditeurs afin qu'ils puissent offrir un meilleur service.
TraduitMon expérience a été formidable, sauf que mon mari et moi avons été informés que nous ne recevrions pas la photo du phare avant six mois car elle devait être commandée avant de la recevoir. Nous l'avons reçu le 13 décembre 2019 moins de deux semaines après notre retour à la maison. Nous avons même dit que six mois, c'était bien. J'ai été très déçu.
TraduitMon mari et moi avons passé un moment formidable en découvrant de nombreux nouveaux artistes et en soumissionnant sur l'art pour nous-mêmes. L'équipe de Park West était incroyablement compétente et a rendu l'achat d'art amusant.
TraduitL'expérience était bien. Nous avons déjà acheté à la galerie et nous l'avons trouvé digne de confiance, précis dans ses déclarations et éthique en ce sens qu'ils font ce qu'ils disent qu'ils feront. Comme toujours, l'art est une question de goût individuel et les goûts changent. Ainsi, les acheteurs / clients varieront dans leurs opinions; cependant, la galerie se produit et fait ce qu'elle dit qu'elle fera et le choix des œuvres semble convenir au public qu'elle sert.
TraduitNos relations avec Park West ont mal tourné lorsque leur service client a mis cinq mois et d'innombrables courriels pour rectifier une œuvre d'art incorrectement envoyée que nous avions achetée à bord d'une croisière Celebrity.
Tout le bon travail des professionnels de la vente a malheureusement été annulé par l'approche tardive de leur équipe de service à la clientèle.
Par conséquent, nous ne recommanderions pas ou ne traiterions plus Park West.
J'ai vraiment aimé collectionner avec Park West. J'ai commencé sur un bateau de croisière il y a quelques années, puis j'ai collecté davantage lors d'un événement terrestre. Le personnel est très compétent. Ils ont une large gamme d'œuvres d'art pour tous les types de collectionneurs.
TraduitMa femme et moi avons acheté des œuvres d'art sur le bateau de croisière NCL Breakaway. Toute l'équipe de Park West était gentille, courtoise et très attentive à nous. Nous avons pu poser des questions et ne pas nous sentir obligés de prendre nos décisions. Nous avons apprécié l'ensemble du processus et apprécions de traiter avec Park West.
TraduitA acheté quatre peintures lors d'une croisière de Thanksgiving de Balty aux Bahamas ... Toujours en attente de trois des peintures ....
TraduitA acheté des œuvres d'art et payé à l'avance la pièce sur un bateau de croisière. L'art devait être livré entre 8 et 12 semaines. Cela fait maintenant 16 semaines et la galerie affirme que l'art n'a pas été reçu de l'artiste. Pourquoi voudriez-vous vendre aux enchères et vendre des pièces que vous n'avez pas en stock? Cela aurait dû au moins être expliqué lors de la mise aux enchères de l'art. Lorsqu'on a appelé la première fois pour vérifier l'état de l'œuvre d'art, on a dit qu'elle était en cours de préparation pour l'encadrement. Quand j'ai appelé la deuxième fois, on m'a raconté une histoire différente. Je ne pense pas qu'il soit juste que vous deviez payer quelque chose à l'avance s'il n'est pas prêt à vous être envoyé. Peut-être une œuvre d'art commandée directement à l'artiste? Je ne ferais pas confiance à cette entreprise. Ils changent leur histoire chaque fois que vous appelez le service client et ne sont pas véridiques. Attention aux acheteurs!
TraduitLe personnel m'a aidé à décider quelles pièces me convenaient. Ils ont été livrés rapidement et en excellent état. Ils ne m'ont pas poussé à acheter quelque chose dont je n'avais pas besoin ou que je ne pouvais pas me permettre. C'était une expérience géniale.
Traduitendroit magnifique, super hébergement, bonne nourriture, grands artistes, histoires et présentations formidables et inspirantes.
Park West le fait correctement, chic, sympathique et amusant. Bravo!!!
