I'm a satisfied customer of PARLEE Cycles. The quality of their bikes is impressive and the customer service is great. I appreciate the attention to detail in their products and the helpfulness of the staff. I would definitely buy from them again in the future.
I recently got a new bike and it's been amazing! The ride is smooth and comfortable. PARLEE Cycles offers top-of-the-line bikes that are worth every penny. I'm thoroughly impressed with the quality and performance of their products.
🚴♂️ PARLEE Cycles is an excellent company to do business with. The bike I purchased is top-notch, and the customer service was outstanding. They were quick to respond to my inquiries and provided helpful assistance throughout the buying process. I'm extremely happy with my purchase!
I recently purchased a bike from this company. It's a great bike and I'm very satisfied with my purchase. The staff was helpful and knowledgeable. I would highly recommend this company to anyone in need of a quality bike.
👍 PARLEE Cycles exceeded my expectations! Their bikes are of excellent quality and their customer service is outstanding. From the moment I contacted them, I was provided with prompt and helpful assistance. This company truly knows how to take care of its customers.
I had an average experience with PARLEE Cycles. The quality of their products is decent, but the customer service could be improved. Overall, I think they offer good value for the money.
PARLEE Cycles offers great bikes and exceptional customer service. I'm really happy with my purchase and the assistance I received from their team. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
I'm absolutely thrilled with my purchase from PARLEE Cycles! The bike I bought is fantastic and the entire buying experience was smooth and enjoyable. The customer service provided by this company is top-notch. I highly recommend them!
Je suis propriétaire de Parlee depuis 7 ans et ils ont LE meilleur service client du secteur. J'ai eu des dommages à la structure des années après mon achat initial et après l'expiration de la garantie. Je leur ai envoyé les pièces cassées, et après inspection, ils ont décidé de m'envoyer un remplacement sans frais !
Le fait que non seulement le service client soit excellent, mais que les machines soient de premier ordre et rapides !!! fait de l'achat d'un Parlee une évidence.
Produit, service et support supérieurs.
Parlee est légendaire dans le monde de la fabrication de vélos en fibre de carbone, et pour cause. Depuis 20 ans, l'équipe située juste à l'extérieur de Boston produit tranquillement les ensembles de cadres de la plus haute qualité que le monde ait jamais vu. Magnifiquement fabriqué par de véritables artisans, chaque cadre fait à la main est une œuvre d'art roulante.
Bien sûr, si votre budget ne s'étend pas à un ensemble de cadre sur mesure fait à la main, vous pouvez toujours acheter l'un de leurs vélos de production. Conçu par l'équipe aux États-Unis et fabriqué en Extrême-Orient dans un fabricant de boutique avec plus de 35 ans d'expérience dans le carbone, les Parlees de production sont tout aussi bons que leurs frères et sœurs faits à la main, ils n'ont tout simplement pas la géométrie personnalisable des articles sur mesure offrir. Si vous n'avez pas besoin de custom, optez simplement pour l'un de leurs vélos de production !
À des milliers de dollars DE MOINS que le Trek ou le Specialized équivalent, vous seriez fou de ne pas acheter un Parlee à la place. Ils roulent mieux, ils ont l'air mieux, vous n'en verrez pas une centaine sur le trajet local, vous pouvez choisir les couleurs et les dessins de peinture et ils ont une véritable garantie à vie (et le meilleur taux d'échec de tous les fabricants de l'industrie - par un mile de pays aussi).
Parlee a des revendeurs partout dans le monde - allez en voir un, testez un Parlee et vous verrez immédiatement de quoi il s'agit - après tout, ceux qui connaissent bien les vélos savent que Parlee est au sommet de l'arbre.
Ayant récemment acheté et commencé à conduire un Parlee Altum R, je suis extrêmement impressionné par la qualité du vélo. La peinture, dans mon cas une couleur gris clair est impeccablement appliquée et est parfaitement complétée par le nouveau Dura Ace 9100. De plus, la sensation de conduite de ce vélo est fantastique, lors de la descente ou du sprint hors de la selle, il est aussi réactif que possible comme mais est toujours assez confortable pour les plus longues journées en selle.
Compte tenu de la réputation élevée du nom de Parlee avec les vélos en fibre de carbone, mes attentes étaient élevées, mais elles ont été largement dépassées.
L'équipe Chapeau !
