Party city Revoir

Heureux que le costume que mon fils voulait soit disponible. Le caissier était sympathique, mais un associé à qui j'ai demandé de l'aide a fait attendre mon fils et moi par terre pendant 20 minutes et n'est jamais revenu pour m'aider. J'ai dû trouver de l'aide ailleurs.

Trouvez toujours quelque chose pour une occasion ici, grand choix d'articles.

Il y avait tout même quand je ne m'y attendais pas. Je recommande vraiment de venir ici, le service était excellent. Les gens étaient gentils et très rapides

Le magasin était bien rangé et les îles étaient dégagées pour l'accès. Les produits dont j'avais besoin étaient disponibles. Les employés étaient serviables et efficaces. GLOIRE

Je ne suis pas allé à Party City depuis que ma petite-fille a 5 ou 6 ans et a du mal à chercher quelque chose d'aussi simple qu'un diadème d'anniversaire. & masque en argent pour compléter la déco de ma chambre

Le pire service. J'ai commandé des ballons pop révélateurs de genre. Ils ont annulé la commande sans prévenir au préalable. Quand je me suis plaint, le personnel s'en fichait, ils ont dit que je serai remboursé. L'argent n'est pas un problème mais s'ils l'avaient informé à l'avance, j'aurais arrangé quelque chose. De plus, je leur ai demandé de gonfler 6 ballons en latex, on m'a facturé 15 $ (le double du montant), quand j'ai dit que vous surfacturiez, le caissier a dit que c'était le bon montant. J'ai parlé à un autre membre du personnel et elle a admis que j'avais été surfacturé et remboursé la moitié du montant. Je ne vais plus jamais ici.

J'ai commandé 21 ballons en ligne à récupérer pour une fête. Mettez des instructions simples sur la façon dont je les voulais organisés comme indiqué sur le site. Arrivé pour les récupérer et malgré le fait que l'employée ait donné mon numéro de commande, elle m'a remis les ballons complètement faux. Elle n'a même pas pris la peine de vérifier le numéro de commande. Après m'avoir donné la bonne commande, elle a insisté sur le fait que le nombre de ballons était correct, mais après avoir compté, ils étaient un peu courts. Ensuite, j'ai découvert qu'ils n'avaient plus certaines des couleurs que j'avais demandées, et elle m'a demandé d'aller les chercher, malgré leur absence. Cet endroit est un peu en désordre et les employés ont clairement besoin d'une meilleure formation. Vous assemblez des ballons, ce n'est pas sorcier. Je ne commanderai plus d'ici.

J'aimerais pouvoir donner zéro étoile. J'ai passé une commande de livraison de 16 ballons avec les 5 0 ballons d'or également. J'ai demandé que la livraison se fasse entre 15h00 et 16h00 car nous avions réservé le dîner pour le 50e anniversaire de ma mère à 17h00. La livraison est arrivée à 16h20 et il manquait les gros ballons (ce qui était évidemment la partie la plus importante de la commande). J'ai appelé et j'ai été clairement déçu que ma commande ne soit pas correcte. On m'a dit qu'ils ne pouvaient pas livrer au début, et après avoir exprimé ma déception, on m'a dit plus tard qu'ils allaient m'accueillir et livrer la commande. J'ai été appelé à 18h01 et on m'a dit que le reste des articles commandés était en route. Ils ne se sont jamais montrés. Donc, à notre grande surprise, nous nous sommes retrouvés sans la partie la plus importante de notre commande. Je ne commanderai plus jamais chez eux. Un tel gaspillage, économisez votre argent.

Ils vont bien. Juste qu'ils ont besoin de plus de coordination au sein des états-majors. Je commande 18 articles à livrer d'une valeur de 134 $ et ils n'ont livré que 3 articles d'une valeur de 26 $. Je les ai appelés et ils ont envoyé un uber pour venir livrer le reste sans s'excuser. Le service client est nul, je dois dire.

Personnel sympa et guichet unique pour les articles de fête.