J'ai passé un moment vraiment amusant à collectionner des œuvres d'art lors de ma croisière avec Park West. Des gens comme Sizwe ont fait de l'expérience un excellent moment, et le champagne n'était pas non plus une mauvaise chose. J'ai déjà 3/4 des œuvres que j'ai gagnées chez moi et j'attends impatiemment le Kinkade que j'ai obtenu.
J'aurais aimé pouvoir participer localement aux ventes aux enchères de Park West, mais je sais que si je prends une autre croisière, je serai présent pour identifier les œuvres que je souhaite ajouter à ma petite collection.
Les experts en art étaient tous très gentils, c'était une expérience amusante, il y a des œuvres pour toutes les gammes de prix différentes, et je n'avais pas vraiment l'impression d'être poussé dans quoi que ce soit. Merci Park West.
Nous avons assisté à la vente aux enchères d'art à bord du Carnival Sunshine. C'était beaucoup de plaisir et d'information. Les œuvres d'art étaient tout simplement magnifiques et tout le personnel était très compétent et serviable.
TraduitJe suis allé à un spectacle lors d'une croisière. Un seul élément que j'ai marqué comme étant intéressé a été affiché. Enchère et impression gagnée pour 60 $. Quand je suis allé "vérifier" plus tard dans la soirée, ils avaient un ordinateur et une seule personne pour le faire fonctionner, alors ils nous ont fait attendre dans une arrière-salle avec un tas de peintures qu'ils n'avaient pas vendues et ont essayé de nous convaincre d'acheter ceux. Finalement, j'ai eu mon tour de vérifier et on m'a dit à plusieurs reprises que si j'essayais de transporter mon art hors du navire, cela «ruinerait l'impression». Quand j'ai dit à la femme à plusieurs reprises que je ferais encadrer l'impression à mon retour à la maison, elle m'a continuellement dit à quel point cela coûterait cher, que l'impression serait ruinée si elle était encadrée par quelqu'un d'autre, et comment j'annulerais essentiellement toute l'impression. les garanties de qualité qu'ils ont offertes si je n'optais pas pour leur service d'encadrement. J'ai passé plus de 30 minutes à faire des allers-retours avec la personne jusqu'à ce que finalement je cède et paye pour son encadrement et son expédition afin que je puisse partir et continuer ma vie. Mon tirage de 60 $ a fini par me coûter plus de 400 $. Je ne ferai JAMAIS l'erreur d'assister à nouveau à l'un de ces événements.
TraduitTout ce que nous avons acheté sur Harmony of the Seas est venu comme promis et est magnifique.
TraduitPersonnel très compétent et excellente programmation pour la croisière sur laquelle j'étais. Assistez à ma première vente aux enchères d'art! Un grand avantage était la chaîne artistique à la télévision des navires. J'ai appris à en savoir plus sur l'artiste qu'ils présentaient.
TraduitTrès professionnel et m'a informé de toutes mes options. Mon mari et moi sommes très satisfaits de l'art que nous avons collectionné récemment.
TraduitJ'ai adoré travailler avec Simon, Alex et Cooper lors de notre voyage en Alaska. Nous avons vraiment apprécié de regarder les photos et de parler avec eux. Première fois pour nous de faire connaissance avec Park West J'ai acheté des peintures et j'attendais qu'elles arrivent.
TraduitLe personnel de la Park West Gallery est très professionnel et possède des connaissances avancées sur chaque œuvre d'art. De plus, ils fournissent le parcours de l'artiste et son style spécifique. Park West Gallery offre un service d'évaluation et des options de livraison faciles. Recommande fortement.
TraduitC'était une expérience étrange. Je ne pense pas que je referais jamais ce genre de chose. Ils étaient un peu arrogants sur certaines choses. J'ai également payé 35 $ pour un tube d'expédition qui ne s'est pas produit ... il a plutôt été placé dans une boîte entre deux morceaux de noyau en mousse sans acide. C'est parfaitement acceptable MAIS NE ME FACTUREZ PAS 35 $ POUR UN TUBE D'EXPÉDITION QUE JE N'AI JAMAIS OBTENU.