Alors que j'envisageais d'acheter un de leurs vélos, l'un de leurs revendeurs m'a dit que je pouvais passer faire un tour, et qu'ils étaient une opération super cool de gars locaux qui font des trucs soignés et vous montreraient leur configuration... alors étant dans la région, j'arrive la semaine dernière avec de joyeux espoirs.
C'était une erreur. L'accueil consiste en : « qu'est-ce que tu veux !? "qui t'a dit que tu pouvais venir ici !?" Suivi de "QUELLE boutique ! ? Ils n'auraient pas dû vous dire ça !"
Lorsqu'ils sont pressés, il s'avère en fait, eh bien, ils font apparemment parfois des tournées, mais tu ferais mieux d'appeler à l'avance, sinon la charmante dame à l'intérieur de la porte vous grillera comme si elle pensait que vous étiez un sexe condamné délinquant qui est également sur la liste de surveillance du FBI.
Apparemment, il semble que parfois, il y a des vendeurs là-bas qui - croyez-le ou non - peuvent ou non être des êtres humains raisonnables ! L'esprit est ahurissant devant une telle possibilité.
Mais soyez prévenus ! S'il s'avère que ces "vendeurs" mythiques, au moment où vous franchissez le seuil, sortent déjeuner... Eh bien, mon ami, ce sera TOUT DE VOTRE FAUTE d'avoir l'arrogance et la témérité de NE PAS SAVOIR qu'il était leur heure de déjeuner et de ne pas réaliser que VOUS N'ÊTES PAS LES BIENVENUS ICI.
En fait étonnamment. il n'y a pas vraiment de panneau sur la porte qui dit " VOUS N'ÊTES PAS LA BIENVENUE ICI ", mais peut-être qu'au moment où je posterai ceci, cela aura été corrigé pour empêcher les riffs comme nous.
Merci aux propriétaires de répondre ci-dessous. Comprenez parfaitement que cette situation de tournée était une mauvaise communication / mauvaise compréhension entre le magasin et Parlee, mais cela n'excuse pas l'attitude désagréable de Suzy Grouchypants à la porte. Un passionné de cyclisme super sympathique s'est présenté. J'aurais été parfaitement heureux d'être rejeté de manière amicale - pourquoi diable je m'excuserais même volontiers d'avoir pris votre temps dans un malentendu !
Par exemple, la prochaine fois, essayez peut-être quelque chose du genre « Eh bien, c'est super que vous, un passionné de cyclisme, soyez venu nous voir, amis passionnés de cyclisme et fabricants de motards ! Malheureusement, vous avez été un peu induit en erreur car nous sommes tous occupés nos tâches quotidiennes ici, et ne le faites que par arrangement spécial, mais si vous souhaitez appeler XYZ ou demander au magasin d'organiser quelque chose, quelqu'un serait heureux de vous voir une autre fois ! Bonne journée !"
Personnellement, je n'ai jamais eu autre chose qu'un service client absolument superbe de la part des gens de Parlee. Je les ai trouvés ouverts, chaleureux, accueillants et carrément charmants. Oui, ils SONT occupés, mais je n'ai jamais eu qu'un échange amical même lorsqu'ils sont clairement pressés par le temps.
En ce qui concerne leur produit, j'en possède plusieurs - mon premier était un Z1 personnalisé, que j'ai acheté en 2010. Ce vélo et moi nous sommes amusés ensemble pendant plusieurs années avant d'acheter un Z Zero (un autre personnalisé - j'ai besoin du géométrie personnalisée car je mesure 6'6" et la majorité de cela sont des jambes!). J'ai toujours pensé que le meilleur compliment que je puisse faire à un vélo en carbone est de dire qu'il roule avec le confort du meilleur titane mais a la franchise d'un cadre en carbone bien conçu - et c'est ce que vous obtenez avec un Parlee - quel que soit le modèle, le cadre disparaît juste sous vous, s'écartant pour qu'il n'y ait que le vent, la route et vous. Vous avez peut-être entendu dire que Parlee fabrique des vélos « confortables », et ils le font. Mais ne pensez pas une seconde que le confort équivaut à un manque de transfert de puissance ou de rigidité - ce n'est certainement pas le cas. Super confortable, incroyablement rigide, léger, direct, des vélos rapides et fiables, c'est tout ce que fabrique Parlee. Ils ne sont pas bon marché, mais roulez-en un et vous verrez que ils sont d'une valeur exceptionnelle pour ce que vous obtenez.
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