Party Line Rentals Revoir

J'ai eu une super expérience A + de premier ordre avec Mike et son personnel, la tente était superbe le service client était impeccable J'ai utilisé la tente pour ma célébration de Thanksgiving et j'étais tellement contente de la façon dont les choses se passaient que je l'ai utilisée à nouveau pour la fête de Noël .. Je ont des normes très très élevées et je ne peux pas croire que la location de tente Party Line a dépassé les pouces vers le haut à l'année prochaine.
Regina P

Pire expérience. Service horrible! n'utilisez jamais cette entreprise. Recherchez les frais de renonciation aux dommages de 10% de la facture automatiquement facturés. Ils n'en parleront pas. Et, ils n'ont aucun remords. Vous devez l'initialiser pour le supprimer. De plus, un service épouvantable. La moitié du temps, les lignes téléphoniques ne fonctionnent pas et les filles de la réception ne savent pas ce qu'elles font.

Service client agréable et rapide et j'ai eu des chaises et des tables de location de bonne qualité.

Ressources illimitées pour le planificateur de fête

J'ai utilisé la location Party Line pour ma réception Andrea Malcolm est la colle qui maintient cette entreprise ensemble très professionnelle, et répond à vos besoins. Je leur aurais donné 5 étoiles mais j'ai eu un petit problème avec la tente et quand je suis allé discuter de la situation, le directeur dans la salle du fond criait à pleins poumons "NO WAY IN HELL" à mon égard et mon problème. C'était très rebutant et les autres clients de la salle d'exposition ont également été rebutés. La tente était magnifique et je les utiliserais à nouveau à cause d'Andrea, elle a rendu ma journée spéciale élégante et sans stress.

C'est la pire expérience que j'aie jamais eue avec une entreprise avec laquelle j'ai travaillé. Le service client était au-delà de HORRIBLE et l'homme qui possède l'entreprise n'est pas utile ou prévenant. Notre tente a été ruinée par une tempête de vent et l'entreprise ne voulait même pas faire un voyage pour essayer de la réparer / la regarder ou de fournir une sorte de remboursement, tout ce qu'il a fait était de menacer de me poursuivre en justice. Je n'utiliserai plus jamais l'entreprise et je recommande vivement à quiconque de chercher ailleurs.

Tout ce dont vous avez besoin pour une grande fête, grand r petit, ils peuvent le faire .....

J'ai utilisé Party Line Tent Rentals pour les grands événements comme pour les petits. Ils ne disent jamais non et peuvent faire tout ce qui est nécessaire pour que votre événement soit un succès. J'ai loué le parc d'attractions Playland pour un événement corporatif d'un week-end avec des milliers de participants. Nous avons installé de grandes tentes dans le parking car l'événement était très grand. Les bus du parking hors site, la restauration, les manèges supplémentaires, les groupes et les artistes, etc. et le propriétaire n'a jamais dit jamais ou ne peut pas faire. C'était un grand succes. J'ai aussi eu des événements intimes plus petits et c'était le même ken-do car le nom du propriétaire est Ken et toujours Ken-do! J'utilise également la société sœur de location d'outils WTR et encore Ken-do attitude. L'année dernière, j'avais besoin de 3 panneaux de signalisation variables et Ken a obtenu un autre panneau (pour ne pas dire non) car il n'en avait que 2 disponibles au départ. Vous ne vous tromperez pas.

La seule raison pour laquelle nous sommes allés à Party Line est que la société que nous avons utilisée auparavant, Alperson Party Rentals, a apparemment pris sa retraite. Dans l'espoir d'obtenir le même service que nous connaissons d'Alperson, nous sommes allés à la salle d'exposition de Party Line pour le mariage de ma belle-soeur. Nous sommes à la fois dans le service à la clientèle et avons certaines attentes avec toute entreprise. Nous avons été accueillis avec un service client de qualité inférieure à Party Line. Vous n'avez qu'une seule chance de faire une bonne première impression et ils l'ont vite fait.
En entrant dans la salle d'exposition, une cloche extrêmement forte retentit lorsque quelqu'un ouvre la porte. Une porte avec une pancarte scotchée exigeant que des masques soient portés à l'intérieur. Portant nos masques, nous avons bien pénétré dans l'espace avant que quiconque ne nous remarque, puis nous avons été accueillis par un représentant sans masque. Entre le son de la cloche et le moment où nous avons été remarqués, elle a eu amplement le temps de mettre un masque avant de nous saluer. Nous nous tenions tous à une distance de sécurité avec nos masques. Lorsqu'on lui a demandé de mettre un masque, la représentante s'est montrée impolie et sur la défensive en déclarant qu'elle allait juste en mettre un. Ce qu'elle n'a jamais fait et a envoyé quelqu'un d'autre pour nous parler à la place. Dans l'état actuel du monde, personne dans un établissement commercial qui travaille directement avec les gens ne devrait être sans masque à aucun moment. C'est juste du bon sens et de la courtoisie. Nous sommes dans une pandémie, les gens!
Ensuite, la personne qui a été envoyée pour nous aider à la place de la dame sans masque, portait son masque couvrant uniquement sa bouche. Nous aurions dû sortir alors mais c'était notre première sortie et notre premier arrêt de la société de location et nous avons tous les six renoncé à un samedi après-midi pour être là. Et je pense que nous avons tous pensé que cela ne pouvait pas être pire. Nous avions tort.
La dame à demi-masque était dédaigneuse, condescendante et à un moment donné, au milieu de nous parler, a décidé de parler à un gars qui est entré à propos de son short. Elle était littéralement au milieu de la phrase.
Elle a refusé de regarder les photos que la mariée voulait lui montrer du thème qu'elle avait en tête, nous a dit qu'elle n'avait pas besoin de connaître nos noms et a ignoré les questions que nous avions sur une option de forfait à prix réduit qu'elles montraient sur leur site Web. C'était tout avant que nous ne recevions l'estimation excessivement trop chère avec des éléments dont nous n'avions même pas discuté et elle passait plus de temps à pousser les extras que les choses dont nous avions vraiment besoin.
Trop cher, grossier, non professionnel. Bien que la mariée ait aimé certains des articles que nous avons vus, nous ne donnerions jamais nos affaires à Party Line Tent Rentals et personne d'autre ne le devrait. Ils ont vraiment besoin de réévaluer leurs pratiques.

Une grande entreprise qui fait un effort supplémentaire pour satisfaire
le consommateur.

Cette société n'a pas fourni ce qui avait été promis. J'ai payé la location de la tente, des chaises et des tables. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel m'informant qu'ils ne pourront pas apporter les chaises. Si je voulais les chaises, je dois les apporter moi-même. Les frais de livraison allaient rester les mêmes. Je me suis retrouvé dans une situation très difficile. Je viens de recevoir un "DÉSOLÉ" Mais si j'étais prêt à payer 40,00 $ de plus, ils trouveront quelqu'un pour faire le travail. J'espère que les autres apprendront de mon expérience. Comparer les prix. Heureusement, j'ai trouvé une autre entreprise qui non seulement était moins chère, mais qui donnera plus de chaises et une table de buffet ainsi que des lumières.