TraduitJ'ai acheté trois tableaux sur le bateau de croisière Royal Caribbean Freedom of the Seas à la fin du mois de novembre 2016 et j'ai été aidé, je suis un excellent employé artistique de Park West Raymond Lich. En me faisant parvenir le travail artistique, nous avons eu un certain nombre de problèmes, avec le cadrage et les allers-retours, M. Rodney Lee est intervenu pour me guider étape par étape dans le processus de cadrage pour que je sache ce que je suis. commander, et non seulement me faire sentir bien dans mon achat, mais aussi faire confiance à Park West. Je vous remercie sincèrement pour votre temps, M. Lee et Park West
TraduitLors d'une croisière au Mexique, mon mari et moi avons acheté trois œuvres d'art différentes, dont l'une était un Thomas Kinkade. Nous étions très heureux lorsque nos deux premières pièces sont arrivées, elles étaient encore plus belles que lorsque nous les avons achetées! Lorsque notre Thomas Kinkade est arrivé, bien que très bien emballé, le cadre contenait une grosse puce. J'ai immédiatement appelé Park West Gallery et ils m'ont immédiatement envoyé un nouveau cadre sans frais! Malheureusement, notre Thomas Kinkade n'a pas FIT dans le deuxième cadre! Je ne pouvais pas y croire! Maintenant, je suis ennuyé ... J'ai appelé Park West ENCORE prêt pour un combat mais à ma très agréable surprise, Kristopher P. a été une aide immédiate! Il était professionnel, s'excusait (même pensait que ce n'était pas de sa faute) et était très assuré qu'il travaillerait pour tout réparer et tout arranger. Il a envoyé un TROISIÈME cadre sans frais et c'était un ajustement parfait et magnifique! Kristopher et Park West Gallery sont très professionnels et travailleront incroyablement dur pour satisfaire leurs clients. Je recommande vivement Park West Gallery pour toutes vos œuvres d'art!
Vous ne le regretterez pas!
Véronique
J'ai participé à une croisière VIP en mai 2017 et acheté plusieurs œuvres d'art. J'ai payé le tout avec un chèque qui a été compensé par ma banque en 5 jours. Après 2 mois sans mot de Park West, j'ai appelé et on m'a dit qu'il y avait une retenue sur mon compte et que la comptabilité me rappellerait. La comptabilité n'a jamais appelé mais le service client a rappelé et a dit que la retenue était due au fait que mon chèque n'avait pas été effacé. Je lui ai dit que j'avais mon relevé bancaire et qu'il s'était effacé. Puis il m'a dit qu'il y avait un problème avec l'art. l'histoire a encore changé et on m'a dit que la cale avait été supprimée et qu'ils accéléreraient mon art. Je n'ai encore rien entendu et PAS D'OPOLOGIE !!!
TraduitPark West est une entreprise terrible avec un service client à la hauteur. Je vous encourage fortement à lire les critiques de l'entreprise et l'insatisfaction avant d'acheter une œuvre d'art.
TraduitMusée d'art ultra peluche gratuit avec un grand nombre de galeries avec des artistes célèbres Œuvres - Originaux avec des plaques informatives sur le mur sur l'artiste dans son travail. Malheureusement, le niveau inférieur était utilisé pour former des vendeurs aux enchères d'art sur les navires, du moins cela sonnait comme ça et nous ne pouvions pas voir l'art là-bas.
TraduitBelle expérience! Nous aimons notre art! Tout le processus s'est déroulé facilement et avec succès! Nous recommandons Park West Gallery. Leurs représentants sont très patients et serviables! Nous avons obtenu nos œuvres d'art plus rapidement que prévu.
TraduitJ'ai acheté mes peintures sur le Celebrity Equinox pendant ma croisière et ce fut une expérience formidable avec toutes les personnes impliquées dans la présentation, l'achat et la livraison de mon achat.
TraduitJ'adore Park West! Du personnel amical et compétent aux belles œuvres d'art, vous ne pouvez pas vous tromper avec Park West!
TraduitJ'ai été présenté à Park West à bord d'un bateau de croisière. J'ai trouvé des œuvres d'art que j'ai achetées pour une autre personne. J'ai vite découvert qu'ils ne se souciaient pas d'une impression embellie. J'ai donc contacté les agents PW à bord. Aucune aide. Toutes les ventes sont finales à bord, mais elles avaient une garantie 40/40. Vous ne l'aimez pas dans 40 jours, il peut être retourné. D'accord, j'ai décidé d'appeler l'assistance client et d'annuler la commande, car l'œuvre d'art que j'avais commandée n'était pas facilement disponible et prendrait environ 8 à 12 semaines pour être reçue. Je les ai appelés deux jours après mon retour au port. Au téléphone, j'ai attendu ... Et attendu ..... Et j'ai attendu encore. Vingt-quatre minutes et toujours en attente. J'ai dû aller dans la maison, alors j'ai laissé un message de retour par message de l'enregistrement en boucle. Il a informé que je serais contacté dans un jour ouvrable. Deux jours passent et rien. Le troisième jour, j'ai rappelé. Encore 20 minutes au téléphone et rien. J'ai laissé un autre message. Et deux jours plus tard, j'ai reçu un message vocal d'un numéro restreint. J'ai rappelé et j'ai encore attendu 16 minutes, mais j'ai finalement parlé à un représentant. J'ai expliqué la situation et il a dit qu'il comprenait et que oui, j'étais dans la période de retour. Il a informé qu'il annulerait la commande. Il a ajouté que je serais facturé 15% du coût décrit dans mon achat. Eh bien, je n'ai vu ça nulle part. Doit être super fin car j'ai regardé les petits caractères et je n'ai rien vu concernant les frais d'annulation de commande.
Très contrarié par l'expérience après-vente. Le temps passé au téléphone et l'avis soudain des frais parce que j'ai annulé. Sans parler de la quasi-impossibilité de contacter l'entreprise. A moins que vous ne vouliez acheter quelque chose.
N'achètera pas de cette société sur la base de cette expérience. J'avais l'impression qu'il y avait trop de choses cachées au client.
J'ai acheté 3 œuvres lors d'une récente croisière. L'ensemble du processus était très amusant, en particulier les enchères en direct. L'équipe était compétente et serviable. Le choix de l'art était remarquable, y compris quelques œuvres originales de grands noms. L'art a été livré très rapidement après le débarquement du navire. Les cadres étaient de qualité supérieure et l'emballage excellent. Je recommanderais certainement Park West et l'équipe du Liberty of the Seas dirigée par Slavio.
TraduitL'expérience de la vente aux enchères a été merveilleuse, car tout a été brutal. J'ai reçu le mauvais art et depuis, je n'ai plus répondu à un service client inexistant. De nombreux e-mails et appels téléphoniques et pas plus proche de la résolution. Je n'ai jamais eu le pire service client d'une entreprise dans aucun domaine.
TraduitLes œuvres d'art sont arrivées en temps opportun. J'ai été informé de l'heure et de la date et il a été livré rapidement.
L'œuvre elle-même était bien emballée et absolument magnifique. Le cadre est charmant et il est accroché au mur
Je recommande vivement Park West Gallery.
J'aime vraiment assister aux ventes aux enchères de navires de croisière Park West Galleries et aux séminaires d'information. Ils sont toujours amusants et instructifs.
Les employés de Park West m'ont toujours bien traité et m'ont fourni un service professionnel (avant, pendant et après les enchères / ventes). Je pense que si vous faites vos devoirs, vous pouvez obtenir de très belles œuvres d'art à un bon prix.
J'ai vraiment adoré la galerie Park West. Ils avaient beaucoup d'artistes différents avec des collections impressionnantes. Certainement un super endroit si vous êtes un fanatique d'art et de passage à Southfield.
TraduitExcellente entreprise avec qui travailler. Ils répondaient à tous nos besoins.
Très bon service. Grands produits. Des gens très compétents.
Wade était un merveilleux GD à bord du Majesty of the Seas! Et sa fiancée, Shannon, était adorable. J'ai eu une super expérience et j'ai hâte de commencer ma collection.
TraduitGîte 5 étoiles. Rencontrer et interagir avec les artistes était incroyable. Ventes aux enchères amusantes et divertissantes. J'ai appris plus que je ne l'imaginais.
TraduitGrande expérience et opportunité d'en apprendre davantage sur l'artiste, son travail et la valeur des œuvres d'art à vendre à un prix incroyable.
TraduitCes gars sont super. L'art est venu tellement plus vite que prévu. Emballé professionnellement et beau.
TraduitMon expérience avec Park West a été incroyable. Nous sommes allés à leur événement VIP à Santa Barbara et c'était merveilleux. Rencontrer personnellement l'artiste était très excitant.
Ils sont toujours très professionnels et arrangeants. Excellent service client.
Nous avons de plus beaux objets d'art à accrocher dans notre maison. Tellement amusant.
Excellente expérience d'achat. Aucune pression, grand choix et bon rapport qualité / prix.
TraduitChaque envoi avec lequel nous sommes confrontés à de sérieux problèmes. De nouveau, les envois sont restés bloqués à la douane. L'expédition avant a été gravement endommagée en raison d'un mauvais emballage et d'une mauvaise manipulation pendant l'expédition. Avec l'expédition il y a deux ans, nous avions encore des problèmes avec le bureau de la douane 6 mois après la livraison de l'œuvre d'art. Park West s'en moque du tout, dommage.
Les accords d'expédition et d'encadrement conclus avec ParkWest ne sont tout simplement pas tenus. La communication interne entre les services de vente, d'encadrement et d'expédition n'existe pas, la communication externe avec FedEx est très mauvaise. Nous avons passé des heures à chaque envoi - et nous entendons TOUS - à parler à ParkWest et FedEx pour gérer les livraisons. Incroyable au 21e siècle.
Nos dernières expéditions ont de nouveau été endommagées. Nous avons retourné les envois en juin et attendons toujours un remboursement complet aujourd'hui en novembre. Traiter avec Park West après-vente est une expérience choquante, si différente du glamour sur les bateaux de croisière.
C'était très probablement notre dernière commande avec Park West. Soyez prudent avec vos interactions.
Très bonne expérience. Le personnel était très aimable et compétent. Nous ferons plus d'achats à l'avenir.
TraduitBelle expérience!! Le personnel est très informatif et engageant. On m'a dit que cela pouvait prendre 12 semaines pour recevoir mon œuvre d'art et je l'ai reçue beaucoup plus tôt. La société m'a envoyé par e-mail des mises à jour concernant l'encadrement et la date à laquelle mon œuvre était en route. Le personnel ne m'a pas fait me sentir pressé et m'a tout expliqué concernant l'artiste et les différents médiums utilisés. J'achèterais certainement de nouveau de l'art à cette entreprise.
TraduitJe veux faire une autre croisière pour acheter certaines des plus belles œuvres d'art et en savoir plus sur les artistes. C'était le point culminant de notre voyage. Parce que nous essayons de fermer une maison, nous n'avons malheureusement pas pu acheter des pièces dont nous sommes tombés amoureux. J'espère que la prochaine fois que nous voyagerons. Mais pour le moment, nous sommes satisfaits de ce que nous pourrions acheter.
TraduitLe pire service client de tous les temps. Après nous être éclatés à la vente aux enchères (le dernier Nouvel An), nous avons acheté plus de 10 000 œuvres d'art fabuleuses. Nous avons ensuite littéralement attendu des mois pendant que cela coulait. Une pièce était livrée avec le mauvais cadre, mais nous l'avons juste gardée car cela a pris si longtemps. Un gros morceau n'est jamais arrivé. Nous avons appelé de nombreuses fois pour nous dire qu'il était toujours «en cours de traitement». Pas un mot par lettre, téléphone ou e-mail, mais de nombreuses brochures sur leur carte de crédit et les soldes d'été. Nous voulons juste notre peinture comme promis !!
TraduitGrand choix et prix abordables. Peu importe ce que vous achetez, votre œuvre vous est expédiée comme s'il s'agissait de l'art le plus cher.
TraduitTout le personnel est extrêmement compétent et très serviable. Ils ont répondu à toutes mes questions et mes œuvres d'art ont été livrées à temps dans un délai très court et parfaitement emballées.
J'adore mon expérience avec Park West.
Carl
Quelle imposture! Carnival Cruise Line, vous devriez avoir honte d'autoriser Park West sur vos navires et de profiter de vos invités. Je ne ferai affaire avec aucune de ces entreprises.
TraduitL'art de Parkwest est magnifique et à collectionner. Leur personnel était très serviable et compétent, également très sympathique. Ils ont rendu notre première vente aux enchères amusante et nous ont aidés à découvrir le monde de la collection d'art. Merci au personnel de Carnival Freedom. Le cadrage était génial aussi!
TraduitJusqu'à présent, mon expérience a été formidable. J'ai encore un tableau qui n'est pas arrivé. Celui que j'ai est magnifique.
TraduitNous aimons l'art que nous avons acheté il y a 20 ans lors d'une vente aux enchères lors d'une croisière Royal Caribbean. Mais pour tous ceux qui pensent que c'est un investissement, faites beaucoup de devoirs avant d'acheter. Nous avons dépensé plus de 20 000 $ et rien de tout cela ne vaut ce pour quoi nous l'avons acheté. Grosse erreur.
TraduitJ'ai adoré traiter avec cette entreprise. Tout le monde était si poli et gentil et s'est mis en quatre pour m'accueillir. J'adore l'art que j'ai acheté. Je l'ai raccroché et je ne peux pas arrêter de le regarder. Cela m'apporte une grande joie. Ils sont très professionnels et faciles à gérer. Je recommande fortement d'utiliser cette société.
TraduitLes gens avec qui j'ai eu affaire étaient super. J'ai répondu à toutes les questions et expliqué tout ce que j'avais besoin de savoir. Je ne peux pas attendre une autre cruse!
TraduitJe suis très satisfait de mes peintures Thomas Kinkade, les couleurs se marient parfaitement avec la décoration de la pièce.
Ils sont arrivés plus tôt que prévu.
Chaque vente aux enchères est une expérience amusante. L'œuvre satisfera des goûts divers et il n'y a aucune pression pour acheter. Les conservateurs s'efforcent d'enrichir votre expérience et de faciliter l'achat d'une œuvre d'art. Maintenant, avec la galerie électronique, plus d'œuvres d'art sont disponibles à l'achat même si la pièce spécifique n'est pas disponible sur le navire pendant votre croisière. La politique 50-50-50 crée en fait une atmosphère de liberté totale pour enrichir sa collection d'art ... Sans parler des opportunités de Park West Gold Card, prenez-le de moi, un collectionneur passionné, Park West facilite la possession et le spectacle le meilleur des objets de collection disponibles à des prix que la plupart peuvent se permettre.
TraduitNotez que tous les avis 4/5 sont donnés pendant la croisière.
J'espère que plus de gens viendront mettre à jour leurs avis, car beaucoup d'entre eux n'ont toujours pas leurs œuvres d'art comme moi ou le service clientèle ne répondra tout simplement pas au téléphone.
J'ai lu toutes les critiques depuis janvier et 90% sont 1 étoile et certaines d'entre elles sont des critiques mises à jour de personnes qui ont acheté des œuvres d'art, puis ne les ont pas reçues, sont arrivées endommagées, le mauvais cadre ou une boîte vide.
Maintenant, je pourrais me sentir mal (un peu) si Mark doit réduire la taille de son manoir de 9000 pieds carrés dans l'une de ses 4 maisons si PWG ne passe pas par Covid.
Homme, seulement si leur équipe de service client utilisait un logiciel de gestion comme Saleforce ou Zendesk comme mon entreprise utilise, ce qui leur permettrait de travailler à domicile et d'être toujours géré à distance via la gestion de cas. VoIP serait toujours une option ainsi pour le routage des appels ext.
Il semble qu'il n'y ait pas de service client ou que Joan (Dir of CS) soit tellement étirée qu'il n'y a pas assez d'espace pour accueillir tout le monde dans leur centre d'appels à 6 pieds de distance. Je me demande avec doux mais fou 2 face Mary a décidé de prendre sa retraite tôt?
Vous pouvez deviner que je les ai appelés plusieurs fois !!!
1 étoile de moi les gars!
Toute l'expérience que j'ai eue avec Park West Gallery, en commençant par les merveilleux employés du Carnival Valor jusqu'à la réception des œuvres d'art, a été FABULEUSE !!!
J'ai participé à de nombreuses croisières et participé à de nombreux séminaires. Je ne peux pas commencer à dire à quel point j'ai été impressionné par les ouvriers du Valor.
De plus, l'œuvre d'art est arrivée bien emballée et en temps opportun. L'art et les cadres étaient exactement comme j'ai acheté et en excellent état.
Il y a de superbes pièces et collections. Aussi un endroit idéal pour en apprendre davantage sur les artistes et les collections.
Traduit
Park West Gallery : la destination ultime pour les amateurs d'art
Vous êtes un passionné d'art à la recherche d'une expérience unique et inoubliable ? Ne cherchez pas plus loin que Park West Gallery, la première destination pour les ventes aux enchères d'art sur les bateaux de croisière et dans le monde entier. Avec plus de 50 ans d'expérience dans l'industrie, Park West Gallery s'est imposée comme un chef de file dans le monde de l'art, offrant des œuvres d'art exceptionnelles d'artistes de renom aux collectionneurs du monde entier.
À la Park West Gallery, nous croyons que l'art n'est pas seulement quelque chose à admirer de loin, mais qu'il doit être vécu de première main. C'est pourquoi nous offrons à nos clients une opportunité inégalée de voir et d'acheter des œuvres d'art tout en naviguant sur certains des navires les plus luxueux en mer. Nos ventes aux enchères à bord sont organisées par des commissaires-priseurs compétents qui fournissent des informations d'expert sur chaque œuvre d'art mise en vente.
Mais notre engagement à offrir des expériences artistiques exceptionnelles ne s'arrête pas là. Nous organisons également des ventes aux enchères et des expositions terrestres dans le monde entier, permettant aux collectionneurs d'accéder à certaines des œuvres les plus recherchées d'artistes tels que Peter Max, Yaacov Agam, Romero Britto et bien d'autres.
Une chose qui nous distingue des autres galeries est notre dévouement à éduquer nos clients sur chaque œuvre d'art qu'ils souhaitent acheter. Notre équipe de professionnels compétents fournit des informations détaillées sur le parcours et le style artistique de chaque artiste afin que les acheteurs puissent prendre des décisions éclairées lors de l'ajout de pièces à leurs collections.
En plus d'offrir des œuvres d'art exceptionnelles en mer et sur terre, Park West Gallery propose également une gamme de services conçus spécifiquement pour les collectionneurs. Des options d'encadrement personnalisées aux services d'évaluation et même aux options de financement via des fournisseurs tiers comme Affirm ou PayPal Credit - nous nous efforçons toujours de répondre à vos besoins en tant que collectionneur.
Chez Park West Gallery, nous sommes fiers d'être plus qu'une simple galerie - nous sommes une communauté dédiée à favoriser l'appréciation des beaux-arts dans le monde entier. Que vous soyez un collectionneur expérimenté ou que vous débutiez votre voyage dans la collection d'œuvres d'art, nous vous accueillons à bras ouverts !
Alors qu'est-ce que tu attends? Découvrez ce qui rend la Park West Gallery si spéciale aujourd'hui !